【推荐】保安工作总结
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，为此我们要做好回顾，写好总结。总结怎么写才能发挥它的作用呢？以下是小编精心整理的保安工作总结，希望能够帮助到大家。
保安工作总结1
我是xx大学一名保安，一名校园保安我在的下，在同事们的帮助下，圆满校园保安工作，现总结如下：
一、多种的宣传教育，了师生的安全意识和防范能力
安全工作既责任重大，又常常容易松懈。，居安思危，时时警钟长鸣，才能克服麻痹的思想。本学期，学校多种对全校师生安全知识教育，地了师生的安全意识和防范能力。在学校显要位置悬挂宣传标语，各班黑板报和学校宣传栏出版安全知识专栏，每周的晨会讲话，主题班会等，向师生宣传交通、用电、食品卫生、防溺水、防火、防震等安全知识，还邀请了市供电局到安全用电知识讲座，镇派出所消防中队到播放消防安全电影。系列宣传活动，地了师生的安全知识，使安全工作人心。此外还制定了安全应急预案，应急演练，了全校师生应对危机的能力。
二、与监督，安全制责任。
1、成立安全工作。由校长挂帅，学校担任，管理。指挥，安置，组织，。
2、安全责任制，每项安全工作有人管，人人都承担安全责任，群防群治的。
3、检查督促，清除安全隐患。
安全工作预防为主，隐患于未然，是安全工作的思想。本学期，了安全工作的检查督促，自查与学校检查，检查与不检查相。自查主要由班主任及科任老师每天随时对班级安全自我排查，问题排除和上报。此外，学校组织人员安全检查。本学期，学校每月安置一次安检查，每次检查都抽调学校，级科组长等骨干教师对学建筑、教学设备、电器线路、活动场所，体育设施等的检查，检查中的安全问题，马上聘请专业人员检查维修，了室场及设备设施的'安全。
三、安全工作，杜绝安全事故的
1、学校门卫工作管理，了财产和人身安全。
校园面积广，学生人数众多，并且学校所处的位置周边环境较为，，学门卫工作任务重，责任大。学校制定《门卫工作细则》和会议，了门卫工作的管理。对外来人员进校"出入登记"制度，学生中途离校"放行条"制度，地防止了不法人员对学破坏。，门卫人员还课间巡查、放学后检查室尝晚间巡逻等制度，地了学校师生及财产的安全。
2、饭堂和小卖部的管理，了食品卫生安全。
学校食品安全，学校与饭堂承包人鉴定安全责任书，抽查和检查，对检查中的问题，马上发出整改通知，并限期改正。要求饭堂及小卖部把好进货关，定点，严禁购买不洁食品和三无产品；把好卫生关，生熟物品分开存放，室尝餐具要彻底清毒，工作人员要体检；把好安全关，"试食"和"留样"制度，严防中毒事故的。
3、学生接送车辆的管理，了交通安全
学校有资质的车辆接送学生，并与车辆责任人鉴定了安全责任书，规定车辆人乘车学生的安全。了车辆的安全检查，严禁超载超速，严禁使用不合格车辆接送学生，严禁酒后驾驶或聘请无牌无照司机。
4、住宿生的管理，住宿生的安全。
学校住宿生管理，即就餐，学习，休息。学校要求每个生活教师要职责，严守工作规程，保障好住宿生的安全。严禁放任自流，严禁上下楼梯混乱，严禁学生在宿舍内部触摸电器开关或玩火。
5、消防安全管理，了无火灾事故的。
规模大，室场多，电线线路，电器设备多，消防管理难度。是冬季，防火更为严禁。消防工作，学校了宣传、检查、整改、配置消防设备四步走的策略，地杜绝了消防事故的。
保安工作总结2
保安队伍在公司上级领导的关怀和指导下，在相关兄弟部门的帮助支持下，较为圆满的完成了上级领导安排和职责赋予我们的各项全年工作。首先，我保安队伍全体人员能端正态度、统一思想、以实事求是的战略方针决策坚决执行和完成公司领导交予的各项工作、任务。
1、坚决服从上司的领导，认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。
2、坚持“预防为主、防治合”的治安管理方针，时刻教育和要求队员，并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度，于x月x日发现一棵倾斜的大树存有安全隐患。于11月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。
3、坚持“预防为主、防消合”的消防工作方针，完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训，提高队员防火意识，使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防安全。
4、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。
5、总公司领导经常带领客人到项目工地参观，要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。
领班是部门管理工作开展的基础重要环节，开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要，可相互配合促进。本人在日常管理中力求做到：
1、遵循公司的经营理念及服务宗旨，以公司企业文化精神为中心，积极关心鼓劢队员，有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。
2、以身作则，带头遵守公司、部门的规章制度和纪律，保持严谨自律的'工作、生活作风，给队员树立良好的榜样，引导队员良性发展，营造健康的工作气氛。
3、在工作中严格管理，处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则，做到“功必奖、过必罚”树立管理威信，充分调动队员的工作积极性。
4、在工作、生活中细致、认真，时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况，逐步培养和队员的工作感情，并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，针对保安队的实际情况，引导队员与时俱进，提升素质转变自身观念。
5、在各类理论培训中，通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感，应具有上进心，使其明白保安工作不是高科技，没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心，是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上，并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值，感受人生乐趣。
以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作，客观的自我剖析，自已在下列几方面存在不足之处，肯请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正：
1、工作方式过于急燥，对新入职队员要求过高造成20xx年x月至x月保安队人员流动率增高。
2、工作中时有松懈。
3、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。
20xx年即将过去，我们将满怀信心地迎来20xx年，新的一年意味着新的机遇，新的挑战。今朝花开胜往昔，料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下，物业公司的明天会更好。做为公司的一份子，在明年的工作我将一如既往，全心全意的为公司服务，竭力做好本职工作，为公司的发展贡献一份微薄。
保安工作总结3
为更好的开展各项工作，强化服务质量和工作标准，提高公司良好的形象、声誉及业主满意度，进一步提升我部的总体素质。现将本人见习保安部主任期间的工作总结如下:
一、重大事件方面
1、去年12月9日，x庭19卡下水管道断裂，导致租客堆放的花生米和黄豆等物品浸泡，闻讯后保安部队长、领班迅赶到现场协助处理，降低了租客的财产损失。
2、去年12月27日，x庭15-102新业主因喝醉酒，未刷卡，不配合保安工作管理，强行进入小区，且无故辱骂当值领班，事后由队长同该业主沟通，业主对自己酒后失态表示歉意。
3、x花园共发生两宗因业主开车失误导致将门岗道闸撞断的突发事件，经与该业主沟通并联系捷顺公司报价，共索赔1350元作为更换道闸维修费用。
4、x庭保安领班x、队员x，分别捡到xx业主手机一部，主动联系失主并给予归还，事后该业主对保安员廉洁奉公、拾金不昧的良好职业道德给予了高度评价，共收到业主感谢信三封。
5、三个月以来，通过我部的努力，除x因当值保安操作不当发生一单电动车丢失外，其他小区无任何突发事件和盗窃案件发生。
二、已完成工作:
1、配合各管理处和各部门的日常管理工作，在x经理岗位空缺的情况下，应公司领导要求，到x全面负责日常管理工作。
2、组织各小区保安员进行一次系统的消防知识和专业技能现场演练，完成各小区消防设备、设施的检查和维护工作，确保消防设施设备的良性运作。
3、协助各小区完成管理费、停车费的催缴工作，成功处理"钉子户"多户，详细清单如下:
小区名称单元业主姓名欠费时间月数金额备注：合计13283.6
协助x庭将停车费历史欠费控制约400元以下，取得了有史以来最好成绩;协助x花园管理处将停车费全部收缴清零，有效确保各管理处经营目标的顺利达成。
4、不定期到各小区监督保安日常工作(包括夜间巡查)，重点到x、x花园例行检查，及时纠正工作偏差，逐步规范保安队伍的服务态度和岗位纪律，与以前相比，保安现场工作有较大改善和提高。
5、加强队员的服务意识，提高队员的工作能力和技巧，三个月以来针对保安方面的投诉呈明显下降趋势。
6、加强门岗盘查力度，杜绝无关人员进入小区，避免治安事故的发生，同时加强业主出入门岗刷卡工作及管理工作，目前x无一例装修留宿和超时作业单元。
7、组建美林假日保安队伍，做好相应的招聘、培训、指导工作，配合营销部完成美林假日售楼部入伙仪式及现场相关工作。
8、加强各小区保安队长、领班等骨干力量的培训、指导工作，特别强调做好春节期间治安事故的防范工作，并制定安全防范紧急预案及突发事件处理流程图，重点跟进x花园队长、领班的工作指引。
9、针对各小区保安人员严重缺编，导致无法正常开展工作，根据公司现状及结合市场行情，经请示公司领导，将x、x花园原有三班改为二班制，并与在职人员签订自愿调整为二班制的相关协议，避免发生劳资纠纷及给公司带来负面影响。
10、针对人员招聘困难，元月份义务组织x庭队长、领班到x百货现场摆摊招聘，每周进行两次，从而加大招聘力度，确保人员招聘到位及工作的正常开展。
11、组织安排各小区队长、领班对该小区的出租房进行一次大清查，随时掌握出租房的动态和信息，杜绝安全隐患。
12、安排x庭队长、领班对小区存在安全隐患及薄弱环节的区域重点布防(楼顶、楼底、排水管等)，用铁丝网加固防护。
13、完成公司下达的各项临时性工作任务及各小区保安日常管理工作。
三、临时停车收费:
三个以来，加强对各小区临停车辆收费管理，制定完善的收费管理制度和措施，深入现场监督检查，杜绝漏洞及防止队员的.贪污行为，其中x庭收费合计25450元，x花园收费合计6200元，x收费合计10100元，x合计26700元，较以前相比，临停收费方面有较大提高。
四、其他方面:。
1、重视设施设备的改善，完善各小区的红外报警系统和监控系统的维护改造。
2、加强军事训练，提高队员的军事素质，强化岗位纪律，从而提高业主满意度。
3、严格落实公司的各项规章制度，积极配合其他部门工作，圆满的完成公司赋予的各项任务。
虽然我们的工作取得了一定成绩，但也存在许多不足和困难，如:个别队员的岗位纪律观念淡薄，素质参次不齐，长期面临人员招聘不到位导致严重缺编等，因此我们在成绩面前不能骄傲自满，只有不断提高业务素质，加强业务培训和学习，不断改进工作中的不足之处，以更加热情、优质的工作服务于公司，服务好业主。同时我们将紧密团结全体保安队员，坚决落实公司领导的工作指引，不辜负公司领导对我们的殷切希望。
保安工作总结4
首先感谢农行城东支行给我提供如此好的工作平台，让我们来自五湖四海的同事感受到大家庭的温暖。在支行工作已有一个月了，7月1日，经大队调动，让我负责农行杭州城东支行的保安管理工作，担任支行保安队长职务。面对新的环境和岗位，我知道自己讲面临一次全新的挑战，也将意味肩负着更大的责任和职责，下面我将主要总结汇报当月的工作，发现的问题、好人好事的表彰，今后的工作思路，明确制定8月份工作规划。 先汇报下个人工作情况，记得在来支行工作之前，其实起初对银行安全管理只有心理的那一点浅薄认知，但是，通过学习银行金融安全知识和管理制度，因此很快就进入了工作管理状态。能得到银行领导的支持与关怀，我感觉到自己是庆幸的、荣幸的，我明白，我必须将这份关怀化作动力，努力将工作做好，确保安全财产和人身安全。抓好保安综合素质培养，提升保安员整体工作形象，这是我担任队长的第一个目标，在日后的工作中，还要培养保安的安全意识，提高安保工作的业务技能。在平日，我的工作主要是每天到各点检查保安员工作情况，了解队员思想动态，提高队员工作积极性，抓好保安员工作形象、礼节礼貌，增加新队员的安全管理工作意识，相互学习，在这短短一个月，我能清楚的感觉到，自己也在不断成长。
这次，我接手支行的安保服务，安全工作的管理，也就意味着保安工作将进入新的阶段，想要在短期内让一支队伍的整体风貌得到提升，就必须要抓好几点工作“抓好队伍培训管理工作、提高队伍工作能力、提高全面的综合素质”。所以在这个月的月初，7月2日，组织全体保安员在支行进行了培训、学习；内容包括队列训练、礼节礼仪培训和点日常管理工作流程的学习，确保当月的安保工作有序开展，平稳过渡。
一个月以来，在每天各点检查、回访中，我们很多保安员得到了点领导的认可，相比之前，无论形象、管理都有了很大的'提升，特别是新塘支行保安员刘明，更是在7月20日成功阻止一起络诈骗汇款案件；金额虽不算大，但是他的安全工作意识、他的责任心，都值得我们全队学习。在日常管理当中，虽然工作得到了点领导认可，但我也认识到工作中，仍然存在着几点不足，以下是在检查工作中个别点保安员存在的问题：
1、未按要求着装，穿黑色布鞋。
2、中午吃饭时，不佩戴装备。
3、在工作中未按要求跨立执勤。
4、坐岗现象，并且在坐岗时不注重自身形象。
5、点门口车辆的停放，有乱停现象。
转眼间。七月已经过去，对过去的工作，好的我们将进行通报表彰，并给予奖励，有效提高全队的安全意识，调动保安员的工作积极性；存在的问题，我们也将开会提出整改，认真和分析存在的问题，以合理的方式方法解决问题，确保存在的不足在今后的工作中零发生。八月，新的一月、新的挑战，我将根据已有的工作基础，结合保安员管理考核制度，在形象方面还会严抓不懈，并在月初组织开会，培养保安员的工作安全知识及业务能力，充实保安员日常工作，全面提升保安员工作能力及综合素质。 我知道，以后的工作，不可能一帆风顺，但我更知道，我们有坚强的意志、聪明的头脑、团结的集体、正确的领导，所以，即使道路荆棘，但成功终属于我们！最后再一次感谢支行给我们提供这么好的工作平台和给我这次汇报学习的机会，谢谢！
保安工作总结5
1、遵章守纪，重视礼貌礼节。遵章守纪是合格职工的基本要求，是各项作业顺利展开的条件。因而在作业中以遵章守纪为荣，并付实践行动，互相监督恪守。服务行业，礼貌礼节做得怎样，是服务水平的表现。作业中做到勤问候、多还礼、情绪热心、行为标准。
2、遵照上级领导。做为公司一员，遵照领导、统筹兼顾，才能使团体团队发挥的能量。
3、迎接应战、行责任。自年头，在上级部分信赖与支持下，组织自己在保安部，这关于我来说是新的应战。为习惯新的作业要求，在了解把握作业责任、要求的一起，虚心向部分及工头讨教，并在实践中不断体会。作业方法从严厉、说教向灵敏、谈心、关爱改动，对作业中呈现的'问题和过失，不隐秘、按时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、剖析原因、改进作业。一起遵循上级部分的各项作业指示。如停车场办理应按时察看发现车辆存在问题[车身刮痕，非常是新痕，车窗未关等]，按时通报车主或。等处理方式，让车主感受到小区保安员作业担任、到位。在上级部分督导下，各工头及班员的帮忙、支持下，使作业顺利进行，较好地行了作业责任。
4、正确建立服务知道。现在，社会上部分人对保安从业人员有某种成见，这多少给作业带来一些困扰，因而，保安员只要正确建立为业主供给安全、优质、高效、服务的服务知道，为小区安全防备尽己之责，才能将本职作业做好。
5、不断学习进步，进步事务水平。部分每日例会：对存在的问题、处理方法及事例剖析等是直接、有用的学习；物业办理从业人员训练学习，收成之一，进一步知道到：把握、了解并运用有关法令法规，是供给有用服务的保证；使用业余时刻，上网了解、学习相关物业办理常识。经过各种方式的学习充分自己，使作业才能有所进步。
自己作业中还存在不少缺乏之处，如交流、和谐才能还有所短缺，履行力还有待加强等。
20xx年，在公司“尊重别人、活跃交流、尽职尽责、不断创新”的办理理念及“用心办理、用情服务、不断为业主发明价值”的服务理念下，将为小区安全防备而持续尽力作业。
保安工作总结6
过去一年，诗司提升企业安全、服务品质的一年，也是保安部贯彻公司、管理处指标完成的较为理想的一年。值此辞旧迎新之际，对一年的工作进行回顾，总结经验、查找不足，以利于在新的一年里扬长避短，再创佳绩。
一、培训资料方面：
保安部在20xx年制定了《新员工上岗前的培训细则》、《班次岗位安排及巡逻路线的规定》、《办公楼厅岗管理细则》；重新修改了《各岗位职责》；重新整理了消防《四个能力》、《保安员权限》、《保安员仪容仪表规范》、《保安员工作纪律》、《保安奖罚制度》等，并定期进行培训。
二、安全管理方面：
1.安防管理：本队严抓两出入岗对外来人员、外来车辆的登记制度，发现有漏洞马上整改，巩共全防范措施；巡逻人员每小时检查单元门关闭情况，各队员随时发现随时关闭。6：00—20：00每小时巡视园区周边、地下车库及外围，20：00—00：30每小时巡视园区周边、各楼栋、楼顶、地下车库及外围等，00：30—6：00每小时巡视园区周边、各楼顶、地下车库及外围等，并做好签到及记录，如需整改以工作联系单的方式发给管理处派单。不足的是缺少了内部的安全管理，像出租房、公司这一类，此事因各部门配合做好登记、审查工作，以免混进不法人员，下一步进行这一方面的管理及改进。
2.消防管理：20xx年初本队在本管理小区的各个消防器材上贴上提示语和使用方法，张贴消防知识于各楼栋明显处；本队严格落实消防‘四个能力’，每月进行1—3次消防演练，让队员能熟悉和简单的使用消防器材；每月一次消防检查，每日视查的工作；另本小区因多数消防系统故障，经报告业会、房管局，20xx年10月份对全部的消防系统进行了维修（现已经接近尾声）。不足的.是办公楼中控室没有人员配置，希望能引起重视。
三、车辆管理方面：
本小区现有车辆600多辆，车位骆66个，地下车库144个。这已远远不能满足车辆的停放，20xx年本队严格落实车辆管理，小区骆划分车位、车位编号、指示标志，并在墙上张贴单行线标志；车库人员指挥车辆停放，及时报给门岗小区车位情况；门岗严格登记、控制外来车辆进入小区；另各班交接班前后半小时对小区骆的车辆全面检查有无情况，并记录。一年来，通过家的努力，小区车辆停放基本有序，偶尔几起的车辆刮擦也在第一时间解决好。但也有个别业主不听指挥，停在影响别人通行的位置，下一步做好这一块的沟通、管理。保安部通过对20xx年工作进行回顾和总结，总结过去、展望未来，整改不足之处并制定新一年的提升服务目标，以利于20xx年做的更好：
1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，在各项预案具体实施还不尽完美的情况下，保安部将继续跟进落实。
2、保安员及领导组织管理水平有待提升：表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不齐，本队将针对问题加强教育培训。
3、复出现的问题是有个别新保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活，这些问题严重影响着整体的服务质量。在20xx年的工作中，保安部将重点跟进、狠抓落实新队员的培训工作。
4、做好消防‘四个能力’的培训、落实。
保安工作总结7
20xx年将近尾声，回顾这一年我们的工作，是有喜有忧。门卫的职业是锁碎的，细小的，但我热爱这个职业，在工作中，我个人认为还是可以的，有口皆碑，有柔有刚。概括起来主要表现在以下四个方面，即：责，勤，爱。三个字上，现分述如下：
一、在工作中长期坚持一个勤字
勤是我们搞好工作的前提和基础，尤其是门卫工作，离开了勤字是无法完成职责的，门卫工作看似轻松，实则不然，就拿我们一天的'工作来说吧，一要经常开关门，二是每天进出的车辆近百趟次，三是我们还要随时随地，打扫周边的环境卫生。四是我们还要坚守职责，防止闲杂人等潜入院内搞破坏，所以这些都要靠什么来完成呢?当然靠的就是个勤字，此外对于校领导分配的其它各种任务，我们也是做到随叫随到，不折不扣去完成。
二、在工作中，始终围绕一个责字
我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的发展负责。所以我坚持做到人不离岗，不空岗，勤关门，对进出的每辆车，我都做到笑进迎出，不厌其烦地问清来龙去脉，严格把控，这样做的好处就是把很多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外。对来访的家长和外来人员出入，我都做到了认真盘查、登记和引导。
三、一直以来，我遵遁着一个爱字来管理学生
把学生视同已出一样去关心他们、去爱护他们，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句，多加点衣服，对小孩子们就说，在放学和上学的路上要靠边走，不要走在路中间去了，要注意来往的车辆等等。这样一来，我们也有了回报，是什么呢?是孩子们在进出校门口时的微笑和问候，说实在的，当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑，我也就心满意足了。
以上就是我一年来的工作，不到之去，请校领导和各位老师批评指正。由于水平限制，还有很多内容没有表达出来，同时以上所述只是我应该做的，离学校领导的要求还不够，我会吸取教训，总结经验，在新的一年里，在保安公司及校领导的正确指导下，进一步加强学校的保卫工作使每一项工作落到实处，做到防患未然，确保安全无事故。
保安工作总结8
20xx年，在公司领导的正确领导下，积极贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，以重大节日旅客运输安全保障为重点，不断加强安全教育培训，强化安全基础建设，全面完成了安全生产目标，确保了站场安全生产经营，截至目前未发生任何安全责任事故。具体工作情况总结如下：
一、安全指标完成情况
20xx年，未发生安全生产责任事故、重大火灾责任事故、职工伤亡事故、急性集体中毒责任事故及员工上访事件，确保完成年度安全生产指标。
二、主要完成的工作：
（一）狠抓落实，完善安全生产责任制
1.在20xx年初的安全生产大会上，由从化站安全生产第一责任人与各部门安全生产负责人签订了《二O一二年度安全生产目标管理责任书》，通过坚持目标管理的手段，增强了各部门的安全生产责任感，强化了安全生产责任层层分解、到部门、到员工的安全生产责任体系。
2.按照“一岗双责”的工作要求，强化了安全生产责任层层分解、分解到部门、分解到岗位的安全生产责任体系，使安全生产工作制度化、责任化，逐步完善安全管理工作体制。
（二）加强业务知识的培训，提高保安人员的整体素质。
1.为加强提高员工业务知识，安保部定期和不同期地进行培训工作，如：班组长培训、三品检员培训、消防知识学习培训、岗位职责培训和安全培训等等。通过对员工进行安全、业务方面的教育和技术技能的.培训，培养了一支高素质的员工队伍，也推进了服务质量的进一步提高。
2.为了提高保安人员的整体素质，安保部坚持对保安全体人员进行培训教育。主要采取了理论与实践相结合的方式，进行了队列训练、敬礼训练、站姿训练等。有效提高安全保卫部员工的整体素质，提升了我站安全保卫人员的精神面貌。
（三）顺利完成了重大节假日旅客保卫工作
20xx年顺利完成了春运、“五〃一”、中秋、“十〃一”等重大节假日旅客疏运保卫工作。通过创新服务元素、注重掌握重大节假日的动态规律和应急措施等方法。在重大节假日组织安保人员加班，有效维持站内秩序，确保站场安全。客流高峰期启动应急方案，购票乘客在前广场以S形路障引导乘客长龙排队进入到“三品”安检口进站，使旅客疏运秩序有了明显改善，重大节假日的运作效率和旅客满意度都有提高。
（四）认真领会上级会议精神，开展“三打两建”工作。车站通过侯车大厅电子显示屏、张贴宣传标语横幅、制作宣传栏等多种形式宣传“三打两建”行动；召开相关会议，布置“三打两建”落实工作；加强宣传“三打两建”知识动员群众参与。
（五）加强安全生产监督检查管理。
为了加强安全生产监督检查管理，促进安全生产监督检查工作经常化、规范化，及时消除安全隐患，防止事故的发生。安保部定期组织安委会定期不定期对公司进行全面安全生产工作检查。一是坚持定期每月安全隐患排查检查。二是节前安全生产检查，春节、“五〃一”、“十〃一“等重大节日放假前进行集中检查；三是季节性安全检查，夏季我们重点进行防讯安全布置、检查，冬季我们重点进行防火防盗安全布置、检查。四是专项大检查，分别对营运班车、三防设施设备专项检查。
（六）组织演练，完善相关应急预案，提高突发情况的处理能力。
为了进一步提高应急预案的执行能力，应对和处理突发情况，安保部不定期组织公司全体员工进行消防演练、自然灾害演练、突发事件应急演练及安检槽无法正常启动应急演练，通过演练对已有的各项应急预案进行重新检查和评估，确保操作可行，确保紧急情况下能迅速实施并达到预期效果，提高整体应急反应能力等。
（七）定期召开安全生产例会。
安保部每月组织安保部员工召开安全生产例会，对站场安全形势进行分析及对近期发生安全事故进行分析，传达上级部门会议精神，对下个月的工作进行部署，做好站场安全管理工作，确保安全生产工作落到实处。
（八）做好安全生产标准化管理工作
按照《汽车客运站安全生产达标考评指标细化评分标准》，做好安全生产标准化管理工作，强化安全生产责任体系，使安全生产工作制度化、责任化，逐步完善安全管理工作体制。
（九）坚持以“三不进站、五不出站”为原则，确保站场及旅客安全：
（一）严把“三品”查堵关。全年共检查行李数件，查获“违禁三品”821件；
（二）严格落实“回场必检、合格放行”的工作原则。全年共100025安检车辆台，对安全技术性能不符合要求的车辆台进行停班处理。
三、存在的主要问题
尽管取得了一定成绩，但还是存在不足，主要表现为：
（一）车站广场前的摩托车、的士交通秩序比较乱，给车站保安人员的管理造成难度；
（二）对车站保安人员应加强法律法规教育和安全防范意识教育，提高保安人员自身防范意识，为保障公司的各项工作顺利开展做出应有的贡献。
（三）是从化站地处城乡结合处，农村线路的人员出行习惯比较差，造成公司安全管理的执行有一定难度，还需进一步扩大范围的宣传教育，不断创新安全教育的方式方法。
四、20xx年工作计划
主要有以下几方面：
（一）跟从化市属地交通执法部门，联合对站外违章车辆进行整治管理，确保站场周边营运秩序良好。
（二）加强安全教育，提高安全意识
加强安全管理方面的学习，以理论学习、实际操作、演练等形式来进行培训教育对突发事件的应急处理，控制和防止各种事故的发生；此外通过各种专题会议，进行专项安全教育，提高他们的参与热情，增强员工的安全意识。
（三）完善安全及消防的各项台账资料工作。
（四）安全检查，排除安全隐患
按照《事故隐患排查治理制度》的要求进行检查，检查中发现的问题要及时整改，并将整理内容和工作落实情况做好汇报登记。
（五）继续加强安全管理，做好“台风”防范工作，防暑降温工作，中秋节，“十一”国庆等重大节假日旅客输运工作，确保公司20xx年全年生产安全达标。
保安工作总结9
20xx年即将过去，我们将满怀信心地迎来20xx年，新的一年意味着新的机遇，新的挑战。今朝花开胜往昔，料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下，物业服务公司的明天会更好。做为公司的一份子，在明年的工作我将一如既往，全心全意的为泛海物业公司服务，竭力做好本职工作，为公司的发展贡献一份微薄。
我相信在大家的共同努力下，泛海物业的服务水平一定会有质的提升，泛海物业一定会蜚声全国，泛海的明天也一定会更加美好!让我们大家携起手来，为了泛海的明天也为了自己的将来而努力!
20xx年即将过去，一年来，在保安公司和各级教育部门的领导下，我在校园保安工作的岗位上，以维护校园正常教学秩序，保障校园师生安全为己任，以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己，勤勤恳恳，认真负责，确保了所在的xx县xx小学全年校园秩序的持续稳定，圆满完成了各级领导的安排的工作任务。具体工作主要体现在以下几个方面。
学校是兴学育人、培养祖国未来人才的`基地，从身着保安服，参加校园保安的那一刻起，就深知自己肩负着守护校园安保的职责，因此，思想上有了责任感和荣誉感，工作有动力和方向。
作为保安公司的派驻学校的保安人员，虽然远离保安公司单位，但时刻牢记保安公司赋予自己的责任，牢固树立起为校园安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务，并与学校签订了责任书，努力做到公司领导放心，学校领到满意，校园秩序稳定。
1.小学在前半年间，由于修建为校园的保安工作增加了工作量，接送的车辆、人员的增加等一系列的问题相应而来。为解决这些涉及校园安保工作的问题，严把学校校门的出入关，违规的人员和车辆决不放入。发现有违规的黑校车或超员私家车，立即制止，并及时报告学校，采取措施，为校园门外接送车辆规定停车区域和接送线路，在校园门口设立警戒区域和隔离彩带。
2.坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后，配合校内教职工每天留校值班，开展巡逻和防范工作。
保安工作总结10
20xx年保安部在各级领导的大力支持与关怀下，在其他部门的积极配合下，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，比较圆满地完成了商场各项安全保卫工作，以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务，部门的工作水平也有一定的提高，总体而言，保安部已逐步迈向正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处。现将一年来我部门的工作向各位领导及同志们做一个汇报，不足之处，敬请批评指正！
保安部做为形象窗口，是商场保持正常运转的枢纽部门，也是处理商场紧急事务，和消费者打交道最多的一个部门，同时安全保卫工作责任又重于泰山。20xx年商场陆续举行了等大型的户外活动，保安部在商场领导的正确指导和安排下，积极配合其他部门，圆满完成了各项大型活动的安全保卫工作，做到了无一例安全事故，无一起伤亡事件，无一起消费者投诉的要求，在会场开幕式上，受到了到场领导的一致肯定。
今年在正常的消费者接待中，我部门员工通过商场视频监控系统，时刻抱着对消费者生命财产安全高度负责的态度，高标准严要求完成自己的工作任务。全年未发生大的失窃、失火事件。同时，针对商场地质条件复杂多变等情况，在天气状况不好的时候，我们建立了专人巡查制度，将客房、餐厅、游道及山体纳入我们常规的监测范围内，始终将危险排除在萌芽状态。
消防工作始终都是商场工作的重点。为了把消防工作做好，为安全经营保驾护航，我们本着预防为主的思想，实行消防安全责任制，确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查，及时消除火灾隐患。制定了详细的检修计划，对各种消防设施进行检查、维护、保养，XX年5月份对全商场的灭火器进行了年度检查及加压维护，8月低在开幕之前，对商场的消防应急设施进行了及时的更换和补装，确保各项设备正常运行。另外，由我部门牵头，XX年的5月和7月份，对全商场进行了两次消防知识培训。在XX年度市区组织的各项消防大检查当中，我商场均顺利通过，并受到相关主管部门的称赞。
为了建设一支高素质的保安队伍，配合各部门做好对客服务，一年来保安部积极参与商场组织的集体学习活动，开展了一系列的培训学习和思想教育活动，每个星期我们会定时召开部门通气会，反复强调对仪容仪表、文明用语、行为规范的要求，服务至上的角度出发，我部门规定：个人能解决的问题马上解决，需要其它部门处理的主动和其他部门联系，不让客人多跑路，对客人的意见及时反馈给商场领导，始终笑脸相迎，当好商场第一道靓丽风景线。
检票工作是保安部的基本工作，也是最重要、最艰巨的的工作之一。往年，由于员工自身立场不坚定，加上管理疏忽，导致每年商场和水上乐园都有逃票的行为。XX年在商场领导的关心支持下，我们在以前的基础上实行了更加严格的检票制度。确实需要免票的消费者我们会告知在商场行政办公室办理有关的准入手续，其他消费者一律凭票入内。另外，我们还实行轮岗轮班制度，有效减少了人情票的发生。应该说，XX年保安部的验票检票工作较之往年还是有很大的提高。另外，商场停车场车位有限，在夏季高峰期，每天有四五百辆车来来往往，指挥车辆的工作艰巨而又艰辛，但是我部门员工在其他部门的有效协助下，克服困难，较为出色的完成了这个工作。对此，我深表感谢！
保安工作确实存在一定的'不足，主要是以下两点：
1、员工综合素质有待加强。由于平常学习培训的时间较少，因而部分保安人员的综合素质有所欠缺，普通话不够标准，个人形象及穿着不注意，影响了商场的整体形象，新的一年，我们将着重强化提高员工的综合素质，通过培训、集中学习、部门经验交流会等来带动工作氛围、态度及个人素质的全方位提高。
2、员工的口头解释能力不强。由于缺乏对商场的了解和相关的专业培训，我部门员工面对消费者的疑问，口头解释能力普遍不强。有时候"心有余而力不足"，好心办坏事。新的一年，我们将建立专门的制度，由部门经理带头，学习、了解商场的相关知识，力争用最短的时间把商场各方面的精髓都了解清楚，争做商场最熟悉的的"讲解员"。
对于这些已经出现的缺点和不足，我们会高度重视，在接下来的工作中，结合部门实际情况，扬长避短，在树立商场形象和完善保安部内部建设上狠下功夫，层层抓起。相信在商场领导的支持下，在部门全体人员的努力下，来年我们一定会取得更好的成绩，以不辜负各级领导的期望与厚爱。
最后，在新的一年里，衷心祝福在座的各位领导和同事们身体健康，万事如意，祝愿商场新旺发达，财源广进！
保安工作总结11
做好商场保安工作是我入职以来始终坚守的准则，毕竟选择这份工作却不努力去做的话无疑是浪费时间与精力的做法，所以我在试用期间便积极地表现自己从而获得了商场领导的认可，毕竟作为商场保安自然应该为了集体的利益而努力并利用试用期的时间磨砺自己，尽管在商场领导的重视下得以转正却也要根据完成的保安工作进行总结比较好。
在商场保安工作中较好地履行了执勤的职责从而维持了商场的秩序，在巡视的过程中能够做好相应的记录并在发现问题的同时进行上报，尽管在试用期间并未出现过太多纠纷却也让我在不断的历练中加深了对保安职责的理解，正因为如此我才能够及时完成商场领导交办的任务从而维持了相应的秩序，除此之外商场的财产安全以及消防等工作也在自己的安排下得到了较好的完成，毕竟对于保安的职责而言完成这部分任务是不可缺少的环节，另外为了提前排除隐患也会和其他保安共同对商场进行严密的检查。
参与到商场保安的培训之中并通过这部分训练得到了工作能力的提升，尽管商场保安工作看似并不繁琐却也不能够满足基本任务的完成才行，因此除了基本的巡视工作以外还要加强对保安岗位知识的学习才行，无论是消防安全知识的学习与宣传还是其他技能的培训都有利于自己在商场的发展，为此我能够严格遵从商场领导的指示并定期做好工作日志，除此之外还会根据商场安保人员开展的例会进行交流与沟通以便于找出自己在保安工作中存在的不足，毕竟对于自身的职业发展而言唯有做好试用期内的商场保安工作才能够尽快得以转正。
通过日常巡视熟悉商场的各个区域以便于提前排除隐患，尽管巡视工作属于商场保安的基本职责却也在严密的检查中提升了自身的工作能力，无论是检查消防设施的完善程度还是对形迹可疑之人的查找都是为了提前排除商场的隐患，所以为了防止推销人员或者偷窃之类的行为发生在商场之中自然要做好相应的'巡视工作，若有货物装卸之类的情况发生也要进行询问并要求对方出示心爱你勾引过得证明，尤其是禁烟之类的告示应该要起到相应的作用并规劝那些不听劝告的客户。
正因为能够做好定期的巡视以及工作之余的学习才能够在商场领导的认可下成为正式的保安，但随之而来的压力也要引起足够的重视才能够在不断的磨砺中提升自身的能力，纵使前路漫漫却也坚信能够在自身的努力下更好地完成商场保安工作。
保安工作总结12
xx小区保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作，一年来，在公司领导的指导下和各部门的配合下，保安队认真开展各项工作，落实完成了20xx年度的各项工作任务。现将一年来具体工作情况总结如下：
一、治安防范工作
1、将安全管理工作列为第一重点，了解小区和周边安全动态，抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作，确保小区的安全与秩序；
2、与员工建立良好的沟通渠道，提高管理能力，加强与员工的沟通，掌握员工动态，及时采取措施，以促进保安队伍的进一步稳定；
3、提高安全意识，保安队每天定时组织训练，还每周召开一次安全工作会议，讨论和排除安全隐患；
4、严格落实门岗责任，对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况，做好来访登记记录；
5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象，在队伍里设置巡逻岗进行跟踪，监控可疑对象，有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序；
6、加强对可疑对象的监控，除通过闭路电子监控中心，还给每个岗位增配对讲机，做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况，有效地巩固治安防范工作；
7、全力配合公司发展需要，加强保安管理工作，确保现场保安管理工作有序开展，对外将积极树立保安形象，服务与管理窗口。
二、消防管理工作
对新入职员工进行常识技能培训，有效保障了小区的利益和安全。
三、车场管理工作
1、认真执行停车场管理规定，指引车辆按指定位置停车，排列整齐；
2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场；
3、严禁闲杂人员进场，并提醒车主离车前关好门窗，带走车上贵重物品；
4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序，疏导车流，协调和指挥，车辆进出与停放，禁止了车辆乱停乱放，保证了车场的安全和良好秩序。
四、员工培训工作
一年来，保安队都能按照市局的通知精神，不定期选派人员到保安基地进行培训，虽然在20xx年由于人手紧张，未能参加技能竞赛，但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练，通过训练有效地提高了员工的整体素质，队伍形象有了较大的改变。
在新的一年里，保安队将会更加努力，团结进取，逐项落实好20xx年度的工作计划和培训计划，坚持落实好各项治安工作，使保安队各项工作更加扎实。20xx年即将过去，新的一年即将到来，我在这里先给各位领导，同事拜个早年，祝大家新春快乐，万事如意！
身为xx小区保安队的一名成员，在我心中，xx小区就是我的家，领导是我的家长，同事是我的兄弟姐妹，小区的事就是我自己的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一名保安人员，＂守卫小区、守卫我家＂的责任是十分艰巨的。
保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。有人曾说：＂我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工，我们只能在业绩中提升自己。＂因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想的到，做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。
在队长的带邻下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到租、住户的满意，得到了领导的'认可，我们的工作今年是比较重的一年。当中有几家住户装修，消防的施工，进出的人员多且复杂。对我们的工作加大了压力，在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记，定时进行楼巡，确保小区的安全。
在工作之余，在队长带领下，我们进行了保安员体能训练，内容包括，队列训练，军体权等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划，我刚开始时有叫苦叫累的现象，但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质，才能在日后更好地证明自己。没有经过刻苦训练，关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢？
作为保安员还是一名义务的消防员，今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座，学习平时生活当中遇到安全发生火灾时的应急措施，并认真地学习记录，长掌消防知识，并结合本小区的消防设备、设施，定期进行设备的巡查和维护工作，以预防为主、防消结合方针，确保租住户的生命财产的安全。
在工作生活当中本人在一年的总结如下：
1、坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作，指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。
2、对小区的治安严于管理，敢于不法分子作斗争。
3、对进出的车辆严于记录，对收费的车辆安照工的要求进行收费，做到文明服务。
4、在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作，创建和谐文明小区。
5、坚持＂预防为主、防消结合＂的消防方针，完善消防设备巡查及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，能掌握消防设备的操作方法，确保安全。
以上是我在一年的工作中做的好的方面，纵观一年的工作生活，自已在下列方面还存在不足之处：
1、工作当中有松懈；
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习，积累。
保安工作总结13
时光飞逝，物换星移，转眼间秋去冬来，C区保安部在公司各级领导的大力支持和关怀下，在保安总队周经理的直接领导下，从一支稚嫩的小队伍，逐步按预定目标转变成一支纪律严明、作风优良的队伍，在完成C区日常执勤工作的同时，坚持以"内抓管理、外树形象"为宗旨，积极配合C区物管处做好各项安全防范工作和日常工作事务，从组建C区保安部至今短短的几个月时间里，不断摸索在队伍管理中存在的不足，对发现的新情况、新问题，及时调整思路，找出解决问题的办法，逐项解决处理，日臻完善。现把一年来的情况进行总结如下：
一、工作方面
1、建立健全了施工人员进出管理的有关制度，加强了施工现场的管理力度，禁止施工现场使用易燃、易爆物品，并加大了本区的消防管理力度，及时发现消除火灾隐患；
2、制定了各岗位职责、岗位操作规程等制度，明确了岗位责任制，在人员少，工作任务重的情况下，加强对骨干层和基层员工的思想意识教育，力争使每位员工以高效、稳健的步骤进入工作状态，时刻以泡满的工作热情为到C区参观的客人提供优良的服务和指引；
3、针对前期ZZ新城部分楼盘治安案件上升的趋势，我区积极努力配合猎德派出所做好辖区的各项治安防范工作，加强了群防群治，根据我区出入口多等特点，坚决对负责区域，严密布控，加强了对各出入口人员进出的检查管理，一年来，我区未发生任何重大治安事件；
4、按照公司要求，密切配合物管处做好了C区各项开业前的准备工作，在做好写字楼和公共区域安全管理工作的同时，着重加强了对T8、T9栋公寓进出人员及物品的管理；
二、培训方面
1、按照部门思路制定周密的培训计划，并严格按要求落实，使各项培训达到了预期目的，并不断总结上一阶段的培训情况，不断细化下阶段的培训重点；
2、根据Z总提出的："善待员工、善待客户"的理念，我区保安部及时召集属下员工进行了为期一个月的学习、培训，使员工的思想情绪较稳定；
3、加强了新入职员工的岗前培训，使新员工及时了解公司组织架构，熟悉小区环境，并理论结合实践的针对性进行服务意识、法律法规知识、公司规章制度学习、在岗知识，岗后知识等培训，使新员工尽快融入到工作当中，收到了较为明显的'效果；
4、按照公司提出"力争把凯旋新世界建设成为广州市一流的物业管理团队"为准则，贯穿每位员工的思想，从骨干层的培训抓起，时刻树立主人翁的心态，坚持以传、帮、带的基本理念，端正队伍思想，调动全体员工的工作积极性，骨干层经常与队员沟通，及时了解队员的思想动态，倡导骨干与队员在工作、生活上互帮互助，形成良好的生活、工作氛围。
5、以人为本，唯才视用，任人为贤，量才适用，在我区保安部形成全面的发展势头，争当先进的良好氛围，达到"能者上，平者让，庸者下"的用人指导思想，定期组织业知知识、军事技能、服务技巧的培训，并不断抽查培训效果，年终进行考核，对表现突出的队员及时提出表扬，对经过培训效果达不到要求的队员，继续再培训，使每位员工都能达到公司和部门的基本要求。
三、日常方面
1、圆满完成了**商会在我区举办的"圣诞、新年晚会"活动安全保卫工作，并得到了公司各级领导的高度评价；
2、按照保安总队的指导思想，完成了部门交付的各项工作任务；
3、与各部门不断沟通、协调，配合，强化工作效率的提高，为C区的开业前期工作给各部门提供了有力的支援；
4、在日常检查工作中，不断的发现管辖区域存在的问题，并及时报相关部门跟进处理，确保了配套设施设备处于良好的使用状态，杜绝了问题的发生；
5、分批安排员工参加公司组织到兄弟单位的参观学习，吸收兄弟单位的先进管理知识和良好的服务意识，不断的总结自身存在的不足。
过去的一年，我们虽然取得了微薄的成绩，在进步的同时，也有很多地方不尽人意，未能达到领导的高标准、严要求，我们有决心在明年的工作中，不断总结经验教训，向好的兄弟单位学习，加大对员工各项业务技能和服务意识等综合培训，以一个暂新的面貌去迎接新年的到来，相信在公司各级领导的关心帮助下，C区保安部全体员工有信心完成下一年公司交给的各项工作任务。
保安工作总结14
过去的20xx年,在公司上级部门领导下,做为物业公司保安部一员,以小区人、财、物安全防范为己任,以业主至上、效劳第一为导向,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就20xx年工作体会总结如下:
1、服从上级领导。
做为公司一员,服从领导、顾全大局,才能使集体团队发挥最大的能量。
2、迎接挑战、行职责。
自年初,在上级部门信任与支持下,安排本人在各领班轮休时带班,这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求,在熟悉掌握领班工作职责、要求的同时,虚心向部门及各领班请教带班之道,并在实践中不断领会。工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和过失,不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改良工作。同时贯彻上级部门的各项工作指示。如要求车场管理员应及时检查发现车辆存在问题[车身刮痕,特别是新痕,车窗未关等],及时通报车主或查看监控录像等处理方式,让车主感受到小区保安员工作负责、到位.在上级部门督导下,各领班及班员的帮助、支持下,使工作顺利进行,较好地行了工作职责。
3、遵章守纪,注重礼貌礼节。
遵章守纪是合格员工的根本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并付实际行动,互相监督遵守。效劳行业,礼貌礼节做得怎样,是效劳水平的表达。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为标准。
4、正确树立效劳意识。
目前,社会上局部人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,保安员只有正确树立为业主提供安全、优质、高效、效劳的效劳意识,为小区安全防范尽己之责,才能将本职工作做好。
5、不断学习进取,提高业务水平。
部门每周例会:对存在的问题、解决方法及案例分析等是直接、有效的`学习;7月报名参加了物业管理从业人员培训班学习,收获之一,进一步认识到:掌握、了解并运用有关法律法规,是提供有效效劳的保障;利用业余时间,上网了解、学习相关物业管理知识。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。
本人工作中还存在不少缺乏之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。
20xx年,在公司尊重他人、积极沟通、尽职尽责、不断创新的管理理念及用心管理、用情效劳、不断为业主创造价值的效劳理念下,将为小区安全防范而继续努力工作。
保安工作总结15
我于20xx年x月份经过考试、答辩及领导研究决定调xx管理处担任保安队长职务。
到任后，首先熟悉xx的地理环境、工作范围、队员情况，了解后，开始为我自己担心起来，能否胜任，能否对得起领导对我的信任。xx的情况远比xx管辖范围复杂的多，小区是开放的，而且分散，xx的十四栋高层环绕石油广场，每栋楼都有，单体的、连体的、有很多业主将改做商服，并且达到两租、三租，非常混乱，而治安监控点只限在电梯内，这视必给保安治安巡逻增加工作量和治安难度。上城三期的建筑也非常的特别，一栋楼分为四个部分，最下面为地下停车位，上面为智能，是用电脑操作停车的。楼的一层、二层为商服，三、四、五层为住宅，要想进入住宅层需要走得楼的两侧角门，上下十分不便利。这两楼的消防设施进入每家每户，住户家内做饭时，气、烟稍微大一些消防监控就，接到后，保安员必须去查看，无形中增大了工作量。金融大厦更是乱得很，一层为庆客隆的仓库，二层东湖管理处暂用，保安、维修的宿舍、食堂、餐厅、活动室、洗漱间等，另外还住着其他的施工队，三、四、五层还由建设方使用，六至十层为住宅，80的户室都是业主买来对外出租，十分复杂。每天从这栋楼出出进进、各形各色的人，而这栋楼的监控设施还没有启用，这楼的安全全靠人防，任务是何等艰巨，任务又是何等的重大。保安员近三十人，只有几个人是部队的复员战士，多数都是地方农村孩子，年龄大多数都不过二十岁，文化水平都是初中还没有读完，人员总体素质过低，更不懂专业知识。队员住的也是比较简陋，这一切的一切每天都在我脑子里，像演电影一样，又着急又犯愁。小区的治安如何管理，队员怎样干，每天想的我头都大了，饭吃不下，觉睡不着，我想我既然来了，接了这个工作就要把它干好，不辜负领导对我的信任，可是先如何下手，从哪干起，一切茫然。这些都被嵇经理看在眼里，和我谈心，和我一起研究、制定保安工作计划和管理方案，并且教我如何带队。一个管理者，光有力气能干活不行，有热情也不行，管理者比工人高在哪？高就高在要看得远用心带队伍，使队伍有凝聚力、团结、和谐，群则群利，充分发挥个人的积极性，你的保安队工作才能上的去，单靠你一个人能撑起多大的一片天。听了这些我仿佛就像吃了一颗定心丸，心里有底了，我针对保安队伍的现状，组织队员理论学习、培训。
1、首先学习治安管理条例、物业管理条例以及相关的法律法规，的各项管理规章制度、岗位职责、安全、消防知识，电梯困人解救。
2、从实际出发，实施准军事化管理，从难从严落实训练计划。通过近半年的理论学习、培训，提高了队员的综合素质，改善了队员的工作态度，激发了队员团结合作精神，同时也提高了服务质量，增强了责任感和工作热情。通过强化专业训练，增强了队员体制，完全了军人工作作风，雷厉风行，给小区业主一个安全感。一年来我保安员在执勤中，为住户看管忘记关门的事件数起，为业主看管忘锁车门的事件数起，电梯停电时，帮助居民提拿物品，背老人爬十多层楼梯，帮助老人找孩子等，多次接到住户的激请和答谢，这些都体现了我们保安队伍整体素质的提高，也是质的飞跃。
xx小区是比较复杂的小区，保安在正常巡逻执勤以外，还要肩负着xx小区、xx大厦、xx的商业网点管理。商贩们乱设摊点，占道经营，牌匾不规范，乱设灯箱，严重影响了小区的外环境，更有甚者还堵塞了消防通道。这些已成为我们保安队的日常工作，大家知道保安队的人员流动性比较大，有时人员倒不过来，我就自己亲自去清理，有的商贩非常不讲理，我软硬兼施，由于我们没有执法权，收效不是很大，我也经常遭受商贩们的拳脚，仅此这一项工作难度就相当的大。
在接管三期地下后，又给保安队的工作增加非常大的工作量，一天24小时离不开人，有时人员不够我就亲自跟着倒班，里的部分设施没有完全启用，有的还没用就坏了，为了保证车辆的安全，我们想办法修复，我的一个想法就是不能让业主的经济受到损失，不能使管理处荣誉受到损害，同时要保证我队员的人身安全。
在工作中也遇到很困难，队员流动性大，有时三五个一起离职，招队员又不能同时招到。倒班人手足，我就与班长们跟队员一起倒班，招来的队员都比我小还好带，难招时招来的队员又的比我大，年龄28岁的'我就扮29岁的。有一次招来一个队员，年龄已37岁，我就要扮38岁的。我的实际年龄才24岁呀，在妈妈的眼里我还是一个需要关照的孩子呀！有不高兴的时候妈妈还要哄着我，可我在这儿如同队员们的父母，处处替他们着想，怕他们受委屈，怕他们冷着、冻着，有病了给他们买药，带他们去看病，逢年过节想家时，要哄他们开心，逗他们乐。有时我心里很苦，但想到我的工作，有领导的支持，大家的关心、帮助我还是幸福的。
xx小区是开放式小区，保安的工作就不只是单一的治安巡逻任务，同时肩负着小区的其他管理，工作的多样化使保安在各方面得到了充分的锻炼，综合素质也得到了相应的提升。一年来由于我们加强了小区治安安防，自业主入住以来，未发生火灾和盗抢案件，业主的人身和财产安全有了基本保证。给小区居民一个安全、和谐、文明、舒适的生活环境。
回顾一年来所走的路，有感叹、也有欣慰，感叹的是一年来自己虽作了很多工作，但也有不尽意的地方，还须努力学习，总结经验，吸取教训。欣慰的是我的队伍成形了，整体素质提高了，在原有基础上上了一个台阶，而自己在组织能力和管理能力上得到了一定的锻炼，也成熟了很多，虽取得了一定的成绩，但要感谢领导给予的正确指导，感谢xx管理处的领导给予的大力支持和xx管理处的各位前辈帮助。使我在今后工作中动力无穷，更上一层楼，来答谢领导对我的信任及同仁们的关怀。
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