担保公司工作总结(集合15篇)
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,快快来写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编为大家收集的担保公司工作总结,希望能够帮助到大家。
担保公司工作总结1
首先非常感谢公司给了我进入担保行业并来到公司工作的机会,从今年4月19日来公司上班,到现在已经有将近三个月的时间,在这期间,自己有很大的收获和感悟,也有很多不足之处,现将近期工作总结如下:
一、主要工作内容
在这几个月的时间里,在学习相关业务知识的同时,我参与的工作主要有:
1、跟随部门经理及同事,对一些项目进行保前调查核实,对企业的基本情况、经营情况、财务状况、还款________等进行综合评估; 2、在部门经理撰写调查报告的过程中,做一些辅助性的工作; 3、出具合同,打印合同,目前经手做过的合同主要有。等企业;
4、负责借款方,出借方在合同,相关文件上签字,及相关手续的完善,在大厅参与办理过几次对接业务;
5、跟随部门经理及同事,对借款方进行保后跟踪,调查,及时了解企业相关情况。
二、工作总结
1、在来公司工作之前,我对担保行业方面的知识了解的很少,自己在金融,投资担保,抵押,风险把控等方面的知识担保公司个人工作总结和经验比较欠缺,来到公司之后,才对担保行业的相关事项,及工作流程等有了一个详细的了解。在今后的工作中,我一定会重视自身的学习,多向公司领导,同事虚心请教,多学多问,积极参加公司的业务培训,工作之余多关注,学习担保行业的最新资讯,政策及相关知识,以提高自己的业务能力。
2、在对一些项目进行保前调查的`过程中,感到自己对一些行业的运作模式及行业相关情况了解的很少,像房地产,矿粉,钢材等行业以前接触的比较少,导致在工作中自己对企业某些方面的判断出现盲区和误差。在今后的工作中,自己一定要加强这方面的学习。
3、在这几个月的工作中,我意识到要更好的做好自己的本职工作——防范,把控和降低风险,保证资金的顺利回收,就必须做到:专业的业务能力和良好的工作态度。
在业务能力方面,自己会加强业务知识的学习,及经验的积累,争取早一天有外行变成内行;
在工作态度方面,在以前的工作中,我有些粗心,也给工作带来过一些麻烦,在以后的工作中,我会认真对待,积极改正,树立风险意识和工作责任感,尽量减少出错率!在这几个月的工作中,在部门经理及同事的帮助下,虽然在很多方面都有了一定的进步,但是仍然有很多地方的不足,需要更进一步的学习和提高,在以后的工作中,我会继
续虚心学习相关知识,不断总结经验教训,不断提高业务能力,认真,用心完成本职工作。在说话,做人方面等方面,也会多学习!希望在各方面都能够有很大的进步!争取早日成为公司一名合格,优秀的员工,能够为公司做出更多,更大的贡献!
担保公司工作总结2
经过了一年的努力,公司各个方面都有了一定的发展和提升,同时也会发现新的问题,现将一年的审计工作做如下总结。
一、加强理论学习,不断提高自身素质
注重审计业务理论学习,除参加了地区审计局组织的审计业务培训班的学习外,还比较系统的自学了计算机xx审计系统、xx相关知识、专项审计调查报告写作等内容,特别是参加了x月份xx审计厅举办的'“以培代审”固定资产审计调查。通过学习,理论素养得到了进一步的提升,理想信念更加坚定,审计工作思路更加开阔。
二、依法审计,求真务实
在审计工作中,能够认真贯彻执行《审计法》赋予的审计权限,坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点”工作方针,始终能够做到:科学审计、文明审计、廉洁审计、客观公正,对自己分管负责的工作能够尽职尽责。一是能够深入审计一线,及时协调和解决审计工作中遇到的具体问题和困难,帮助年轻的审计干部尽快成长;二是,对一些热点、难点、事关百姓切身利益的审计项目,能够亲自深入到基层进行审计调研、了解,掌握第一手资料;同时,能够积极配合局长做好各项审计工作,大力弘扬“依法、求实、严谨、奋进、奉献”的审计精神。
三、廉洁自律、清廉从审
作为一名审计工作者,能够充分认识到廉政建设是我们审计机关的生命线,并深知:其身正、不令则行;其身不正,虽令不从。一年来,注意做到常思贪欲之害,常怀律己之心,常排非分之念,常修为仕之德,坚持把轻名利、远是非、正心态和纳言、敏行、轻诺作为自己的行为准则,时刻做到自重、自省、自警、自励。坚持审计工作和反腐倡廉工作,进一步强化了依法从审、廉政为民的思想意识,增强了自觉抵御腐朽思想侵蚀的能力。
四、今后努力的方向
在当今世界正在发生着人类有史以来以来最为迅速、最为广泛、最为深刻的变化,“全球经济一体化”、“知识经济”、“电子商务”、“生物技术”、“基因工程”、“数字地球”等新名词、新事物不断涌现,要深刻意识到知识更新之快,要有不学习就要落后、不学习就赶不上时代的潮流、不学习就要被历史淘汰的危机感。
因此,加强学习,进一步提高审计技术方法和手段的自主创新能力,不断提高审计工作的技术含量和技术水平,尤其是提高宏观层面分析问题、解决问题的能力,不断提高审计质量,把审计工作不断引向深入,用发展的眼光分析经济改革中存在的问题,提出科学可行的审计建议,推动经济体制改革的步伐。
担保公司工作总结3
x年,是全球金融业次贷危机爆发的第三年,也是“十二五”规划的第一年。在中央、省、市党委、政府的坚强领导和一系列经济刺激措施的推动下,我市经济克服了金融危机带来的不利影响,保持了强有力的增长势头。市委政府在肯定成果的同时确定了“十二五”规划的三大联动政策:“大交通、大产业、大城市”。对此,金融机构和包括担保公司在内的各类融资平台必将紧密围绕政府整体规划,加大资金扶持力度,确保全市“十二五”规划的顺利实施。
x年,在市经委的直接领导和市金融办的指导下,公司全体员工上下一心,开拓进取,在起步的第一年取得优异业绩,融资担保额全年超过4亿元;在市委、政府的批准下,公司于今年4月成功合并巨星畜牧融资担保有限责任公司,注册资本从1亿元增加至1、1亿元;累计提取风险准备金达到1250万元,公司总资产超过1、4亿元,较上年同期增长40%;经不懈努力,公司信用等级成立时的aa-升级为aa+,是公司整体素质和核心竞争力实现跨越的重要标志。公司的发展及业务量的增长,为促进我市农村经济发展发挥着积极的作用。
x年总结:
一、融资担保总额超过4亿元,完成年初董事会制定的工作目标
截止年12月底,公司共计为我市各类企业及个人经营者提供各类融资担保105笔,金额4、14亿元,完成年4亿元目标任务的104%。
市现代农业融资担保有限公司年1-12月各区县担保融资情况统计表(略)
二、公司成功合并巨星担保公司,资本实力继续壮大
年4月,经市委、政府批准,公司成功合并巨星畜牧融资担保有限责任公司,公司注册资本增至1、1亿元,为确保“十二五”各项目标的实现和公司自身发展奠定了坚实基础。
三、继续保持和提高公司综合素质和核心竞争力
我公司在成立至今,吸取了母公司——市中小企业融资担保有限公司的管理经验,延续了母公司的制度体系,结合自身特色针对运作机制、业务流程,风险控制,行政、人力资源等五大制度体系出台了管理办法,并在工作中持续不断的优化和完善,始终坚持对员工进行思想道德教育和业务能力培训,使团队素质和运行管理能力得到稳步提高。经全体员工不懈努力,于今年12月被大华国信信用管理公司升级为aa+信用等级,资信等级跃升两个级别,这是公司整体综合素质和核心竞争力实现跨越的重要标志,奠定了公司未来可持续发展的坚实基础。
四、加强与金融机构的合作
x年,公司紧密围绕年初确定的“全面撒网、重点捕鱼”的银行合作方针,先后向国家开发银行、深圳发展银行、中信银行、重庆银行、兴业银行等14家金融机构、10家信用社提交授信资料,并与商业银行、嘉州民富村镇银行、招商银行等5家银行及7家区县信用社签订了合作总协议、开展了业务合作。年有5家金融机构向我公司融资担保授信共计5、8亿元(信用社合作无需授信)。随着公司资本实力持续增强和信用等级的提升,各家金融机构也相继调高对公司担保基金的放大倍数,除一家8倍外,其余放大倍数均可达10倍,有3家金融机构的低风险业务放大倍数均可达20倍,大大提高了公司的资金利用率及融资担保能力。
x年工作特点:
一、围绕整合担保市场,壮大农业信贷担保体系战略,成功合并巨星畜牧融资担保有限公司
公司提出将市内涉农担保体系重新整合,优化资源配置,壮大农业信贷担保体系的战略。通过多方努力,今年4月公司成功合并巨星畜牧融资担保有限责任公司。合并后的农业担保公司注册资本金由原来的1亿元增至1、1亿元,同时吸收并入了原巨星担保公司优秀的员工队伍。这次合并,不仅增强了公司资本实力,也提升了整个团队的综合素质,有利于公司更好的为全市农业发展提供担保服务和资金支持。
二、创新思路,积极支持企业收购重组
井研蜀秀纺织公司是一家小型民营纺织企业,母公司于为其担保贷款300万元,解决了企业流动资金不足的燃眉之急。由于业主思想保守,管理落后,企业经营效益较差,企业发展不理想。今年,公司得知四川康银纺织公司有意收购蜀秀公司,意识到这是帮助企业走出困境的.良好时机,立即作出积极姿态,表示大力支持。在收购的关键时刻,办理担保贷款1100万元,不仅促成了这次收购,还及时解决了企业扩张后的资金需求。
四川祥光农业科技公司是母公司大力支持的一家种植、加工红豆杉的涉农企业。该公司虽有红豆杉种植优势,但加工优势不明显,尤其是加工厂建成后,迟迟无法出产品,销售业绩为零。针对这一情况,我公司主动向其提出引进战略投资者的建议,即可解决资金问题,又可引进先进的工艺技术和管理体制,该公司表示可以考虑。
三、持续加大对“三农”的支持
按照市政府“进一步关注‘三农’”的要求,公司将业务重点面向农村,更好地服务农村经济,着力突破农业发展资金“瓶颈”,促进我市现代农业产业化发展。哈哥集团、国荣公司、五旺公司等一大批农业产业化生产企业得到了公司的大力扶持,解决了资金困难,并逐步成为各区县的龙头企业和支柱产业。
四、与市商业银行达成战略合作关系
为更好的促进银企合作,发挥担保公司的桥梁作用,化利用现有资源,公司于年9月与市商业银行达成《战略合作协议》。协议的达成,确立了担保公司和商业银行间的合作伙伴关系,标志着公司与商业银行的合作跨上了一个新的台阶,更好的保障了资金安全,将风险防控措施提上了一个新的台阶。我司和商业银行必将携手共进,为共同推进融资市场发展贡献力量。
担保公司工作总结4
时光飞逝,转眼间自20xx年1月8日到公司试用期以过去一个多月了,这是我人生中弥足珍贵的一段经历,虽然我们公司刚分离出来很多规章制度在实践中摸索,但在公司谢总的领导下公司不断壮大,在冉经理的指导下我们在不断的完善,在胡长锡同事的帮助下逐渐学会基本担保业务流程,同时各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下总结汇报:
一、对于担保,我便是一个初出茅庐的孩童,只有在工作中在实践中处处留意,多看、多想、多思考、多学习、多问问以较快的速度熟悉公司的规章制度流程,以较好的融入到了我们的这个团队工作中去。
二、在试用期间,兢兢业业学习担保制度,担保章程及担保流程,
只有扎实基础才能用于实践,在十多天的学习中让我对担保有了简单的了解。知识总要归于实践,在同事胡长锡带领下我们第一个实践的调研的项目便实地调研了,川硐绿茵养殖场和灯塔聚兴食品有限公司,在实际调研询问中感受到自己还有许多不足,由于实践的不足所以工作中询问知识面不够,致使无法写出完整的调研报告,但在老同事的'帮助下逐渐掌握担保业务流程及制度。
三、撰写调查报告贷前调查是担保贷款的重要步骤,直接关系到贷款的安全性,在这20天多天的学习中,我一共调查了4家企业,并对企业的经营、财务、社会效益、经营情况进行了尽职调查和分析,在同事的帮助下撰写了调查报告1份,正在撰写1份,为了科学决策提供依据,尽到调查员应尽的岗位职责对调查报告真实性、准确性才能做到安全无误。
四、在这一个多月个月的工作期间,我感受到自己最需要改进的还是快速的适应度,因为我们公司刚刚分离出来急需更多熟悉业务能力强水平高的工作人员,同时我担保公司讲究严谨的工作方法,对担保风险控制有着较高的要求,在这方面我受到了公司领导的多次指点,受益良多,在今后的工作中,我要不断的加深专业知识,不断强化工作方式方法,提高工作效率不断改进工作进度。
最后,我想表达的是在这一个多个月的试用期期间,公司的领导和同事给予了我很多关照和指点,同事也给予了我很多帮助,使我真正感受到了担保公司的温暖,让我真正从心里愿意加入这支充满着“激情”的团队,我愿意为公司发展壮大拼出我最大的努力来回报公司,也请领导和同事能对我的缺点提出批评和指正。我会以更积极,更饱满的热情完成好每一项工作。
担保公司工作总结5
时光飞逝,转眼间自1月8日到公司试用期以过去一个多月了,这是我人生中弥足珍贵的一段经历,虽然我们公司刚分离出来很多规章制度在实践中摸索,但在公司谢总的领导下公司不断壮大,在冉经理的指导下我们在不断的完善,在胡长锡同事的帮助下逐渐学会基本担保业务流程,同时各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下总结汇报:
一、对于担保,我便是一个初出茅庐的孩童,只有在工作中在实践中处处留意,多看、多想、多思考、多学习、多问问以较快的速度熟悉公司的规章制度流程,以较好的融入到了我们的这个团队工作中去。
二、在试用期间,兢兢业业学习担保制度,担保章程及担保流程,只有扎实基础才能用于实践,在十多天的学习中让我对担保有了简单的了解。知识总要归于实践,在同事胡长锡带领下我们第一个实践的调研的项目便实地调研了,川硐绿茵养殖场和灯塔聚兴食品有限公司,在实际调研询问中感受到自己还有许多不足,由于实践的不足所以工作中询问知识面不够,致使无法写出完整的`调研报告,但在老同事的帮助下逐渐掌握担保业务流程及制度。
三、撰写调查报告贷前调查是担保贷款的重要步骤,直接关系到贷款的安全性,在这20天多天的学习中,我一共调查了4家企业,并对企业的经营、财务、社会效益、经营情况进行了尽职调查和分析,在同事的帮助下撰写了调查报告1份,正在撰写1份,为了科学决策提供依据,尽到调查员应尽的岗位职责对调查报告真实性、准确性才能做到安全无误。
四、在这一个多月个月的工作期间,我感受到自己最需要改进的还是快速的适应度,因为我们公司刚刚分离出来急需更多熟悉业务能力强水平高的工作人员,同时我担保公司讲究严谨的工作方法,对担保风险控制有着较高的要求,在这方面我受到了公司领导的多次指点,受益良多,在今后的工作中,我要不断的加深专业知识,不断强化工作方式方法,提高工作效率不断改进工作进度。
最后,我想表达的是在这一个多个月的试用期期间,公司的领导和同事给予了我很多关照和指点,同事也给予了我很多帮助,使我真正感受到了担保公司的温暖,让我真正从心里愿意加入这支充满着“激情”的团队,我愿意为公司发展壮大拼出我最大的努力来回报公司,也请领导和同事能对我的缺点提出批评和指正。我会以更积极,更饱满的热情完成好每一项工作。
担保公司工作总结6
首先非常感谢公司给了我进入担保行业的机会,现在我进公司已有三个多月,在这三个多月的时间里。我从开始的了解担保行业,从一个对担保一知半解到所有的流程掌握和对担保的全面认识,这都是我在这段工作中的收获。在公司领导和全体同事帮助下,开始适应工作,并不断改进工作方法,努力在提高自身综合素质,提高自己对所处行业的高度责任感,发挥自己的能力,努力为公司创造更多的价值。
(一)基本情况
入职以来,我认识到自身的工作经验不足,社会阅历不够,需要不断的加强学习,特别是对业务上的知识,经过3个月的学习和锻炼,自己在工作上取得一定的进步。从开始的什么都不懂,逐渐学习了解担保行业相关事项,了解工作开展的过程,学习怎样与客户打交道,怎样在坚持工作原则以及维护公司利益的前提下灵活处理工作中遇到的细节问题。自进公司以来,在学习的同时也开展工作,担任A角经理主要负责经手了四笔担保贷款业务,辅助参与了四笔担保贷款业务,学习风险部保后调查相关工作。
(二)树立风险意识
担保是高风险行业,对于从业人员除了要有较高的风险意识以外,还必须要有丰富的业务知识和实际业务操作能力。自己在这方面的经验和知识都还很欠缺,因此,我在今后的工作中一定要重视自身的学习。一方面加强从书本上学习,多向公司领导、同事请教,多学多问。在工作和生活中留心关注财政金融、相关部委的政策,及时掌握经济领域的新动向。特别是利用公司订阅报刊登载消息,关注相关房产抵押登记或与我担保行业相关知识信息。积极参加业务培训,提高业务技能。公司从事的.是高风险行业,如不加以防范,就会对公司利益造成损失。在工作中务必加强保前调查核实,从源头上严把风险关,认真做好客户保前外部信用信息的调查,对企业的生产经营情况、财务状况、还款能力进行综合性的评估,有异议及时向领导汇报,提出自己的见解,及时维护公司利益,及时避免出现代偿赔付的发生。
(三)不断学习提升综合素质
公司以“合作共赢发展”为公司的服务理念,在实际工作中,客户需要我公司担保,自己要及时地听从公司领导安排,抓紧保前工作调查,及时开展相关工作,主动与银行沟通,与客户联系,帮助客户解决资金困难、快速融资。在处理与客户沟通的问题上,多向杨经理学习与人沟通的艺术,在坚持工作原则,坚持公司利益为主的前提下。不得罪客户,主动开展工作,主动与客户沟通,衔接相关事项,不让经手的担保业务在自己手上的因为自己工作的原因出现延误,拖沓,影响公司形象,损害公司的利益。在编写相关资料的时候,多向身边经验丰富的同事学习,多向杨经理学习文字表达的准确性,多向石经理学习文字表达的严谨性。
(四)改正不足,积极进取
进入公司以来,自己在学习锻炼中成长。期间也有很多犯错和不足的地方,主要存在于自己性格急躁,马虎等几个方面。担保行业是个高风险的行业,防范风险,讲求真实性。防范和控制风险是担保业务安身立命之本,是为中小企业服务和公司自身发展的前提,而要做到实实在在,降低风险,就必须让出错率降到最低,及时更进自己的工作方法,工作态度。树立风险意识,树立高度的工作责任感。在工作中做到不焦不躁,编写资料不马虎,对工作严格谨慎的作风,发现并减少各个风险点,稳稳的从业务方面把控好风险。加强与公司同事的沟通合作,做好各项工作的衔接过程。积极进取把工作做好,把业务水平提升上去。
今年已经过去,总结过去的不足,继续保持良好的工作作风,在新的一年,公司将不断的完善相关制度,将迎来更大的发展机遇,身为公司的一员我将继续努力,继续学习不懂的地方,总结相关业务办理成功的经验。不断的提升自己业务能力,不断进取。克服自己不足之处,以对工作、对事业、对公司高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好本职工作,不辜负公司领导和同事对我的期望。
担保公司工作总结7
xx年是德惠担保公司这只新打造的巨轮在金融海洋里正式开 始起步远航的第一年,虽然明知前面有巨浪、有暗礁、有暴风雨在等 待着它,但都阻挡不了它对蓝色海洋的向往,毅然决然地迎着朝霞, 坚定地向前驶去。
一年来,公司在省工信厅的大力帮助下、在市委、市政府的正确 领导下、在公司董事会科学管理下、在银信部门的大力支持下、在全 体员工的共同努力下,取得了经济效益、社会效益双丰收。
一、一年工作回顾
截止到11 月末,共接待业务 381 笔,其中业务咨询124 笔,不 符合信贷政策未予受理业务153 笔,受理业务104 笔。 公司累计担保额9652 万元,其中xx年新增担保贷款7686 万元, 同比20xx 年增长390.946%,银行正在审批业务2183 万元。
受理“万民创业小额贷款”业务84 笔,担保金额2536 万元;受 理中行个人贷款业务5 笔,担保金额150 万元;受理开发银行企业贷 款10 笔,担保金额2900 万元;受理吉林银行一汽支行企贷业务2 笔, 担保金额500 万元;受理联保业务 3 笔,总担保额度8000 万元,分 保1600 万元。 企业贷款担保6439 万元,占新增担保额的83.78%;发放委托贷 款 5 笔,总计金额 980 万元;实现担保收入xxx万元,完成利税xxx 万元,提取风险准备金xxx万元,未到期责任准备金xxx万元。
一年来,公司主要做了以下几项工作:
1、增加资本金,提高担保能力 20xx 年,我们的最大担保额度为 300 万元,受此额度限制,企 贷业务无法开展。为了解决担保能力不足,应对过旺的企业融资需求, 年初,我们将资本金增加到 5500 万元,实现单笔担保额度达 550 万 元,基本满足了我市中小企业、微小企业的流动资金融资需求,为今 年业务达亿元奠定了坚实的基础。
2、实施内部调整,优化组织结构 公司成立之初,设立了三个部,但由于人员少、业务多,在开展 业务过程中,造成了人员过于分散,阻碍了业务的正常开展,为了优 化人力资源,实现效率最大化,公司在xx年及时的进行了人员调整, 打破了原有的三个部建制,成立了四个业务组,即业务接待组、业务 受理一组、业务受理二组、业务协调组。通过内部调整,搭建了“两 会三部四组”的组织构架,完善了组织结构建设,确保了业务开展顺 畅有序。
3、制定《绩效考核办法》,落实任务指标 在确保风险可控的前提下,公司制定了权、责、利明晰的《绩效 考核办法》,该《办法》明确了员工的职责和报酬,同时,为了确保 全年工作目标的实现,公司又细化了工作任务,分人员、分任务、分 阶段进行业务考核和验收。一系列制度的出台,充分调动了职工工作 的积极性和主动性。
4、强化宣传、积极扩大认知面 去年,由于公司刚刚成立,在机构建设、人员培训、出口行对接、 业务品种设计不到位等等情况下,采取低调开展业务的原则,不发动、 不宣传。但随着业务的开展,业务人员素质逐步提高,担保能力逐渐 加大,为企业解决融资问题的能力显著增强,公司有能力、有必要实 施“走出去战略”,积极开展对外宣传,先后在《诚信快报》投放封 面广告,覆盖全市中小企业、工商业户,宣传效果明显;组织召开“德 惠市启动省开行融资模式动员大会”,邀请到省工信厅倪连山副厅长、 省开行钟小龙副行长出席,并在会上做重要讲话,扩大公司影响力。
5、推行业务模板化操作、提高业务受理速度和质量 在业务开展过程中,注重总结业务规律,针对不同行业的特点研 究制定不同模板,逐步实现业务受理模板化,凸显业务受理的关键点, 以调查报告为主线进行业务调查,既提高了业务受理的速度,同时也 把握住了风险控制点,提高了业务受理的质量。
6、积极推进对外合作、扩大业务范围 公司紧紧围绕银信部门这一融资源头开展对外合作,积极发展对 外交流,成果较为显著:促成德惠市政府与开发银行吉林省分行签订 全面合作协议;促成省担保公司与德惠市政府签订全面合作协议;与 省开发区信用担保投资有限责任公司建立友谊关系;参考开发银行 “抚松融资模式”“园区融资模式”,创立更符合我市实际情况的“德 惠融资模式”,通过一系列的对外交流活动,拉近了德惠担保公司与 银信部门的距离,拓宽了德惠域内企业融资渠道,也为解决我市开发 区基础设施项目融资提供了新的思路,开辟了新的途径。
7、创新市场、开拓思路、探索行业化融资担保新模式 借助“开行德惠融资模式”,组织成立了包括德惠市粮食经营行 业融资促进会等八个行业协会,并指导其初期工作,初步探索了行业 融资担保模式。在业务推进过程中,制定《粮食仓单贷款担保管 理办法》等操作实务,开拓了业务范围、锻炼了担保队伍。
8、加大培训力度、迅速提高员工业务素质 今年,公司将业务培训作为常态工作来抓,坚持天天学习、月月 培训,先后邀请、聘请了十余人次进行专门培训,并针对业务受理中 出现的新问题、新情况开展专题讨论,通过一年的高强度学习、培训, 公司业务人员的水平得到迅速提高,基本满足了业务需要。
回顾一年所做的工作,作为德惠担保人来说,大家的感触都是颇 深的,总结一年的工作,下面几点是值得我们自豪的:
第一、新增担保额度近亿元;
第二、业务品种丰富多样、业务水平稳步提升;
第三、对外合作不断扩大、合作成果显著;
第四、队伍建设得到加强、机制建设不断完善;
第五、有效化解了代偿风险;
第六、得到省工信厅、市政府的高度评价和认可;
二、目前存在的问题
1、业务人员市场开拓能力弱、工作水平仍有待提高 公司业务人员目前的工作风貌、精神状态比较突出,但业务营销 能力不强,存在坐等业务上门的心理,不能主动开发业务,一定程度 上影响了业务的扩展。公司自成立之初一直将人员培训作为重中之 重,但现有业务人员大部分为非财会专业,处理业务时无法迅速找到 突破口,增加业务受理时限,成为优质服务的羁绊,虽然经过近一年 的学习、实践,但仍需进一步提高业务水平。
2、规章制度落实不到位、保后监管重视程度不足 公司已制定《内部管理规章制度》十八条、《业务运行管理规范》 八项,但落实仍不到位,影响公司规范化运行。 业务人员在受理业务时忽略已作业务的保后监管,虽然目前尚无 一例代偿项目,但仍需提高认识。
3、业务受理时间结构上不合理 今年下半年完成5485 万元,占全年任务总额71%。与银行放款 任务相反,公司目前上半年完成任务比例过小,导致下半年任务压力 过大,加之下半年银行放款任务基本完成,致使业务开展步履维艰。
4、信贷出口少、竞争压力不断增大 虽然公司已与六家金融机构签订合作协议,但由于成立时间短, 注册资本少,很多担保品种由于无法达到银行准入门槛而无法开展, 尤其是企贷项目,目前可以开展企贷品种的只有省开行和吉林银行一 汽支行两家,受各行信贷政策制约,很多项目无法通过审批,严重影 响企业融资。 同时,由于信贷出口少,无法满足日益增长的多样化融资需求, 致使公司业务开展面临过大的'竞争压力。
5、未完成政府融资任务 受国家信贷政策影响,年初制定为市政府立项的重点项目融资的 目标没有完成,一定程度上影响了项目的进展。
6、担保能力仍然不强 一些规模以上企业融资需求不能直接满足,费用方面与省市担保 相比无竞争力,造成潜在客户流失。
三、xx年工作计划
xx年,我们将秉承“求实、创新、规范、发展”的经营理念, 实现四个转变,
一是业务组受理业务由原来的业务受理多样化向业务受 理专业化转变;
二是反担保设计由原来的单纯以抵押为主向抵押、质 押并重转变;
三是担保方式上由独立担保向联合担保转变;
四是保后 监管有粗放式管理向精细化管理转变。
工作目标 担保贷款额度达 1.5 亿元、发放委托贷款 5000 万元以上、为政 府实现融资1 亿元左右,中小企业、微小企业融资担保占总担保额度 的70%以上,实现担保收入350 万元以上。
具体措施
1、细化工作目标,提高员工工作的紧迫感和责任感 xx年,是我们工作的起步阶段,在任务指标上,虽有分配,但 落实上没有认真执行,今年,我们将真正按照工作目标化要求员工开 展业务,通过工作目标细分,明确目标、明确责任;公司将严格执行 绩效工资制度,充分体现多劳多得、少劳少得、不劳不得的工资分配 制度;严格实施阶段验收制度,对完成分配指标50%(含)以下的员 工,坚决辞退。
2、实施 “走出去”战略,调动员工工作的积极性和主动性 改变业务人员坐等业务上门的思想,除写报告、上会外,不受签 到制约,不坐班、不签到;实施汇报制度,每周周一上班,业务组向 综合部提交一周工作计划书,周五下班前,向综合部上报一周工作进 展情况报表,综合部向总经理上报工作简报。
走出去开发市场,利用自身人际关系等有利资源,扩大担保业务 范围。
3、加强业务人员培训,尽快提高员工工作水平 在xx年学习、培训的基础上,总结经验、适时调整方向,在xx年主要以考核方式约束业务人员继续加强自身学习,加强专业性研 究,提高业务水平、提高理论层次。
4、提高服务质量,向服务要业绩 通过产品研发,业务设计等提高服务质量,积累优质客户,增强 公司长远发展能力。
5、强化与银行合作、破解担保融资出口瓶颈 提高与银行合作水平,扩大业务范围,便捷业务程序,从而优化 服务质量。
6、充分发挥平台融资优势,迅速开展业务,解决业务受理时间 结构上的失衡问题 加快开展“开行德惠融资模式”,发挥行业协会在融资担保中的 重要作用,既可以扩大目标客户群,又可增强风险防范能力。
7、密切与相关业务单位的联系 通过与相关业务单位的联系,掌握行业发展信息,把握行业发展 方向,提高决策水平。
8、完善公司制度建设、加大落实力度 利用一年的时间,逐步将公司制度建设、文化建设贯彻到每位员 工思想深处,增强企业认同感,为下一步成立集团公司做好思想铺垫。
9、克服一切困难、努力完成政府融资任务。 按照既定指标,积极为政府重点项目实现融资需求,切实解决重 点项目资金短缺问题,不辜负市委、市政府的初衷及期望。
担保公司工作总结8
公司在县委、县府的关心支持下,在县国资委直接领导和指导下,公司坚持诚实守信,控制风险的经营原则,积极、稳妥地开展工作,充分发挥融资担保杠杆作用,有力地解决和缓解了我县中小企业、个体经营者的生产、经营资金的困难,大力支持了我县中小企业的发展,取得了较好的社会效益。
一、担保业务及资产经营情况
1、担保业务工作
由于国家宏观经济调控,实行适度稳健的货币政策,压缩银行贷款,我公司为了加强贷款风险管理,降低融资担保风险,采取了压缩融资担保额度的经营策略。公司累计担保132笔,担保金额16916万元(其中:为中小企业担保48户102笔,担保金额15806万元),年末在保责任余额18980万元,其中:在保企业48户,在保余额17870万元、在保个人30户,在保余额1110万元。
3、担保代偿及追偿工作
公司累计担保代偿27笔,金额1544万元,其中:为华祥集团(文映祥)提供的银丰国际中心项目工程款履约担保代偿及贷款担保代偿960余万元。
通过法院起诉15笔,金额1200余万元,已通过法院执行、调解追偿收回189余万元。其中:华祥集团(文映祥)提供的'银丰国际中心项目工程款履约担保代偿及贷款担保代偿960余万元正在执行过程之中。
3、资产经营情况:
末公司资产总额6702万元,较投入的国有资本总额5000万元增加1702万元,增值34%。负债总额1355万元(其中:累计计提担保赔偿准备金354万元,累计计提未到期责任准备金526万元,担保保证金424万元),所有者权益5347万元(其中:实收资本5000万元,资本公积320万元,一般风险准备16万元,盈余公积7万元,未分配利润4万元)。,公司实现保费收入173万元,净利润1、2万元。
二、主要工作开展情况:
1、努力拓展担保业务,最大程度缓解企业融资难问题
作为国有控股的政策性担保公司,我们始终以促进县域经济发展,提高中小企业信用,拓宽中小企业融资渠道,推动中小企业改革与发展为首要工作任务。但由于这些企业起步晚,资本偏小,抗风险能力弱,可供反担保抵押的优质资产少,再加之自身的财务制度不健全,财务管理欠规范,在银行的信用记录缺乏,使得他们很难从银行获得贷款。针对这些问题,公司采取财务核查,上门调研,外围调查等措施详细了解企业情况,灵活多样地落实反担保措施,千方百计促成他们与银行部门的沟通。通过我们的不懈努力,使大部分发展前景好,综合效益优的企业顺利取得了担保贷款,解决了他们发展中的资金紧张难题,促成了这些企业快速、健康发展,取得了较好的社会效益。
2、采用灵活多样的反担保措施,为企业发展服务
目前,我们公司采取的反担保措施:一是企业实际控制人和主要经营者个人无限责任保证;二是土地使用权、房产、机器设备抵押;三是承诺函、司法公正等,一方面支持企业发展,另一方面控制公司自身风险,通过以上担保措施为我县50余户企业及30余户个体工商户,通过我公司进行贷款担保,企业资金困难得到缓解,保证了我县中小企业生产的正常进行。
3、不断规范管理,有效控制担保风险
今年以来公司进一步加强了担保业务的风险管理一是针对当前担保业务的具体问题重新制订了担保业务操作办法,加大了对中小企业的服务范围,增强了担保业务的实际操作性。二是完善了担保审查制度,建立了担保审查委员会,从源头上有效控制了担保风险的发生,三是为了我县担保业务长期规范发展,公司已在省中小企业局备案,纳入了省担保行业管理部门统一监管。
三、存在的问题
1、注册资本金较小
随着我县中小企业规模的不断发展,对资金的需求也逾来逾大,而金融部门对单户贷款企业只能按照担保公司注册资本的10%发放担保贷款,因此根据我公司目前5000万元的注册资本单笔贷款只能达到500万元,远远不能满足我县中型企业的资金需求。
2、担保业务收费比例低
按照国家规定担保业务收费比例不得高于银行贷款利率的50%,由于我公司为政策性的担保公司,不以盈利为经营目的,因此我公司目前收费比例仅为1、2%-1、8%,公司盈利能力不强。
3、担保贷款业务风险存在
县政府为支持我县银丰国际商业中心的建设,通过政府协调由我公司向华祥集团公司提供工程款履约支付及借款担保,截至目前我公司为银丰国际商业中心(华祥集团公司)工程款履约担保代偿及贷款担保累计代偿900余万元,绵阳新华建筑公司对我公司已通过司法程序要求我公司承担担保责任,并通过法律手段对我公司在银行开设的帐户进行了查封冻结,虽然我公司通过协调目前法院暂时对银行帐户解冻,但担保人目前履行债务责任的能力较弱,公司担保责任依然存在。
四、下一步工作打算及建议
1、请求政府安排资金5000万元扩充公司注册资本力争达到10000万元,以进一步支持我县中小企业的发展。
2、提高担保收费比例
建议提高收费比例为2%-3%,并对公司在保企业进行信用等级的评定,对诚实守信的中小企业实行优惠的担保政策。
按照“利益共享,风险共担”的经营原则,着力建立公平,合理的合作关系。加强业务上的沟通联系,在相互推荐客户,参与项目考察中,共同防范和控制风险,有效解决企业融资难题,推动企业信用升级,促进我县信用体系建设。
3、积极做好不良担保贷款的催收工作
要加强同银行,法院的联系通过多种手段措施积极催收已逾期担保贷款,力争将赔偿损失降到最低。
担保公司工作总结9
20xx年我公司按照市计生委和市房地产管理局的要求,认真贯彻《人口与计划生育法》,履行计生工作的程序和职责,把人口与计划生育工作放在重要位置,以全面开展计划生育优质服务为重点,锐意进取,创新工作,圆满的完成了各项任务,使公司人口与计划生育工作整体水平有了进一步提高。我公司根据国家计划生育政策和要求做到常抓不懈,全年无早婚早育和超生现象。
现将我公司20xx年计生工作情况总结如下:
一、加强领导,落实责任
公司领导把计划生育工作摆上重要议事日程。
一是指定计生兼职人员,积极开展计生调研工作,认真组织实施。
二是定期召开计生工作会议,听取各部门计划生育工作情况汇报,力促计划生育工作正常有序、高效开展。
三是落实责任,进一步实施计划生育目标管理责任书,明确计生责任,层层抓落实,把计生工作列入了年度工作规划和目标管理考评范畴,定期研究布署。
二、增强宣传,营造氛围
公司始终把宣传教育放在计划生育工作的首位,一是要求各部门认真学习《中华人民共和国人口与计划生育法》、《流动人口计划生育工作管理办法》、《安徽省计划生育条例》等有关计划生育法律法规。二是积极开展形式多样的宣传活动,如利用网站、宣传栏等形式宣传已婚育龄群众的人口与计划生育政策及生殖保健知识教育。
三、完善措施,加强管理
建立计生档案,对公司已婚男女职工建卡立档。掌握育龄职工的避孕情况。公司已婚职工人数46人,现有育龄妇女38人,都实行晚婚晚育,今年以来我公司无一例违反计生工作事件发生。同时,严格执行国家晚婚政策,对符合晚婚条件的,提前申报生育指标,公司计划生育率、节育率、独生子女办证率、晚婚率等指标都达到了100%。另外,为保障女职工的合法权益,公司积极推进女职工生育保险工作,有效地保障了公司女职工生育期间的生活和基本医疗保健需要。
20xx年公司坚持依法管理,计生政策得到了较好的落实,实现了责任书所要求的各项目标,20xx年我们将继续深入细致地做好计划生育工作,确保计生工作指标圆满完成。
时间过得很快,转眼我来到公司已经有四个多月了,在这四个多月的时间里,我学会了很多东西,我还记得第一次开会的时候,你们在会上所讲的那些东西,用一句话来表达那就是“对牛弹琴”,当时一个会开下来我都还是茫然的。
当时的心里五味杂陈的,不过在后来的日子里,是你们不悔的教导,不厌其烦的讲解,使我对金融和担保公司有了一定的了解,以前我还没有进入这个行业的时候对它的理解是很片面的,不过现在的我对他的诠释又有了新的理解。
20xx年的这几个月使我受益匪浅,因此总结出以下几点:
一、通过和大家一起学习,对担保行业的相关事项,及工作流程等有了一个详细的了解。在今后的工作中,我一定会重视自身的学习,多向公司领导,同事虚心请教,多学多问,积极参加公司的业务培训。
二、在对一些项目进行保前调查的过程中,感到自己对一些行业的运作模式及行业相关情况了解的很少,像金融和担保等行业以前接触的比较少,导致在工作中自己对企业某些方面的判断出现盲区和误差,在今后的'工作中,自己一定要加强这方面的学习。
三、在这几个月的工作中,我意识到要更好的做好自己的本职工作——防范,把控和降低风险,保证资金的顺利回收,就必须做到:专业的业务能力和良好的工作态度。在业务能力方面,自己会加强业务知识的学习,及经验的积累,争取早一天有外行变成内行;在工作态度方面,在以前的工作中,我有些粗心,也给工作带来过一些麻烦,在以后的工作中,我会认真对待,积极改正,树立风险意识和工作责任感,尽量减少出错率!在这几个月的工作中,在部门经理及同事的帮助下,虽然在很多方面都有了一定的进步,但是仍然有很多地方的不足,需要更进一步的学习和提高,在以后的工作中,我会继续虚心学习相关知识,不断总结经验教训,不断提高业务能力,认真,用心完成本职工作。在说话,做人方面等方面,也会多学习!希望在各方面都能够有很大的进步!争取早日成为公司一名合格,优秀的员工,能够为公司做出更多,更大的贡献!
20xx年工作思路:
一、加强学习,不断提高自己的理论水平,继续向身边的同事学习各种工作的经验,同时在工作实践中总结和积累自己的经验。
二、团结互助,加强与合作银行沟通,争取提高原有担保放大倍数。
三、积极开拓创新业务,扩大公司的发展力度,更好的为中小企业服务,缓解中小企业资金短缺作出应有的贡献。
四、主观主动,提高工作效率和服务水平。
五、全方位的了解客户的真实性及客户综合素质,为客户担保尽可能的减少担保损失。
六、尽可能的到客户的经营场所实地考察,搜集有用的、有价值的资料,对客户的隐藏风险,做出自己正确的判断。
20xx年新的一年新的开始,把不足的努力提高,把做好的越做越好。
担保公司工作总结10
中小企业信用担保有限公司是政府投资成立的专业性担保机构,注册资本金3.8亿元。公司从1999年成立以来,以服务地方经济,支持地方中小企业发展为宗旨,坚持政策性导向、公司化管理、市场化运作,累计为地方中小企业提供担保73亿元,累计支持企业1800多户。公司被中国联合资信评估公司评为aa+级信用,被国家发改委主持的全国担保机构联
席会议评为全国十大最具影响力的担保机构。
中小企业融资难是个普遍性的问题,正如全国各地一样,地方中小企业的快速发展也受到资金问题的困扰。多年来,市委、市政府一直高度重视中小企业发展问题,先后出台一系列重大举措,包括中小企业融资试点工作、信用体系和担保体系建设、做大作强起龙头带动作用的政策性担保机构等。国家开发银行四川省分行主动服务地方经济,发挥开发性金融在解决地方经济“难点”、“热点”方面的作用,大胆探索创新,在银行界率先与当地政府合作,开展中小企业贷款业务,促进信用体系和融资担保体系建设。这一举措为解决当地中小企业融资难问题开辟了新的途径,对地方经济尤其是县域经济的发展具有重要意义。中小企业担保公司作为当地最大的政策性担保机构,在市委、市政府的关心支持下,在市中小企业局的指导和帮助下,公司密切与开发银行四川省分行、各区县政府和平台公司合作,抓住机遇,求实创新,发挥市级平台公司的龙头作用,充分利用好开发性金融资源,支持地方中小企业发展,使开发性金融支持中小企业融资担保工作取得显著成效。
一、基本情况
中小企业担保公司与开发银行四川省分行合作开展中小企业融资担保工作正式起步于10月,新津县作为首批试点县与开发银行签订合作协议,获得授信5000万元。12月,第一批10户企业共1200万贷款得到落实。经过近一年的试点,初开始向其他区县全力推进。截至底,全市20个区市县与开发银行签订合作协议,协议贷款总金额22亿元。其中新津、高新区、金牛区、双流等14个区县已正常开展业务,另有3个区县的首批贷款正在落实。另外,开发银行四川省分行、中小企业担保公司分别与高新区天府软件园、双流蛟龙工业港、青羊区工业集中发展区(西区)签订了融资担保合作协议,协议金额4亿元。同时,中小企业担保公司通过开发银行一亿元的软贷款支持,增加了注册资本,担保资金实力进一步夯实。经两年左右的运达作,开发银行中小企业融资工作累计发放贷款6亿多元,其中,仅新增客户177户,贷款规模4.78亿元。
两年来,在开发银行四川省分行、中小企业担保公司、区县政府平台公司和中小企业的共同努力下,开发性金融支持中小企业贷款工作取得了显著成效。获得贷款支持的中小企业整体上销售规模、利税、劳动就业水平都有明显增长,促进了中小企业成长,推动了县域经济发展。以新津县为例,获得贷款支持的18家企业营业收入平均增长18%,总入库税金比上年同期增加1200万元,安置农村劳动力和城镇下岗人员1200名。18户获得贷款企业中,新培育上百万税收企业2家,新培育规模以上企业3家。双流县获得开行贷款支持的29家企业,入库税金比往年平均增加54.48%,高出全县平均水平32个百分点。受金融生态恶化影响,经济发展水平相对落后的金堂、蒲江县,金融机构已多年没有在当地新增贷款规模,中小企业发展受到资金短缺严重制约。通过开发银行中小企业融资平台,金堂有6家,浦江有5家企业获得开行贷款,实现了担保公司在这两个区县融资担保业务“零”的突破。
目前,开发银行中小企业融资担保的'市县两级构成的中小企业融资平台和网络体系已搭建起来,体系和运作机制已基本建立并初步完善。两年来运作正常,无一笔贷款逾期现象。许多企业获得贷款支持的同时,管理规范程度和水平有所提高,诚信意识明显增强。开发性金融支持中小企业贷款在金融界起到示范和带动作用,许多银行分支机构受其带动,开始把新的业务增长点放在中小企业项目上。多家金融分支机构正在与我公司接触,商讨如何借鉴开发性金融支持中小企业的经验和运作模式,与我公司建立起长期稳定的合作关系。
二、运作模式
1、开发银行中小企业融资平台组织及贷款模式
首先,各区县成立开发银行中小企业融资领导小组,并出资组建政府投资的平台公司,同时在当地选定一家金融分支机构作为委托贷款银行。区县平台公司在当地融资领导小组指导下开展工作,负责融资企业的初选、推荐,作为借款主体向开发银行贷款并作为委托人通过委托银行将贷款转贷给中小企业,负责贷后管理和本息回收。中小企业担保公司作为市级平台公司,负责对区县推荐的企业进行调查评估,作为保证人为区县平台公司在开发银行贷款提供担保,同时为区县平台公司向企业发放委托贷款提供担保。
贷款模式主要有平台公司统贷借款,担保公司担保;企业直接借款,担保公司担保;平台公司借款,借款企业联保三种方式。基本模式为平台公司统贷借款,担保公司担保。
目前,开发银行贷款利率在基准利率上浮10%,担保公司担保费按每年担保额1.5%收取。区县平台公司和委托银行的手续费合计0.4%——1%。
2、开发银行合作中小企业贷款业务运作机制
开发银行中小企业贷款主要建立了三个运作机制,即民主
评议机制、风险分担机制、风险控制机制。
民主评议机制:各区县成立贷款企业民主评议小组,选择熟悉企业或行业的民主评议人员对区县推荐的企业进行评议,提高审查决策的公正性和效率。通过民主评议的企业再向担保公司和开发银行推荐。
风险分担机制:对于借款平台打捆贷款的项目,如出现损失,中小企业担保公司承担贷款损失的70%,开发银行承担损失的18%,区县平台公司承担损失的12%。开发银行要求各区县平台公司在开发银行存入打捆贷款10%--12%的风险保证金。对于企业直接贷款,担保公司提供担保的项目,开发银行暂不实行风险分担。
风险控制机制:构建开发银行、担保公司、当地政府和平台公司、委托放款银行、中小企业信用促进会共同参与的风险控制机制。不单就某个企业或某个环节来控制风险,主要通过各方联动、组织优势和制度建设来落实风险管理。例如,开发银行不对具体企业进行调查,主要以民主评议结论、担保公司审保调查和企业财务审计结果作为评审依据。
三、主要做法
1,强化服务意识和风险防范意识,创新工作方法和措施
中小企业担保公司在推进开行合作中小企业融资担保工作中,强化服务意识和风险防范意识,结合开行中小企业融资工作特点,积极探索和创新担保工作的新方法、新措施。根据各区县中小企业的基本情况和开行统贷业务特点,公司专门对融资企业制定出评价标准和评价方法,设计了快捷高效又尽可能控制风险的操作流程,创新出一些风险控制的措施和手段,并对开行贷款企业担保收费给予优惠。例如,我们在各区县对企业民主评议阶段就提前介入进行定性初查,提高了区县推荐项目的审保通过率和效率;在审查软件企业、高新技术创业企业、农业产业化企业时,我们根据各自行业的特点,在调查重点、评价方式、评价指标方面予以适当调整,通过授信额度控制、设定技术准入条件、网络公示等方法探索,公司对高科技企业的担保扶持方法渐趋完善;针对许多中小企业没有物的反担保措施情况,我们发挥风险控制的联动机制优势,和当地政府配合,对其尚未取得土地证的土地、在建工程、企业存货等资产进行监管,创新反担保措施。公司以平台公司统贷方式为主,加大对中小企业融资服务整体覆盖面,同时对个别具有重点产业示范带动作用的优秀项目,努力争取直贷,采取点面结合,多种方式支持企业。
2,结合区市县区域经济和产业集群特点,优化担保资源配置
我们在推进开发性金融中小企业融资担保工作的同时,密切与开行的配合,结合各地县域经济和优势产业特点,着力对重点产业和特色产业提供支持,力求开发性金融资源支持中小企业的效用最大化,实现信用资源的优化配置。我们在高新区和青羊区,就重点支持了电子信息和软件企业、精密模具制造企业、生物医药企业;郫县和都江堰,我们分别重点支持了豆瓣生产企业和农家乐项目。而在蒲江和金堂,我们把支持重点放在农业产业化龙头企业项目上。在武侯和崇州,则结合区域内皮鞋、皮革、家具产业集群的特点对企业提供支持。另外,我们还根据各区县政府和开行各阶段的工作重点,对台资企业、留学归国创业企业、微小型企业提供支持。随着工业向园区集中,各地工业园区蓬勃发展,优势产业和优质客户更多在园区聚集。我们及时调整工作思路,拓宽寻找优质客户的视野,把开发性金融中小企业融资担保服务体系延伸到工业园区。4月以来,开行、担保公司陆续与蛟龙工业港、天府软件产业园、青羊工业集中发展区签订了合作协议,目前,园区推荐的许多项目已得到开行贷款支持。
3、树立“大担保”理念,发挥市级平台公司龙头作用,积极促进信用担保体系建设
在大力推进开行合作中小企业融资担保工作中,中小企业担保公司始终树立“大担保”的理念,充分发挥公司作为市级平台公司的龙头带动作用,积极促进开发性金融中小企业融资担保体系的建设。一方面,我们在项目开发、风险控制、对外合作中是把“大担保”思路运用到解决具体问题上,通过体系、制度、和联动机制优势把握风险、推动工作;另一方面,担保业的持续健康发展也依赖于信用担保体系的完善以及长效机制的建立。我们要以“大担保”的观念,促进开发性金融中小企业融资担保体系的建设。
我们与市、各区县融资领导小组密切配合,通过信用促进会、民主评议会、各种座谈和培训会等渠道,加强与企业、政府、委托贷款银行的沟通,向企业宣传诚信意识,向开行中小企业贷款工作的联动各方介绍我们的理念,标准和流程,提高联动效率。为了提高效率,防范风险,公司还与开发银行四川省分行建立了定期工作交流和沟通机制。为了使公司工作更好的与各区县对接,起,公司按区县对业务部门作了责任分工,并确定了各区县对口的联络人员。我们通过业务培训等方式,加强与各区县平台公司的交流,经常同各区县平台公司工作人员一起调查项目,交流讨论对工作的建议。通过培训、交流和实践,许多区县平台公司整体工作质量和效率都有很大提高。促进了开行中小企业融资担保整体工作的发展。目前,经过各方密切配合,共同努力,一个政府,银行、担保公司和中小企业“四方联动”的开发性金融中小企业融资担保体系已初步形成,有效缓解我市中小企业融资难矛盾,促进中小企业和地方经济的发展。
四、存在的问题和建议
总结和回顾两年来与开发银行合作支持中小企业融资担保工作实践,还明显存在一些问题,主要体现在:
1、一些区县工作推动力度不够,推荐项目质量有待提高,贷后管理工作还显薄弱。
2、由于开行人员精干,人手少,任务重,开行统贷项目上报审批的时间较长,整体效率还有待提高。
3、由于融资担保各个环节的原因,中小企业融资成本仍相对偏高。
4、开发银行贷款期限、品种单一,尚不能满足中小企业融资的多样化需求。
建议开发银行今后能推出更多贷款品种,充分发挥开发性金融支持中小企业的资金成本优势对中小企业给予更优惠的利率支持。
中小企业融资难题的解决任重而道远。中小企业担保公司将一如既往,牢记服务中小企业的宗旨,发挥市级政府平台公司的龙头作用,密切与开发银行四川省分行以及各区县政府中小企业管理部门和平台公司的配合,共同开创开发性金融支持中小企业融资担保工作的新局面。
担保公司工作总结11
从总公司调派到恒泰担保公司已经有段时间了,从决定被调派的那天起,我就在心理默默的对自己说要好好珍惜来之不易的机会,认真的学习担保公司的业务知识。我被安排在业务部,这里的同事年纪都差不多,所以我们大家很快的熟悉起来,这也为我迅速融入到这个公司铺下了良好的基石。下面我主要把我这段时间的工作内容、工作认识和工作体会认真的总结下。
一、工作内容
在汇报我工作内容的时候首先介绍下担保业务的流程,它主要有申请登记、受理调查、审核评议、担保决策、签订合同、保后管理和风险管理几个部分组成的。在这里我主要从事的是受理调查工作,也会参加了风险管理工作,提出自己的法律意见。
业务受理调查工作是整个业务流程中最重要也是最繁琐的阶段。通过这段时间的学习和实际操作,我熟悉了这个阶段的操作流程:首先是企业向公司申请担保,初步判断该企业是否可以为其担保,若判断可以为其提供担保,然后让他们提供相关材料,这些材料主要包括营业执照、机构组织代码、法定代表人身份证复印件、法定代表人结婚证和财务报表等等相关材料。这里要注意一点是业务员必须要认真审查这些材料的真实性和准确性,复印件与原件是否一致,最后要根据相关材料评定该企业的经营状况、偿还能力和发展前景等。如果以上材料真实可靠,下一步就是去公司实地考察。
而到企业的经营场所去勘查,是为了更加实际的全面的了解该公司的相关情况,并就其之前提供的相关材料进行进一步核实。首先一般调查该企业法定代表人的品质,确定其在职阶段主要经营思路,和个人有无不良记录从而确定其还款态度;其次要对其提供的反担保措施的合法性进行调查,确定担保物的权利无瑕疵和反担保企业或人的资信状况。
经过以上资料提供和现场勘查,回来必须形成一个调查报告。详细而真实的描述担保企业的各个方面情况,以便评审会议时候,评审委员能够全方位的了解企业情况,从而做出正确判断。
二、工作认识
(一) 对担保业务的见解
在来担保公司之前,对担保公司只是有一定的了解,现在经过这段时间的学习,更加深刻的了解了这点。一般担保业务有融资机构(债权人)、担保企业(债务人)、担保公司(担保人)和反担保企业或个人(为担保公司提供担保的企业或个人)这几个主体。其中融资机构和担保企业之间是债权和债务的关系,担保公司为担保企业向银行提供担保,而反担保企业为担保企业向担保公司提供担保。这样分析其实就很简单的理清这几个主体之间的法律关系了,这里有两层法律关系。第一层担保关系以银行的贷款合同为主合同,担保公司为担保人;第二层的担保关系以委托担保书为主合同,反担保企业或反担保人为担保人。
为什么企业不直接向融资机构提供担保,反而求助担保公司呢?
我刚刚进入担保公司也有这样的疑问,经过一段时间的学习我理清了里面的问题。这里有两个原因:
第一,从融资机构角度考虑,他们是为了转嫁风险,毕竟担保公司的信誉和偿还能力肯定比一般的企业强,这个时候他们基本上是零风险的拿到本金和利息;
第二,从担保企业考虑,如果直接向融资机构提供担保,他们提供的担保物价值会大打折扣(银行的规章制度决定),比如一个厂房评估价格为1000万,而融资机构只会认可该房产能担保600万甚至更少的贷款,这样加大了担保企业的提供担保的难度。
(二) 担保业务的风险
公司经营有风险是在所难免的,而担保公司不同的是,相对一般生产型企业其风险偏大,正如上次培训的时候葛律师说过,担保公司就是奶牛,吃的`是草(拿到的担保费),挤出去的是奶(发生企业经营不利的代偿款)。这个比喻恰到好处的描述了担保公司的经营风险,所以担保公司必须严防死守防止担保风险的发生,若发生代偿情况再加上反担保措施不到位,那么公司小半年的业务都将付诸流水。
正是因为这样担保业务人员要时刻的保持风险意识。通过工作时候的学习和观察,发现担保业务的风险从企业申请担保的时候开始一直到解除担保合同是一直存在的,所以一个细节没处理好都可能导致风险的发生。下面简单介绍下,担保业务容易出现的风险。
第一,接收材料环节的风险;对企业提供的材料,业务经理必须严格的审查真实性。在现实中经常会出现这样一种情况,担保企业按照我们的要求提供了所有材料的复印件也加盖公章了,是不是一定就
能确定其材料的真实性呢?其实不然,这个时候必须要企业出具资料原件,并认真核对原件和复印件是否一致,只有这样才能规避提供虚假材料给担保业务的判断产生误导。
第二,立项确定环节的风险;这个环节处理不好的,只会给公司的资源带来浪费。这个立项环节主要考虑的就是第一还款来源,也就是担保企业经营能力;一般是观察该企业产品的销售利率,并和市场上相同或者类似商品的有关数据进行对比,来确定该产品的优势。次要观察第二还款来源,比如抵押的财产,或者反担保企业和反担保人的资信情况,确定第二还款来源能够减少风险的发生几率或者说把损失最小化,所以说我们业务经理一定要衡量好这个第二还款来源。
第三,实地调查环节的风险,实地调查阶段主要关注担保企业的实物资产,比如工厂设备,仓库库存等,通过看生产设备,能看出该企业的先进水平,看库存也能看出企业的销售情况和库存积压率。实地考察阶段同时要进一步核实担保企业提供材料的真实性。
三、工作体会
(一)理论在实践面前显得惨白无力
在来担保公司的时候,我特意的把担保法相关内容仔细复习了一遍,有一次和一个业务经理去办不动产抵押登记,在路上我们就聊起了这个不动产抵押登记有关的手续,当时我就问了假如这个不动产上有其他抵押权人,假如发生代偿,怎么分配抵押财产。他很好奇的看着我说到,房管局规定:“一个抵押财产只能有一个抵押人,即使该财产的价值大于所担保债权”。我听后就很是愤慨,因为我国担保法
第三十五条明确规定,财产抵押后,该财产的价值大于所担保债权的余额部分,可以再次抵押,但不得超出其余额部分。也就是说我国担保法明确规定了可以“一物多次担保”,只要下一次抵押的债权不得超出其余额部分。但常州房管局竟然为了方便,而规定了禁止一物多次担保,明显违法。所以即使理论知识再多,不经过实践也是虚无缥缈的。
(二)专业知识的巩固刻不容缓
对担保的相关法律我还是比较熟悉的,可是真正在实践中,应用比较多的可能是一些部门规章,而我对这一块是一个盲点。比如说,应收账款质押是需要登记的,不登记不产生质押效力,这个法律规定的是很清楚,但是现实中就遇到一个很棘手的问题,应收账款在哪个部门登记呢,登记需要什么手续呢等等问题,我茫然了。所以专业知识的巩固和扩大化学习还是刻不容缓的。
(三)一些个人感悟
在今年大环境的影响下,我们担保公司也代偿了好几笔业务。当然经济形势严峻是其中的主要原因,但是我们作为不管是业务经理或者风险管理工作的必须时刻保持着风险意识,把公司的风险降到最低。这里我提出一个观点,从受保企业的角度看担保风险。即违约成本对他们担保决策的影响:
1、当违约成本大于守信成本的时候,作为一个正常的理性人,企业一般会遵守合同,如期还款和利息。如企业提供市场价值20xx万元的抵押物办理登记手续,取得借款1000万元。如果企业违约,
损失的资产价值及其他无形损失将超过20xx万元,而守信成本仅1000万元的本息甚至可能获得更长远的发展。显然,违约是极其不划算的,企业在主观上一般会选择还贷。
2、当违约成本小于守信成本的时候,企业则具有了违约的诱因。如企业提供市场价值500万元的抵押物办理登记手续,及夫妻双方的连带保证,取得借款1000万元。如果企业违约,损失的资产价值及其他无形损失在实际控制人看来也就500万元,而遵守合同则需支付1000万元的本息。显然,从表面看违约是很划算的,因此企业在主观上有可能选择违约。
所以我个人觉得在考虑反担保措施的时候,可以通过违约成本和守信成本两个角度考虑。作为一个国有企业不仅仅是获取公司效益,而且也要模范起到承担一定的社会责任,所以我们既不能过度的加大违约成本造成企业承担多余压力,也不能过度减少违约成本造成我们担保企业风险大增,寻找违约成本和守信成本二者的切合点是我们以后工作需要努力的方向。
最后我要谢谢领导能够为我提供这样的学习锻炼机会,在恒泰担保不仅仅学到了在总公司学不到的知识,也认识到了很多新朋友,这里有相处融洽的同事,也有和蔼可亲的领导。现在我从业务部调到风险部,在新的工作岗位中我会尽心、尽职、尽力的完成工作,贡献自己的力量。
担保公司工作总结12
首先非常感谢公司给了我进入担保行业并来到公司工作的机会,从今年月日来公司上班,到现在已经有将近一年的时间,在这期间,自己有很大的收获和感悟,也有很多不足之处,现将近期工作总结如下:
一、主要工作内容
在这一年的时间里,在学习相关业务知识的同时,我参与的工作主要有:
1.跟随部门经理及同事,对一些项目进行保前调查核实,对企业的基本情况、经营情况、财务状况、还款来源等进行综合评估。
2.在部门经理撰写调查报告的过程中,做一些辅助性的工作。
3.出具合同,打印合同,目前经手做过的合同主要有xx等企业。
4.负责借款方,出借方在合同,相关文件上签字,及相关手续的完善,在大厅参与办理过几次对接业务。
5.跟随部门经理及同事,对借款方进行保后跟踪,调查,及时了解企业相关情况。
二、工作总结
1.在来公司工作之前,我对担保行业方面的知识了解的很少,自己在金融,投资担保,抵押,风险把控等方面的知识和经验比较欠缺,来到公司之后,才对担保行业的相关事项,及工作流程等有了一个详细的了解。在今后的工作中,我一定会重视自身的学习,多向公司领导,同事虚心请教,多学多问,积极参加公司的业务培训,工作之余多关注,学习担保行业的最新资讯,政策及相关知识,以提高自己的业务能力。
2.在对一些项目进行保前调查的过程中,感到自己对一些行业的.运作模式及行业相关情况了解的很少,像房地产,矿粉,钢材等行业以前接触的比较少,导致在工作中自己对企业某些方面的判断出现盲区和误差。在今后的工作中,自己一定要加强这方面的学习。
3.在这一年的工作中,我意识到要更好的做好自己的本职工作——防范,把控和降低风险,保证资金的顺利回收,就必须做到:专业的业务能力和良好的工作态度。在业务能力方面,自己会加强业务知识的学习,及经验的积累,争取早一天有外行变成内行。在工作态度方面,在以前的工作中,我有些粗心,也给工作带来过一些麻烦,在以后的工作中,我会认真对待,积极改正,树立风险意识和工作责任感,尽量减少出错率!
在这一年的工作中,在部门经理及同事的帮助下,虽然在很多方面都有了一定的进步,但是仍然有很多地方的不足,需要更进一步的学习和提高,在以后的工作中,我会继续虚心学习相关知识,不断总结经验教训,不断提高业务能力,认真,用心完成本职工作。在说话,做人方面等方面,也会多学习!希望在各方面都能够有很大的进步!争取早日成为公司一名合格,优秀的员工,能够为公司做出更多,更大的贡献!
担保公司工作总结13
一、担保业务及资产经营情况
1、担保业务工作
xxx年由于国家宏观经济调控,实行适度稳健的货币政策,压缩银行贷款,我公司为了加强贷款风险管理,降低融资担保风险,采取了压缩融资担保额度的经营策略。xxx年公司累计担保132笔,担保金额16916万元(其中:为中小企业担保48户102笔,担保金额15806万元),年末在保责任余额18980万元,其中:在保企业48户,在保余额17870万元、在保个人30户,在保余额1110万元。
2、担保代偿及追偿工作
xxx年公司累计担保代偿27笔,金额1544万元,其中:为华祥集团(文映祥)提供的银丰国际中心项目工程款履约担保代偿及贷款担保代偿960余万元。
通过法院起诉15笔,金额1200余万元,已通过法院执行、调解追偿收回189余万元。其中:华祥集团(文映祥)提供的银丰国际中心项目工程款履约担保代偿及贷款担保代偿960余万元正在执行过程之中。
3、资产经营情况:
xxx年末公司资产总额6702万元,较投入的国有资本总额5000万元增加1702万元,增值34%。负债总额1355万元(其中:累计计提担保赔偿准备金354万元,累计计提未到期责任准备金526万元,担保保证金424万元),所有者权益5347万元(其中:实收资本5000万元,资本公积320万元,一般风险准备16万元,盈余公积7万元,未分配利润4万元)。xxx年,公司实现保费收入173万元,净利润1、2万元。
二、主要工作开展情况:
1、努力拓展担保业务,程度缓解企业融资难问题
作为国有控股的政策性担保公司,我们始终以促进县域经济发展,提高中小企业信用,拓宽中小企业融资渠道,推动中小企业改革与发展为首要工作任务。但由于这些企业起步晚,资本偏小,抗风险能力弱,可供反担保抵押的优质资产少,再加之自身的财务制度不健全,财务管理欠规范,在银行的信用记录缺乏,使得他们很难从银行获得贷款。针对这些问题,公司采取财务核查,上门调研,外围调查等措施详细了解企业情况,灵活多样地落实反担保措施,千方百计促成他们与银行部门的沟通。通过我们的不懈努力,使大部分发展前景好,综合效益优的企业顺利取得了担保贷款,解决了他们发展中的资金紧张难题,促成了这些企业快速、健康发展,取得了较好的社会效益。
2、采用灵活多样的反担保措施,为企业发展服务
目前,我们公司采取的`反担保措施:一是企业实际控制人和主要经营者个人无限责任保证;二是土地使用权、房产、机器设备抵押;三是函、司法公正等,一方面支持企业发展,另一方面控制公司自身风险,通过以上担保措施为我县50余户企业及30余户个体工商户,通过我公司进行贷款担保,企业资金困难得到缓解,保证了我县中小企业生产的正常进行。
3、不断规范管理,有效控制担保风险
今年以来公司进一步加强了担保业务的风险管理一是针对当前担保业务的具体问题重新制订了担保业务操作办法,加大了对中小企业的服务范围,增强了担保业务的实际操作性。二是完善了担保审查制度,建立了担保审查委员会,从源头上有效控制了担保风险的发生,三是为了我县担保业务长期规范发展,公司已在省中小企业局备案,纳入了省担保行业管理部门统一监管。
三、存在的问题
1、注册资本金较小
随着我县中小企业规模的不断发展,对资金的需求也逾来逾大,而金融部门对单户贷款企业只能按照担保公司注册资本的10%发放担保贷款,因此根据我公司目前5000万元的注册资本单笔贷款只能达到500万元,远远不能满足我县中型企业的资金需求。
2、担保业务收费比例低
按照国家规定担保业务收费比例不得高于银行贷款利率的50%,由于我公司为政策性的担保公司,不以盈利为经营目的,因此我公司目前收费比例仅为1、2%-1、8%,公司盈利能力不强。
3、担保贷款业务风险存在
xxx年县政府为支持我县银丰国际商业中心的建设,通过政府协调由我公司向华祥集团公司提供工程款履约支付及借款担保,截至目前我公司为银丰国际商业中心(华祥集团公司)工程款履约担保代偿及贷款担保累计代偿900余万元,绵阳新华建筑公司对我公司已通过司法程序要求我公司承担担保责任,并通过法律手段对我公司在银行开设的帐户进行了查封冻结,虽然我公司通过协调目前法院暂时对银行帐户解冻,但担保人目前履行债务责任的能力较弱,公司担保责任依然存在。
四、下一步工作打算及建议
1、请求政府安排资金5000万元扩充公司注册资本力争xxx年达到10000万元,以进一步支持我县中小企业的发展。
2、提高担保收费比例
建议提高收费比例为2%-3%,并对公司在保企业进行信用等级的评定,对诚实守信的中小企业实行优惠的担保政策。
按照“利益共享,风险共担”的经营原则,着力建立公平,合理的合作关系。加强业务上的沟通联系,在相互推荐客户,参与项目考察中,共同防范和控制风险,有效解决企业融资难题,推动企业信用升级,促进我县信用体系建设。
3、积极做好不良担保贷款的催收工作
要加强同银行,法院的联系通过多种手段措施积极催收已逾期担保贷款,力争将赔偿损失降到最低。
担保公司工作总结14
xx年,是国民经济发展计划“十二·五”收官之年,是毕节试验区推动新一轮跨越发展的起步年,是贝通公司步入正常轨道、积极进取的一年。
一年来,公司以国家行业管理法规、政策为指针,以依法、合规经营为宗旨,以服务社会、开拓市场为根本,以防控风险为重心,进一步建章立制,加强员工队伍和企业文化建设,努力扩大经营。全员遵章守纪,齐心协力,勤俭努力,有序推进各项工作,稳步发展担保业务,公司运行安全,取得了一定新成绩。
一、各项业务指标完成情况
1、顺利完成上年末xx户(笔)共xx万元在保业务的安全解保。
2、全年实现受保业务户(xx笔)xx万元,其中:按受保客户对象划分,企业xx户笔、共xx万元;按单笔受保金额划分,百万元以上业务户(笔)万元;顺利完成解保当年受保业务笔xx万元。
3、年末在保业务笔xx万元,其中企业xx笔万元;个人xx笔xx万元。
4、全年度月平均担保余额xx万元,业务放大倍数仅为。
5、存入担保业务保证金xx万元,提取赔偿及责任准备金xx万元。
6、全年未发生委托担保业务、代管担保基金业务。
7、全年未发生代偿业务、事项。
8、全年实现各项业务收入万元,亏损万元,较上年大幅减亏,减亏幅度达xx%;实现税金及各项附加xx万元。
9、实现全年安全无任何事故、案件发生。
二、各项主要工作开展情况
1、认真落实清理整顿工作。年初起,根据省经信委、中小企业局和行署
金融办关于清理、规范融资性担保机构的工作部署和要求,公司全员高度重视,十分珍惜公司既往的努力、成绩和现有局面,更倍加珍惜上级主管部门对本公司的关爱和扶持,下大力开展整顿工作,抓紧时机和期限,积极完善相关条件,落实各项申报工作,达到市场准入要求,报请地、省审批,完备了经营许可的证照手续,开展了原有相关证照明的常规年检等,铺平了依法合规经营的道路。
2、积极开展市场营销。为做大做强担保业务,公司除根据核准的“融资性担保”这一主营业务开展营销外,还曾积极开展副营六项业务的营销,在开展主营业务营销中,积极与区域内各银行、社广泛接触、联系和协商,虽未突破性搭建起合作平台,但增进了联系、了解和互信,在行署金融办关照支持下,与地市农行开展了深入的商洽,为建立合作关系奠定了一定基础。
据此,公司调整营销方向和工作重心,加大力度加强了与辖内各小额贷款公司业务合作,打开了融资性担保业务局面,取得了长足进步;同时,在副营业务方面也有了新的尝试。
3、加强制度、内控建设。年内,公司下大力在业务制度、管理制度、内控制度建设等方面开展了一系列工作,一是先后拟订、印发、组织学习、深入贯彻落实员工考勤、保密工作、印章管理、新闻危机、突发事件处置等行政管理制度的运行;二是着力实施反担保管理措施、客户信用及风险评级、受保业务跟踪检查、在保业务质量分类、资产质量定期评级等业务运行和风险防控工作制度的建立和推进;三是加强保前调查分析评估,加强资料、档案、台账、报表和电脑安全五个管理;四是按金融办要求,认真实施通过《中小企业信用担保业务信息报送系统》每季度定期及时向上级报送相关报表资料等,确保工作质量效率。
4、加强学习提高素质打造新型员工队伍。一是为主动了解、掌握和适应市场开展业务,组织全员认真学习了地委、行署关于印发毕节试验区新一轮改革发展实施方案的通知,有针对性地选学所附“方案”,助力推进业务;二是继续加强与本公司业务和工作相关、相近的行业主管政策、法规(如银监会发改委等部门《关于促进融资性担保行业规范发展的意见》、《中华人民共和国物权法》等)、国家时政要闻、同行业运行报道等的学习,自觉自律;三是为进一步提高员工队伍素质,适应现代社会经济发展需要、适应现代企业制度,拟订、印发、组织学习、深入贯彻落实本公司《员工行为守则》,引导全员从职业道德、职业素养、职业纪律、职业安全等方面自觉意识、掌握和实践运用;四是用较长时间加强员工职场礼仪培训,从基本礼仪(礼貌礼仪修养、仪表与仪容、言谈与举止、应对与进退)、营业办公礼仪(营业礼仪服务规范、办公室和电话礼仪、公务会议礼仪)、商务外联礼仪等方面入手,帮助员工整体提高礼仪素养;五是积极参加上级组织的各类专业培训,不同层次地提高员工队伍素质。
三、存在困难和不足
1、搭建起与银行界业务合作的平台,更多更好更快地为中小企业、个人等客户提供担保业务服务,仅仅是担保企业的.一方之愿,在主动、努力与各家银行沟通,争取合作工作中,既有准入门槛上存在不少条件上的客观性差距,但在其主观意愿上,更存在不小的质疑、歧视、排斥性障碍,因而,虽经百般努力,也难有突破性进展。这也是当前更大范围的同行业普遍面临的问题和重大困难。对此,我们决不放弃和气馁,仍将继续作更大努力。
2、由于上述问题和困难原因,很大程度上制约着担保业务发展,一方面是造成资金闲置,另一方面是月平均担保余额过小,业务放大倍数仅为xx,经营效益很不理想。
四、工作体会
1、防范风险,重在求“实”。防控风险是担保行业的安身立命之本,xx是担保业务的“灵魂”,也是公司自身发展和更好地为中小企业服务的前提。担保业务是高风险业务,只有扎实做好保前调查、核实;受保时落实审查、反担保措施;保后落实跟踪管理等,切实防范和控制风险,才能更好的为中小企业服务。而要有效的防范风险,必须求实,只有把工作做实做细,才能有效防范风险。
2、开拓业务,必须坚持“稳健”。担保企业要担负起为中小企业服务的重任,必须大力开拓业务,但担保企业自身的特殊性,又决定不能急于求成,必须讲求一个“稳”字,只有稳健经营,才能可持续发展。
3、服务企业,必须讲求“诚信”。担保企业也属于服务行业,而其服务行业的特征,决定了自身在经营中必须讲求双向“诚信”xxxx既要求受保企业(客户)对己“诚信”,xx自身更要诚心诚意地为中小企业、个人等客户服务,要急客户所急,想客户所想,努力为其排扰解难,唯其如此,才能密切双(多)方关系,达到共赢目的。
五、新年度工作思路
xx年,我们将继续秉承“政策性导向、企业化管理、市场化运作”的宗旨,遵照“规范管理、服务至上、讲究效益、稳健发展”的经营方针,坚持“安全、流动、效益”三性原则,深化“强化服务、控制风险、合理创利”理念,借助毕节试验区强力推动新一轮跨越发展的大好形势机遇,顺势而为,奋力拼搏,积极服务,更多、更快、更好地服务中小企业和个人客户,服务试验区建设和发展。
一是坚持“诚实守信、公平竞争”的合作价值取向,加强与辖内原有和即将产生的各小额贷款公司间的业务深度合作,扩大担保业务量,同时,探索业务合作新领域、新方式等。
二是坚持“诚实守信、为客保密”的合作价值取向,多渠道、多方式开展宣传,进一步提高公司知名度和公信力,加大力度开展市场营销,在全社会各界各行业拓展市场,积极创新业务领域,努力扩大公司主、副营担保业务范围。
三是继续加强与辖内各银行、信用社等间的沟通,争取银行、信用社支持合作,实现为其贷款业务提供融资担保。
四是积极参加省、市行业主管部门举办的各项培训、研修班或讲座、报告会等,同时,积极寻求途径、渠道,加强与市、省内同行业间的信息和工作经验交流,以期开阔视野,丰富知识,拓宽工作思路。
五是继续加强以“担保”业务为核心、其他相关业务和工作需要为重点的员工职场技能培训,着力推进员工整体综合素质提高,提升员工人力资源资本价值。
六是从建立和实施内部责任约束及考评机制如手,补充和完善担保业务风险控制措施,重点加强受保前的客户调查、评估和审察,规范和细化审批流程,进一步强化担保业务风险的内部控制工作。
七是对外既注意加强对违约业务的监管、对违约客户的防范、制约、孤立和惩戒,更注重正面典型的打造和正面宣传效应,注重诚信典型的树立和宣传,最大限度地扩大其宣传及舆论影响,纯洁担保业务市场,共建和谐、培育诚信。
八是强化和优化内部管理,建立内部激励机制和考核体系并认真实施,提高员工工作热情,提高全员主观能动性、创造性,提高公司工作质量、效率,提高服务水平。
担保公司工作总结15
一、主要经济指标实现情况
xx年度我担保公司为30家企业,累计提供43笔担保业务,担保金额xx36万元,比上年度的1397万元略有增长;为下岗职工提供小额贷款担保21户,担保额63万元;年未在保责任余额1080万元、比去年同期的977万元增加9%。
今年发生代偿二笔,代偿金额55万元,通过及时追偿己收回37万元,其余18万元正在处理中。预计经我公司为我市中小企业提供担保可使受保企业新增职工170人、可使受保企业新增销售5000万、可使受保企业新增利税200万元,在一定程度上为促进我市中小企业的发展、增加税源、扩大就业以及为构筑xxx社会等方面做出了应有贡献。
二、xx年度工作重点
(1)充实和完善各项管理制度、借助信用评价机会、做好信用评价材料的报送,在杭州市信用协会评价中我公司被评为aaxxx企业、同时被杭州市担保协会授予三等奖。
(2)继续抓公司员工的业务培训。一是利用网络注重平时的学业、二是积极参加担保协会举办的各种业务培训。
(3)抓风险控制。一是以风险控制制度为基础,不断充实完善制度并严格按制度规定办理各项业务手续;二是严格按照法律手续落实反担保作保证;三是及时处理己发生的风险做补救。
(4)加强服务意识、提高服务质量、树立企业形象。
担保业是为企业或个人融资服务,既然是服务业,就要不断提高服务水平和服务质量,诚心诚意为企业服务。
我们要求受保企业以诚信为本,我们也应该以诚相待,凡是找我们有担保意向的客户,我们都热情接待、及时办理,符合担保条件的,在手续办理上尽可能方便客户、在时间上尽可能办理;对不符合我们担保条件的,尽可能在最短时间内给客户以满意答复。
当前面临的主要困难,是我们公司还没有真正的协作银行。没有银行的认可和协作,担保公司就没有立足点。
为什么我们公司不能与银行签订合作协议,究其原因:一是我们公司的管理水平、信用程度、风险控制能力等方面还没有充分显现;而更为重要的原因是我们公司的资金结构不合理,在20xx万注册资金中,货币资金只有300万,实物资本为1700万,而对于银行来说更看重的是货币资金。
三、xx年的工作打算
1、做好信用评价材料的报送,借助信用评价平台提升我们公司的信用度和知名度。
2、开拓新的担保业务,目前我们公司的担保业务只是贷款担保,明年要在工程担保方面开拓新的担保业务。
3、争取与银行建立协作关系,作为我们公司,在新的一年里要进一步抓好担保业务开展、抓好企业内部管理、严格控制担保风险;进一步扩大我们公司的信誉度和知名度,加强与银行的沟通,争取银行的认可和合作;根据当前的实际情况,要解决与银行的签约,更离不开主管公司和地方政府部门的支持,能扩大对我公司货币资金再投入、协调我们担保业与银行的关系。
首先非常感谢公司给了我进入担保行业的机会,现在我进公司已有半年的时间,在这半年时间里。我从开始的了解担保行业,从一个对担保一知半解到所有的流程掌握和对担保的全面认识,这都是我在这段工作中的收获。在公司领导和全体同事帮助下,开始适应工作,并不断改进工作方法,努力在提高自身综合素质,提高自己对所处行业的高度责任感,发挥自己的能力,努力为公司创造更多的价值。
(一)基本情况
入职以来,我认识到自身的工作经验不足,社会阅历不够,需要不断的加强学习,特别是对业务上的知识,经过半年多的学习和锻炼,自己在工作上取得一定的进步。从开始的什么都不懂,逐渐学习了解担保行业相关事项,了解工作开展的过程,学习怎样与客户打交道,怎样在坚持工作原则以及维护公司利益的前提下灵活处理工作中遇到的细节问题。自进公司以来,在学习的同时也开展了工作。
(二)树立风险意识
担保是高风险行业,对于从业人员除了要有较高的风险意识以外,还必须要有丰富的业务知识和实际业务操作能力。自己在这方面的经验和知识都还很欠缺,因此,我在今后的工作中一定要重视自身的学习。一方面加强从书本上学习,多向公司领导、同事请教,多学多问。在工作和生活中留心关注财政金融、相关部委的政策,及时掌握经济领域的新动向。公司从事的是高风险行业,如不加以防范,就会对公司利益造成损失。在工作中务必加强保前调查核实,从源头上严把风险关,认真做好客户保前外部信用信息的调查,对企业的生产经营情况、财务状况、还款能力进行综合性的评估,有异议及时向领导汇报,提出自己的见解,及时维护公司利益,及时避免出现代偿赔付的发生。
(三)不断学习提升综合素质
公司以合作共赢发展为公司的服务理念,在实际工作中,客户需要我公司担保,自己要及时地听从公司领导安排,抓紧保前工作调查,及时开展相关工作,主动与银行沟通,与客户联系,帮助客户解决资金困难、快速融资。在处理与客户沟通的问题上,多向客户经理学习与人沟通的艺术,在坚持工作原则,坚持公司利益为主的前提下。不得罪客户,主动开展工作,主动与客户沟通,衔接相关事项,不让经手的担保业务在自己手上的因为自己工作的'原因出现延误,拖沓,影响公司形象,损害公司的利益。在编写相关资料的时候,多向身边经验丰富的同事学习,多向客户经理学习文字表达的准确性和严谨性。
(四)改正不足,积极进取
进入公司以来,自己在学习锻炼中成长。期间也有很多犯错和不足的地方。担保行业是个高风险的行业,防范风险,讲求真实性。防范和控制风险是担保业务安身立命之本,是为中小企业服务和公司自身发展的前提,而要做到实实在在,降低风险,就必须让出错率降到最低,及时更进自己的工作方法,工作态度。树立风险意识,树立高度的工作责任感。在工作中做到不焦不躁,编写资料不马虎,对工作严格谨慎的作风,发现并减少各个风险点,稳稳的从业务方面把控好风险。加强与公司同事的沟通合作,做好各项工作的衔接过程。积极进取把工作做好,把业务水平提升上去。
今年已经过去,总结过去的不足,继续保持良好的工作作风,在新的一年,公司将不断的完善相关制度,将迎来更大的发展机遇,身为公司的一员我将继续努力,继续学习不懂的地方,总结相关业务办理成功的经验。不断的提升自己业务能力,不断进取。克服自己不足之处,以对工作、对事业、对公司高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好本职工作,不辜负公司领导和同事对我的期望。
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