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保安班长周工作总结

时间:2024-08-26 11:09:17 保安 我要投稿
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保安班长周工作总结

  总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,让我们好好写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编整理的保安班长周工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

保安班长周工作总结

保安班长周工作总结1

  回顾这一周来的工作,我的感受很多,收获也颇丰。在公司、大队以及小队领导的关心和领导下,在同事们的支持与帮助下,取得了一些成绩,现将这一周的工作总结如下:

  首先,我作为一名保安员做到了以下几点:

  1、严格执行公司守卫岗管理制度,认真地完成了各项保卫工作,以及其他的日常工作,按时交接班,不脱岗,不迟到、早退。

  2、每天早晨7:20至7:50立岗,微笑着迎接领导的到来。

  3、领导经过值班岗时,起立、微笑、行注目礼或问好。

  4、对进入办公楼的外来办事人员礼貌热情的接待,同时做好询问、登记和电话预约工作,经允许方才指引来访客人上楼,以确保公司领导不受外来的干扰,公司的人员和财物不受损失。

  5、看见领导手拿重物时,主动上前帮忙。

  6、雨天为领导撑伞,送上车。

  7、积极参加公司和大队组织的各项活动和比赛。

  其次,我做为组长,主要辅助班长的'工作,每个月定时收取伙食费,制做、复印值班工作中所需的各种表格和文件,以及其他上传下达工作。

  以上是我在一周中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:

  1、工作当中有松懈,应更加严于律己。

  2、工作经验和相关的业务知识仍需进一步学习,积累。

  我坚信在大队领导的英明决策下保卫大队的明天会更好,做为其中的一份子,在明年的工作中我将不断地努力学习提高思想及业务素质,积极地参与各种竞赛学习活动,与其他同事相互交流好的工作经验,争取今后的工作更上一个新台阶。

保安班长周工作总结2

  在过去的一周里,在酒店领导的正确领导下,在部门全体员工的共同努力下,凭着认真负责的工作态度,全面地完成了酒店赋予的各项工作。现将自己上周工作作如下总结:

  一、严格要求、以身作则。

  作为部门经理是一部之长,带头遵守酒店规章制度是一项最基本的行为准则和要求。为此,我首先严格要求自己,遵守酒店各项规章制度,在日常工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,全年,从未出现违法违纪等各种过失行为。同时,在日常工作中注重个人形象,每天保持一个良好的精神状态,积极完成各项本职工作。

  二、重抓队伍建设,不断提高队伍综合素质。

  一支过硬的队伍是做好保安工作的重要保证,为此,本人高度重视队员的综合素质,凡是新入职的队员均要经过严格的审核后方可加入我们的行列,一是抓好队员的综合素质培训,讲授保安员必备的军事动作要领和安全基本技能知识,定期组织演练有关应急预案,使所有队员都能尽快掌握各项基本的安全知识本领和应急处突能力。

  二是强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,有针对性的制定出部门培训教材及培训计划,根据酒店实际情况制定了一套完整的岗位职责、部门运作程序、部门规章制度和酒店突发事件应急预案,以制度来管理队员,以章程来规范队员,严格执行有功即奖,有过必罚,奖罚分明的人性化管理模式。

  三、改革创新,力保部门正常运转。

  由于酒店保安服务工作的特殊性,加之社会发展趋势等的因素,在今年年初,保安员的辞职率高达XX%以上,部门出现严重的人员紧缺的状况,部门出台采取了一序列的措施,一是稳定了员工的思想,保证部门员工的流动性尽量降到最低;二是部门的工作效率和质量也有了进一步的'提升,同时也减少了企业不必要的开支,确保了部门工作正常开展。

  四、加强队员的服务意识、礼貌用语等的培训,不断提高保安员的服务质量。

  服务是酒店的一项品牌,服务质量的好坏关呼酒店的生命,怎样提高我部保安员的服务意识和服务质量,怎样使他们的服务达到酒店高标;已经成为部门的一项重要日常工作。为此,我首先从自己开始,以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员;其次拟定培训计划,适时开展服务意识、礼貌用语等系列培训,并深入到岗位及时做好督导验收工作,并按照酒店下发的各项规章制度,规范员工的言行举止。

  通过培训和督导,目前,全体保安员能够端正思想态度,摆正自身的位置,自觉尊重领导和客人,时刻以酒店一名基层服务员的服务理念为准绳来束缚自己。自觉提高并努力推销我们的优质产品——服务质量。

  五、加强治安与消防安全管理,切实维护公司利益。

  (一)坚持“安全第一、预防为主”的安全管理方针,时刻教育和要求队员严格要求自已,加强对酒店各区域的巡查力度,认真排查安全隐患,全年来共开展安全巡逻4380次,很大程度上确保酒店安全。

  (二)坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,加强防火巡查力度,进一步完善酒店消防设施,积极开展消防安全宣传教育培训,不断增强队员的消防安全意识和提高队员的消防业务技能,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保酒店的消防安全。

  (三)善始善终严抓车辆安全管理。

  一是要求员工严格执行车辆凭票出入制度,从源头上杜绝安全隐患,避免车辆被盗窃等的安全事故发生;

  二是要求员工严格履行车辆安全检查制度,对发现的安全隐患及时排除;

  三是通过周边发生案例结合酒店实际采取必要的安全措施,要求队员加强车场的巡查并向车主作好适当的提示,如车内不要存放现金等贵重物品并锁好车门、车窗等。

  总结回顾一周来的工作,自身还有很多不足待于改进,确实感受到了更为严峻的考验和挑战,我深知,只有不断加强学习,充实自己,不断提高综合素质和管理水平,才能符合酒店经理的要求。我相信,在领导的关怀与指导下,我会带领保安部全体员工一定会尽心尽责的完成各项工作任务,切实有效地使工作顺利开展,为酒店做出应有的贡献。

保安班长周工作总结3

  总结人:xx

  所属单位:物业管理处

  所属部门:安保部

  任职岗位:消防主管

  第一部分:工作综述

  20xx年上半年已然过去,回首这半年来的工作在物业公司和管理处领导的亲切关怀下,我部的工作按照预期的工作计划完成。其中,内保人员及中控人员发现楼内推销及闲杂人员50余人次,处理突发事件4起,完成客户单元安全检查3次,二装施工5家,对客消防宣传1次,协调厂家消防设备测试1次,在非办公时间发现客户未锁门情况60余起,半年来,较好地完成了本部工作,但是工作中还存在着很多不足之处,具体总结如下。

  第二部分:主要工作事项及任务目标完成情况

  (一)内部管理:

  1、两名内保领班到位,另外提拔一名内保为领班。

  2、档案管理:

  二装档案统一归档到客服部管理。

  部门的其他档案统一归档至综合部管理。

  3、完成大厦的.各项常态业务管理流程的编写及修订工作。

  (二)内保管理:

  1、完成内保架构建设,招聘领班到位,实施3班2运转,综合考核工作制。

  2、规范内保队员的内务管理工作。

  3、严格实行保安巡逻签到制度(在每层的消火栓内放置内保人员签到表)。

  4、抽调内保人员配合公司对25层画廊进行24小时的不间断看护工作。

  5、紧急突发事件处理流程图的制作上墙。

  (三)消防管理:

  1、培训工作:

  管理处新员工入职培训3次,部门员工消防知识培训2次,为亿法半导体客户提

  供消防知识培训1次。

  2、消防、地震知识对客宣传1次。

  3、消火栓设施检查1次。

  4、消防工作协调会2次,消防设备测试1次。

  5、办理二装施工手续5家。

  6、消防应急预案的修订、消防应急处理指挥流程图的制作上墙。

  7、突发事件处理:

  14层棕榈树因彩灯电线发生短路引起自燃事件。

  地下三层因车辆撞坏喷淋头的跑水事件。

  因楼内客户在步行梯前室吸烟,将未熄灭的烟头直接仍到垃圾箱内,造成垃圾箱冒烟2起,因楼内客户在卫生间内吸烟,将未熄灭的烟头直接仍到纸篓内,造成纸篓冒烟1起。

  (四)车场管理:

  1、完成自行车场存车手续的续办工作。

  2、车场管理工作协调会3次,车场设备维修工作协调会1次。

  3、规范大厦机动车北出入口的管理,在出入口东西两侧开设专门的行人出入通

  道,由车场管理员提示出入大厦的行人走专用通道,防止因挡车竿砸人事件

  的发生。

  4、因车场管理工作较为混乱,协调车场管理方更换驻场保安队长2人。

  5、突发事件处理:

  南北车辆出入口挡车竿砸人事件3起(北口2起,南口1起)。

  车辆过高撞地库入口2起,撞南出口竿1起。

  外保队员内讧打架事件1次。

  第三部分:工作中存在的不足、发现的问题及采取的措施,以及得到的经验体会。

  1、车场管理人员形象较差,岗上用语服务质量有待提高。

  2、内、外保队员及中控员流动性较大,队伍不稳定。

  3、内外保队员缺乏系统的培训。

  4、设备问题:

  车场收费系统、保安监控系统及消防报警系统的故障长期得不到修复,影响部门的正常工作。

  5、部门管理人员少,不能对员工实施全方位有效管理和培训工作。

  第四部分:对公司及管理处的意见和建议

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