年终个人工作总结(合集15篇)
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以促使我们思考,不如静下心来好好写写总结吧。我们该怎么写总结呢?以下是小编为大家整理的年终个人工作总结,希望对大家有所帮助。
年终个人工作总结1
新年快到了,意味着新的工作阶段即将开始,今年的工作结束了。这一年,我有了很多新的收获。我觉得我这一年表现很好,进步很大,这是我自己努力的结果。我很快就要开始明年的工作了,明年我会保持现在的状态,把工作做好。在此之前,我也对今年的工作做了总结,找出自己的不足。
一、工作完成情况
今年基本上能按时完成工作,回家前会多待一会儿。我永远不会把我能完成的工作留到第二天,因为我知道第二天我会有其他工作,所以如果我能完成,我一定会完成。其实每天完成工作并不难。只要你上班的时候能集中注意力,就一定能完成,但是做好就更难了。今年我已经完成了所有的.工作。虽然有很多错误,但也有很多好评点。
二、在工作中的表现
这一年,我总能遵守公司的纪律。上班的时候,不会做和工作无关的事情。我不会利用工作时间处理个人事务。我可以做到不迟到不早退。每天都能保持良好的工作态度。虽然也有不想工作的时候,但可以迅速调整状态,重新从事工作。工作上,我很认真,想努力把工作做好。我一直以学习的态度工作。这一年我学到了很多,工作能力也提高了很多。
第三,新年计划
这一年,我也在工作中发现了很多问题。虽然没有影响工作,但还是希望能在新的一年里解决自己的问题,提高工作能力。其实我能更好的做好自己的工作,所以我要努力发现和改变自己的不足,这也是对自己有利的,更不用说对工作有帮助了。明年,我今年一定会保持一个工作状态,认真努力,有思想有问题地工作。我相信我一定能进步。
在新的一年里,我们必须努力实现我们的目标,按照我们自己的计划开始新的一年的工作。相信年底一定会收获很多。
年终个人工作总结2
这段时间,在领导和同事们的关怀和指导下,我通过不懈努力,各方面均取得一定的进步,现将我的工作情况做如下总结:
一、通过理论学习和日常工作积累经验我的各方面有了很大的进步
刚到公司不久,我便开始负责。NET方面的网站开发和广告平台开发和维护,刚开始的时候对我来说确实压力很大,因为各方面都还不熟悉,而且与之前的公司相比,节奏也有点快,不过我慢慢的习惯了环境,和同事相处的比较融洽,领导对我也比较关心,在公司里工作就像是在一个幸福的大家庭里一样,我很快喜欢上了这里。
我到公司不久,第一个项目是xx公司网站,做这个项目的时候我遇到了几个问题,我在以前公司做的时候没有在这么短的时候完成一个项目的,在效率上提高了我的能力。做这个项目的时候我也遇到了许多以前没有遇到过的问题,我请教同事和朋友,还有借助网络一一解决了难题。
之后,我将xx广告招商平台进行了改版,开发了x智能建站广告平台以及以后网站的`维护工作。
接下来,我又做了一个比较棘手的项目——xx在线咨询系统。为什么说棘手呢,因为我以前没有做过这方面的项目,而且我问遍了所有认识的朋友,搜遍了网络也没有找到如何解决的方法,之后我翻书籍,接着搜索网络。功夫不负有心人,终于我找到一个聊天室的小例子,但是功能差的太远,于是我把这个示例一点点的研究,从一点也不懂到后来慢慢看懂,从对AJAX技术一无所知到基本熟练运用。接下来我就开始自己开发,到最后终于把它开发了出来,虽然不是很完美,功能不是很强大,但是它是我辛苦的劳动结晶,我相信以后会把它开发的更强大,更完美。
二、明确岗位职能,认识个人技术能力不足
经过一年的工作,虽然完成了一些项目的开发,我的技能也提高了很多,但是感觉我的技术还有待提高,所以我会在以后的工作中更加努力,努力提高自己的技术和各种不足,努力使自己成为一名称职的职员。
三、提出自己努力计划
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种技术知识,并用于指导实践。
2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
4、努力提高自己的日常交际能力。
时光流转间,我已到公司工作一年了。非常感谢公司领导对我的信任,给予我体现自我、提高自我的机会。这一年的工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。
年终个人工作总结3
20xx年,我有幸进入公司xx部门负责人事专员工作,在这里感谢领导对我的精心培养,给予我工作上的支持。我将更加认真的对待20xx年的工作。以下是对今年工作的总结及以后的工作计划:
一、工作总结
人事专员工作复杂,目前部门已配备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用,根据各组的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数,配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理,不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿,关注员工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾。
二、以后的工作计划
对于20xx年需加强的.方面:负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查力度待提高;积极对公司企业文化及工作氛围的建设;员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在20xx年继续完善公司制度,特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度;加强培训力度,完善培训机制。强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作。劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。
20xx年人事专员工作虽不算太理想,但我们会继续努力,加强学习,积极配合公司管理好部门人事行政工作,尽最大的努力使工作水平上升到一个新的台阶。
年终个人工作总结4
不知不觉,进入xx已经x年了,回首这一年的学习和工作,有最初在车间实习的艰辛与汗水,有最初跟单时的困难与挫折,也有圆满完成任务的高兴和满足,很高兴能进入到xx和大家一起学习、共同成长、共同进步。现就20xx年个人工作情况总结如下:
一、年度工作情况
1、熟悉了解公司的各个方面:我于20xx年x月底进入公司,在这里要感谢公司让我在公司的生产一线锻炼了x个月,让我能在第一时间亲自了解公司的产品生产工艺流程及规格尺寸,为以后的跟单工作打下了坚实的基础。在实习结束回到办公室后也开始加紧对公司的各项规章制度进行全面了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。
2、熟悉跟单业务流程:作为一名跟单新手,必须尽快让自己了解跟单这项工作以及清晰的跟单流程及相关的外贸术语。不得不承认,最初的我,对于跟单,没有太多的具体概念,所幸,在部门领导人的培养、支持和领导之下,慢慢地开始熟悉跟单的具体操作流程。在工作中我学习到,跟单工作是一项需要细心,还需要稳重的工作。而要做到这些,一是要从基本功上多下工夫,对业务熟练掌握;二是要主动培养自己严谨细致的习惯,无论面对什么样的事情,先要做到平心静气,不急不躁;三是要主动的与销售经理,与各个部门的同事沟通,做到不耻下问,不懂就问,有疑问就问;四是要有锲而不舍的精神,跟单在一开始可能是一件新奇的工作,时间长了可能会产生厌烦的情绪,这是需要避免的,无论从事什么性质的工作,都是在发挥自己的作用,只有坚持不懈才能不断进步。我想只有这样,才能把跟单这份工作做好,才能不断的提高自己的能力,从而为更进一步的`发展打下良好的基础。
二、工作中不足和需要改进的地方
1、工作主动性发挥的还不是很好,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离。
2、业务知识方面掌握的还不够扎实。在今后的工作中,我一定会严格要求自己,虚心学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改进这些缺点和不足,争取在各个方面取得更大的进步。
3、要更加细心认真地完成工作,尤其在做资料的时候。跟单是一份很细致的工作,所以我们在跟单的时候必须要做到认真、细致、仔细。
4、要学会全面考虑问题。每一次出货的同时也伴随着下一次出货的到来,包括出货的时候需要考虑到客人是否有足够的库存,某种产品的规格是客人现在急缺的,要先出货;我们目前所生产的能不能满足客人的订单等等一系列问题。
5、要及时有效地和各个相关部门沟通。每次出货前,都需要和计划沟通,确定大概的出货时间;多去车间看看生产情况,产量等;每天与计划及仓库确认产品生产进度和每日入库情况,以便更好地做好出货前的准备。
6、走好跟单流程每一步。20xx年,跟单流程混乱,没有一个统一的流程,正所谓“没有规矩不成方圆“20xx年将严格按照跟单及出口规范流程执行。
三、对20xx年的展望
来到xx工作,我的收获莫过于在敬业精神、思想境界、业务素质和工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。随着公司不断的发展壮大,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,努力的学习和提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。我明白企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。
年终个人工作总结5
从事电话客服工作是一份很需要耐心且极具挑战的工作,不管时间的长短,电话客服都可以给人很大的成长。转眼间,一年来的客服工作即将结束,现将20xx年工作情况总结如下:
一、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奋学习,与时俱进
记得x主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选择了公司就是选择了不断学习”。作为电话中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。
2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和公司的企业文化;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
三、未来工作规划
在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用最好的服务来解决客户的困难,让我用最好的服务来化解客户的难题。
1、效完成外呼任务。善于发现各地区客户的`生活习惯和性格特征,高效的外呼。例如xx的客户他们理解能力和反映能力偏慢,我们在进行外呼时需要放慢语速,做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合。
2、加强自身学习,提高业务水平。熟练掌握xx技能,在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的练习,熟悉知识库的树形结构,帮助我们高效的利用知识库;不断巩固所学的业务知识,做到准确完整的答复客户的问题。
3、不断完善自我,培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。
年终个人工作总结6
20__年我在公司总部财务部领导、分公司领导及各位同事的关心、支持和帮助下,与本部门同事的共同努力下完成了20__年各项工作指标任务,并取得了一定的成绩。回顾过去,作工作总结如下:
一、爱岗敬业,坚持原则,树立良好的职业道德
在工作过程中,我们严格执行了公司的各项规章制度,秉公办事,顾全大局,以新为依据。遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守尽职尽责的工作以,做到有令即行、有禁即止。
二、加强学习努力提高自身素质
我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大,为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行职责,就必须不断的学习,因此把学习放在重要位置,认真学习物业业务知识,尽快熟悉公司制定的各项规章制度和相关的业务知识和各项业务技能。结合实际进行学习和实践,积极参加各项培训和学习。
三、加强收入管理
定期提醒各部门把应收费用回收,每月协助分公司负责人向房产局提交各种报表,及时向政府收回1-3季度补贴费用42万元。日常工作中,注意与房产局办事员搞好关系,遇到难以收回的住户的管理费主动、积极与房产局办事员沟通,把费用列入应收政府补贴报表中,争取把拖欠费用收回。
四、加强会计核算管理
认真做好会计基础工作,对各部门同事所需报销的单据进行认真审核,对不合理的票据一律退回更正,完善必须手续。发现问题及时向领导汇报,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全,装订整洁符合要求,及时向总公司报送会计报表,除按时完成本职工作之外,还能完成临时性工作任务,不畏困难、加班加点,完成了总公司和分公司下达的各项工作任务,帐务核算做到帐帐相符、帐物相符、帐表相符,报表数字准确、报送及时。
五、服从公司安排
接受公司的工作安排,毫无怨言,领导交办的工作尽全力去完成。_月份兼做了__地产的会计工作,期间努力克服困难,完成了地产的会计工作任务,赢得了双方领导的一致赞赏。_月兼做了分公司出纳的部分日常工作,协助客服领班顺利完成了出纳休产假期间的工作任务。
六、新一年工作计划
(一)加强财务知识学习
在新的一年里,我要继续加强财务知识学习教育,了解财物新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。并及时向领导汇报学习情况。
(二)加强规范现金管理,做好日常核算
1.我将根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2.我在做好本职工作的同时,要积极处理好与其他部门同事的协调关系。
3.做好正常出纳核算工作。我会按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的`经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。
4.我会按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5.完成领导临时交办的其他工作
(三)按照工作措施使公司财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。
总之在20__年的工作中,自己的努力和各位同事的帮助是分不开的。在新的一年里,我将一如既往,更加努力工作,改正不足,以勤奋务实,解放思想,转变观念,抓住机遇,改变命运。以事业为基础,以经济为导向,以稳定为前提,以学习为补充,以发展为动力。为公司的发展贡献自己的力量。
年终个人工作总结7
光阴似箭!一晃眼,从我加入xx医院成为一名救死扶伤的护士,工作差不多快一年了。在院领导、科主任及护士长的正确领导下,坚持“以病人为中心”临床服务理念,发扬救死扶伤的精神,并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,但是日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中,获得广泛病员好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了20xx年的工作任务。其具体工作总结如下:
一、积极主动认真的学习护士专业知识
工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
二、专业知识、工作能力方面
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作、认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心,我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的'事情。
三、在生活方面
养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。
四、今后的目标
我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,做到:
1、抓好理论学习,保持政治上的坚定性。
2、院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。
3、科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。护理工作是平凡的工作,然而,我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。
护士事业是一项崇高而伟大的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为科室的发展作出自己应有的贡献!
年终个人工作总结8
时间过得太快,我还来不及反应,就已经到了一年的年终了。面对过去的一年工作,我也知道自己有得有失,更知道自己的工作是怎样的。对此,趁着迎接新年的时候,对过去这一年的工作情况进行下面的总结:
一、一年工作表现
本年度,我在工作上很尽职,我明白个人的工作虽然不是最重要的,但也是为整个和大家所服务的,因而我依旧是很努力的在做工作。每天提前进入,让工作到上班时间后,就能立马进入工作状态中,这样也就为工作节省了很多时间,也就能有时间去做好每一步的工作,不会因为时间不够,而耽误工作。我遵守着各项制度,按时完成工作,让领导对我的工作感到满意,每周都会做好工作,认真的反省工作,并给自己制定短期的工作计划,帮助自己顺利的把工作完成。
二、工作的成果
本年度,我完成了办公室的采购工作,完成了所有设备的维修,更做好了办公环境的装饰,按照大家的要求及建议,我把办公室的环境装饰的很舒适,让大家有个工作的好环境。按照领导的要求,制定新的工作规章制度,并认真监督大家实行,到年底,新体制的实行还是不错的,大家都有遵守,重要的是刚好适合大家,所以出现的问题就不多。另外,就是对各种通知的`'发布,我这一年都认真的把通知编辑好,让大家清晰的知道的重要事情。
三、反省工作不足
这一年,我觉得自己做的最不好的地方就是工作还不够细致,经常会出现因为粗心而导致漏掉一些工作,在写通知的时候,也会因为没有足够的就仔细,写错一些字,虽然都不是多大的问题,但是时不时的出现,也是很让人无语的,为此在新一年里,我必须要把这方面的不足给改正。另外就是与其他部门的交流不是很及时,有时候工作任务都已经通知很久了,可是我却没能及时与各部门进行交流,导致工作被往后推,这也是耽误大家后面的工作了。
带着期待迎接新年,我回顾工作后,对自己明年的工作有了更加严格的要求,更明白未来一年要面临的挑战,不会很简单,但是我无畏无惧,因为我充满信心,相信自己可以应付前路的艰难,去收获更精彩的成就。
年终个人工作总结9
我是从今年x月份来到xx公司的,转眼一年的时间过去了,在这一年里,我学习了很多,接触了很多,虽然,我的主要工作是以编辑为主,但是这是我第一次担任媒体编辑,我感到很新奇。当我第一次看到我所编排的文字出现在报纸上时,我的心里非常的激动,那一个个铅字,令我充满了信心,尤其是在某个角落出现我的.名字时,我更欣喜若狂,因为这就代表着这是我的心血,我感到很荣耀,这种荣耀感让我愿意在媒体这个行业奋斗终身。
回顾来到xx的几个月时间,在来之前,我还是个学生,自认为自己适应能力很强,可是,当我走进这个集体,我发现,在这陌生的环境当中,我有点不自在,看着别人忙忙碌碌,我感觉自己很多余,以前在学校的时候,什么事情都是老师安排好的,而现在,得自己学会找事情做,要不然就会变得无所事事。在短短的几天之后,我已经基本能适应这种快节奏的生活,也在同事们的带领之下逐渐融进了这个集体,重新开始分享媒体带来的乐趣。之后,开始做重头、大型报道,记得在编排xx的热点稿时,我和同事每时每刻都紧绷着头脑,非常的兴奋,在那几天,我们只要一有时间就探讨这个稿子的事情,吃饭在讲,休息在讲,甚至连做梦都在想着这个事情;还有在报道xx的过程中,我与同事们互相交换心得,也为某个文字争论得面红耳赤。更令我欣喜的是,在我来到xx的第二个月,我居然获得了月优秀编辑奖,这个奖项对我来说太重要了,给了我非常大的信心,也让我人生的信念变得更坚定。
旧的一年即将过去了,在这一年里,我是一名新员工,但是,在即将到来的20xx年我将不再是新手,我已经变成了老员工。我对未来充满了希望,我将继续认真的对待我的工作,认真对待我所写出的每一个字,我要在20xx年总结的时候,有更多的成绩可以让我来写。
年终个人工作总结10
对我来说房地产是一个比较陌生的行业,虽然以前也是做销售的但是很多都只需要在线上就能够达成交易,但是房地产不同,客户的需求不同,我们的销售也就有所区别,虽然存在差异,但是穷一直都非常有耐心的工作,哪怕一时没有成绩也坚持。
在工作中最担心的不是工作有多难,而是担心没有那份耐心,缺少那份坚持,在工作中轻易放弃,这是工作最大的失败,其实房地产并没有多么难,这是我一年工作的经验心得,因为我自身就是这样过来的。一开是来到房地产工作,我三个月没有成交过一套房,焦急焦虑,更有一种无形的压力压在我的.肩膀上,让我直不起腰来让我非常的难受非常失落,我曾一度认为自己不如别人,认为自己是多么的失败,坚持了这么就都没有一点成绩都想过放弃,可是我已经三个月都坚持了,为什么不在坚持下去呢?这样的声音一直盘踞在我的心里,心中憋着一股劲想要超越想要实现自己的价值不希望成为大家眼中的废物,更不希望成为一个没用的人。
因为自己的那股不服输的劲让我一直坚持到了现在,让我一直努力到了现在每一次都这样坚持着,每一次都这样努力着,当经过了多次失败之后已经麻木了,但是我知道如果我从此就这样不管不问,最后还是自己的问题,我开始寻找解决现在的办法,我开始向他人学习,有时候是主动学习,有时候是默默观察,因为我们都是在店里面,经常会招待一些客人所以经常会看到其他人的工作经验去学习他们的工作方法对我来说非常重要,因为知道闭门造车已经行不通,三个月的没有业绩已经让我明白了这个道理,我没有束手待毙,也没有听之任之,而是去工作,去努力,终于在第四个月我有了成绩,有了结果,都说功夫不负有心人这都要靠自己的努力坚持,因为我没有放弃,没有抛弃自己的坚持,让我终于在第四个月有了成绩,打开了一扇不同的大门,这是原来一直遮蔽自己眼前的雾霭终于散去。
作为一个销售人员,我们要做的不是等客户找上门来,而是要主动去了解客户的需求去分析客户的欲望从中获得成绩主动出击总比守株待兔要强,现在的房地产竞争非常激烈,想要取得成绩就必须要有更多的付出,有更多的努力,只有这样我们才能有所收获。
销售本来就是一个竞争激烈的地方,想要不被记挤出去就要想办法做出成绩,想办法努力去获得客户,得到客户的认可,虽然这一年我的成绩不是最好的,但是对我来说却是我成长的一年,今后在销售过程中我会继续努力,去实现,也去努力拼搏,把自己的业绩提升上来,成为我们房地产中的精英。
年终个人工作总结11
20xx年,我院护理工作在院领导的关心、领导下,在全院护士的共同努力下,圆满完成年初下达的护理工作计划,逐条逐项抓好各项工作,促进我院护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下;
一、护理质量稳步提高
根据护理质量管理标准的要求,认真履行护理职责,严格执行各项规章制度,提高护理水平,确保医疗安全。护理人员在工作中注意了自己,是否认真执行了各项制度,使环节质量有了提高。全年无严重差错事故的发生。
二、提高了护理人员的素质
完成了医院下发的各级护理人员培训考核要求,在组织参加院内的`业务学习的同时,认真地进行科内业务学习,进行护理理论提问及操作考试,合格率为100%。
三、加强了护理人员医德医风建设
做好护理人员的职业道德教育工作,注意充分调动护理人员的积极性,端正护理人员的工作和服务态度,增强护理人员工作的信心与自豪感。
四、较出色地完成了护理任务
坚持以“病人为中心”,以“质量为核心”为病人提供优质服务。认真地完成了上级下达的各种任务。
五、存在的问题
(1)护理人员的整体素质仍有待进一步提高,仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。
(2)护理质量仍需进一步提高。
(3)个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象。
虽然一年来,因院领导的重视、支持和帮助下,护理工作取得了一定成绩,但也存在不足之处。新的一年即将来临,我们决心继续在卫生局及医院的领导下,明确工作目标,扎实工作,加强人才培训,把医院护理工作推上更高的一个台阶。
年终个人工作总结12
岁月不居!岁末迎新即将告别忙忙碌碌的20xx年,憧憬迎来崭新的xx年,回顾这一年的工作成绩让人感到欣慰。这一年来在领导和同事的帮助下,我顺利的完成自己的工作,他们在工作和学习中给了我很多帮助,在这里我要十分的感谢他们。
在当今市场环境下,企业之间竞争日益激烈,因此企业在不断的进行改革,而作为企业的员工,我充分认识到,优胜略太,只有不断的加强学习,更新理念,才能适应企业的发展。作为一名鄯善维抢修中心的一名焊工,在3月份去廊坊国家管道输送安全实验室进行为期半个月的焊接工艺培训,熟悉了纤维素下向焊接技术和半自动药芯焊丝保护焊接技术,在4月份中心组织动火连头焊接练兵,学习了氩弧焊焊接技术。在培训期间明白了作为一个管道人的艰辛,在严寒的条件练就了我不怕吃苦的精神,同时也认识到焊工的责任由多重,增强了我个人的责任心,这不但是技术的提高也是个人修养的提升。同时作为一名石油管道抢险队员,我在8月份参加中心组织的开孔封堵模拟实战演练,在这次的演练中使我对管道抢险有了更深入的认识,作为一个管道抢险人员基础素质必须牢固,对作业过程过的每一个细节都要仔细观察记录分析不放过每一个细节,要特别熟练开孔封堵设备的流程步骤,对于演练中出现的问题要探讨学习,提出解决方案。12月份参加了鄯善末站8#罐前动火连头作业,在这次作业过程中,克服寒冷天气、作业坑极其狭小等诸多困难,经过近48小时的'连续奋战,断管排油作业安全有序顺利完成。在这些工作当中我学习到了管道维抢修方面的诸多知识,对断管,封堵,焊接等流程的了解从理论到实践的的过渡,尤其对爬管机,分瓣式断管机了充分的学习,对现场的组织分工工具的归置,人员的安排,现场安全风险控制进行了学习让我能够很快的做一个合格的管道人,在这些工作当中得到了很多领导和师傅的帮助和关心,让我能更好的融入这个团队,与同事的合作更加的默契,从他们身上不但学到了技术,也学到了做人的道理,在以后的工作中我会积极的配合他们完成各项工作,争取我们成为一支出色的抢险队伍,为管道做奉献。
在这一年的工作我取得了一定的进步,但同时也发现了很多的不足之处:在学习技术主动性不太高,在闲余时间没有去寻求自己专业岗位的技能突破,在工作中经验太少,对一些陌生的工作,在操作的时候显得很死板,尤其是大的工程现场经验很少,在对抢险工作的操作流程不熟练,尤其是断管,开孔作业的能力还有待加强,在工作中不善于总结,对干过的工作没有做系统的作结,没有深刻的反思工作中所出现的问题以及整改的意见。这些不足之处我在工作中一定牢记于心切并且予以修正,养成良好的工作习惯,形成良好的工作作风。
在即将迎来的xx年,我将积极的参加工作,在工作中长才干,主动练兵力求到达一个优秀的管道电焊工,,在工作中和闲暇时间积极学习管道抢险知识并且进行实际操作掌握流程,熟练的进行作业,开拓自己的思路养成一个凡事都已大局为重的习惯,,积极融入这支抢险队伍,为这个集体发挥自己微薄的光彩,成为一个出色的管道人在今后的工作中要严格要求自己,高标准的规划自己,努力把工作干好,以优良的成绩回报公司的栽培。
总结的基本格式 :
1、标题
2、正文:开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。结尾:分析问题,明确方向。
3、落款 署名,日期
年终个人工作总结13
20xx年即将过去,新的一年将来临,今年我在地下厂房项目部领导的关心支持和同事的帮助下,一年来工作认真负责,競競业业。
对工程质量从严控制,对质量缺陷和施工中存在的问题认真分析,处理意见客观公正,基本上完成了的工作任务,为了下年度更好地开展监理工作,做到取长补短、发扬优点、改正不足,特将20xx年监理工作作一个全面总结。
今年我主要是在地下厂房三大洞室站施工支洞现场监理工作:主要有下1、下2、下3、下3—1、进厂交通洞、母线施工支洞以及1#、2#、3#尾水洞。
工程特点是点多面广,分散,施工单位对施工支洞重视不够。
工作中我本着独立、公正、公平、科学、诚信的原则,以法律、合同为依据,按照招投标的内容条款,严格图纸,严格规范,以一流的工作态度,良好的工作作风,全方位地开展监理工作。
在质量控制方面我重点施工现场,始终做到“腿勤、嘴勤、手勤”严格执行监理工作程序,按规范要求做好事前、事中、事后控制。
事前控制中督促承包人完善质量保证体系,重视施工技术方案审查,在事中控制时,重视施工过程中的监理工作,对重要的部位及关键工序进行旁站,巡检各种质控措施,要求施工单位对各施工班组进行技术交底;定期召开质量分析会,做好监理工作记录。
加强事后控制,对已完成的工序严格按照规范要求进行质量评定,对施工质量存在问题要求施工单位按规定程序和方法进行处理。
在进度控制方面:我认真了解合同项目文件要求和工程特性,据合同工期和施工进度计划要求,进行认真检查施工单位资源投入的落实情况,因地下厂房洞室较多,开挖时相互干扰比较大,需监理协调的事情较多,为保证工程进度,我在施工现场及时协调解决施工中存在的问题,并依据相关的'合同条款督促施工单位加大资源投入,向施工单位提出好的建议性施工措施,按时完成合同规定的项目内容,现在下1、母线施工支洞、进厂交通洞、下3已完成开挖施工,其它项目20xx年的施工计划也基本完成。
在投资控制方面:我依据合同、设计图纸及设计变更等文件,认真审核施工单位所报的工程量。
对隐蔽工程及需现场签证的工程量,做好记录,做到有据可查。
在安全文明施工方面:认真落实建设部、监理部制定的安全文明施工规章制度,积极配合监理部和项目部安全监理工作,在现场“多检查、多督促、多落实”,特别是对施工中存在地质缺陷情况,及时和地质监理联系,确定随机支护方式,及时进行落实,确保施工期安全,在现场及时纠正安全违规现象和排除安全隐患,并根据监理部的要求,制定整改措施,强化施工现场安全文明管理,我所监理的工程项目未发生重大安全事故。
在职业道德方面,我能按监理部有关要求,自觉遵守监理工程师职业道德规范和行为准则,严格履行现场监理工程师岗位职责,正确运用监理权限,按照守法、诚信、公正、科学的准则执业,认真做好监理工作。
通过一年的紧张工作,使我学到很多有关地下洞室开挖和支护以及现场协调和工程管理等各方面的经验,同时认识到自己有很多不足之处,我希望在新的一年继续不断学习本专业和相关专业知识,并向同事学习,学习他们的敬业精神、工作风和理论实践经验,不断充实自己从各方面提高自己的能力,使自己在新的一年里有一个大的提高。
年终个人工作总结14
时光如流水一样从我们之间划过,却留给我们许多难忘的足迹。本年度的工作已经顺利结束,工作的使命也基本上完成了。作为编辑部负责人,把过去一年的工作进行认真系统地回顾,为下一年的编辑部工作提供借鉴和有利的帮助。根据过去一年的工作,主要总结以下几点:
一、进行纳新和新老交替工作,扩大编辑部的队伍、提高编辑部的实力
20xx年x月,在新年伊始,编辑部同各部门一道,进行了新员工的广泛招募。随着新员工的加入,编辑部的队伍规模也迅速得到了扩大。同时,队伍规模的扩大也为部门的自我管理工作提出了更高的要求。但经过编辑部全体员工的共同努力,最终使编辑部整体实力从原来的基础上有了长足的进步,体现了新队伍对待工作的大胆创新和认真细致的良好态度。
二、xx文学报稿件审核
在新员工参加报纸编辑工作的过程中,我们全程带领。当然,在实际的.操作过程当中,由于对工作环境和情况不熟悉,新员工和原来编辑部员工之间的磨合期明显偏长,出现了编辑过程中大量质量问题的出现,如:稿件的格式规范问题、文字校对出错问题等等。但经过编辑部全体员工的努力下,这些问题都得到妥善解决。
本次审稿针对分为两部分:第一,首先对征集来的全部稿件进行初评,对所有稿件有了初步评分;第二,进行第二次审核,这次主要任务是选出二十篇左右优秀文章;第三,最终审核。从二十篇优秀文章中选出十篇左右,并节选部分经典语句。
三、两次笔会
本年度共进行了二次笔会。其主题分别为:一.“唐诗的发展“二。“宋词发展及填词技法”。笔会前夕,员工们进行了充分准备,使得活动顺利召开。笔会期间,编辑部所有人员均全部出席并积极发言。场内气氛活跃,活动圆满成功。
四、两次练笔
本年度编辑部共进行了两次练笔活动,以提高员工的写作能力。其效果显著。我们分别选出三份优秀习作交流探讨,提高了员工写作水平与交流能力。
五、关于近代诗歌意识源流的主题报告会
本次报告会,开展于第二次笔会之后,是作为第三次笔会召开的。这次活动,使员工的文学素养得到很大的提高,加强了员工间的文化交流,还大大提高了文学社的形象。
六、经验和不足之处
在本年度的工作中,无论是在举办活动还是参与活动,都积攒了经验,也存在很多不足之处。现作出如下剖析:
1、在日常的生活中,我们采取责任制,将员工分为x小组,负责部内工作。取得显著成效。
2、由于队伍的壮大,我们未及时建成通畅的信息传递网,使一些信息未能及时传达,从而加大了平时工作的难度。
3、因新老交替等因素,在干事培养工作上我们做的还不够充分。尤其是在新闻稿的采写上,不能够让干事交付一份十分合格的新闻稿,这也增加了我们工作的繁琐性。我们会在下学期继续这方面的培训工作,一是使今后的工作能够更加有效的进行,二是为编辑部的后续发展培养新的力量。
4、组织不够健全,工作效力尚没有充分调动起来。对策:健全组织机构,有针对性地选拔合适的员工担任相关职务,例如选拔打字速度快的员工来为文学社输入文章;要放手让新员工去做,在实践中锻炼自己的能力,老员工在一旁指导;强化日常管理,增强社员干部的组织性,同时促进他们的交流合作。
5、员工普遍作文水平尚待提高。对策:文学社拓展途径吸引群众投稿,并要给予适时的指导;文学社开展趣味化、多样化的作文竞赛,促进员工的写作水平的提升。
在过去的一学期中,我部成员齐心协力、团结合作,努力做好自己的工作,有经验,也有不足和教训。希望在日后的工作中,得到大家更多的支持,能够更好的相互配合。我们也会更加努力的做好本职工作,让编辑部更加壮大,让我们的社团更壮大。
年终个人工作总结15
转眼间20xx已经走进为历史,在全新的一年到来之前,我不禁对自己进行反思,作为一名xx的员工,在过去的一年里,我是否有顺利的做好自己的工作呢?
回顾今年,就成绩来说,比起过去的往年来说,其实只能算是比较一般。这其中,除了今年来xx市场的变化对造成了比较严重影响之外,我自身能力的不足也同样是是造成这一成绩的影响之一。
为此,面对目前的情况,我更需要严格的反省并加强自身的不足。为此,我对这一年来的成绩和收获做如下总结。
一、20xx年来自身的成长和学习
在20xx年里,当大家都在领导的`指挥下积极努力的前进发展的时候,我作为的一员也积极的改进着自身,从思想到工作能力,这一年来的各个阶段,我都在及时的更新自己,改进自己,让自己能全心全意的完成好自己的工作。
首先是思想方便,根据领导的指挥,我在工作方面认真的加强了自己作为xx员工的思想责任感,提高了工作的责任心自己自身的管理能力,大大的加强了自身的工作要求,提升了工作自觉性。此外,我还在个人时间里积极的关注政策和国家时事的发展,提升自己自己对xx行业的发展了解,培养了自身良好的世界观和价值观,在工作上也能更好的调整自己的心态。
其次是工作方面。在工作中,我在年初就为自己定下了基础的工作计划。并在每月都会做好自身的总结和反思,认识自身不足和问题的同时也在努力的加强自身的管理能力。并且,我还积极的参加了领导准备的培训的会议,努力的改进自身业务能力,并紧跟发展,为自己制定未来目标和方向。
二、工作的情况
在今年的工作中,尽管就个人发展而言,并非特别的顺利,但我也一直在工作中您努力的发挥自身的能力。在工作上,我严格的遵守的规定要求,认真对待自己的职责和任务,并在工作中认真积极,主动做好自身职责的同时间,同时也在反思和检讨自己,并通过对自身成绩的和检讨改进后面的工作行动,争取取得更大的成绩。
三、自身的工作不足
一年工作的结束,我在自己的岗位上却是还有不少的不足和问题。尽管我也在积极的去改进,但至今为止还是有不少问题存在。为此,在20xx年的主要工作任务就是改进我在上一年来的问题,尤其是工作注意力容易分散,在工作中马虎大意这点,更要好好的努力改进。
如今,一年已经结束,我在此也为机子下一年的工作祈愿,希望我们都能在下一年里取得更好,更出色的成绩!
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