电工工作总结汇编15篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,不妨让我们认真地完成总结吧。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编整理的电工工作总结,欢迎大家分享。
电工工作总结1
作为一名普通的农电工,每个月除了抄电表,追收电费和维护自己责任片区的线路外,有充足的时间学习和领会上级领导的精神,因为只有不断地持之以恒的学习,才不会被xx电网淘汰,对得起我赖以生存的xx电力公司。
省公司x总在各种会议上都提到了无论领导干部或各条战线上的员工都应该在学习中提高自己,让自己成为素质好、水平高、义务棒的xx电网主人翁,就要做到“严、勤、细、实”四点,下面我用粗略的见解谈谈我xx年以来的工作情况:
第一点“严”
就是要严肃认真,对待工作不能敷衍和马虎,特别是我们从事的`电力行业,不严格要求自己,危险随时都会出现,《安全工作规程》是用无数血的教训写出来的,只有认真地把书面的知识运用到实践中去,正所为理论联系实际,一切安全事故都能避免,另外领导也要对下属严格要求,不能听之任之,更不能护短。
第二点“勤”
古人修身治人的方法离不了勤劳,胸怀宽广的人,哪怕是xx雄,也离不开勤字。我们xx供电站的全体员工收入甚少,不能与正式职工相比,但为了家庭幸福,就用一个“勤”字对待人生,农村的同事工作之余回家种农业,而没有土地的就找一些其他的活干,如为别人安装室内用电之类,用汗水换取报酬,争取更多的额外收入来补贴家用,让自己的家人高高兴兴的生活每一天。
第三点“细”
主要是细心和细致,作为农电工,我们应细心地分析事故原因和细致地解决各种问题,努力地工作和改善自己的生活环境,在工作上尽量地做到循规蹈矩。
第四点“实”
我觉得对人要实在,不虚伪,用术语讲就是“不社会”;对待工作,要实事求是,不讲假话,是就是,不是就是不是,包括领导干部,能办的事就办,不能办的就要说明原因,这才是君王风度。
电工工作总结2
一、工作总结
随着炎热的夏天转为寒冷的冬季,我来公司已将近半年了。半年来,我由一个刚踏出校门羞涩的应届毕业生摇身一变成为了一个真正的上班族,半年的时间使我逐渐成长起来。
下面我就这半年的工作情况做一简要汇报:
1、首先是了解产品,当然先从中英文对照,确认各种产品的英文说法。
2、复印,打印,扫描,传真等基本办公的学习。
3、研究卷宗,了解贸易的基本流程,从询盘到生产订单到发货装箱,以及其中涉及的单据,包括形式发票,form-a,商业发票,装箱单等。我不懂就问,小熠也热情的教我,所以,首先对单据方面的知识及制单有了基本的了解,当然对excel表格的运用也有所加强。
4、在研究卷宗的过程中,对邮件的回复也有了一定的把握,两位经理及绳丛姐和小高的卷宗都让我受益匪浅,从简单到复杂,与外商一轮又一轮的回复,我从中学得了一些技巧,也知道了其中的不易。
5、对各产品海关编码及退税率的了解,绳丛姐告诉我擎天科技网,我便一一从上面查了每种产品的海关编码,并加以记忆。还有对商检,出口退税核销方面的知识也有了一个简单的了解。
6、面单的填写,虽然是一个简单的事情,但我从中也知道了细心的重要性。
7、对产品的归类和进一步了解,从每次开会听的云里雾里到能把握住姚经理每次讲的重点,我自己参照网站和共享对产品的几大分类及具体型号都做了研究,正如姚经理所说,要有好的炮弹才能更好的出击,心急吃不了热豆腐。所以,我从浮躁到静下心来了解产品,知道了炮弹的重要性。
8、10月开始接触业务,开始的时候对产品、报价方法都不了解,每个询盘都要问胡浩和小高,到现在简单的客户可以独当一面;从开始的时候每一个询盘都是石沉大海的心灰意冷,到现在能冷静的看待这一现象,并更好的做好每一个回盘。
9、对网站建设的了解,从每次听各个网络公司人员的讲解和讲座,我对网站建设方面也有了一定的了解,当然也对询盘和产品有一定的帮助。
10、最重要的一点是,通过以上这些,对公司的整个运营状况有所了解,所谓知其然知其所以然,这样就对以后的工作有了一个方向性的指导,并可以以一个team的形式发挥自己的优势。
当然,这些小小的成果不是我一个人的努力得到的,我要感谢同事们对我的帮助和照顾,感谢姚经理对我的教育和鼓励。
二、工作中值得反思的事情
虽然工作已上手,但离理想还有一定的距离,工作中还存在着一定的差距和不足。
1、对产品的了解还不够深入,看问题的角度还不够全面。在今后的工作中我将针对这些缺点和不足,在加强学习的同时多与人沟通,为更全面了解产品,进行业务做好准备,争取在以后能真正独立完美地做好自己的`工作。
2、业务的应对能力还较欠缺,创新和自主能力不够,使得我有些业务总是要依赖同事和领导,在工作中也只是照着领导的指示做事,没有很好的体现出自己的思想和创新。
3、在对外交流方面还比较稚嫩。跟工厂联系很少,以后要加强与工厂的联系,加强对外的交流与往来。
4、闲下来的时候偶尔会忘记自己的方向,失去奋斗的目标,以后一定要主动多找事情做,多学习,以公司的利益和目标为己任。
三、展望新的一年
新的一年即将来临,为了能更好地完成工作,我给自己定了以下的学习工作计划:
1、加强理论知识的学习,包括产品知识、业务及单证知识;
2、加强对业务的熟练程度,希望能够做成更多的单子;
3、加强对外的联系,希望自己变得更加成熟,更加干练;
总之,在新的一年里,我将继续努力,不断提高自己,不断超越自己!
电工工作总结3
时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的这一年,内心不禁感慨万千,过去的一年我在在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在学习和工作上取得了一定的成果,但也存在不足。现将有关20xx年度的工作情况如下总结:
一、工作中取得的成绩
1、与维修电工、配电工、及调度等各个岗位人员协调好关系,在工作中协同配合,努力为电石厂安全、稳定的生产保驾护航,为20xx年的企业生产目标献出了一份力量。
2、结合工作实际,在班内展开从理论到实践的学习,使班组成员的电气和仪表知识不断加深和相互参透,不定期举行技术学习活动,结合工作中遇到的难题,邀请班组里相关的人一起讨论,虚心请教,提升自身的技术水平,带动全班职工的学习热情。
3、认真做好自己巡检工作,定时对低压室、高压室的设备巡检,及时发现存在的隐患和处理,以免造成人员和设备的损害,并做好卫生工作。
二、工作中存在的问题和不足
20xx年已经结束了,回想自己在今年的工作,虽然时间很长,但是闪光点很少,很多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
1、班组成员存在学习积极性和主动性还不够,班组内部还没有形成较好的自觉、自愿的学习氛围。
2、个人在学习过程中还存在一定的惰性,在辅助和引导同事学习的持续性和耐心还需进一步加强。
三、今后工作中的`打算
1、进一步在班中营造学习的氛围,加强思想说教和经济考核结合的力度,提高班组学习和工作的压力和动力,以实践为主,进一步熟悉现场设备,努力做到能快捷、安全、高效的处理生产中出现的问题和各种故障,为完成工作中的各类任务打下坚实的基础。
2、不断的提高工作责任心和思想觉悟,向公司里的先进个人、先进集体看齐,向周围的优秀员工学习,努力提高业务知识,发扬自己的长处和优点,改正自己的缺点和不足。
20xx年是中国经济调整优化结构的一年,是我们企业面临重要机遇的一年,也是个人自我挑战的一年,我将继续发扬自己的优点和长处,努力改正过去一年中的不足,在新的一年里把专业理论知识和实践能力进一步提高把新的一年的工作做好,为公司的持续发展尽一份力。
充实的20xx年即将过去。在这一年里,我和同事们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务能力和技术水平又有了很大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!
电工工作总结4
今年,在安全生产工作中,我公司加强领导,严格管理,采取措施消除隐患,认真贯彻国家安全工作的方针、政策和法规,按照安全工作会议提出的“一个目标、完善两个体系、突出三个重点、做好四项工作”的会议精神和工作目标开展安全生产工作。牢固树立安全第一的指导思想,贯彻“预防为主、防消结合”的工作方针,进一步完善各项安全规章制度,落实安全管理目标责任制。
坚持安全与生产的一致性,“谁主管,谁负责;“谁受益,谁负责”的原则,加强安全管理,提高安全意识,进一步落实电气安全生产责任制,完善各项安全管理考核制度,按部门划分安全管理责任区,落实各部门安全生产管理责任,层层签订责任书,形成领导有力、组织健全的安全管理体系。
具体工作如下:
第一,完善两个体系,实现一个目标。对于我们这种特殊行业的企业来说,责任对于千家万户和社会的稳定至关重要,绝不能掉以轻心。虽然安全工作本身不产生经济效益,但只有实现了安全生产,才能讨论经济效益和社会效益,实现公司的健康发展。
安全管理是一项系统的工作,企业的内部安全管理目标应置于全体员工的控制之下。首先,从公司到公司内部各部门,进一步完善安全救援应急预案,然后实施分级管理,达到各司其职的目的,形成联合管理的局面。
为了提高全体员工的整体素质,今年年初,公司制定了培训计划,并分批派出人员到现场系统学习和获取专业知识(特种工人ic卡),提高了员工的整体素质和日常维护技能,增强了他们应对突发事故的`能力。
我们还经常进行一些安全知识和业务知识的培训教育,并通过了标准测试,通过率为100%,让所有员工了解安全,关注一切安全。天然气安装从设计、施工到竣工通风的每一个环节都严格按照城市燃气的相关技术规范进行。不符合安全规范的不得通风,坚持“一票否决制”,各环节技术数据备案。
为防止事故发生,施工中应严格执行动火制度,经主管领导签字后方可实施。对于天然气管网和用户的后期管理,今年公司分别增加了一台气体泄漏检测仪和一台智能管道控制测量仪,并由专人进行长期巡视检查,定期维护供气设备,使其随时保持良好的工作状态,每天做好检查记录,每月将检查结果和整改情况存档备查。
二是加强重点部位安全检查,落实“一岗两责”安全检查是安全管理的重要环节。由于公司全体员工对安全工作的重要性达成共识,形成了安全检查体系。今年又对全市天然气主干网进行了评估测试,发现的15个泄漏点及时整改,防患于未然。
我们严格执行有关规定,坚决取缔非法接驳、非法用气、非法建压管道,并进行整改
上半年的工作又忙又累,但是上半年过去了,事情并没有轻易结束。回顾今年上半年的工作,也知道自己在很多工作
并没有完美的做好,甚至在很多事情上,还犯下过错误。要是现在不好好的总结反省下自己,在之后说不定又会被时间冲淡。
这上半年来的工作过算不上成功,但是在对自己的提升上,也算不上失败。让我在这好好的总结一下这上半年的工作,看看你自己这上半年中还有还有什么能够提升的吧!我对这上半年的工作总结如下:
一、工作方面
作为电工,平常是没什么事情的,主要问题就在对企业配电设施的检查和维护上。虽然平常的工作算不上急,但是我也都是很小心的进行着工作,严格的按照标准对维护的设配进行检查和记录。
但是当有问题需要维修的时候,我的事情就开始忙碌起来了!不仅要及时的大大现场,还要根据经验去判断问题的所在,然后才能开始修理。想当初还是学徒的时候,在检查的时候总是要很久,在慢慢的累计了经验之后,也变得轻车熟路起来。
因为是电工,所以公司对我们的管理也非常的严格,尤其是在安全方面。当然,为了自己的安全,我们每次都会小心的检查环境和设备,保障自己能在安全的环境下工作。在这样的谨慎下,我安全的度过了这上半年。
二、个人的学习
“学无止境”,这句话可惜我在工作了很长一段时间后才真正的明白。时代在日益的发展,想要在工作上吃得开,我还得好好的强化自己的知识!过去我总是注重实践,认为在实践经验丰富之后理论只是次要。但是在后面我却发现自己错了,没有理论的辅助,实践仅仅只是胡乱的摸索而已。电工是个要求严谨的职业,为了更好的提升自己的工作能力,我在这上半年中努力的提升自己知识,有空就看看书,听听同事们的经验。在上半年过后,我也掌握了很多自己过去不熟悉的知识,但是通过自己的实践,我又将他们划分为实用以及不常用的知识。累积着自己的知识,我也在慢慢的进步。
三、不足和问题
上半年的工作不可能风平浪静,因为几次自己的疏忽,我也曾差点受伤。这再次的提醒了我,我从事的是一件有危险的工作,我要时刻保持自己的小心谨慎!
四、总结
上半年的工作算不上常,对自己的挑战其实也有很多,但是在自己的努力下,都成功的突破了。但是工作就像学习一样其实是没有止境的,在未来,我还有很多的事情回去做。为此,我也要累积去完成这些工作的知识才行!
电工工作总结5
20__年是我在公司工作的第一年,在这一年里随着公司在不断的发展和壮大我个人也从一个不知所谓的棱头青逐渐的变的成熟,从一个对平衡机毫无了解的门外汉变成一个熟悉平衡机原理熟悉公司各种产品的专业技术人员,而且在对部门的管理和与人沟通方面我也有了更深层次的认识,我深知我取得的这些进步和公司领导的培养是分不开的。没有他们不厌其烦的教导和一次次的给予机会我不会取得今天的进步,展望20xx年是机遇和挑战并存的一年,我将团结在公司领导核心周围,努力工作,艰苦奋斗,为公司向更高层次发展做出自己的贡献。
回首20__初,虽然公司取得了可喜的成果,但是公司领导并没有沾沾自喜,反而为20__年制定了更高的目标。我也在经过短暂的调整之后马上进入自己的角色,当时按照领导的指示,我负责研发部管理和电气车间生产管理的工作。、我首先指定的部门工作范畴细则,明确了整个部门的工作任务。又对每个部门的成员在整个部门工作中所负责的范畴做了规定并已书面的形式发放到他们手中,我制定了部门成员结构组成图,明确上下级的从属关系。
我想在完成公司交给的部门任务的同时建立一个有纪律,有向心力的团队更好的为公司服务是领导更希望我能做到的。在20__年初我的部门人员发生了很大的变化,首先是李鑫的离职按照公司领导的指示我迅速调整了部门的结构,将原来主要负责电气生产的董建军接替李鑫的研发工作,将原来只参与电气生产的许建文安排在负责生产管理并参与生产的位置,在我整理李鑫的工作备份时候,我发现一体机单片机程序不能正常工作,我用其他方法找到李鑫要回了能用的程序,并完成当时李鑫负责的一东项目,4月份董建军离职,影响了第一台微电机自动平衡机部分编写,为了保证设备参展,我连续加班,五一长假也不例外,最后实现了设备参展前有流畅动作的目标。
这时公司领导也不断的给我提供新的技术人员来补充部门工作。在新的人员还不能完全胜任的阶段,为了能完成生产任务,我经常是身兼多职,从电气图设计,到指导和参与配电完成再有新plc程序和触摸屏程序编写,设备厂内调试都由我一个人来完成。很多时候为了不耽误工程的进度我就利用自己的业余休息时间加班加点。加班到很晚没有车我就自己花钱打车回家。重庆自动线项目,上海自动打孔机项目,德惠大华自动机项目都是这个阶段的完成的。
我还努力培养新人,把许建文掉到研发办公室,指导他使用PROTEL制图软件,制作电气原理图,在plc编程上,我也经常把思路告诉他让他动手编写程序,但是由于我太急功尽力给他的压力太大,使得他承受不住压力提出辞职。在此事情上人身上我重新认识了培养人才的方法和观点,要想炼出好钢,就应该找到好的材料,不管在意志品质上还是道德修养上,选中人才后再努力培养才不能造成人力和物力的浪费。在接下来的.工作中我也是按照这样的思想去选材,后来公司输送的人才里也确实有比较适合的人选,只不过都因为这样和那样的原因他们中的一部分离开了公司。
20__年公司完成自动机7台,其中我独立完成了上海奥柏,德惠大华,和重庆三工位三台的电气设计工作,程序设计和厂内调试工作,一东钻削的厂内调试工作和程序后期查错工作,东风车桥制动鼓厂内调试工作,我组织其中4台设备的电气配线工作。
公司完成双面机4台,其中烟台大学的曲轴平衡机的vb软件更改和厂内调试,一四环和山东凯马的厂内调试由我完成。
公司完成单面机18台,在董建军离职后电气图纸设计由我独立完成。如售后人员不在公司我也对设备进行厂内调试。
在电气设计,生产和程序上没有因为失误给公司带来损失。
在公司办公设备或办公网络出现问题时,我随时给予处理,保证公司正常办公。工控机百分之七十由我安装调试。在客服人员不在的时候,我能够协助客服部解答客户疑问和市内客户的维修。其中天合富奥维修维护数十次。
20__年是艰苦的一年,因世界经济大环境的影响,公司的业绩没有达到理想状态,但是我不会被这些客观条件吓倒,我坚信在公司领导的带领下,我们一定能顺利度过难关,20xx年我的工作主要安排在电气生产这方面,我准备制定更多的电气生产流程,让每一项工作都有统一的标准。目标实现每台设备厂内电气配线失误率为少于一次。建立一套合理的电气生产人员奖惩制度和记效考核制度,让工作人员都能有更好的积极性。每周组织电气生产车间业务能力培训,实现每个人员都能独立调试单面和双面设备,都能独立查线。在人才培养方面我会尽努力帮助新人,为公司输送电气方面的人才。
我对于自己的要求是更严格遵守公司规章制度。努力提高自己的管理才能,我为自己立下目标,20xx年我要实现设备电气部分零失误。请公司领导监督我的工作。
电工工作总结6
20xx年是xxx供电局农电各项工作全面推进、各项管理全面升级的大发展之年。在这一年里,广大农电干部员工在省电力公司的大力支持下,在上级领导的正确带领下,以科学发展观为统领,以安全生产为中心,以强化管理为主线,以系列标准化建设为总揽,围绕“规范化、专业化、标准化、信息化”工作要求,按照农电发展再上新台阶的整体规划,精诚团结,努力拼搏,使xxx农电呈现出一派欣欣向荣的全新气象。
一、重中之重抓安全安全生产态势平稳
我局以安全风险管理年活动为载体,以防人身触电、高空坠落为重点,以系列标准化建设为总揽,抓流程化、专业化,促规范化、精益化。进一步加强了生产计划的刚性管理、现场监督检查和完工汇报的闭环管理,实现农电安全生产态势平稳、稳中有进。
一是牢固树立“安全第一”的思想。坚持“安全第一、预防为主、综合治理”和我局“三保、两强、两化、零事故”的安全管理方针不动摇,站在讲政治的高度抓好农电安全工作。
二是建立农电安全诚信及安全风险管理工作机制,更新管理理念、细化管理措施,夯实农电安全基础。在制定《农电诚信安全工作机制指导意见》和《农电安全风险管理实施方案》的基础上,分阶段、分步骤稳步推进,确保取得实效。
三是以防人身为重点,反违章,除隐患,突出现场安全管理。认真落实农电检修施工现场“三防十要”反事故措施和反“六不”斗争,将工作重心转向现场安全管理,加强施工现场安全风险的防范,严格执行“三措”的审批。
四是加强配网设备管理,提高安全稳定运行水平。以“两清理”工作为抓手,不断完善整治两清理及隐患排查发现的问题,全面解决配网设备存在的标识不全、交跨距离不满足要求等问题,实现配网设备规范管理、安全运行。
二、全力以赴抓建设电网改造突飞猛进
我局抓住20xx年国家拉动内需的历史机遇,加快农网建设与改造步伐,完成农网基建及西部完善化工程建设任务,建设坚强农网,满足农网“四性”(安全性、可靠性、节能环保性和科技进步性)要求,以更好地服务“三农”,使广大农村客户“用上电、用好电、电好用”。20xx年农网建设共完成投资11765万元。
一是坚持“建强农网,服务三农”原则,制定并完善农配网发展规划。做到以电网规划为龙头,指导项目立项,在立项过程中根据负荷情况选定典型设计方案,进一步降低工程成本,增强电网建设资金的投入产出比,达到既节省资金,又能满足电网负荷需求的效果。
二是大力推进农村电网改造。抓好杨凌揉谷乡等地的农村中、低压电网改造,完成市区、兴平的27个乡(镇)、140个村的农网改造建设任务。开展农村排灌供电设施改造,加快解决农村三相动力用电需求。年内力争农村电网改造覆盖面达到90%,使广大农村客户“用上电、用好电、电好用”。
三是坚持“科技兴电”,全面整合农电技术管理。加快推广应用农电科技成果,积极推广“新农村供电模式”和“四新”技术,加快了县级调度自动化系统升级改造。
四是加大农网工程规范化管理。通过培训等多种方式,加强县局网改专工及物资、财务等管理人员对工程管理流程、农网改造政策掌握、农网管理制度的.集中学习,保证农网工程管理制度化、规范化、标准化,进一步加强农网工程的全过程管理,提高工程各阶段工作质量和管理水平。
五是加强农网建设预决算及资金管理。农网工程资金按照国家有关农网投资政策,严格审查、核准工程项目的必要性、合理性和可行性,严格农网建设资金的使用管理,严禁项目与投资不一致,随意扩大概预算和对暂时不需要改造的线路设备进行重复性投资。
三、集中精力抓运行运行管理精益求精
20xx年,我局大力开展配网运行的分析和研究,解决配电网中存在的突出问题;深化、细化农配网“两清理”工作;进一步拓宽带电作业领域。
一是积极开展配网运行标准化建设工作。首先实现现场作业标准化。严格执行工作计划管理及审批制度,加大作业过程管理力度,实现施工现场规范化、科学化管理;其次实现管理制度标准化、流程化。根据设备的变化情况,制定出新的管理制度,并加大各项制度的实施考核力度;同时不忘班组基础管理标准化。细化配网运行基础管理,强化班组资料管理。
二是加强配网运行分析和研究,重点加强负荷管理工作。加强基础运行数据的收集、分析和应用,对监控采集回的数据进行分析,做到以数据指导各项工作的有效开展,确保配网安全、可靠运行。
三是以配网可靠性管理为龙头加强专业技术管理。制定了配网可靠性指标预分配制度,实行“先算后干、边算边干、干后复算”的办法合理安排计划检修工作,提高了配网供电可靠性。请厂家对d电
电压监测仪共125块全部进行了升级改造,对居民客户端电压质量实施了实时监控并采取各种有效的调压措施,确保了电压质量合格。利用城网综合智能配电箱项目的实施和杨凌集抄项目的实施,不断加大该系统在生产技术领域的功能开发,通过基础数据的收集积累、对比分析,“以数字说话,以数据指导实际工作”,逐步提高农配网精益化管理水平。
四、提升标准抓管理农电管理亮点纷呈
进一步强化农电管理工作,认真开展“低压线损规范化管理年”和“三节约”(节约一分钱、节约一张纸、节约一寸导线)活动,努力增收节支、降本增效、提高效益。
一是加强供电所标准化建设。在加强硬件标准化建设的同时,加强基础管理标准化建设,不断提升供电所的精益化管理水平。杨村供电所建成了国网公司农村供电营业规范化管理示范窗口,建成了渭滨、庄头等十个省公司样板供电所。
二是提升农电优质服务水平。大力推进“二保”服务进景区、园区、社区活动。杨凌分局园区供电所、杨村供电所农村居民社区服务窗口,成为农电服务示范窗口的亮点。
三是加强农电工队伍建设。建立健全农电人才培训机制,完善农电培训基地功能,创新农电培训模式,启动“校企联合”培训工程,形成一整套完整的农电培训体系,建立起常态农电培训机制,通过我局开展的农电低压装表接电技能竞赛及配电检修技能竞赛,验证了培训的良好效果。在国网公司20xx年农电员工调考中,咸阳局陈明涛表现出色最终取得了全国第五名的好成绩。
栉风沐雨,铿锵前行,咸阳供电局农电工作将在今年工作基础上进一步理清思路,制定措施,狠抓落实,在20xx年的工作中,全面提升农电工作的精益化管理水平,推进农电各项工作再上新台阶。
电工工作总结7
20xx年即将过去,回顾一年的工作,紧张忙碌的工作场面又一一呈现在面前。一年来弱电在酒店领导,工程经理的亲切关怀和具体指导下,取得了长足的进步。弱电工作取得了客户的认可,在取得成绩的同时,工作中也存在许多不足,值得认真总结。
一、做好设备设施的日常维修保养工作
制定周,月,季及半年的设备设施维修保养计划,有的放矢,有针对性的安排日常维修任务。做到日常维修工作的计划性,合理性。特别是客房电脑进行了全面的整理及系统杀毒更新,根据酒店相关作业的规定,弱电方面安排日常巡检,对相关设备,网络机房,电话系统,弱电井,电视管理系统,监控系统设备等做了有效的维护保养,保证设备设施的安全使用和运行。
二、开拓思维,集思广益,解决技术上的难题
刚开始酒店内外网是两个不同的网络系统,为了方便办公及节省开支,经酒店领导强列要求下,内外网必须兼用,这的确是一个技术难题,咨询了许多相关技术人员,跟电信沟通更换路由器,测试无数次后终于解决问题。二楼中餐厅自接管验收始,弱电系统就存在若干问题,影响其使用功能。如何恢复系统的使用功能,发挥其应有的使用效能,对弱电工作人员既是技术难题又是挑战。如网络系统及中软酒店管理系统在使用中发现无法实现统一,(之前是两个不同的单独系统)IP地址重复冲突等许多问题,经调试,现已完会解决。弱电在面对技术难题没有退缩,而是站在酒店利益的角度着想,开拓思维,集思广益。
三、发扬团队精神配合帮助其他部门
有着自己的.项目特点,积极配合各部门完成各种会议接待,婚宴活动等音频调试及网络线路布线安装。弱电发扬团队精神,紧密配合帮助其他部门完成繁重的相关工作。
四、工作中的经验教训及来年展望
这一年来,弱电人员更换较快,流动性大,人员技术素质参差不齐,在执行力,学习力方面存在差距,如何调动员工积极性,在工作中不断磨合,发挥每个人的工作效能存在不足之处。在新的一年里,着重把精力放在人员管理及技能培训上,相信在酒店领导的有效管理和安排下,一定能克服不足之处,百尺竿头更进一步。最后,作为弱电主管,分管弱电大小事务,深感责任重大,酒店领导给予自己充分信任,信任就是自己勤奋工作,不断提高管理水平的动力,自己必将认真高效,以身作则,配合工程经理的工作,在新的一年戒骄戒躁,开创崭新的工作局面。
电工工作总结8
时间飞逝,20xx年即将结束。在这一年里,工程部全体员工在公司的质量方针指引下、在公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了小区所有设备的安全运行。取得了必须的好成绩,为完成公司质量目标做出贡献。
一、日常工作中,工程部全体员工严格遵守公司的各项规章制度,严格按照“五常法”的要求去做
能够认真传达、贯彻公司的各项指示精神,完成各项工作任务。认真对待公司、项目检查中提出的问题和整改意见,结合实际,认真整改和执行。在各级领导的帮忙下,我们规范了各种表格、记录的填写,为日常安排工作和用电数据分析供给了有效、准确的依据。并将各种制度张贴上墙,以便每位员工及时学习、检查和要求自我。
二、配电值班工作
看似简便,但实际上,要求配电值班人员具有较高的职责心和配电值班经验,才能保证发现隐患后,及时有效的做来源理,保证系统正常运行,为设备运转、业主办公供给电力保障。
所以,工程部每位配电工都能遵守配电制度,认真巡视设备,按时抄录各种表计,认真核算每日用电情景,为小区用电分析和管理供给了可靠依据。同时,配电室又是休息日、节假日和夜间等时间继续为业主服务及对外联系协调的主要部门,负责这些时间内的设备巡视工作、业主报修处理、业主和外
单位的各种施工跟进服务以及紧急情景处理协调等工作。如:每班2次的中水站巡视;每日夜间路灯、水泵房设备巡视和电梯维护保养跟进监督工作等,使业主得到全天的、不间断的`维修服务,保证了电气设备的安全运行,为业主创造一个良好的办公环境。
三、工作中,我们负责小区内所有电气设备设施的维修工作,保证它们能够正常运转
我们克服了人员少,工作量大的困难,合理安排人员,本着“应修的必修,修必修好;定期保养”的原则,认真对待每项工作。为及时处理业主报修,每一天安排专人负责业主报修处理和巡查工作。当报修工作较多时,及时调配其他员工支持。
工程部在没有进行交接和资料不全的情景下,接管园区中水站后,为保证中水站的正常使用,设备正常运转,全体电工包括配电工都积极参与中水站的维修、调试和巡查工作。由于缺乏中水站设备资料,我们只能在现场逐一查设备、查线路,了解设备的工作过程和控制方式。在污水池中打捞水泵、更换电机、连接线路,全体员工都不怕脏、不怕累,克服种种困难,进取协助水工完成中水站设备的更换、维修工作。在电气调试问题上,为不影响业主使用中水,我们尽量将时间安排在晚上或周六日进行,摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因,经过多日的努力最终将系统调整到最佳状态,保证了中水设备的正常使用。
电工工作总结9
尊敬的公司领导:
电工班全体员工在公司各级领导的帮助和工程师的支持下,顺利完成了各车间工序的设备维修 维护 安装 改造工作。具体内容如下:
1维护维修了提取灌装动力车间的各类电机9台。
2恢复车间电话线 12路。
3维护并更换照明光源135只
4恢复安装银杏叶微波真空干燥设备显示器1台。;
5制水更换30吨纯化水机触控屏1台。
6查修并更换灌装灭菌升降机继电器1只。
7维修工艺实验室台式粉碎机1台。
8查修合成前处理低温干燥箱,更换相序保护器一个。
9进行了变电所2号变压器维护除尘,并清扫了1-2号变压器室。
10装配了污水处理5.5KW潜水泵2台控制盘。
11灌装车间物流门安装6台风幕机,并敷设电源线路。
12三七控制机房安装2台排风扇,敷设线路。
13质检中心安装防盗报警器红外线探头4只。
14敷设合成4KW离心机电源及控线90米,安装防爆操作柱1台。
15改造了提取出膏间百级层流罩照明灯紫外线灭菌灯的安装位。
16改造三七线罐体视孔灯供电电压,由36V改成220V供电,并安装了1台5KVA的隔离变压器,更换灯泡52只。
17安全评估中要求各配电室,变压器室,配电柜前应铺绝缘板,并配置灭火器。共使用绝缘板170米,灭火器12只。
未完成的工作有:
1动力和提取的潜水泵4台。(工艺有缺陷,达不到密封要求)
2部分酒精罐下方法兰连接无防静电铜箔。(无法拆螺丝装配)
存在问题:
电工全员对设备的`性能和操作方法掌握的不够全面,应该查阅相关资料进行学习,不断提高专业维修技能。
下月工作计划:
1锅炉现有的低水位灯指示改为声光报警。恢复2号炉的超压停炉和传感器线路。
2灌装车间甲类物品存放室要改造的防爆照明灯和防爆插座。
3灌装大空调照明灯安装工作(照度低)。
4 厂外10KV高压线路水泥电线杆编号 喷数字及拉线维护紧固。
20xx年X月X日
电工班 姜立杰
电工工作总结10
机电管理是煤矿生产重头戏机电质量标准化是安全生产保障,作为一线掘进队组机电队长紧密结合综掘队工作实际依托检修班组积极制定工作目标,在队长领导下全面开展本队机电各项工作通过努力使本队机电事故率大幅度下降,有效杜绝了重大机电事故发生现将机电工作几点做法总结如下:
一、建立健全机电规章制度
进入xx年随着我队双巷掘进施工方式稳步推进和王台井区150机组替代50机组工作在我队首先实行我队旧机电管理体系矛盾在检修班人员数量紧张上体现尤为突出为了解决面临问题实行机电设备管理包机制选拔有能力经验丰富职工担任包机长负责职责范围之内机电设备保养和故障时检修工作狠抓机电事故责任追究制对机电设备保养检修工作中由于疏忽或不认真导致检修质量差使设备正常运转检修周期追究相关责任人责任进行严格考核月末执行对机电设备安装检修等制定计划避免无计划状态下机电班手忙脚乱而工作缺严重滞后影响生产正常进行建立机电配件备用台帐经常统计机电设备配件备用情况在生产班组配备能独立解决一般电气故障小班电工及时解决生产中遇到问题
二、心得体会抓好机电人材培养工作
人是做好一切工作决定因素高素质人才则是队组生存、发展源动力在抓好机电检修维护工作同时积极施行以老带新人才培养战略安排检修班人员转岗轮换以便他们在不同岗位上集思广益、学习锻练达到一专多能这一人才工程实施充分发挥了人才效益真正达到人尽其才物尽其用大大提高了机电班组整体素质为进一步打造一流机电班组奠定了基础在最近王台井区机电比武中井下电钳工项目中一举获得前三名在长平公司机电比武中井下电钳工项目中拿下前两名
三、搞好机电质量标准化工作
在机电质量标准化实施中大到一台设备安装摆放一根电缆悬挂;小到一只照明灯安装一副电缆勾吊挂一根钢绞线安装都要求专人负责;对每拖滚每h架每开关每电铃每一部绞车每一台设备进行编号管理经常检查设备完好情况不允许有丝毫马虎要求检修班组精心操作认真维护保证设备正常运转经常保持材料牌板、皮带号牌、照明灯干净整洁针对质量标准化工作设立奖惩制度让每位员工随时随地地都能认真工作把质量标准化工作融入到日常管理每个环节使该项工作做到持之以恒长抓不懈在“不变”中求“变”,在细微之处见精神。
电工工作总结11
一、工作思路
20xx年我队将从机电标准化、成本管控、机电工培养及如何降低事故率等几个方面来开展机电工作。推进精细化管理,完善工作流程,推行目标管理,强化执行力。打造一支“召之即来、来之能战、战之即胜”的团结精干高效的职工队伍 。
二、工作措施
围绕上述目标,重点抓好以下工作:
(一)强化执行力,增强管控能力。
要切实履行职责,对安全生产工作有计划,有落实,有检查,有督促,有考核,有责任追究,确保了工作部署安排到位,工作任务落实到位,工作责任执行到位;加强现场管理,超前思考、靠前指挥,在隐患处置、生产组织、环节疏通、质量管理、重点工程上严格把关,提高职工的整体意识、团队意识、服从意识和整体执行力。
(二)强化基础管理,狠抓质量标准化工作。
以加强基础工作为重心,进一步整章建制。根据《煤矿安全质量标准化标准及考核评级办法》要求,全面夯实现场质量标准化建设基础,加大安全质量标准化建设力度,形成人人重视标准化,人人按标准化作业的氛围,积极打造亮点工程、精品工程;要以岗位达标、专业达标为目标,抓精细化管理,加大对操作人员工程质量标准和作业规程的现场培训和操作行为的现场指导监管,达到人人懂标准、人人干标准,消灭不规范作业行为,做到从设计到施工,全过程、高标准、严要求、细验收,杜绝劣质工程。
(三)狠抓教育培训。
1、借鉴先进的“六个一培训机制(每日一题、每周一案、每旬一赛、每月一考、每季一评、每人一档)”,把此类培训机制应用到我队日常培训当中,在实践中探索、总结,让我们长期坚持,完善培训制度,强化岗位技能教育,严格要求各个岗位职工岗上的“手指口述”模拟培训的方式;
2、抓强制性教育培训,从班组长抓起,真正发挥出班组长的兵头将尾的作用,把培训始终作为职工的最大福利,干部的最大责任、企业的最大效益,加大培训力度,激发每一个员工的学习热情,掀起学、赶、超学习气氛,达到不学可能被淘汰的紧迫感;
3、加大新工人培训力度,鼓励深入生产一线学习应知应会、岗位操作规程,使理论与实践相结合。
(四)继续抓好机电管理工作,减少机电等各类事故发生的频率,对机电设备的管理是重点,抓好机电检修的质量是生产工作的主要任务,队内要针对性地制定设备检修,强化设备的检修和包机责任,确保机电设备完好率,杜绝失爆。设备检修做到有安排有落实有验收。真正落实好包机制,做到每台设备有人管有人查。同时继续加大液压系统的`管理和检修工作力量,使液压系统管理上一个水平,提高工作面支护质量。
(五)继续强化节支降耗意识,牢固树立“过紧日子”的思想。要在保证产量任务完成的同时,抓好材料等投入管理,落实好月份材料、设备投入预算控制,对有可能超预算的材料,不做不必要的投入,在保证安全投入、不降低施工质量的前提下缩减支出,为矿任务分解指标做贡献。队内严格按物资回收管理办法,重点加强各种材料、设备的跟踪管理,严格考核班组,对丢失、浪费问题,予以严肃考核。要组织好各种回收、修复活动,运用奖励机制,调动本单位员工的积极性。
总之,我们一定不辜负各级领导对我们的期望,我们将鼓足干劲、乘势而上,以饱满的热情和顽强的斗志投身到机电工作中去,认真总结经验和吸取教训,积极配合,齐心协力,再接再励的完成明年的各项任务。
电工工作总结12
一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,让我们来总结下今年的工作,提高认识,获得经验,为明年的工作打下基础。
一、现场培训、落实安全工作责任
1、实现安全工作目标在于技术培训,虽然安全工作本身不产生经济效益,但只有实现了安全工作,才谈得上经济效益和社会效益,才会有公司的健康发展。
安全管理是一个系统性的工作,建立安全抢修应急预案,相对员工来说专业技术知识还需要不断提高,为提高全体员工的整体素质,日常维护的业务技能,增强处理突发事故的能力;在现场除传、帮、代外,要求每个员工都能主动、互相交流、互相学习、取长补短,不断增强自身业务知识和技术水平。为保证员工有时间进行技术交流和学习,每周五我们都抽1小时作为“技术学习”时间,鼓励大家互相交流、互相讨论、互相提问、多方面解答问题,介绍自身的工作经验。很大程度上提高了员工的技术水平和自信心,进一步提高了员工的工作积极性。在出现安全事故时,均能第一时间关闭相关控制阀门和相应控制电源,及时排除安全事故,提高员工的整体素质和日常维护的业务技能,增强了处理突发事故的能力。尽可能在发生事故时能用最短的时间解决、处理问题。
2、实行巡回检查,对供电供水以及机电设备定期保养
随时保持良好的工作状态,按日作好检查记录,每月将检查结果及整改情况存档备查。为了解决突发性事故的发生,每日24小时值班为能在最短时间内处理事故提供了可靠保证。
3、加强重点部位安全检查
对现有设备进行了安全评估检查,对发现的问题及时整改,使事故防患于未然。对私拉乱接,违章用电用水,违章装修状况,我们严格执行有关规定,坚决予以取缔,并限期进行整改。为杜绝事故的发生,真正做到了“以检查促整改、以整改保安全。为抓好重点部位、重点环节、重点时段的安全,我们特别注重对公共区域及经营商户进行安全检查。
二、认真开展日常检查工作
1、每日对管辖内外水电常规巡视,发现情况及时处理。
日常维修派出100余次。工作中,我们对辖区内所有电气设备设施的进行巡视检查,发现可能隐患及时进行处理,以保证它们能够正常运转。设备巡查工作是保障电气设备安全运转和使用的重要措施,也是人员安全的保障。因此,每天都会安排专人按时巡视辖区公共电气设备、设施,以便及时发现设备缺陷和异常情况,及时进行处理,如不能及时处理的,也会在采取相应的.措施后,及时上报并列入维修计划。
2、配合消防安全大检查工作。对检查出防火卷帘、防排烟风机等方面有隐患的事项及时整改和维修处理。
3、定期对夜景照明定时断电控制系统、夜景灯、机电设备、公用设施等进行检查,并作好日工作检查记录。
4、定期对给水排水管网检查,对人为破坏的给水龙头和消防栓及施工引起的管道破裂及时抢修,杜绝管辖范围内因水赵成的滴、漏、跑、冒现象发生。
5、根据气象预报及时做好供电线路、接地装置及户外拉线等用电设备、户外广告牌、排水管道、等检查,发现问题及时处理解决,做到未雨绸缪。
以上就是20xx年的工作总结,也要再接再厉,勇敢迎接未来的挑战。
电工工作总结13
20xx年,也是本人在xxxx物业有限公司工程部工作的第二年,在这一年的时间里,本人能够遵纪守法,认真学习,努力钻研,扎实工作,以勤勤恳恳,兢兢业业的态度对待本职工作,在运维岗位上发挥了应有的作用,作出了贡献,总结主要如下几方面:
一、爱岗敬业,扎实工作,协助领导完成接收工作
今年,根据公司工作的按排,本人在xxxx月份由xxxx调至xxxx新闻中心运维组,从事电工维修。在岗位变动过程中,本人能够顾全大局,服从领导按排;接收期间,执行领导的指示,对所负责的交接项目进行认真检查,对异常,损坏,故障等有问题的设备第一时间上报,要求原单位物业及时处理,协助领导做好接收工作。
二、熟悉地理位置以及各区域机房,电房设备
初来新闻中心,对这里的环境,设备都是完全不熟悉,而原百花物业也不配合,所以很多东西都是靠自己以往的经验通过摸索,思考和总结,再加上xxxx主管、xxxx主管的亲自讲解,培训以及按排一些有非常丰富经验的师傅前来讲解,现在对这里的地理位置、中央空调系统、高低压电路系统、消防系统、生活用水和园林绿化系统、电梯系统等都相当熟悉,可以独立上岗。
三、做好中央空调和高低压电路系统的运行和保养工作
中央空调方面,根据客户的需求,季节、天气情况,合理控制中央空调,并做好运行记录工作,对各项参数认真看,发现异常认真分析原因并上报,通知保养单位迅速前来处理。保养方面,因原物业公司对以前的中央空调系统完全没有做保养工作,致使冷却系统内壁生锈,损坏,根据领导的按排,严格执行领导的要求,加强外单位的保养监督工作,按排班员专人监督跟进,要求做到每星期定期清洗,每月定期加药水,有保养不到位的地方要求其立刻处理,防止外单位保养人员,马虎了事,致使冷却系统进一步损坏,保证空调主机正常运行。
而另一方面,在xxxx主管的制定下,每月按排班员对机房地面、空调主机,冷却泵,冷冻泵的表面进行了清洁,并定期对冷却泵,冷冻泵轴承进行加雪油等保养工作。高低压系统方面,加强了高压保养单位的保养工作,要求每星期进行检查俩次,发现问题及时前来处理,低压方面刚接手时,公用电房2号电容补偿柜接触器曾出现线路松脱,致使相线触碰电柜外壳对地烧毁接触器现象,根据领导的按排,严格执行领导要求,对所有电房的电容补偿柜内所有的触点进行了全面加固处理,对有问题的电容进行更换,对公用电房(没有空调)的电容柜作开门并用风扇散热。以及对各楼层的'电井进行清洁,触点加固,更换损坏的指示灯等全面排查,还对所有电房的地面卫生定期清洁,保证设备在良好的环境下运行。
四、对运维组人员进行中央空调培训
在领导的按排和支持下,本人对运维组人员进行了简单的中央空调讲解,一些对空调不熟或者部分完全没有接触过空调的员工都收到了少少效果,而自己在表达能力,自信心等方面都得到了较大的提升,也对自己的空调知识进一步加固,在此多谢xxxx主管、xxxx主管等领导对本人的信任和支持。
五、做好班员的管理工作、做好上级按排的任务和新闻单位的来电报修工作
本人以身作则,要求班员遵纪守法,遵纪公司的规章制度,做到不迟到,不早退,加强班员的责任心培训,认真做好设备的检查工作和运行记录工作。对上级按排的工作,合理按排,调动班员,迅速处理。对新闻中心的来电报修,认真听讲,记录来电的单位,报修内容以及故障的位置等,迅速调动班员迅速处理,对较大的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处理。
以上主要是这一年来的主要工作情况,有可喜的也有需要提高的,喜的是在这里做了班组的负责人,得到了少少的管理经验,而且在这个接收过程中也学会了很多知识,技能也得到了进一步的提升,而需要提高的是管理的水平,人际关系处理以及技术技能也需要进一步提高,所以我一定会更加努力,争取明年更上一层楼。
电工工作总结14
今年以来,运检部按照国家电网公司及公司青奥会电力保障工作领导小组的工作要求,以赛事期间电网设备“零差错、零闪动、零投诉”为目标,加强组织领导,细化方案措施,明确责任分工,强化过程管控,努力做到青奥会电力保障各项运维检修措施定岗、定人、定责,全力以赴、决不懈怠。现将具体工作情况汇报如下:
按照国网公司《2014年南京青年奥林匹克运动会电网设备运维检修供电保障方案》,运检部组织进行了逐条分解,逐层落实,有序开展了青奥保电各项准备工作。
(一)建立保电组织体系,制定保电工作方案
组织制定了《江苏省电力公司青奥会电力保障电网设备运维检修工作方案》(以下简称“方案”),成立以陈庆副总经理为组长的青奥电力保障运维检修工作组,下设变电、输电、配电三个专业组。“方案”要求生产战线各级保电人员提高思想认识,充分认识到青奥会电力的可靠供应,是成功举办“分享青春、共筑未来”的“青奥会”的先决条件,是一项事关国家声誉、民族形象的重大政治任务;“方案”要求生产战线各保电单位落实安全责任,明确了保电时段、保电等级、保电范围、保电职责、赛前及赛事期间保电措施,并参考北京奥运会、上海世博会、亚信峰会对电网的`巡视防护要求,制定了青奥保电设备巡视防护标准。
(二)升级保电场馆供电电源,提升电网技术装备水平
一是贯彻落实《南京青奥(亚青)会场馆供配电设施建设和维修改造规范》要求,按照“将一站双线改为双站双线,将公共线路改为专线”的原则对比赛场馆外部电源进行升级改造,累积投入资金约5777万元,完成龙江体育馆等12家场馆外部电源改造工作。二是加大保电专用检测装备配置力度,安排专项资金2678万元,配置红外热成像仪、SF6检漏仪、局放检测仪、油色谱分析仪等先进带电检测装备58套,有效提升了电网设备缺陷诊断能力。三是在涉保变电站加装电能质量在线监测装置,实现对变电站母线电压暂降、电压波动24小时在线监测,加强电能质量管控力度。
(三)积极开展全方位应急演练,不断完善应急预案
针对青奥会期间可能出现的恶劣天气、安全事故、外力破坏等各类突发情况,开展了全面分析,主动思考可能发生的各种事故、各类情况,力求把工作做得最超前、最扎实。一是认真开展全方位、多角度应急培训与演练,滚动修订完善青奥会电网电力保障应急预案。5.28青奥供电保障反事故演习、宁镇区域应急救援联动演练、6.25青奥供电保障联合反事故桌面推演、7.10青奥保电及反恐应急联合演练、7.25青奥保电运维值守联调联试等等一系列应急演练工作,规范了涉保单位处置电网突发事件的职责及流程,检验了相关单位应急联动的协调性,生产系统全面进入了临战状态。二是做到备品备件储备充足。应急抢修备品备件已配置到位,其中各电压等级电缆30.13公里、绝缘导线208公里、钢绞线91吨、杆塔283基、开关17台、配变、环网柜等设备119台。
电工工作总结15
岁尾年末,回顾一年来的艰辛工作,在人员编制紧张的形势下,我们即向往明天,也展望未来。过去的一年,在工作中有得有失,但凭过硬的专业技能超标的完成了各项主要工作。其中包括水、电、设施设备、公共区域或业态内部检查巡视、应急抢修、高峰用电等各个方面都表现出了超强的工作责任心。在临近春节之际,本人对20xx年度所做的工作及时进行了总结,以下是工作总结汇报:
一、安全工作,确保用电、用水、设备安全及质量,严防水、电、设施设备事故发生
1、发现问题,解决问题,大力协助在质保期内公司安排的施工单位对遗留工程质量问题的整改。尤其在水电方面存在雨天漏水、高压供电不稳等情况;
2、由于业态经营变化,用电需求促步增加,为确保专变户内线路供电安全。对用电线路进行评估,对超负荷线路进行增容或调整;
3、严格维修电工工作流程,对其他零星维修工程。如道闸、公共照明线路、夜景照明、公用设施、电梯维修如接触器、楼道灯、声控开关更换、连接线路等等,全体员工都不怕脏、不怕累,克服种种困难,积极完成电工、水工、电梯操作工应完成的更换、维修工作。在电气调试问题上,为不影响业态经营和顾客使用,我们尽量将时间安排在晚上进行,保证了设备的正常使用;
4、配合弱电设备维修工作:如:更换物业办公用电话线、网线布线工作;要求相关单位对楼内弱电井进行了全面清洁、整理工作;配合电信移动、联通公司进行设备的'安装维修和保养工作;
5、协助业态解决一些技术问题。我们克服了人员少,工作量大时间长的实际困难,非科学合理安排人员情况,但是,本着“应修的必修,修必修好,定期保养”的原则,认真对待每项工作。
以上都是我个人20xx年的工作总结,同时提出一点建议,为及时处理业态报修,办公室由客服负责对每天业主报修处理和巡查工作;做到接报及时、处理及时,提高服务满意率,当报修工作较多时,及时增配人员支持。
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