大学生暑假的工作总结共15篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,不如静下心来好好写写总结吧。总结一般是怎么写的呢?下面是小编为大家整理的大学生暑假的工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
大学生暑假的工作总结1
今年暑假期间,我从到食品有限公司财务部进行了为期两周的专业实习。
课本上学到的知识是最基础的知识。无论实际情况如何变化,掌握最基本的知识,都可以让每一次变化都带着相同。如今,许多学生觉得他们不能使用课堂上学到的知识,这使他们感到沮丧。但我觉得,如果没有书本知识做铺垫,我们怎么应对瞬息万变的社会?经过这样的练习,虽然时间很短。但是我学到的东西是我在学校一个学期都无法理解的。比如如何与同事相处,我相信人际关系是很多大学生刚走出社会的大问题,所以我在实习期间有意观察了前辈们与同事和上级的相处,也虚心求教,让两周的实习更有意义。
这次实习给我们提供了一个难得的机会,让我们深入社会,体验生活,让我们在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存应该具备的各种能力。利用这次难得的机会,我努力工作,对自己提出了严格的要求,虚心请教财务人员,认真学习会计理论、会计法律法规等知识,利用业余时间认真学习了一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的会计技能,从而认识到自己以后应该多学些什么,增强了自己的`紧迫感,也为真正步入社会施展才华、去工作打下了基础!
以下是这次实习的一些体会:
(一)会计作为一门应用学科,是一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,越是经济发展,会计工作就越重要。
会计在企业经营管理中对改善经济起着重要作用,其发展势头来自两个方面:一是社会经济环境的变化;二是会计信息使用者信息需求的变化。前者是根本动力,决定了对会计信息数量和质量的需求。本世纪中叶以来,以计算机技术为代表的信息技术革命对人类社会的发展产生了深远的影响,信息时代成为我们时代的恰当写照。
(二)在这个与时俱进的时代,社会经济环境和信息用户的信息需求都在发生深刻变化。会计经历了前所未有的变化,主要体现在两个方面:一是会计技术手段和方法不断更新,会计电算化已经取代或正在取代手工记账,在企业建立内部网的情况下,实时报告成为可能。二是会计的应用范围不断扩大。会计的变化源于企业制造环境的变化和管理理论与方法的创新,后两者是由外部环境的变化引起的。
(四)会计电算化是会计史上全新的一页。电子计算机的应用带来了数据处理工具和信息载体的变化。会计电算化后,将对传统的会计方法和会计理论产生重大影响,从而引起会计制度和会计管理制度的变革。会计电算化促进了会计的规范化、标准化,通用化促进了管理的现代化。
实习单位采用半手工半手工的方式进行核算
(5)通过这次实习,我不仅培养了自己的实践能力,还增加了实践经验,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离,为金融实务工作开了一个新的头。并且充分意识到自己的不足,因为电算化不能在每个单位普及,现在我国很多会计科目都是半手工半电算化地进行会计核算,所以同时自学学校没有学过的算盘知识。
在这个与时俱进的经济浪潮时代,作为会计专业的学生,在学习过程中要更好地学习会计专业的专业知识,打好理论基础;在财务实务中,要按要求参加每一次实习机会,总结实际操作中的经验,积累自己学习中的不足,密切关注和了解会计工作的最新动态,为以后从事会计工作打下坚实的基础。当我们去工作的时候,我们可以让自己成为一名真正的会计专业人员,在波涛汹涌的大海中找到自己的位置,为社会经济做出应有的贡献。
大学生暑假的工作总结2
大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。
社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。
在过去一年的大学生活里,我学到很多专业知识和技能,但是我生活在校园,体验到的仅仅是美好的校园生活,无法体会社会的竞争和压力。只有踏入社会,我们才能了解,才能改善。
两个月的暑假生活,我选择了步入社会,体验社会。经过网上搜索,投发简历,面试培训。最终我被分配到中域电讯的三星专柜做三星的三天产品顾问与销售。 第一天,八点三十分我就来到了上班的地点,换上工作服,来到我负责的专柜。还有一个跟我一样的大学生也是负责这里, 还有两位老练的长期促销员。他们没有过多和我们提及到需要注意的细节,只是简单的交待有什么不懂就问他们。社会就是这样,不会像校园那样,老师会分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自己的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。看着长促们的流利的对话和灵敏的应变能力,我在一旁努力的记住,模仿。但渐渐,我就领悟到其中的真谛,不像一开始那样的紧张和混乱。那也是因为实践的作用,企业需要有经验的人才是有道理的,有经验就不用再费时费资源的去交代,可以提高更大的效率。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自己的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。在这几天里,我还看到了长促们因为竞争而发生争执,他们不断在争取多一张单,却无意的触碰到大家的界线,我明白到集体的团结很重要,待人处事能力也很关键。就这样,在三天的忙碌工作后,我已经领悟到促销的深层内涵,并且也体会到社会里必要的能力,了解到工作压力与辛酸。
除了手机销售外,我还体验了七天的义工生活。从第一次穿上那套鲜红的工作服开始,我们就肩负了一份责任;从第一步迈入游子交流团这个组织开始,我们就踏上了一段充满希望的旅程。我们从陌生到相识,是因为有着共同的信念;我们从四面八方相聚在一起,是因为有爱。
这个暑假的每个礼拜我都会来加入他们的募捐活动,我们的主题是为甘肃儿童过上学生的生活 。游子交流团首先是有几位高中生发起的,他们单凭自己微小的力量,永不放弃的决心,一点一滴的积累,慢慢组织扩大到中学高中大学里。他们一共帮助上数百名儿童上小学,还建了一所希望小学。我有幸加入这样的活动,心情十分的激动。一开始,我们新手都会不好意思向路人宣传,但慢慢变得有勇气,毕竟我们的活动是非常有意义的。路人看见我们的宣传,都有不同的反应。因为我们只有一些相关报道的复印件和资料,有的人对我们的组织产生不信任,也有的人慷慨大方的献出一份爱心。有咿呀学语的小孩被抱着来捐款,也有天真可爱的学生拿出自己的零星积蓄,更有年迈已高的老人慷慨解囊,他们投入善款便匆匆离开,带来的是爱心,带走的是我们无限的感激。在短短的七天活动里,我看到的不仅是义工们的.伟大,更多的是这个世界洋溢着爱的空气。虽然对于难以计数的贫困山区的儿童来说,这些只是杯水车薪,但是我们看到了人间的真情所在,看到了一颗颗热忱慷慨的心。
每迎来一位充满笑脸的行人,我们就多了一份力量;每接受一份爱心捐款,我们就看到了希望的曙光。相信今天种下的爱心种子一定会长成参天大树,庇护一方土地;相信有我们这些志愿者的存在,就有爱的延伸;相信我们的努力可以给他们带去温暖和感动。
经过这么多天的做义工体验,让我学到了很多,也让我知道团结的重要性,和沟通的重要性。这几天我们看到了很多人,也接触了很多人。这几日的奔波让我们了解了社会上的不容易,也让我更加了解了义工的不容易。这几天的合作也让我倍感高兴。我们同样都是十几岁的青年,是时候让我们关注社会了。也让我们更加的去了解他人,帮助他人。社会不停地再发展,人类也不停的在进步,所以也同样要求我们能无私的帮助他人。m/
在两类不同的实践过程中,我也发现了自身存在的一些问题:
第一,本人的人际交往的能力还欠佳,这还应在日后的日常生活、交际中有待加强和学习。
第二,缺乏社会经验,在为人处事方面尚还不太成熟,处理事物的态度和方法往往有时不得当。
虽然在实践中存在着一些问题,但是我觉得仍有一些值得骄傲的闪光点的。本人参加社会实践有着不畏困难的精神,敢于实践,对工作充满热情,细心真诚。
大学生暑假的工作总结3
时间总是在不经意间悄悄溜走,转眼间,来到cc市工程咨询院实习已经有一个月了。回想起来,在这一个月的时间里,我正逐步实现由象牙塔中的大学生到初出茅庐的职场新人的转变。在此期间,我的思维、视野、能力有一定提升,同时发现了自身的很多问题,现在对我实习期间的工作和学习情况做出总结。
经过这一个月的实习,在领导的悉心指点和自己的不懈努力下,我学习了一些专业知识,提升了待人接物的能力。知识方面,我通过查阅资料、听取录音,了解了鱼台县开发区发展背景及其发展机遇、国内外大米制品产业及其深加工技术、大型沼气工程实施方案、新旧动能转换促进产业升级、供热管网管径选择等方面的内容。人际沟通方面,我通过帮助客户联系合适的危废处理企业,积累了与企业负责人电话联系的经验,包括通话内容和通话礼仪两方面;同时积累了与客户用微信来对接工作的经验。在日常的工作中,学会了自如地应对来拜访领导的客户,积累了招待客人的经验。
在这一个月的工作学习中,我也有一些自己的心得感悟。其中最重要的一点,是认识到大学四年中学到的知识并不能直接运用到实际工作中,但之前学习过程中积累的学习方法和能力,会帮助我尽快学习从未接触过的新鲜知识。因此之后还应当不断改进提升自己的学习方法和能力,以便更快更好地适应新知识体系。还有,除了自己摸索方法和向前辈探讨之外,仔细观察同事、领导甚至客户的工作方法、表达方式、工作习惯等等也能学到很多。有些不足之处可能平时自己感觉不到,但看别人表现出来就分外明显,此时要及时反思自己是否有类似的不足,有则改之,无则加勉。相反,对于资历很深的前辈们的长处,自己也应记在心里,时刻学习,争取以后也能向他们一样优秀。
当然,在这段实习期间,也发现了自身存在的许多问题。刚刚从学校踏入社会,每天面对的资料、项目、接待等等几乎所有问题都是从未接触过的',面对未知的挑战,经常会有些手无足措甚至恐慌,导致出岔子或者拖延了完成任务的时间。同时,查询资料时面对互联网纷乱复杂良莠不齐的海量信息,会不知从何下手,或者看了很多资料都找不到想要的内容,无形中也延缓了工作进度。在待人接物时也有些稚嫩,缺乏职场人应有的落落大方和处变不惊。很多时候思考问题时思维存在局限性,不能快速找到正确的切入点,或者思考问题不够全面深刻
我深知,实习的过程就是发现问题、解决问题、提升自我的过程。因而针对前面提到的问题,我想到了以下几个改进方向。首先,面对未知的挑战,要保持头脑冷静,快速思考解决方案,无论处理结果是好是坏,都记录下来,形成应急知识库,之后遇到类似的问题能够给出更快更好的方案。其次,查询资料时应最先考虑权威的信息渠道,官方的编制依据、设计规范等,不要在来历不明的资料上浪费时间;同时,每项新任务都设定一个完成时限,提升思考紧迫感,排除外界一切干扰,提高学习工作效率。最后,善于学习,凡事抱着请教学习的心态,向同事领导学习、向书中的经验学习,多看多学多思考,慢慢开拓自己的思维,提升自己的能力。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。走向社会的职场进阶之路刚刚开始,还有很多未知的领域等待我去探索。在此期间,务必怀揣一颗爱岗爱业、服务大众、奉献社会的赤子之心,不断突破自我、勇敢创新,在提升自我的同时为咨询院贡献出自己的一份力量。
20xx大学生暑假实习工作总结
实习前我没有任何直接的教学经验,所有关于教学的间接经验都是来自课本知识和观察其他老师授课。这种间接的经验确实能给我的实际教学提供一些理论的指导,但并不是所有理论都能够在实践中发挥它的作用,每个理论都有它所适用的条件,如果条件不允许,即使理论再正确,它也不能在实践中发挥巨大的作用。要知道所有的理论经验都是从具体的案例中发现,再经过反复修改最终总结出来的,它可以适用于对应的情况。而自己的教学经验还是要靠个人感悟和总结反思,起初可能什么都不知道,但慢慢的就会在教学中摸索总结出一些个人的经验,这些经验十分宝贵,因为是针对自己的具体情况总结出来的,所以最适用于自己的教学。
这半年里感悟最深的就是要备好课,如果备课不够充分,讲起课来总会感到底气不足,遇到一些问题难免会感到慌张,因为之前没有考虑到这些内容,只有在匆忙之中想出个答案来回复学生,借以保全老师的颜面。课本中有些内容自己很熟悉,它们从知识层面上看并不难,但首次作为老师讲给学生总会感到有些生疏。问题就在于准备的不够充分,有些内容老师早就应该熟记在心,讲课时不用书本就能脱口而出,而实际情况是有时老师照着课本读句子也会出错,这是老师自己不负责任的结果。备课不考虑学生实际情况也会出很大的问题,内容设置过难,高于学生学习水平,学生的听讲状况可能会不如以前;内容设置太简单,学生学习起来没有动力,渐渐他们的注意力就会转移到其他事情上。只有内容难度合适,让学生学起来有一定难度,但又不至于太困难,这时学生才更愿意去听讲,跟老师一起分析文章解决问题。备课更离不开备教法,针对不同的课型和内容,老师需要灵活选择教学方法,有的文章适合让学生分组合作解决问题,另外一些文章难度较大,可能并不适合学生独立分析解决,这时需要老师要带着学生一起分析理解。
接下来我要说一说我所使用的这套教材,这套人教版新目标英语与我在中学时学习的冀教版英语教材有很大不同,人教版每个单元都是一个独立的话题,根据话题延伸出相关的词汇,短语,句型,对话和文章。每个单元的内容设置都大致相同,听力,阅读,写作,对话各项内容都有涉及,培养发展学生的四项英语技能。而且不同于冀教版教材,人教版教材更重视课堂上练习讲解,学习了一部分内容后马上就进行针对训练,要求学生快速掌握知识并能学以致用。重要的语法内容会用两个单元讲解,相对简单的语法点则只出现在一个单元。每个单元分成A和B两部分,A部分内容不难,主要是对单元内容的引入,让学生熟悉本单元的一些重点单词和词汇。接下来,语法部分是单元的重点内容,需要重点讲解让学生加深记忆。再之后是B部分,这一部分会再讲些新的词汇和短语,重要的是后面更长的一篇短文,相当于一篇阅读理解题。一个单元正常情况下需要四节课讲完,其中还需要拿些时间讲解练习册,这样算下来,课时还是有些紧张的。光讲不练学生学到的知识得不到巩固,光练不讲学生的问题会越积越多,影响后来的学习。用于讲解和练习的时间要把握好,让学生从中得到锻炼和提高。
实习这半年是我在大学里最好的历练,它让我清楚的认识到自己的不足,找到今后仍需努力的方向,这是在大学学习任何课程都达不到的效果,实习已经接近尾声,我会好好总结经验,努力提升自己,向着更高的目标迈进。
大学生暑假的工作总结4
20xx年7月8日晴
今天宁波的天气有点炎热,第一天去单位上班,我早早的调好了闹铃,于是搭公交提早到了公司,我想自己第一天上班总要有一个新人的姿态啊,给大家一个好印象。刚进公司就遇见了当时面试我的王副总,副总热情地带我到了业务部门,介绍我部门负责人胡哥。胡哥,各自不高,但是精明干练的样子。他为我详细介绍公司的流程和业务,还有很多很多。给我最深刻印象的话时“我们公司不是大公司,所以每个人的价值都很高,都很忙。以后你会很辛苦的,但年轻人这个时候多辛苦些,学到的东西更多。”他还告诉我有时间就多去看看别的部门,这个公司小,很快能认识所有的同事。
一整天,好像没做什么,但给我的感触很深,感觉自己已经适应这个小办公室了。我和两位同事已经树立了良好的关系,我会更加努力,相信我是最棒的。第一天还是很兴奋地。
20xx年7月9日晴
经理没给我安排工作内容,叫我自己自己先下个软件(3dsmax)。下完之后很是尴尬发现自己不熟悉这个软件的应用,只能先上网查资料。遇到难题就只能去问同事,坐我对面的陈哥最是热情,还跟我说:“我进来的时候,基础也不好,让我别沮丧。”说的我心里却暖烘烘的。他还和我说,我们公司的人都很厚道,把这里当成自己的家。我除了谦虚的客套话外,都不知道该说些什么好了,看来得好好锻炼沟通能力了。看到大家都很忙,我也不好意思经常打扰人家,只能自己发奋,熟悉这个软件。
一整天的时间就这么过去了,看起来门面不大的公司,里面的构成却很复杂。经理还跟生产部是公司最重要的部门之一,以技术赢得天下,以服务诚信未来,有了高的技术才能首先立足市场。他和我说他前两天很忙,这些天的事情基本上忙完了,明天还要带我去别的部门学习。我很兴奋很开心,终于不象第一天那样无聊了,可以长见识了。
很快,明天就周末了,我感觉我还没有工作够呢。
20xx年7月10日——20xx年7月11日周末休息
20xx年7月12日晴
今天王副总带我去参观了市场部和销售部。和那里的同事互相介绍后我认真看了他们的工作。因为带我去参观的是副总,总感觉他们也把我当成领导似的,很客气。突然想起了一个成语————狐假虎威。在这里得知下午有个业务员培训会,为了多加学习,我主动和销售经理说了,下午的培训会我去帮你们做事,大事办不了,倒茶倒水接待客人还是会点。他很高兴的答应了。
下午去了会议室,发现销售经理在那里给业务员开会。在这里,知道了网络营销到底是怎么回事,了解了这些业务员的工作。开会结束后我自己有了点观点。
(这些业务员的素质似乎都不是很高、对自身产品的了解很不够深入、对网络的了解好像也不是很够、做为本单位,应该稳住原有的业务员,并发展新的业务员,避免培训好后的人才流失,对单位造成不利、让业务员自身认识到参加这些培训会的重要性。)我是新来的,还是少说两句吧,和副总说这些不见得是好事,还是埋藏在心里为好。或许我了解的不一定对。但我知道这位销售经理很优秀,真是人外有人。看见这么多优秀的'人士,我感到自己太渺小了,我真希望数年后,自己也能成为公司的内行人士。
20xx年7月13日晴
不知不觉这已经是第6天了,我在这里很充实。副总今天都去各个部门转转,我也跟着去了。参观了财务部,开发部,后勤部和质量监督部,还有行政部。算今天,除了总经理办公室没去过,公司的所有部门都去过了。我现在才知道,总经理是主外的,总也不在。主内的是这位副总。有时候觉得自己还真幸运,要是去了大集团,那也不能了解所有部门的内容了。在副总那里得知,我们单位的老板是外国人,英语比较好的的除了总经理,就剩下我一个了,我虽然没见到总经理,但他们有时候很需要我这样的人才,说过两天总经理会从上海过来,到时候我就更有意义的事可做了。副总和我说,每个部门我已经转遍了,以后哪里需要我,我就得去帮忙。
我很开心,总之对我来说忙比闲着好,因为充实。副总和我说,我来这里已经一星期了,单位有什么看法?这里没别人,叫我大胆说。我想了想,添加几个客气的语言,和他说了业务员的问题。他想都没想,就笑着夸我,说我真有见解,销售部是我们最关键的缺口。公司商品技术含量高,但因为公司规模小,招不到优秀的销售骨干,还有因为不是日常用品,销售额虽然大,但销售量小,现在公司的决策就是培养销售精英。我发自内心的点了点头,也是,我发现的问题,他们早有答案了,我只会看问题,不会解决问题,真值得向副总好好学习。
20xx年7月14日晴
今天一到办公室,副总让我翻译一下资料。我看了后就傻了,这是什么啊?虽然都是英文的,我能看懂一半就不错了,因为是加拿大的一套设备的技术参数。这让我感到大学时间的浪费啊,应该要好好学习英语的。很多科技名字我们在学校没有学。副总还和我说,我们总经理可能要引进这个技术,因为他忙,特意发传真叫我翻译一下。副总去总经理办公室给我拿了英语大辞典,中英商贸词典,英汉科学技术名词词典。有这3个我心里也有底了,忙了一整天才把这套设备翻译明白。这一套设备还真复杂,怎么这么多参数和说明。整整12张A4纸。深深体会到我在学校里学的知识,这工作还是真难啊。可也是,高精度同步双面写真喷画机,这些东西确实不够普遍。我给副总看一遍后给总经理发传真发过去了。
随着经理的一句“辛苦了”,一天的工作完成了。两个字——很累。不过我很喜欢目前的实习生活,除了第一天闲着,一直我都接受了新事物,学到了很多知
识。
开始感受到工作的累了?坚持
20xx年7月15日晴
早上起的有点晚了,7点20了,我哭!要迟到了,我匆匆洗脸后打车去公司,还好正好没迟到,副总还没来。虽然长叹一口气,但是觉得27元的打车费太可惜,以后要是天天起来晚的话,工资基本上和打车费扯平了。看来还得更加严格要求自己。副总没给我安排工作,我就出去和前台文员聊天了,当然是问工作有关的事。正在这时,一位人员过来让前台文员做些事。没记错的话是人事部的人。我立刻便说,让我来做吧。希望有什么事可以继续让我来做。那位小姐很高兴的样子,给我安排了事。在回到办公桌,我便开始计算各位同事在一次评比中的分数,从中,我了解到,这些经理是需要不断培训和训练的。了解到办公室的几位人分别叫什么名字,了解到这些经理在这次评比中的表现。正在这时,经理让我送份资料去另一个办公地点,并取数码相机过来。于是,我收拾好这些要统计的材料,去了另一个办公地点,把材料交到徐小姐手里,并取回了数码相机。回来后,统计完数据交到了郑小姐手中。并表示希望以后还有事可以帮忙。接下来,帮忙复印了40份资料。
繁忙的一天又过去了,同事们对我的表现很满意,我在这里过的也很充实愉快。
20xx年7月16日晴
总经理回来了,40多岁的年龄,个子不高,但看起来很精神。副总给我们互相介绍,我又向总经理做了简单的自我介绍,他还感谢我前两天的日文翻译(其实我后来还是向我外语专业的朋友求救了),给他省下很多时间和精力。
下午在大厅开了员工大会,除了生产部的基层工人没来,其他的人士都来了,我也第一次看到了这样的场面。进一步认识了单位同事。大会总结了公司的任务,会议上说下周一我们老板要从加拿大回来了,公司规模可能还要扩大些。大会后各自回到了办公室。副总还和我说老板是加拿大人,很礼貌很讲究,告诉我老板和中国人在礼貌上怎么不一样,还让我做些心理准备。
明天又是周末了,这个周末好让我期待啊,终于可以睡懒觉了,看来这周我是累了,上班族还真是累啊。
20xx年7月17日——20xx年7月18日周末休息
20xx年7月19日晴
实习过了一大半了,我已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。
现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在心。
进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个电话,电话通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户需要更详细的,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。
20xx年7月20日晴
经过两个礼拜的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的认识,这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户面谈。
由于自己向来比较内敛的缘故,首次与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上经理和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。
20xx年7月21日晴
人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。
只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不
足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!
20xx年7月22日晴
我们的老板回来了,外国人的文化生活确实和我们不一样。他一点都不摆架势,见到每一个员工都敬礼,我们只好也跟着敬礼。下午上层领导开会,我们办公室只剩我一个人了,哎,我这个小人物,郁闷啊。上网和其他同事聊了聊感受,他们还安慰我,等我到了30多岁,一定比他们有能力。我发现一个问题,感觉财务部的人特别闲,上网总能看见他们。他们和我说,财务部就处理罗嗦的事多,单位规模小,财务部是月末3天最忙,忙的要死,其他时间都有很多空闲的时间。财务部林会计还邀请我到他办公室坐坐,我就去了。和他们聊天很开心,他们问我现在的大学生活还和我说大学生活最开心了,到了社会,时间长了就没激情没意思了。我还帮出纳员去趟银行结汇,明白了从来没听说过的结汇概念是什么。和主管会计要了财务章和法人章,跑去银行。
对我来说接受新事物是最开心的事了。今天,我觉得自己学到了一些,进步了一些,我相信,自己在接下来的日子里还会继续学到更多的东西
20xx年7月23日晴
平时在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而在公司里,就完全不一样了,每天紧张的状态,完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的,就发现原来我短暂的一个月的事情就快要过去了。其实如果可以的话,真想多留几天,虽然也许以后我不会从事这个行业,这个岗位,但这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去。初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:社会是一所最好的大学。果然没错。
一个月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,如果快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说,真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个的机会,能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的能力更加自信,相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。
我相信这段宝贵的实习经历一定会让我在以后的道路上有所收获的。
大学生暑假的工作总结5
人生总有许多的第一次,而初为人师,对于师范生的我而言却是件极具挑战、颇具诱惑的事情。20xx年2月,我怀着兴奋的心情和队友来到临城镇中学,开始了为期一学期的教育实习,实习期间的点点滴滴、酸甜苦辣,让我体验到太阳底下最光荣事业的崇高和艰辛。
在实习学校有关领导和指导老师的悉心指导下,我时刻牢记“为人师表,严谨治学”的校训,充分发挥主观能动性,把在大学课堂上所学的理论知识和实际教学相结合,在实践中学,在学中实践,认真开展教学工作和班主任实习工作,认认真真、踏踏实实、勤勤恳恳、任劳任怨,我付出了很多,但也收获了很多。在整个实习阶段,我从一个只会“纸上谈教”的大学生到一个能在课堂上“讲课自如”的准老师;从一个没有经验的大学生到一个对平行班有一定处理能力的班主任,这一切无不见证着我所付出的每一分耕耘所得到的收获。这次的个人总结,就作为一名在这实习语文的师范生--我自己来谈谈我在语文教学这个方面最深的体会,这些将引导我更好地步入以后的教坛的难得的人生财富。现将总结报告如下。
一、教学工作方面
在听课过程中,我受益良多。在这期间我做到了保证每天都在教室听本组成员的语文试课,以及其他班的老师或学生的语文课,并且对一些比较优秀的课堂进行记录。在听课前,我会事先了解这堂课的教材主要内容,并且和任课老师交流这堂课她的思路。听课时,认真记好课堂的大致流程,同时注意老师的`上课采取了哪些我没有运用的教学方式,关注学生在课堂的反应,对比别的班级学生和自己班级学生有什么样的不同,最后再课外关于这堂课的一些意见和建议写在听课记录旁,并且同任课老师和小组成员进行交流。学校给我们安排的课不是很多,这使我有充分的时间细心琢磨教材,详细写教案,上课之前都能听从任课老师的指导,认真学习教学大纲,根据大纲要求,钻研教材,备好每一节课,编写好教案,每一样都是紧紧结合教学目标和学生的学习情况改了又改,并在交予指导老师审阅后进行试讲。
人生的第一次讲台,第一堂课我上的是《邓稼先》,刚站上讲台的时候,我感到自己的每一个细胞绷得紧紧的,声音在颤抖。讲台下坐着的不再是与我们一起在微格教室训练的同学,而是真正的学生。他们不会像自己的同学那样随意附和、快捷地回答我们提出的问题,而是真正地思考和等待着我们的解答。他们在听不明白的时候会突然提问,有许多突发的情况和问题。但是随着课堂的流程一步步在走,新课导入环节做的较顺利,但是在后面的教学互动环节中不是那么流程自然,因为自己的教学方法使用不当,使得教学成果收效甚微,并且学生举手寥寥无几。课后孙老师还是给了很大的鼓励和赞赏,讲课的声音较大声,语速也较平稳适当,并且建议我上课要反复的剖析文本语句反复的诵读,让学生们自己评析主动学习课文同时我也很清楚自己上课存在的问题,第二节上课前我认真修改了教案,并且用简洁的语
二、班主任工作方面
班主任的职责是管理班级日常工作,在班主任日常管理工作中,积极负责,认真到位,事事留心。从早晨的早自习,卫生监督,仪表检查,作业上交,早读到课间纪律,课间操,课堂纪律,午休管理,眼保健操,等等,每样事物都负责到底,细致监督。每天到班视察学生的上课情况,并且及时处理突发事件,有创造性的开展班集体的活动,定期找一些学生进行谈心了解。班主任是班级工作的组织者、管理者和策划者,也是学校管理的中间力量和骨干分子,对良好班风和校风的形成起到举足轻重的作用。
实习期间担任班主任工作,我有这样一个认识,班主任对学生的思想教育工作,实质上是一个与学生实行心理沟通的过程,只有真正了解了学生的内心世界,做到有的放矢,方法得当,才能达到教师对学生的成长提供帮助指导、学生对教师的工作给予配合支持的目的,从而收到好的教育效果。
三、教育调查方面
此次教育调查主要是学习压力作业方面,完成了问卷派发与回收,数据统计与分析,访谈及访谈整理与分析,最终顺利整理成文,完成调查报告的撰写。在中学实习,调查的对象都是初中八年级学生。了解到,大多数学生对回家作业的量觉得较多,但也能够及时完成,不过总是有少部分学生因为种种原因,迟交或不写作业。可是他们普遍都认为作业较多,导致他们没时间玩耍或者做其他事情。每天早上来光是收作业的时间就要10分钟左右,多的时候会有七八本练习要交。如语文学科:作业主要集中在字帖练习、两本练习册、抄写、订正作业、每周一篇的作文等。
在班主任实习工作中,我学会了制定班级的班规纪律,学会了如何调动班干部,学会了维持班级纪律,学会对学生进行个别教育,学会写班主任工作计划,学会怎样开好主题班会,学会这一切都是我班主任工作实习进步的真实写照。
四、收获与不足
在实习期间,我也有了一些收获。通过一次次的讲课,我在台上也变得很从容,不再会结结巴巴的打乱流程,而且还可以在课堂上给学生用幽默的语言讲故事,玩游戏。在平时我还发现,在课前课后多与指导老师进行交流,她们也给予了很多教学上的意见和建议。只要自己勤奋一点,多多去观察学习其他同学,只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。虽然实习的这段日子用“苦累酸疼”来形容都不为过,每天早起晚睡,但是却觉得很充实。通过实习,对中学的现状有个更为感性的认识,对学生的学习有个更为恰当的了解,对教师的工作有个更为真实的体验,这些都有利于在今后的工作中能够更快地适应新的工作环境。我还掌握了一些基本的教学方法和师范技能,提高了教学效果和教学水平,通过实习,增强了教师的责任感和荣誉感。
在实习中,也发现了一些不足,首先在教学过程中,语调和在表扬学生的语言和方式多样性都不够。周老师也说了,这是一个漫长的过程,在以后的教学生涯中也要注意这些问题,经验都是一次次的失败积累出来的,但是一定不能气馁思考是一件幸福的事,懂的思考人会从中调解自己,让自己更好的生活、工作。善于思考的人,往往是善于发现的人,他们不会盲目的跟风追逐,他们会思考、发现自己的需要,从而完善自己。
古人云:“知之者不如好知者,好知者不如乐知者。”兴趣对于一个学生的学习来说是一个至关重要的条件。兴趣是学习入门的阶梯兴趣孕育着愿望,兴趣溢生动力。那么如何才能激发学生的学习兴趣呢?
实习期间,在不断的成长中,我们经验丰富了许多,教学技巧和班级管理理念成熟了许多。五个月的实习生活已经结束了,回顾这段时间来的一切,我们在许多方面都是崭新的,也使我们的教育实习工作圆满结束。这次顶岗实习,在我们的人生经历中添加上了难以铭灭的启示。
大学生暑假的工作总结6
大学是一场快乐的体验,在大家的描述中,它就像是一个小的社会环境。让我们在其中能得以交流和互动。但在我开来,这个“小社会”却仅仅只限于同学之间的接触和交流,那些常常和陌生人交流与沟通的体验,依旧需要在真正的社会才能体会到。
为了能提升我的能力,并体验在真正社会中的体会,我在这次的暑假中在xx市的xxx餐厅找了一份服务生的工作,尽管不是什么出色的工作,但却正好对应我所期望的“与陌生人的交流和沟通”的'想法。以下是我对这次工作的工作总结:
一、在社会中找工作的体会
我这次的工作最初的目标其实是期望去xx店体会工作,可最终却来到了xxx餐厅。这其中的缘由,是我在社会中初次体会到了的困难和无奈。
起初来到xx店面试,尽管我早已在正式放假前做好了对地形和环境的考察,也早早的准备好了面对面试时的问题和回答。可真正的去应聘的时候,却发现因为我这慢吞吞的准备,本来还有空缺的位置早就被其他的学生给占满了!
这件事尽管没有阻止我继续前进的脚步,但却让我实实在在的感受到了机会在自己手中滑落的遗憾。后来,在几次的尝试中我又接连受挫,其中的原因也都大同小异,这也让我的深刻的认识到了在社会上果断的选择和积极的行动是多么重要的事情。
如今,我能顺利的来到xxx餐厅其实是靠了朋友的推荐才有了这个机会。所以我才会更加珍惜这个来之不易的岗位。
二、工作的情况
在xxx餐厅的工作里,我只是一名普通服务员。主要的工作仅仅是收拾餐具准备迎接下一批顾客的到来,以及一些简单的杂活。这些工作其实都非常的简单,也非常的累人。我在工作外抱怨过,在晚上也有想过离开这里,但我最终还是选择留下了下来。因为正是这些在工作中的困难,才让我真正的认识到了在社会中生活的不容易。认识到了自己如今是多么的需要努力!
三、结果总结
这次的工作,其实我并没有多少机会与顾客交流,毕竟连基本的工作都让我忙不过来了,又哪有时间去与顾客闲聊呢?但从整体上来说,我还是达到了“在社会上与陌生人接触”的目的。并且,还感受到了社会工作的辛苦和自身的许多不足,从这些方面来说,这次的实践收获非常丰富。
如今,尽管实践已经结束了,但我已经不会再变回原来那样了!为了能在将来的工作中做的更好,我会继续努力的提升自我,让自己成为一名出色的人!
大学生暑假的工作总结7
我们自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我走进了一家本地一家四的酒店——江心海景酒店,开始了我这个假期的社会实践。这是一份在一般人看来很容易却只有身入其中的人才能了解其艰辛的工作——酒店服务员。
我每天和同事们9:30准时列队点名。点完名后,就按领班分配好的餐桌、包厢开始各自的卫生打扫。这决不是一般的扫扫地那样简单,需要由地及天的全范围清理,而且每天如是。包括擦(先用洗洁精水,后用清水)、整理、扫、拖、清理排风扇等等。若是那天你值班,还要加上卫生间和走廊的卫生,完后领班会来检查。在客人就餐服务过程中,一,你不能得罪顾客,因为他是上帝;二,你不能坏酒店的声誉,因为你还想在那里工作下去;三,所有的错都是服务员的错,即使那错是因为别人而犯或是本身就是别人犯的,只要关系到顾客,你就得认栽。客人不买单,那就你自己买吧,即便你一个月也挣不到这顿饭钱;四,你在工作上的所有表现,任何一言一行都直接与你的工钱挂钩。
在工作期间,我们的主管、领班给我们进行服务技能培训,让我在服务过程中懂得怎么样去对待客人、服务客人,熟悉酒店里的各个部门,熟悉自己应做的工作。服务不是呆板的、也不是机械化的,要有生动性,对接性、沟通性。对于菜肴要有一定的熟悉,可以很好的扩大自己的业务知识,帮助自己在以后的学习有所用处。教会我们在服务中,不要慌、不要急,遇事一定要镇定、要善于思考。不管是工作还是生活,都要注意自己的礼貌礼节和微笑。微笑是最低的成本,也是的`利润。我在他们的培训中,学习到了许许多多的做人做事的道理。坚持了两个月的工作,我不但懂得了面对社会,还认识许多的同事和朋友,是他们陪我开开心心一起工作了两个月,我非常地感谢他们。
回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人都要学会融入社会这个团体中,人与人之间齐心协力,才能使做事的过程更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要认真听取,虚心地接受。
在工作上要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出的肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来就什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,一切就变得容易解决了。 知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。要想把工作做好,就必须学会相关方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。
艰辛知人生,实践长才干。通过这次的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并且在社会实践中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身的价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己有了一个正确的定位,增强了自身努力学习的信心和毅力,即将走上社会的大学生们,更应该提早走进社会,认识社会,适应社会。
大学生暑假的工作总结8
心愿青年志愿服务事业已经成为某某市精神文明建设的一项重要品牌工作,符合时代发展的潮流,蕴藏着巨大的发展潜力,具有旺盛的生命力和广阔的发展前景。20xx年,心愿青年志愿者工作的总体思路是:围绕党政工作大局和青年中心工作,立足某某经济社会发展需求,服务青年成长成才,大力弘扬心愿青年志愿精神,加强品牌和自身建设,创新体制机制,夯实基础,锐意进取,推动心愿青年志愿服务事业实现新发展。
(一)着力推进关爱农民工子女及社区志愿服务等志愿服务品牌项目,不断提升心愿青年志愿者行动的品牌影响力
品牌建设是提升新时期心愿青年志愿服务事业影响力的关键所在。服务队将以重点实施关爱农民工子女行动、常规助老、环保等社区志愿服务活动等工作为推动,不断提升心愿青年志愿者行动的品牌影响力
(二)进一步推动志愿服务成为当代青年的'精神时尚,为促进社会和谐汇聚强大的精神力量。
以奉献、友爱、互助、进步为主要内容的志愿精神,符合社会主义核心价值体系要求,是推动志愿服务活动长期深入开展的内在动力和力量源泉。服务队要充分认识志愿服务的本质规律,把握当代青年的时代特点,大力弘扬志愿精神,普及志愿服务理念,努力营造关心、支持和参与志愿服务的浓厚社会氛围,永葆志愿服务事业的影响力和生命力。用精神时尚吸引和凝聚当代青年。青年素有?开风气之先?的传统。
当代青年有理想主义情怀,渴望尽己所能帮助弱者,承担社会责任,liu某渴望获得社会认可,体验自我价值实现,也渴望积极参与社会生活,磨练个人品质,提升自身素质。要立足当代青年的特点和需求,把当代青年个性化追求与社会主义核心价值体系有机结合,善于用青年人喜闻乐见、时尚流行的形式和语言加强对青年志愿者的引导,注重用时尚元素吸引青年、激发青年,加强青年志愿者服务特定项目和群体的时尚特征凝练,进一步推动心愿青年志愿服务成为当代青年的精神时尚。
(三)加强自身建设和体制机制创新,夯实心愿青年志愿者事业的发展基础
服务队要进一步创新体制机制,大力加强基层志愿者组织建设,有效整合各方社会资源,将青年志愿者行动作为深化和引导青年的有效工作载体,推进心愿青年志愿服务事业新的发展。
心愿青年志愿服务事业的发展正站在新的历史起点上,希望会员朋友在服务队理事会的带领下,与时俱进,继往开来,正确把握新时期青年志愿服务事业的发展方向,凝聚力量,锐意创新,为全面推进我市志愿服务事业的新发展和促进和谐某某建设作出更大的贡献!
大学生暑假的工作总结9
为了能做好对社会的了解以及对今后毕业的准备,我在暑假期间来到了XX公司的XX岗位实习。尽管一开始只是抱着尝试的心态去面试,但能在暑假找到这样一个出色的公司体验实习工作实在是我所没有想到的!但为了能抓住这次的机会,我也在工作中认真的面对每一天的工作要求,并在自己的岗位上努力的吸收了XX这份工作的经验。
一、工作收获
这个暑假我负责的岗位是XX,作为一名XX专业的学生,XX的岗位对我来说的可谓是再适合不过了。通过在XX岗位的工作,我不仅在实践中大大的锻炼了自己的专业知识,还通过这份工作学习到了更多使用的经验和技巧。让我在专业能力上有了极大的提升。
此外,我还赶上机会参加了好几次公司的培训,不仅在专业上加强了自身的能力,更让我对作为一名员工的责任有了很多的了解。此次的工作,不仅收获了经验和知识,更让我体会到了社会和公司的氛围,让作为大学生的我大大的开过了自己的眼界。
二、工作情况
作为一名实习生,我的工作起初非常的简单。即使是还没有毕业的我,做起来都只是学校中的练习一样。可在公司的工作却不必练习,练习可以犯错改正,但工作却必须严谨小心!为此,在工作中我面对自己的每一分任务都小心谨慎,严格的对待自己的工作。因此,在工作中也有了很多的新的发现和认识。
而到了后来,随着我能力的提升,我工作的要求也在不断的增强。如今,在后的一段时间里,我的.工作要求已经基本上与普通的员工无异。但相比起其他经验丰富的同事,我在工作能力上还有一些不足。
但我通过在工作后的交流,认识到了不少的前辈,他们在工作中给了我很多的帮助和提点,让我掌握了很多的工作方面的技巧和知识,大大的提升了我对XX这份工作的了解。
三、实习总结
如今,实习已经结束了。从整体上来说,这个暑假里我收获了很多,而且非常的丰富。不仅仅是工作和专业能力方面有了很大的进步,对于社会,对于人际交流,我都体会深刻!
但相对的,我也发现了自己和真正的工作者之间的差距。这也不仅仅是在经验上的差距,还有不少在人情世故,以及思想上的距离!为此,我要在今后的学习中更加积极的锻炼自己,让自己能在工作中获得更大的进步!
大学生暑假的工作总结10
虽然说我经常能够从辅导员口中听到关于自我以后进行实习诸多事项,可是实际上自我这么多年以来的社会实践经验从某种程度上来讲并不算是很多,所以在暑假之前我便在纠结如何提升自我的社会实践经验来为将来的实习与正式工作做好准备,之后我在一名学长的介绍下利用暑假的时间来到xx学院旁的一家公司做前台工作。
其实当我自我真正融入这份社会实践之中才能够明显感受到所谓的前台与自我印象中坐着打电话的工作完全不一样,或者说以往我对这份职业的认识仅仅只是局限于其中所占比例不大的一部分而已。最初的时候作为一名新晋员工的我是无法让老员工将前台的工作全部放心交由自我的,所以刚开始的时候我仅仅是在一旁负责帮忙前台的其他工作人员进行电话信息的记录与登记,实际上由于自我在记录信息的时候往往会因为贪心的缘故导致所记录的大多都是一些没什么太多用处的废话,之后在老员工的帮忙下我才明白自我只需要负责记录电话拜访人员一些比较基础的信息以及拜访日期便行。
之后的我在经历了最初负责进行登记的阶段之后最终能够开始了自我第二阶段比较繁琐的进程,也就是协助人事部门进行考勤记录的统计工作以及对部分文件的打印与办理,实际上这个时期的自我还是因为没能够及时调整好作为一名职场人员的心态导致做事的时候容易畏畏缩缩,异常是当带我的前辈将手头工作逐渐交给我的时候更是让我对工作中的一些职能有些确定不清,这就导致了虽然我能够踏实肯干地完成领导交由的任务却总是喜欢问一些比较基础的问题。
实际上当我正式理解前台的电话接待工作的时候还跟着老员工做过一些所谓的`培训,其实也就是不断纠正自我普通话的发音以及相互之间进行客户的模拟对话罢了,当自我正式接手属于前台工作的所有资料之后便能够感觉到自我在社会实践期间有着飞速的提高,最为明显的就是我在和其他人进行对话的时候总能够利用自我敏捷的思维来确定对方接下来可能会说什么,异常是在这种程序式的对话之中我能够保证自我结束一天的工作之后依旧能够回忆起其中的重要资料、
虽然说自我在暑假之中所从事的社会实践工作与我本身的专业并没有太多的联系,但也或许因为门槛比较低的缘故才会让自我本次所学能够适用到任何场景之中,至少我觉得不管是什么工作岗位都不可能缺少良好口才本事的辅助。
大学生暑假的工作总结11
在这几个月来,我为了能在社会中锻炼自己,体验社会和工作的经历。我趁着暑假期间到xxx公司应聘了客服工作的实习工,在xxx公司中度过了这次难忘的暑假。现对这次的社会工作的情况总结如下:
一、对工作地点的感受
此次,我在暑假中选择的工作地点是一家xxx公司的客服岗位,这尽管并非是我专业对口的工作岗位,但我最终会选择在这份工作岗位上实习的原因也有很多。
首先,从距离上来讲,这里离学校比较靠近,在生活上对我来说会比较方便。此外,经过了这么久的学习生活,我对这附近的情况也算是有一定的了解,从安全方面来说,在这里工作也让人比较安心,家中的父母也比较放心。
其次,尽管我的专业是xx,但经过分析和考虑,我认为我现在最差的并不仅仅是xx的专业能力,我在交流和沟通方面的能力更需要努力的改进!我认为客服能大大的帮助我解决这个问题。
其实我也并不是没有去尝试过应聘对口专业的`职业,但也正是在应聘失败后的反思让我认识到我必须在口才和交流上有所突破。为此,我选择了门槛较低的客服工作。
二、工作情况
实习期间,作为一名实习者,我在起初的几天工作里经历了一段较为严格的培训时间。在培训中,我切身的体会到了客服并不像我想象的那样是一个简单的工作。在这份工作中,我们首先要掌握礼仪和礼貌,其次还有对公司和产品、业务的了解。更重要的是,在面对客户的不满情绪的时候应该怎么去处理!这点,我深有体会。
在经过了培训后,我就正式开始了自己的实习之旅。在实习中,我一次次的在工作中感受到了挫折,因为工作失误被批评、因为客户不耐烦被责问,尽管这都让我不止一次的想过放弃,但最后,我还是坚持了下来。
不是不能离开,离开后我作为学生还有很多的方向可以选择。但我只是不想放弃,不想放弃自己的当初的决定,更不想向这份工作认输!
如今,实习的工作终于还是结束了,在这份工作中,我充分的体会到了工作的不易和辛苦。但也让自身的能力得到了充实的锻炼。尽管如今的实习已经结束,但在未来的学习力,我会更加努力刻苦!
大学生暑假的工作总结12
时光飞逝,转眼间,我们就结束了十天的暑期实践,马上就要离开临桂中学,离开桂林这个美丽的城市了,现在想来,还挺舍不得的。还记得我们十三号刚来到临桂中学时,脸上那激动的表情;还记得我们第一次与学生见面时,脸上略带羞涩的表情;还记得我们第一次办讲座时,大家坐在一起讨论、记录,那认真努力的表情在我脑海中久久不能忘却。
这次支教成就了许多我的第一次,第一次和九个完全不认识的人去一个陌生的城市;第一次去一个陌生的学校和学生们相处;第一次和学生们一起包饺子;第一次自己动手做烧烤,还是和那么多人一起;第一次在那么多人面前做讲座等等。这次支教丰富了我原本平淡无奇的暑期生活,让我体验到了老师的辛苦与付出。我原本是一个内向的人,在陌生人面前一般都不敢说话,在来这里之前,我还十分担心不能和学生们处好关系,但是来到这之后,学生们和老师们的热情感染了我,我发现自己也在渐渐的改变,我变得更加大胆了,在台上的做讲座时也渐渐不紧张了,也能和学生们打成一片了,这让我感到十分惊讶,这个困扰了我许久的问题在这里完全没有牵绊到我。这就是双赢吧,我在与他们分享自己的高三经历与经验时,也从他们身上学习到了不少。我从他们身上看到了自己当年的影子,回忆自己的高三时光,我和他们一样,曾经也迷茫过,曾经也低谷过,曾经也奋斗过、努力过,我真心希望自己的分享能给他们带来帮助,也希望他们能够考出一个好的成绩。每次看到他们听到我们给出的建议后恍然大悟的表情,我的心中都充满了满足。他们跟我说我们的到来给他们的校园生活带来了活力,真的给他们带来了帮助。我们也收到了他们送给我们的卡片,这些我都一定会好好珍藏起来。
在周末,我们去到了桂林周围的县城里走访各个中学,在和校领导的'交流中,我们了解到他们的教学环境整体上来说还是不错的,但是在一些偏远的山区教育水平还是偏低。同时我们也分别询问了不同年龄层的市民,也得到了他们的一些意见。从这次走访中,我也学到了不少,我懂得了如何让自己的调研活动更加严谨,懂得了怎么分配任务,也懂得了怎么写出一篇好的实践报告,这些都是书本上学习不到的知识。
这次实践必定是我一生中难以忘记的经历。在这短短的十天内,我变得更加成熟更加懂事了,孩子们给我带来的正能量,我一定会好好珍惜好好保存。再见,临桂中学;再见,亲爱的孩子们;再见,我九个可爱的队友们!
大学生暑假的工作总结13
我们实习的单位:**泰国餐厅地处经济技术开发区黄金地带,交通十分便利。北京**饮食有限公司占地面积近100平米,是开发区一家特别好的酒店。包间墙上的壁画具有独特的泰国风情,国际品质的家具,让您倍感温馨、舒适和便利。在可同时容纳300人用餐的宴会厅,或装修典雅的各类包厢,您可品尝到新派泰国风味菜肴,享受服务员的殷勤周到的服务。北京**饮食有限公司否认员工们经验丰富,训练有素的会务团队还可为您的会议提供专业化的策划统筹和服务。
一、准备工作
虽然我们只在酒店进行为期六个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的>培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。餐厅主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。
二、实习过程
**是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。
我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是8时工作制,一个月休息4天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上4小时和晚上4小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但每个月都会有个中提成,我觉的这种制度还是很灵活合理的。
酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的辛苦了都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有
什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。
三、心得看法
以上是我在实习过程中的一些感受,经营管理过程中出现的一些问题的个人看法:
一、各项>规章制度落实不是特别到位。
所有酒店的管理制度其实是大同小异的,关键是要看谁落实的怎么样,效果怎样。 北京**饮食有限公司的各项规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,毕竟北京**饮食有限公司是一所全国连锁店,服务需要标准化,所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。
二、加强对餐厅卫生的管理和监督。
曾经在网上看过一个调查,有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里,通过自己的切身体会,也确实感受到了其中的问题。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。
三、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。
据我了解,很多老员工工作的时间已经很长了,个人服务意识和技能也达到了非常高的水平,但是由于酒店的相关机制的限制,他们并没有获得什么激励和晋升,而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励(最多也只是发钱),事实上,除了传统的`奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。
四、树立一种能够凝聚人心的精神性的>企业文化。
一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中,我发现泉州太子酒店似乎并没有一个深入人心的文化核心(可能是我工作的时间太短了),即员工在里面没有一个统一的坚定的信念,似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作,工作的积极性不够,而且工作缺少创造性。
四、总结
酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。最后,感谢酒店能提供这样的实习机会,在此祝愿酒店能够越办越好。
以上就是我此次暑期社会实践的一些感受和想法,请领导审阅。
大学生暑假的工作总结14
主题:暑假工生活、时间:XX-07-14——XX-08-25、
地点:
初到厂里面的时候,我真的有一种快要崩溃的感觉。因为它的宿舍的条件真的是非常的不好,而且没有独立的卫生间。一百多人但是只有七个洗澡的地方,而这也就导致了我们不得不是常常得要到近一点才能够睡觉。最让人忍受不了的是女厕所只有两个,排队的人往往都有许多,让人有的时候真的是会忍不住想要骂人。但是我却也并没有什么选择,因为学校放学的比较晚,而且那个时候有很多高三的毕业生。当我们到了那边的时候,已经是没有什么厂里面需要人了。
即使是如此,也在朋友的陪伴之下度过了那一段我觉得很难熬的日子。而且在那里我也有收获到许多,像是朋友是我最大的收获。大家都是从不同地方过来的人,而且年龄什么的也都不一样。但是我们却还是有很多的话题可以聊,而且在那里是不充许上班的时候说话的。但是我们往往都是会偷偷地说,那种感觉很奇妙。在那边我也明白了许多的`东西到底是怎么样做出来的,只是当看到产品上面的“made in china”的时候,心里面总会想为什么不是“made of china”。当然那个时候我们的乐趣就是翻译上面的英文,那让我们觉得很快乐。
而且我们在那边也是很多的乐趣的,像是有的时候后面的人惹到我了。我就会做事情做的特别的快,然后后面就往往堆了很多的货。有的时候我们还会把做事情当成是比赛,看看谁的速度更快一些。现在想想也都还是觉得会很开心,简直就是在苦中做乐嘛。
在那里是会觉得很累的,因为每天都是需要做12个小时。工资不算高但是也算低,但至少是自己赚来的。还记得刚刚到那里的时候,什么都不习惯,每天都会觉得腰酸背痛的。而在那个时候我也会特别地觉得一切都是自找的,谁又不会想一个大热天的在自己的家里面吹着空调吃着冰淇凌的。但是却也是因为自己的不努力,我常常都在想是不是我当初高考发挥了平时的实力,我也就可以不用这么累。家里面并不同意我去读大学,我一直都是知道的。哪怕是我已经读了一年,他们也都依然还是有这个想法。但是我却不想,因为我已经读了20xx年了,我不想就这样子放弃。可是在厂里面的生活,我是真的很想哭。一个暑假还不到的时间里面,我就已经是瘦了十斤。虽然说那并不是我想希望的,原本就只有九十几斤的我这一下子可就真的是只剩下八十几斤了。而且腿上面还多了好几个疤,伤心死我了。
在那里的最后面一个星期是我在那里最难过的一段时间。因为那个时候我被调了位置,去到了机器的旁边。在那里,我们工作都是站着的,我的小腿就一直都是在打颤。而且有的时候坐了站了起来的时候都是会软一下,真的累死人了。还有就是那里是没有空调的,只有风扇。但是机器是发热的,还是特别热的那一种。因为那一种是什么粘盒子的,需要热才行。更要命的是屋顶还是铁皮的,大夏天热死个人。我在那里往往站了不到十分钟就会全身都给汗湿了,那个时候我真的是觉得度秒如年啊。每次都是数着时间下班休息的,在那个时候我就说我以后都不要到这里来了。
这一次的工作还真的让我的记忆是无比地深刻啊,而且那里还有一个特别凶的主管。每一次只要是他过来,我就会忍不住的手发抖,根本就不能够自我控制。现在想想都还是会觉得有点恐怖。
大学生暑假的工作总结15
短暂的暑假就这么过去了,我感觉这个暑期过得真快,从学校出来,到此刻快要回到学校,我觉得我的生活一眨眼的功夫就过去,但也是因为我在这个暑假做社会实践的工作真的很充实,让我每一天没什么其他的时间想,而是认真的把工作做好。
这个暑假我在一家电商公司做平面设计的工作,虽然在学校学了很多的理论,同时对于一些软件也是很熟悉,可是真的出来工作,发现还是有很多不懂的地方。我的工作资料是从摄影师那里拿到的原图,进行修改,调整,做成产品页面的图片,以及做好一个广告图的设计工作。
修图是一个很枯燥的工作,异常是摄影师有时候拍摄的光线,角度不是异常好的时候,因为公司不只是一个摄影师,并且有时候有些兼职的摄影师拍的外拍图更是需要我后期下大功夫做好。因为产品上新的时间是比较紧张的,并且外拍的时候天气是不好控制的,可是又必须在那天拍好。从拿到图,到我做好,每一天的工作量都是比较大的,并且有些枯燥。
可是我在做的过程中确是发现了乐趣,一些同事觉得这个工作太无聊了,可是我觉得,从修不一样的图,会发现以前觉得没有用的小技巧原先能够这样的用,以前没想到摄影能够这样貌的角度,此刻也学会了。还有关于尺寸,关于风格的要求,虽然说是抑制了我们设计的创造性,可是却是工作中会遇到的问题,因为我们设计只是整个公司运营的一部分,当然得服从安排,统一风格,这样做出来的效果才能够一致。
做了一段时间的修图工作后,主管觉得我的工作做得不错,就给了我一个广告图的设计工作,这次我能够发挥我的创意了,主管只是定了一个风格和主题的要求,至于尺寸和格式那是固定的,可是广告图的资料效果确是我能够把握的,总算有一个设计的能够做了,这时候我也拿出我的本事来尽力的做好,在一些细节方面我也有我个人的印记在里面了。最终出来的效果图,领导并不是异常的满意,让我反复修改了几次之后,最终能够使用了。虽然设计作图的过程是很辛苦,并且这一张广告图在其他同事那里,可能只需要一天的时间就能够做好,可是我却需要三四天的时间,能够说速度比较低,可是也是我做的第一份设计,我还是感到很兴奋,并且还能使用,最终运营给到的点击量数据也是不错的。后续我也又做了几份设计图。
这份工作的时间过得很快,从早上上班到下班的时间基本没怎样停过,偶尔也是需要加班来完成工作的,可是一个多月的实习工作,我的本事却是得到了巨大的提升,同时我对未来的工作也是充满了信心。一个多月的社会实践,我过得异常充实,我也收到了来到大学后首份靠自我本事赚来的钱。
第一天上班的感觉特别的兴奋,觉得自己终于告别学生时代走上社会,可以花自己挣的钱了,心里有一种期待自由的感觉,七点半就到了单位。我的工作虽然比较复杂,但是刚感觉很舒服,整个上午都在有空调的房间里跑来跑去,一点都不热,心情很愉快。
可能是新鲜的感觉过去了的缘故,刚过了一个星期就觉得工作好累。刚开始工作那几天因为一直下雨,上班的路上感觉不热,可是过了一段时间之后不下雨,上下班路上的`滋味不好受了。尤其是中午下班和下午上班的时候,外面的温度37℃左右,即使在宿舍里也感觉很热。到我了单位,基本上是一身的汗,然后整个下午就感觉浑身粘粘的。
因为是协助计调的工作,每天都是整理材料,接听客户电话等工作,而且不能放错任何一份材料,因为不同性质的材料都有固定的位置,这样找起来就方便,如果计调因为找不到材料而找到你时你就应该意识到自己的工作有出错的地方了。虽然他们不会说什么,但是我觉得一个大学生做这的工作都会出错,就觉得很内疚。当然,在这里的一个月时间对我来说还是学会了很多在学校里学不到的东西。就比如说在学校里如果感觉这节课兴趣不大,上课就会开小差。但上班了就不能因为不想上班而选择逃避,而且绝对不能迟到早退。因为这是我的工作,做好它是我应该尽的义务。因此,实际的工作中一定要有坚强的工作毅力。
从这一个月的实习中我深深感觉到资源的优化配置以及协调工作在经济生活中的作用。旅行社的计调人员,一般都是从具有丰富的旅游经验的人员中挑选,能够面对和处理任何团队的事务。因为从边际成本角度考虑,随着对工作熟悉程度的加深,计调的工作效率会进一步的提高,这样在单位时间内所提供的服务的数量与质量都会有很大的提高。
另外,随着工作效率的上升,计调的工作量增加的情况下,他所付出的成本将会减少。这样对于做到各项费用支出合理,提高对顾客的服务质量都有很大的帮助。因此对于计调人员来说必须具有较高的业务素质;必须特别熟悉旅游业务操作程序;必须能拿到最佳的旅游费用和价格;必体现旅行社的全面细致的旅游活动;这样,在单位时间内他们的工作成果会大大的增加。
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