半年工作总结15篇
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,为此我们要做好回顾,写好总结。总结你想好怎么写了吗?下面是小编为大家收集的半年工作总结,欢迎阅读与收藏。
半年工作总结1
在过去的半年里,随着我国经济建设的步伐加快,各种原材料的持续上涨,给采购工作加大了一定的难度。在此情况下,我们严格按照公司的管理规定,规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益的原则,保质保量圆满地完成了各项任务。现将主要完成的工作、经验体会及今后工作打算汇报一下:
一、大宗原材料:
具体采购情况如下:(大宗原料截止十二月份进货量)
1、磷矿石:进货量 吨,平均品位%;
2、硫矿(砂)
(1)硫砂(矿)进货量 吨,平均品位 ;
3、内供包装袋 条。
磷矿是我公司生产主产品的原料,在采购中深入市场调研,及时掌握市场和客户动态,并能及时采取措施应对变化。对于宜昌地区这半年10月份以后的磷矿禁止出省的政策,由于我们及时获悉并及时突击采购屯矿的措施,在8、9两个月进行了突击性采购,从而有力地保证了公司第四季度生产用矿,并为磷矿冬储打下了坚实的基础。
积极主动开发新的供应商,扩展磷矿采购渠道。这半年我们在巩固宜化、昌达等老供应商的前提下,先后开发了汇鑫磷化和金源工贸两个新的 供应商,并建立良好的合作关系。
针对这半年磷矿采购资金的先付款的情况我们自我加压,努力规避资金风险。这半年我们采取了“紧盯”的方法,要求自己务必做到款到货必发出,有效地实现资金零风险,其中针对应矿石质量原因而无法继续合作的鑫鑫矿业,我们及时地采取对策进行催要,在较短时间将64万余元的磷矿预付款催要到位。
加大磷矿质量管理力度,努力做到不合格磷矿不采购。为此我们和公司质检部门配合,对供应商的磷矿质量随时随机抽检摸底,并做到在质检合格后,方可装船发货。
比较分析,细致工作,尽可能降低采购成本。这半年我们在磷矿价格一路“疯涨”的情况下,通过对市场的比较分析,始终保持为宜昌磷矿采购最低价,同时在船舶运输方面,我们更是紧扣市场紧跌慢涨,将船运价始终维持在低价位运行,坚持将磷矿采购成本降到最低点。这半年在我们多方位的努力下与市场相比仍然节约约 5-10元/t,使这半年的磷矿采购成本节约了约 万元。我们建立了多方信息渠道,以最低价格采购,保质保量来满足生产。
从这半年的市场看,磷矿价格上涨,采购难度加大,而与之相应的硫矿市场也发生了很大的`变化,硫砂有公司内供,但硫矿需要在市场上采购。硫矿这半年一直处上涨势头,到年底出现了小幅下跌,虽然年采购量不大,只有6万吨/年,我们仍然从公司的大局出发,在采购成本上努力争取,哪怕0.1元/t都去争取。在硫矿采购上与市场价相比约节约10元/t。
二、辅材设备
在市场经济的作用下,设备及辅材的价格存在诸多不确定因素,加之我公司设备即辅材的计划性不强,给采购工作增加了一定难度。xx年采购中心通过加强内部管理很抓产品质量关、价格关,很抓基础促管理,提高利用社会库存为我公司生产服务的功能,提高资金周转率,树立服务生产第一线的思想,改善服务态度,深入车间熟悉生产工艺,了解所供物资的使用情况。利用市场经济的功能,落实公司的“物资采购管理规定”。大批量、大件物资实行招议标,小批量及小件物资实行比质比价采购。各种物资年采购总额 万元;招议标金额 万元;比质比价金额 万元,因此节约采购成本 xx万元。
回顾过去的半年,在波澜起伏的价格市场中,我们克服了重重困难,圆满地完成了公司下达的各项计划,对公司经济指标的完成作出了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。
今后将对采购管理工作进一步规范化,严格执行采购作业管理规定。建立多渠道的信息平台,对相关信息多渠道地收集,并迅速反馈,为公司领导层的决策提供准确、有效的数据。在新的形势下,更新观念,完善各项规章制度。在对职工的业务素质的培养上加大力度,加强业务知识和法律知识以及相关经济知识的学习,不断提高个人业务及综合素质。建立健全各项基础台帐,做到原始台帐准确无误,把公司的5s管理制度落到实处,创造一个整洁、舒适的工作环境。
半年工作总结2
作为一名新教师,刚从学校出来又进入学校,环境虽无重大变化,但身份却发生了本质性的变化:由学生转变为教师。这期间我对自己工作有很多的思考和感受,现将本学期教学工作总结如下:
一、思想方面
我能够积极参加政治学习,关心国家大事,拥护党的领导,尊重前辈老教师,热心帮助同事,团结同事;在教学上教育目的明确,态度端正,钻研教材,勤奋刻苦;关心学生,爱护学生,为人师表,与学生亦师亦友,热爱自己的事业,积极的投身到工作之中去,积极的参加了学校和教育局组织的培训,使自己在教育科研、教育理论上都有所成长和进步。
二、教学方面
1、备课
从开学初,积极参加教研组组织的教研活动,认真的准备备课,认真的利用好每周二的教研活动时间,作为一名年轻的教师我积极去听老教师的课,认真的向老教师学习,学习他们的经验以及那种对学生的认真负责的态度,不断的提高自己的教学水平,可以根据要求,课前认真备好课,写好学校规定的标准的教案。
备课时认真钻研教材、教参,学习好大纲,虚心向同年级组老师学习、请教,力求吃透教材,找准重点、难点。
为了上好一节课,我经常的上网查阅资料,集中别人的优点确定自己的教学思路,时常和有经验的老教师研究教学环节。为了准确向学生展示函数图象,数学原理等,我积极的制作多媒体课件,使学生理解概念形象化。
2、上课
上好课的前提是做好课前准备,上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力。
培养学困生的学习兴趣,简单些的找学困生回答。因材施教,用学生的喜爱教学方法,学生积极的回答问题,能够和学生积极的融合在一起,教学的任务顺利完成,学生的学习效果比较的理想。
3、辅导
我利用每天的数学辅导时间对学生进行辅导,不明白的'给学生耐心讲解,及时查缺补漏。同时补充一些课外题让学生多练。此外,还与家长保持一定的联系,及时和家长沟通情况,共同督促学生的学习。对学习比较差的学生要进行个别的辅导,给他们进行强化训练。
4、作业
作为高一学生得学九门功课,作业量很大。所以我把每天的作业经过精心地挑选,适当地留一些有利于学生智力发展的、思维提升的`作业。对学生的作业仔细的批改,对认真完成且正确率高的学生进行表扬,对抄袭胡任务的学生进行教育。对存在的问题进行集中的讲解。作业及时的批改与讲解让学生及时认识到自己的错误并在原有基础上有所提高。
三、德育工作
德育是学校工作中的重中之重,我认为德育工作的秘诀就是爱。让学生感受到你爱他们!作为一(6)班的见习班主任,我常和学生一起跑操,参加课外活动,走进学生宿舍,关心他们的学习生活,和他们成为朋友,倾听他们的心声。
经常找后进生谈话,多鼓励,多指导,发掘他们的闪光点,帮助他们树立自信心,维护他们的自尊,教师的责任不仅在于教授学生知识,更在于引导他们学会生活和生存的基本技能,及做人的基本行为准则。
四、个人学习、反思
积极学习各种教育理论,不断的充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。坚持向老教师学习,本学期共听课xx节,参加了x次市教研活动,并将一些比较好的教学理念,应用到自己的教学之中。
我还利用业余时间认真学习电脑知识,学习制作多媒体课件,作为新教师,在教育教学中仍然存在许多不足,教学经验不足,得多向老教师请教学习;在课堂教学中,不能很好地引导学生探索发现,某些例题等细节处理不好,还要采取多种方式调动学生的积极性,还有课堂上一些“意外”事件的处理等等,所以得多多地听课;在班级管理中,我很容易被学生“牵着鼻子走”,被学生认为是好说话的老师,导致学生很懒散,比较难管理,在这方面我经常向指导老师x老师学习。
半年工作总结3
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作
作为一名项目销售员,我可以充分的认识到自己的岗位职责是:千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;努力遵守销售管理办法中的各项要求;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成领导交办的其它工作。自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,工作时间以来,在业务工作中,首先自己从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息,其次自己经常同其他项目经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。总之,通过这段时间的实践证明作为业务员的业务技能和业绩至关重要的。
二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成任务
对领导安排的工作丝毫没有马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的.标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面积极考虑并补充完善。但我今年没有完成自己的年销售任务,现分析说明原因:
1、今年南京大全变压器刚刚开拓内蒙市场,对好多厂家来说还是一个新的变压器制造企业,因此对于这里公司领导的考察我公司、认可我公司,是我在这里最大的工作任务;
2、可能是出于运输费用或者其他因素,大全变压器价格偏高,新企业、高价格,大多甲方不怎么认可;3、自己是销售变压器方面的新的业务员,在销售方面没有太多的经验,是造成市场没有开拓开来的另一因素。
三、电气产品市场分析
内蒙区域大,但电网建设相对落后,随着电网改造的深入,生产厂家都将销售目标,对向西部落后地区,同时导致市场不断被细化,竞争日益激烈,竞争对手及价格分析:这半年通过自己对区域的了解,内蒙区域的电气生产厂家有二类:一类是中电、顺特、正泰、中联,特变等,此类企业进入内蒙市场较早且有较强实力,同时又是省招标局入围企业,其销售价格同我厂相比基本偏低,所以已形成规模销售;二类就是一些本地的小厂家,本地作战是他们的优势,当然价格更低。
四、xx年区域工作设想
总结大半年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(1)依据xx年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在鄂尔多斯区域,
一是主要做好各甲方自购工作,挑选几个用量较大且经济条件好的集团合作,如:蒙南集团、乌兰集团,中煤集团;
二是在各区域采用代理的形式,让利给代理商以展开甲方的销售工作。
(2)为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以便形成代理大全变压器产品迅速走入市场并形成销售。
(3)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战,来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(4)为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
五、正确对待客户投诉并及时、妥善解决
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
半年工作总结4
转眼间x年的上半年已经过去,回顾这段时间,我在公司领导和各位同事的支持与帮助下,较好的完成了自己的本职工作。
通过半年来的工作和学习,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大转变,工作心态也逐渐成熟起来。与此同时,在工作中也注意发现自己的不足,并努力去弥补,不断追求自我完善。现将上半年的工作情况总结如下:
一、日常的助理工作
在硅材料项目结束后,目前开展的项目主要涉及光伏、太阳能水箱及生物柴油。作为德国专家xx的助理,我的主要工作就是积极协助其推进各个合作项目。具体工作可概括为以下几个方面:
1、针对具体项目,利用网络资源及能源杂志,搜集整理产品、市场以及合作伙伴的相关信息。就光伏项目,利用办公软件access,针对世界各国主要的光伏公司建立数据库,较全面地掌握了各公司的光伏产品信息,为选择合作伙伴并开展合作打下了良好的基础;太阳能水箱及生物柴油项目,由于之前尚未接触过,所以在项目的准备阶段,主要从上述产品的基础知识学起,逐步了解了太阳能水箱的工作原理、生物柴油的加工过程及市场前景。这些工作大大拓展了自己的知识面。
2、翻译与各项目相关的信息资料以及德国专家xx向上层领导所作的工作报告。一方面,新项目的开展使得自己的翻译内容有了较大的转变,尤其是在与机械、化工相关的专业术语方面,翻译起来显得有些吃力,有时甚至会出现不理解汉语术语的现象。意识到这一问题后,我开始注意该类词汇及表达方式的积累,对于不懂的汉语术语,则积极向同事请教并做好记录,保证这类专业术语再次出现时可以应对自如。另一方面,在翻译xx所写的一些资料、报告时,注意纠正其不规范的英语表达方式,强化对英语的运用能力。通过翻译工作,自己的专业技能得到进一步锻炼和提高。
3、做好联系和协调工作。联系和协调是各项工作顺利开展的重要前提和保障。为推进光伏项目,与x光伏公司国际贸易部进行多次联系,先后将两块组装好的太阳能电池板样品顺利寄送给国外的合作伙伴公司进行工艺检测。此外,与可进行生物柴油合作的公司联系并组织会谈。在这半年的工作过程中,我的联系与协调的工作技能得到进一步强化,在完成工作任务的同时,与公司和集团的领导、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作关系。
二、外事工作
1、在时间比较紧张的情况下,准备好公司领导办理签证所需的全套资料。
2、为x德国分公司总经理x女士办理一年多次签证申请;这两次外事事务的'办理,对于未曾进行过操作实践的我言,确实是一种学习和锻炼。准备签证资料,要求办理人员认真仔细,尤其在填写申请表时,更是不能出现一点差错,否则只能重写。从中,我深深体会到,工作不管大小,想要干好,对工作态度的要求都是一样的,那就是认真,再认真,千万不能有一丝懈怠。
三、其他事务
1、妥善处理xx在工作中的各项费用。
2、在不影响本职工作的情况下,帮助xx翻译部分商务资料。
3、鉴于德国专家xx的特殊情况,帮助其处理生活中的部分个人事务。x年的下半年,在做好本职工作的同时,我将从以下几个方面来提升自己的个人能力:
(1)树立良好的工作心态,思想上严格要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。工作不论大小,认真对待,尽自己的努力去完成每一项任务。
(2)工作中,向书本学习,向周围的领导学习,向同事学习,不断积累工作经验。
(3)除加强专业技能的训练外,利用业余时间学习与贸易、财会相关的知识。
(4)注重与领导、同事之间的交流,同各位一起创造融洽、积极向上的工作氛围。
半年工作总结5
20xx年,是公司战略规划年,也是公司争先创优年,在x总的领导和全力推动下,组织系统、创优工作、精细化管理、培训学习,团队建设等已发生很大变化,取得明显效果。人力资源部作为公司的职能部门,在工作中必须当好领导的参谋、建立为创先进企业、创先进小区,为一线服务的思想、履行好本部门职责。回顾20xx年上半年的工作,人力资源部主要开展了以下工作:
一、人事管理
1、员工档案及劳动合同管理。比照档案资料目录,对所有人员档案资料进行了整理,针对档案中缺失的资料,通知相关部门和人员进行了补充,同时对员工基础信息台账进行再次确认与录入。目前,公司入职一个月以上的人员都签订了劳动合同。完善和强化劳动合同管理,重点对未签劳动合同的人员、合同到期续签人员开展劳动合同签订与续签工作,对领取退休金和达到国家法完年龄的人员签订返聘协议,规避劳资风险。
2、编制了公司各部门、管理处员工花名册,其中包括基本信息,教育信息、合同信息、家庭信息、工作经历,五大模块电子档案信息的建立及员工纸质档案信息的整理归档工作。
3、入职、离职人员手续办理。每月及时对员工入职、离职人员的工伤、养老、医疗、生育保险的异动进行了办理。
4、员工生日礼物的发放从今年六月份开始,公司决定每位员工生日礼物都于当天送到员工手中,我公司员工300多人,天天都要去送生日慰问金和慰问信。
二、人员招聘
1、拓展招聘渠道:一方面,在利用xx、xx等人才市场进行招聘的同时,积极关注免费的劳务市场,派人负责到现场招聘,另一方面加强网络招聘,从1月份至6月份,面试人数达306人,试岗人数达286人,入职人数达187人,离职人数达123人。从4月份起对新入职员工(客服以上人员)进行了公司相关制度的学习,并统一进行了入职考试,考试合格后才到相应岗位进行岗位培训。
2、加强了新进员工劳动合同的管理。对原合同规定的一些与法律相冲突的内容进行了修改、对各部门新进、已签订到期合同的.人员进行了清查,从1月份至6月份一共新签订合同183人,续签合同67人,因离职解除合同76人。目前基本能做到员工一入职就签订合同,一个月内到劳动部门备案,并办理了相关保险。
3、完成委托人员42人的劳动合同签订、社保办理和工资的核算工作。
三、薪酬绩效
1、完成各单位1—6月份绩效测算模型的汇总及绩效工资的核算,并完成了公司各单位员工的月度绩效考核排名档案库建立。
2、完成了物业公司第一、二、三季度绩效合约完成情况的汇总及第四季度绩效合约的确定,共计1.6万余字,并制成了65页和50页长度的PPT;
3、参与每月的公司月度绩效考核,检查中发现的环境绿化问题共计223项;查到的劳动纪律问题共计64次,以上发现的绿化环境问题基本上整改完成,劳动纪律问题,在考勤管理块还需加强。
4、每月员工入职、离职人员的工伤、养老、医疗、生育保险的异动办理,共办理工伤新增人数268人,离职减少人数106人,养老新增人数60多人,离职减少人数50多人,医疗及生育新增人数70多人。
5、每月定时去劳动局领取当月员工工伤、养老、医疗、生育保险费缴费单并编制相应的费用明细表,经相关部门签字确认送至财务部办理转帐。每月月末编制了各部门人员变动明细表,根据入职、离职人数的比例,制定每月的招聘计划。
6、完成了上半年度工伤保险、医疗保险的缴费基数申报,将缴费基数固定在了劳动局提供的最低基数2265元上,减少了不必要的成本(工资超出额度也按最低基数缴纳)。
7、在上半年工作中,我部按时处理员工的请休假单、外出单、出差单、加班单。按月对员工的考勤数据进行整理。做到及时了解员工的考勤情况,对员工病假证明丧假证明婚假证明的收集归档。按照《考勤制度》对考勤中出现的错误进行了纠正,并对制度进行了进一步的宣讲。
8、每月统计并审核各部门人员的考勤,负责工资的核算并发送电子版给各部门负责人审核,审核无误后送财务核发工资。每月能按时做到在规定时间内发放工资,得到了各部门及员工的认可。
四、建章立制
1、撰写了《行政纪律考核办法》、《物业管理突发事件处理程序及流程(紧急类)》、《公司宿舍管理制度》、《兼 职劳动合同》、《工龄工资管理办法》、《工作简报》、《周会议纪要》等制度文件7个,其中《行政纪律考核办法》已公布实施。
2、撰写、修改了公司人力资源补充制度,包括考勤管理、招聘与录用、试用转正管理、内部调配、转岗晋升管理、离职管理、工服管理等文件17个,设计与完善各种人事制度表格,共计31个。
3、为迎接省创双优工作检查,完成了公司创优秀企业汇报材料的撰写和公司各项规章制度的编制工作。
五、培训学习
1、今年来,元月份公司派骨干员工参加卓凡《佛门管理与企业运营》的培训;3月份,组织中高层管理人员14人次参加了《执行心经》学习,组织基层骨干9人次学习了《提升员工责任心,培养优秀员工》,4月份,派高层管理人员10人次参加卓凡《执行心经》的培训,组织中层骨干14人次参加了《落地系统导入》学习,5月份,组织基层骨干9人次参加《魔鬼训练营》,6月份分别组织7人参加《落地系统导入》和2人参加《女性幸福智慧》学习。通过这些培训和学习,对员工保持积极饱满的工作热情、中层骨干更有效率的开展工作、管理层更好地树立执行意识、为公司快速打造一支高执行力团队奠定了基础。
2、完成二期的计算机考试题目的设计,并分批次对全体骨干员工进行了计算机基本操作技能的考试。二次考试,共计72/次员工参加,其中7人重考。5月份开始,公司对设备运检部和客服部员工进行了应知应会和操作技能方面的考试。
3、完成了入职通用考试试题的设计和审核,并撰写了相配套的考试培训基本内容。
4、从三月份开始,我部每周五组织中层以上管理人员进行业务培训,已完成了《物业是怎么炼成的》《沟通技巧》《案例分析》等课程的学习和培训。
六、文化建设
完成了公司文化墙方案的撰写,以及公司本部、各小区的文化的上墙工作。
总之,人力资源部一年的工作运作中,部门员工团结一致,雷厉风行坚持一切以公司利益为重的原则,树立严格管理、严肃作风、严抓勤俭节约、高标准、高效率的“三严二高”形象,在员工中起到了积极的管理引导作用。
总结20xx年上半年工作,人力资源管理工作方面虽取得了一定的成绩,但距离上级的要求还存在一定的差距,主要表现在:职工思想教育还有待持久抓下去,尤其是在农村商业银行的转型期,员工主动服务、规范服务的观念仍不够强,特别是对新员工的教育力度还要继续加深,未能很好地适应新形势下的改革发展需求等。同时,本部门中间业务的拓展也有所滞后。
展望下半年,我部将坚持在本行的正确领导下,不断适应改革和发展形势的要求,把握工作大局,突出工作重点,以人为本,做好“人”这篇文章,提高员工素质,提高综合竞争力,工作计划如下:
(一)抓思想。继续充分发挥职能部门的作用,把抓员工思想教育当作一项长期性工作来抓,计划利用晨会或班后会等形式到员工队伍中开展思想教育,引导员工思想由传统观念向现代化金融转变,进一步树立爱岗敬业、全心投入改革发展中的职业道德,密切注意转型期间员工的思想动态,关心员工,帮助员工排忧解难,保证各项工作的顺利落实。
(二)抓优化。坚持“稳定、规范、调整、精简、高效”的工作方针,按照省联社的有关要求,合理整合和配人力资源,完善编制管理,按规定做好符合退出条件人员的退出力度,加强四项制度的落实,以此全面落实优化员工队伍结构。
(三)抓培训。坚持把提高员工综合素质作为人力资源工作的重中之重,不断增强农村信用社核心竞争力。将开展全员礼仪培训、新业务拓展、信贷营销、新经营理念、会计专业等相关培训项目,组织开展分层次、分专业、分类别的全员培训,目前已经经营班子研究同意,和广西一礼仪服务咨询公司达成合作意向,计划选取营业部、景山岗支行、时代广场支行和城南支行营业部作为标杆网点的培训项目,8月份开始培训工作,以此提升服务提升业务竞争力,并在此基础上,逐步铺开全员培训,使员工从多方面改善自我、提升自我,全面提高队伍素质。
(四)配合抓改革工作不放松。下半年的农村商业银行开业后的工作将全面铺开,如实施流程化管理等,我部要在本行的统一指挥下,继续认真配合抓好部门设、岗位职责、加大考核力度及人员配套等相关工作,加强横向联系,促使改革工作稳步前进。
(五)抓企业文化建设。坚持以创建文明行业为平台,与办公室、工会办和xxxx办等部门加强配合,切实提高本行服务质量和社会形象,开展形式多样的文体活动,活跃员工业余生活,提高企业凝聚力,以企业文化保障我社事业的稳健发展。
半年工作总结6
上半年,团县委在县委的领导和团省委的指导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,立足新起点,着眼党政大局,按照“学习、服务、创新、发展”的工作方针,脚踏实地、稳步推进“思想建团、服务立团、文化活团”和团的自身建设。半年来,各项工作在原先的基础上取得了新的进步
一、加强思想道德教育,全面提高团员青年的思想素质
1、扎实开展保持共产党员先进性教育活动。按照县委的部署,从1月27日开始,在团县委全体党员中开展了保持共产党员先进性教育活动,取得明显成效,原创:基本达到了中央提出的“提高党员素质,服务人民群众,促进各项工作”的目标要求。我委在开展先进性教育活动中,组织党员到定安母瑞山革命老区重温入党誓词1次;开展访贫问苦活动2次,在“先进性见行动”中,党员交特殊党费2次,共捐款1480元,用于帮助包点村抗旱;组织慰问贫困学生327名,发问慰问金58000元。
2、加强对青少年的理想信念教育。以弘扬和培育爱国主义为核心的伟大民族精神,加强了中华民族传统道德和艰苦奋斗教育,社会主义国家公民意识教育,引导广大团员青年树立正确的世界观、人生观和价值观。利用“五四”青年节、“六一”儿童节、成人宣誓仪式、团课、团会等重大节庆和活动为契机开展了系列主题教育活动,以“民族精神代代传”为重点,在广大青少年中开展了诗歌朗诵、演讲等比赛。
二、求实创新,以深化活动内容推动团的各项工作深入开展
1、不断深化青年志愿者行动。青年志愿者活动是共青团的品牌工作,也是团组织实现服务社会职能的最有效手段。3月份,团县委以青年志愿者日为契机,以弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神为主题,开展了青年志愿者奉献月活动,活动时间为3月4日至31日。活动涉及便民服务活动、扶贫帮困、环境清洁、清除“白色污染”、送“救命水”等多项活动。据不完全统计,奉献月期间,参加便民服务的单位有35个,接受便民服务的市民多达3500多人次,志愿服务者近万人次,慰问贫困家庭20xx多户。此外我们还借助春节、五四青年节等重大节日,深入乡镇、农村开展了“三下乡”活动,为优秀特困生、五保户和孤寡老人“送温暖”活动,以实际行动传递了党和政府的温暖,传递了共青团员的一片爱心。同时,在今年省青年志愿者协会第三届理事会表彰会上,××边防支队青年志愿者服务队、县人民医院急救中心青年志愿者服务队分别荣获“海南青年志愿服务杰出集体”、“海南青年志愿服务优秀集体”称号,我委近几年来开展青年志愿者行动的情况也被选入本次省青年志愿者协会交流材料。
2、继续深化“青年文明号”创建活动。上半年,团县委把青年文明号“一助一”活动与青春创业行动紧密结合起来,为青年创业提供帮助。深化“青年文明号示范集体”创建活动,把青年文明号与青年文明号示范集体创建活动有机的结合起来,形成合力,打响共青团这一品牌工程,使更多的青年集体参与到“青”字号活动中来。
3、为纪念五四运动86周年,团县委充分发挥组织优势、宣传优势和阵地优势,组织开展了一系列庆“五四”主题活动。4月27日,与县总工会联合举办庆“五一”“五四”男女拔河比赛,全县16支代表队参加了此次比赛;4月29日晚,在县文体活动中心举办“发愤学习创业,立志成才报国”庆“五四”文艺晚会,我们还评选表彰了一批20xx年度共青团先进集体和先进个人。同时,全县各基层团组织也开展了系列的庆“五四”活动。
4、希望工程稳步发展。一是把“明德奖学金”发放工作作为希望工程的一项重点工作。1月20日,5月19日先后在××中学举行20xx年——20xx年第一学期、20xx年——20xx年第二学期明德奖学金发放仪式。共资助188名贫困学生,资助金额为38850元;二是整合社会资源,发挥组织优势,开展贫困生结对资助活动,呼吁社会共同关注贫困生,在爱心帮教方面,团县委也积极行动,帮助家庭困难且品学兼优的学生完成学业。资助林小妹等家庭经济相当困难的学生,共资助资金约27500元。
5、参加少年法庭、开展法律援助活动。
(1)为了切实维护青少年的合法权益,我委积极参与××县少年法庭的审案工作,注重在审案过程中努力维护青少年的合法权益不受侵犯。利用休息时间多次深入犯法的青少年家中进行家访,了解犯法青少年的家庭状况,原创:勉励他们放下包袱,积极学习,努力做人。
(2)团县委积极组织和引导青年法律工作者建立有效的法律服务设施,开展法律援助活动,为急需帮助的青少年和群众提供经常性的法律咨询和便捷的法律服务,并联合司法局在团县委办公室设立了青少年法律援助站。
6、策划实施县级各类大型活动。“党有号召,团有行动”。为丰富人民群众的文化生活,营造欢乐祥和的氛围,县委县政府以重大节庆为契机,举办了各类大型活动。按照部署,共青团组织充分发挥党的助手和后备军作用,承办了多场大型活动。5月9日,由团县委精心策划、精心组织,历时近7个月的“××知多少”知识竞赛决赛在县文体活动中心举行;6月28日,为庆祝中国共产党成立84周年,团县委承办了“保持共产党员先进性教育活动”知识竞赛。这些活动丰富了广大党团员的节日文化生活,激发广大党团员发奋国强,为实现全面建设小康社会的宏伟目标而奋斗。
三、以强化组织建设为目标,全面夯实共青团工作的基础工程。
上半年,我委结合实际,重点从以下三方面推进团的建设:一是把青年中心建设工作作为当前共青团工作的重中之重,抓紧抓好,按照全省青年中心建设工作的实施意见,我委确定试点中心为石碌镇,目前项目进展顺利,硬件设施也逐步完善;二是继去年推进党建带团建的基础上,上半年我们进一步建立健全党建带团建工作责任制度、工作考核制度,并重点对党建带团建工作进行了全面督查与指导,为挖掘典型、推广经验、以点带面工作奠定了基础;三是利用重大节日、纪念日,在团干部中广泛开展以学习实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共青团先进性教育活动,进一步加强团干部队伍建设,提高团干部素质,增强团组织的凝聚力和战斗力;四是以《××团讯》为舆论阵地,加强团的工作信息流通,扩大了团工作的社会影响力。20xx年上半年《××团讯》已出版五期,第五期也是最后一期,根据县委县政府有关文件精神,今后团工作动态转刊于《××要情》。
下半年的工作设想
1、召开我县第九次团代会。我县第八届团的领导机构将于20xx年12月届满,团县委拟定于7月制定团县委及各基层团委的组织换届方案,并在县委和团省委的领导下,按照《团章》规定,认真履行有关程序,选好配齐团领导班子,使团组织的`战斗堡垒作用进一步加强。
2、开展资助优秀大学生活动。我委将于7、8月在全县范围内开展资助优秀大学生及特困中小学生活动,号召社会各界人士捐款,为解决优秀大学生学费出一份力。
3、继续深化青年志愿者行动。我委下半年继续通过扩大宣传、评比表彰、开展大型公益活动等方式,不断提高志愿服务的社会认知程度。并根据团省委关于在全省实施志愿者注册制度,认真做好志愿者注册工作,规范我县的青年志愿者工作建设。
4、切实抓好基层团组织建设。下半年继续坚持“党建带团建”,以基层团组织建设为重点,加大力度进行非公有制经济和社团组织的团建工作步伐以及中学生党员发展工作,进一步扩大团组织的覆盖面和影响力。
5、深化青年中心建设试点工作,提高青年中心的组建能力。按照“积极稳妥,统筹城乡,因地制宜,规范建设”的工作思路,在组织建设、发展项目、阵地依托等方面加大对建设试点的工作指导和扶持力度,进一步推进青年中心建设。
6、推进“共青号”生态村建设。原创:根据团省委关于在全省范围内创建“共青号”生态村的战略目标及团省委组织部关于加强“共青号”文明生态村创建工作要求,我委下半年继续依托社会力量,整合资源,深化文化科技卫生法律下乡、资助贫困学生入学等具有共青团特色的活动,扎实有效地推进我县十月田镇万善村的“共青号”文明生态村建设工作。
7、深化青少年权益维护行动。进一步抓好优秀“青少年维权岗”创建活动,构建以青少年维权中心为核心,以各级优秀“青少年维权岗”为终端的社会化青少年维权网络。
8、做好推优工作。共青团的根本任务是带好队伍出人才。要不断地通过各级团组织,广泛联系青年,聚集青年人才,增强团组织的先进性,积极向党和政府举荐青年人才,继续做好推优入党工作。
9、加强团县委自身建设,建设一支高素质的团干部队伍。加强学习培训,提高政治业务素质。在团委内部完善每周一下午理论学习制度,组织干部定期定时学习。
10、积极推进素质教育。将在少先队建队日期间举办全县小学生雏鹰争章比章活动,以此带动、深入全县少先队工作。
半年工作总结7
光阴似箭,日月如梭,转眼间2020年已经过去一半,回顾我们半年来的工作还记忆犹新,在全体队员的共同努力下,使我们才有今天的成绩,在公司各级领导下,公司以其雄厚的经济实力,独特的商业眼光,在深圳物管市场开创了优异的成绩与口碑,在创造了社会效益与经济效益的同时,也为我们提供了就业机会与良好的就业环境,在如此前提下,我们没有现由不去好好珍惜这份工作,为了我们这个班集体在下半年度更好地开展工作,现将这半年的工作情况总结如下:
一、立足本职,完成各项任
xx广场是以媒体单位为主,外租写字楼类型的物业,人员与车辆自然流动性大,管理复杂,一但管理不善,服务不到位,将造成车辆堵塞、损坏、财物丢失等现象发生,就会给业主(租户)带来工作上的不便。我自入职的那天起,便力求做到严格要求自己,努力学习,扬长避短,做好自己的本质工作。
保安二部上半年在x总与x部、x部的领导下,我们这个班集体会同其他四个班共同维护了商报广场的安全、稳定,确保各单位一方平安付出了努力。为积极完成公司“三好一满意”的目标,在这半年来,我班队员受派到文博会及其他部门组织的活动中协助治安,早出晚归,任劳任怨,无一安全事故发生,受到了主办方的一致好评;队员在执勤时,拾金不昧,拾到手机二部、钥匙四串、身份证件五件、手提包二个、银行卡二张、现钱共计300多元、专业照相机一部;商报广场半年累计二次装修施工程10多户数,期间管理严格,巡查到位,期间及时发现并处理了违规施工多起;对外单位租场开会、讲坐、培训等其他活动43场次,期间及时发现并制止吸烟人员多起;提倡节资降耗,发现电器设备电源未关并关闭的有320多次,处处为公司节约资源;发现业主(租户)遗忘关门并及时处理达17次;发现并处理车辆刮碰事故、车辆损坏设施设备、未关车门车窗共70多起,使其受损人及时得到赔偿并疏通了交通;发现不安全隐患及可疑人员20多余次,提出整改建议7条;1月11日凌晨3时许,在大院内发现三名可疑人向一辆货车内不断装货板,后经查实为偷窃,抓获后并报警。
在6月2日10:05分,正在东门岗巡查时,听到有路人叫抢劫,在询问清楚情况后向劫匪追去,同时呼求队员,在众队员的合力下,将其抓获并报警。多次发现并处理了各种推销人员、发传单人员及矛盾纠纷等安全事件。6月6日10:50分巡视奥林匹克18楼时,发现一名男子因业主问题与通信管理局工作人员发生矛盾纠纷,后受业
主要求,报队长经调解将该男子带出大厦。时刻坚持“预防为主、防治结合”的‘治安管理方针,时刻教育与要求队员,并严格要求自已加强对各存在安全隐患、可疑人员的巡查力度,确保“三好一满意”的目标顺利完成。
二、勤学苦练,强化自身素质
俗话说的好:“打铁还得自身硬”,建设高素质的保安队伍,是树立保安服务的良好形象,是确保xx广场人员及财产安全的重要保障。我们的口号是“严格要求,刻苦训练,争当维稳尖兵”,积极发挥本班队员团结协作、互帮互助、刻苦训练的精神,借用xxx总编的话说就是“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于垒土”。
积极体能训练与业务技能训练就是安全的主绳,如果自己都一知半解、畏难畏苦又怎么能令客户满意呢?所以每周组织军事体能训练,内容包括:队列训练、擒拿格斗、俯卧撑、跑步等体能训练,休息时还组织队员坚持每周1次爬山等运动,工作总结《保洁部半年工作总结》练就了过硬的业务本领与强壮的体能素质,更做到了“招之即来、来之能战、战之能胜的要求,提高了每位队员的警惕性和战斗力,能够及时应对各种突发事件。
同时也积极组织了各种理论、专业技能与法律法规方面的培训16次,并组织学习了《物业管理文明用语和服务忌语》、《保安的工作方法与技巧》《保安员的职业道德规范》、各岗位的《保安员职责》等必备的知识,培训了各岗位执勤人员对大厦内公司及部门的熟悉情况及租户的资料撑握情况,这是安保工作运转的基础。为了减少不必要的时间,避免不必要的误会,做到有法可依、有章可循,不给犯罪分子半点可趁之机,把隐患降到零。特为本班队员各岗制定了更具体、更细化的岗位职责,让其每位队员在岗明白应该做什么,清楚不应该什么
三、端正思想,提高队伍建设
xx广场的安全保卫是一项特殊的、并极为受气的工作,可我们每位队员没有因此而胆怯、抱怨。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过:“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的职业生涯打工。我们只能在业绩中提升自己”。因此,每月还对内务卫生突出者给予奖励,来提高队员的积极性,多次受到保安部卫生标兵称号;每周召开1次班务会议,总结每周每位队员的工作情况并将部例会议内容作出了传达;每周一在保安部例会上汇报上周本班的工作情况、队员的思想动态、工作意见与建议;平时我们还互相帮助、沟通交流工作、不定期提出案例结合实际交换看法等,形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式,还促进了彼此间的友谊;多次对个别有情绪波动的队员进行了谈话、引导,保持了保安队伍的稳定。维护好业主工作与生活环境的安宁;保护好业主人身与财产的安全是我们的天职,提高精神素质和身体素质,提高我们个人的形象,不仅仅是代表自己,更是代表着一个整体,一个企业。把硬件与软件相结合,才能更好的完成安保工作。
安全工作是一项长期的、艰巨的工作,要长抓不懈,警钟长鸣,虽然这半年来未发任何一起安全责任事故,但在下半年来我的工作还非常艰巨,在上半年的工作中还存在不足,个别队员岗位责任心不强,在工作中有些松懈;新队员的工作经验和相关知识仍需进一步学习、积累;在执行工作规范、标准化统一力度上还是存在偏差现象,在岗位标准坚持度要求上需要加强和巩固。随着尹总提出的`对下半年创建窗口队伍建设,更进一步做好安全防范工作,本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成班组凝聚力、战斗力和对部门的集体荣誉感。
2、以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。
3、在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动队员的工作积极性
4、在工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况,逐步培养和队员的工作感情,并赢得队员的信任,以此鼓舞队员的工作热情。
5、在各类培训中,通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观责任感和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。
总之,随着奥运圣火的顺利传递,抗震救灾也取得了阶段性的胜利,我们将满怀信心地迎来百年盛事,新的时期意味着新的机遇,新的挑战。“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,在x总的带领下,保安二部的工作将做的更好。作为公司的一份子,在下半年的工作我将一如既往,全心全意的为业主服务,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄。
半年工作总结8
20xx年上半年,在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结、合作和关心下,我完成了20xx年上半年的全部任务,业务素质和思想政治素质进一步提高。过去六个月的成就和缺点总结如下:
一,思想政治表现,道德修养和职业道德
半年来,认真遵守劳动纪律,按时上班,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班才能完成工作,按时加班才能保证工作能按时完成。认真学习法律知识;我热爱我的工作,有很强的责任感和奉献精神。积极学习专业知识,有正确的工作态度,认真负责的对待每一份工作。
二、工作能力和具体业务方面
我的工作岗位是商务后台。主要负责统计公司收发的铁矿石数量。另一种是向办公室报告每日的货车号码,并检查办公室的收货情况;组织火车票,签发港口包干票;统计港口作业部门每天的卸货数量和港口库存的`水分。
以“把工作做得更好”为目标,在工作中发扬开拓创新精神,扎扎实实做好工作,半年来圆满完成了各项任务:
1,统计:可以及时从代理部门取回英镑单,以确保准确统计发货数量和收货数量。
2,收货状态:第一次联系时,办事处上报的收货数量可以分为整列,用于统计全船的收货损益。
3,称空车:空车是今年5月实施的,现在出货量可以准确。前面的说法虽然都是基于轨道衡,但还是有误差的。现在空车称重,出货数量基本可以准确。
4,水分测试:以前港口出货数量少,责任不清,是货物被盗还是水分丢失。现在规定每批货都要做水分检测,这样就不推卸责任了。
三、存在的不足
总结半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,也取得了很大的进步,但仍存在以下不足:
第一,有时候工作的质量和标准与领导的要求有一定差距。一方面,由于个人能力和素质的不足,铁矿石收发数量的统计有时会出现一些错误;另一方面,工作量大,时间紧,工作效率不高。
第二,有时候工作敏感度不是很强。对领导交办的事情不够敏感,有时工作不先进,情况不及时汇报。
第三,领导的参谋助手作用不够明显。我们不能很好地掌握整体工作,也不能主动寻求思路,提前想办法。很多工作只是充当“算盘珠”。
第四,下半年的工作计划
下半年,我会进一步发挥自己的优势,改善自己的不足,开阔思路,求实务实,全力以赴做好本职工作。计划从以下几个方面开展工作:
一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,制定下半年的具体工作计划,明确内容、时限和需要
到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
半年工作总结9
安保部在20xx年上半年工作中,认真贯彻落实公司20xx年安保工作要点和安全生产工作。并在公司各管理处的支持下,顺利地完成了安保部上半年工作任务。现将工作总结汇报如下:
一、积极督导各管理处加强消防安全巡视、检查工作。
各管理处在20xx年上半年工作中,对管辖区内商家进行了消防巡视2600余次,查出大小安全隐患86起,并在现场中督促纠正整改,其中较大的安全隐患13起,通过以下达停业整改通知书的方式督促进行整改,最大限度的杜绝了各管理处安全隐患的存在。
1.是定期组织各管理处护卫队对所辖区消防设备设施进行检查、维护,并对查出现问题及时报工程维修部进行修复,保证了技防设备的正常使用。
2.是定期联络公司安委会成员和安全生产检查组成员对公司所辖区公共场所消火栓巡检72次,灭火器检查及保养268次。
3.是积极督导各管理处对业主、商家房屋装修、改造的检查每日不少于2次,现场违规纠正36起,教育违规装修单位和个人115人次。
4.是各管理处对消防安全检查共386次,对商家液化气、消防器材不定期抽查72次,查出安全隐患19次,及时督导整改19次。
二、积极做好日常安全生产宣传教育和培训演练工作。
安保部在上半年工作中,在完善应急预案体系的同时,积极按公司20xx年安全生产培训计划组织各管理处员工提高应急管理水平。
1.是督导各管理处加强安全生产知识及消防应急技能培训,让员工了解物业安全服务的重要性和掌握发生安全事故后施救、自救及逃生的`能力。
2.是督导各管理处利用节假日开展设施设备和安全生产大检查活动,并组织员工、业主、商家日常进行消防教育培训24次。
3.是安保部为了让各管理处员工熟练掌握安全生产知识及消防安全“四个能力”,组织了1次能竞赛活动,有力地带动了全员的工作积极性。
4.是组织护卫队各班、队长安全检查60次,监控系统检查93次,夜间查岗136次,与队员沟通60次,擒敌及业务技能培训12次。
三、按公司分工负责制,认真扎实地做好安全生产工作。
安保部在20xx年上半年安全生产中,始终贯彻“安全第一,预防为主”的方针,牢固树立安全责任重于泰山的意识,及时向各管理处传达公司安全生产工作精神,并积极督导各管理处遵循“横向到边、纵向到底、责任到人、不留死角”的安全生产工作原则。
1.是利用公司周会积极宣传安全知识,并联络公司安委会成员在所辖区内开展节假日安全生产教育活动。
2.是积极开展安全大检查、安全生产月活动,对易出现安全隐患苗头及时进行了整改,有效地杜绝和防范事故隐患。
3.是积极督导各管理处主管提高安全生产意识,切实担负起领导、管理、督查的安全生产责任。
4.是悬挂安全生产横幅12条、张贴标语60条、制作宣传栏1期3块。发放消防安全及反恐宣传单500份。
四、积极协助、配合各管理处做好护卫队日常管理工作。
安保部在上半年工作中,为了加强各管理处护卫队员的管理,根据公司领导和各管理处工作要求,积极完善护卫队员工作岗位标准,制定了《护卫队员工日常工作考核管理规定及标准》。
1.是积极督导各管理处严格护卫队管理制度,并对护卫队员在日常工作中出现的问题进行抑制和监督,有效地促进了护卫队员的物业工作态度及工作质量度的提高。
2.是督导各管理处结合工作实际加大对护卫队员的日常培训和考核,通过培训及考核,提高了队员的岗位技能和工作态度。
五、在日常工作中存在的不足,及下半年安保工作重点。
1、各管理处护卫队在日常消防安全隐患检查中,对个别商家、区域存在消防安全隐患整改仍有欠缺和不足。
2、结合各管理处所辖区发案情况来看,各护卫队的治安防范工作仍需有待加强巡检力度。
3、各管理处安全生产检查工作存在走形式现象,对发现的问题整改不是很彻底。
4、各管理处现有护卫队员因年龄、知识等结构上的差异,导致部分工作被动,难以深入开展。
5、针对存在的不足,在下半年工作主要抓好以下几个方面:
(1)抓好落实安全生产联络、检查工作,做到组织、检查,整改、落实到位,积极完善各管理处在安全生产中存在的薄弱环节和突出问题。
(2)坚持常态化的安保监管工作,积极督促各管理处做好技防设备的日常维护和管理工作,及时发现、报告,排除隐患,保证设备不带故障运行。
(3)加强对各护卫队的培训和指导,重点放在礼仪礼节、服务质量,安全规定、岗位职责,业务技能上来提高护卫队员的整体服务工作。
(4)在细节管理方面,积极配合、协助各管理处主管做好护卫队日常管理工作的同时,积极完成公司领导交派的各项工作任务。
半年工作总结10
一、政治上关心离退休人员,认真落实他们的政治待遇
按照局党委的统一部署,我科始终把离退休干部的政治学习放在首位。今年组织离退休人员进一步的开展了树立社会主义荣辱观的学习教育活动,学习了十六届五中、六中全会精神。针对老同志年龄偏大、行动不便的实际,我们采取多种形式为他们提供良好的、宽松的学习环境。并充分依靠和发挥局属各单位离退休党支部的作用,由党支部组织离退休党员学习中央和省厅有关文件,让离退休老同志们及时了解党的路线、方针、政策,保证了离退休干部在政治上、思想上同党中央保持一致。
二、生活上关心离退休人员,开展好走访慰问工作
三、组织开展适宜离退休人员的有益活动
我局除了为离退休人员营造整洁、安全、舒适的学习室、棋牌室、阅览室、健身活动场地,给他们创造“老有所学、老有所乐”的环境外,20xx年上半年还组织离退休人员到开展了以下有益活动:
今年春节,局党委为了丰富局机关离退休人员的文体活动,增进老同志的身心健康,由老干科协助局老干支部举办迎春“棋牌”赛。参加人数38人;三月我们组织局老干门球队参加了潜江地区门球友谊赛,获得了较好的名次;4月份又组织局老年太极拳队参加了潜江地区交流赛,参加人数18人,并获得了优胜奖;通过比赛,离退休老同志们不仅身体得到了锻炼,相互之间也增加了交流和了解。今年,我们局属各单位还组织部分离退休老同志到邻近的地方去参观旅游,使离退休老同志在看到社会主义现代化建设取得辉煌成就的同时,感受到社会主义福利事业给他们带来的幸福和欢乐。
四、20xx年下半年工作计划
进一步落实好离退休人员的政治待遇和生活待遇,是老干部工作的'基本任务及做好老干部工作的关键,也是我们的主要工作,必须坚持两手抓,两项都落实好。20xx年下半年我局一是要更好地从政治上关心离退休老同志。二是要切实保障离退休干部生活待遇的落实。三是要树立全心全意为老同志服务的思想,积极为老同志解决一些实际问题,为老同志多办些实事和好事。四是进一步发挥老同志在经济建设中的余热和作用。五是对老同志提出的各类问题和来信来访,做到及时研究,该向上汇报的及时汇报,该及时反馈的及时反馈,能解决的及时解决,不能解决的,认真说明原因,争取把离退休管理的各项工作做得更好。
半年工作总结11
一、前台日常工作
主要包括:
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,坚持良好的礼节礼貌;
3、负责公司接待室及
4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的'查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、
三、人事管理方面
1、落实相关人事管理制度。到公司时,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,我建立了相关人事表格并和xx方面统一了格式,包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。
3、归档人事档案。及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,所以需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位
4、制作了员工生日统计表并及时提醒
5、组织了每个月的团队活动。先后组织聚餐,唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。
6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。
四、下半年
上半年已过去,上半年就对我们来说意味着新的机遇与挑战。我将做到如下工作:
1、做好办公室内务工作。注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制,维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时,还要做好协助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以备不时之需。例如快递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。
3、团结员工,丰富员工业余生活,协助
4、处理好日常行政事务管理,做好重要活动和外出活动的安排。协助公司
作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自我的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自我、抓住每一次让自我学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最终,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、职责心强一点,我相信陕西隆翔会越做越强。
最终,感激各位
半年工作总结12
今年上半年,我们电梯室在特检所支部正确领导下,积极开展了“倾心服务发展,打造满意质监”活动。以科学发展观为指导,以服务泰兴经济为主线,以确保人身安全为目标,认真履行职能,较好地完成了上半年工作任务,现将半年工作情况汇报如下:
一、开展宣传教育提高廉政自觉性
今年初,我室以执行党风廉政建设与反腐倡廉为引线,室与所签订了目标责任状,个人与室签订了反腐倡廉承诺书,要求每个职工自觉执行“行风体现一言一行,行风贯穿365天”的勤政廉洁的要求,利用全局的作风建设大会,警示教育大会等各种活动不断提醒我室全体职工,谁损坏了电梯室的形象,就处理谁,确保廉政不触底,个人保室、室保所,层层包保,一级对一级负责。使每个检验人员都清楚每天要干什么,每天要收多少检验费用,做到领导在家与不在大家都一个样地去完成检验任务,做到人人有责任,人人有压力,担子大家挑,工作齐心干。我室做到了廉政安全无事故,树立了良好的质监形象。
二、充分发挥模范作用,全室形成良好氛围
我们电梯室四人中有两个党员,达到50%。火车跑得快,全靠车头带,党员同志以身作则,用自身的言论教育人,用自身的行动影响人。老同志搞好传帮带,新同志也谦虚好学,全室形成了比学赶帮,人人争当工作先进,人人争着做事的良好氛围。人与人之间的沟通多了,室负责人与职工的联系多了,人与人之间的矛盾少了。出现了相互团结,相互提醒,相互告诫,相互鼓励的良好势头。我室明确、细化了各人的工作职责,做到科学分工,统筹兼顾,使大家感觉到人人都是主人公,人人肩上有担子,心往一处想,劲往一处使,除了确保任务的完成,我们在检验质量的提高上、规避检验风险上也采取了相应的措施,规定了三步催检、设备复检、隐患上报的具体时间和人员,新制定了厂内机动车辆使用场所承诺书等手续,来保证检验人员的检验风险,只是因为采取了一系列的有效措施,才保证了电梯安全运行无事故。由于全室形成一股合力,积极向上,为完成所年初下达的各项工作目标而取得了较好的业绩。
三、放弃节假日休息咬定目标不放松
根据所年初下达的.目标任务,我室召开了全室职工大会,大家畅所欲言,充分发挥职工积极性,群策群力,一起讨论如何完成全年的工作目标。全室共同努力,充分利用节假日,利用班前班后的时间加班延点,确保检验任务的完成,截止六月底已完成全年目标任务的70%,实现了时间过半任务过半的目标任务。在检验收费过程中也是本着应收尽收的原则,依据收费标准核算收费数额,与企业积极沟通,绝不允许出现强行收费、争吵收费的现象。同时反复宣传收费政策,把握收费依据,晓之以理,动之以情,既要把检测费用收回来,又要与企业搞好关系,在与企业之间建立起一座和谐桥梁,这样也为今后的检验工作打下良好的基础。
四、坚持服务不打折,群众满意是目标
“倾心服务发展,打造满意质监”是我室全体职工的工作目标。规范履职,优质服务是我们电梯室的中心思想,如何在提升检验水平、增强检验能力、提高检验效率、确保检验质量上下功夫是电梯室的核心工作。为了提高检验人员的检验能力和综合素质,思想汇报专题我们电梯室根据分院“学习竞赛年”的统一部署,积极参加电梯检验技能比拼活动,定时对个人出具的报告进行考核。今年在泰州分院组织的电梯限速器测试比对与业务竞赛活动中,由于平时工作扎实,学习认真,业务精益,我们所电梯组获得泰州分院第一名。分院和泰兴所对参加比赛获奖人员进行了奖励,鼓励获奖职工再接再厉,再获佳绩。同时要求其他职工加强学习、履职尽职、勤勉工作,提高全心全意为企业服务的意识。平时我室还充分利用节假日自学电梯的检验知识,强化优质服务,增强工作满意度,主动贴心服务,主动跟踪服务,主动推进服务。在方泰制革企业的服务中,我们电梯室不分昼夜,随喊随到,从多方位全方面充分考虑企业实际情况,与企业一同研究,解决企业的安全隐患。我们的付出得到了企业的认同,受到了企业的好评。
五、下半年工作打算
1、今年下半年,我室继续以行风廉政建设为抓手,实行一票否决制,切实做好我室的反腐倡廉工作,范文写作确保我室廉政安全无事故。
2、服务工作只有起点没有终点,只有更好没有最好。我室以群众的满意度来衡量我室职工的工作业绩,以实现企业零投诉为考核目标,力争群众满意度达98%以上。
3、全室共同努力工作,为百分之百完成全年工作目标而奋斗,为服务泰兴经济再作新贡献。
半年工作总结13
20xx年上半年已经结束,这期间在商城领导的全面支持和关心,以及各处室配合、帮助下,圆满的完成了各项工作,为更好的保持优势,积累经验,现将工作做一总结,以便对日后工作起到更好的指导作用。上半年的工作总结分为以下几项:
一、审计
1、基建工程。
20xx年上半年共完成基建维修项目9项,包括:电梯保养;蒸汽机维修保养;蒸汽管道改造;二、三层男女卫生间改造;三楼天井做防水;京海店动工拆除;一楼休闲羽绒商场门头、地砖、空调装修与改造;商城花卉购置;审计资金总额160余万元,参加了以上基建项目招标。按照集团19号文件关于固定资产购置与基建工程招标的要求在审计监督过程中,我们坚持摆正位置,抓住重点;加大力度,增强服务的原则为顺利开展审计工作创造了有利的条件。评审工程建设合同;审核工程决算造价;监督工程招投标、验收、付款环节。更新思维,寓帮助于监督,切实提高了企业运营效率和效益。
2、赠礼与台帐管理。
在每次促销活动中,赠品起到了不可替代的作用,从根本上保证了促销活动的顺利进行。赠品招标也是此次促销活动的重要内容,严格赠品的请示、审批、招标、发放、保存、付款等监督、审核工作。我们要求赠品必须符合国家有关部门规定的质量标准,做到货真价实,严禁采购“三无”产品和质次价高的商品,以维护企业信誉,经过招标、议标、定标等程序订下赠品提供厂家。这些前期工作为活动的顺利进行奠定了基础。活动期间我们客服人员少的困难,在做好自己手头工作的同时积极参加商城安排的赠礼活动。物业处、保卫处修理费台帐;策划处广告、宣传、赠品台帐;综办室汽车台帐;电气科零配件台帐以及大家电赠品台帐,结合集团领导的建议与要求,督促各处室逐步完善细节工作,积极落实审计建议、决定,认真纠正违反财经纪律的行为,完善制度,做到真正的为各项费用支出把好关。
3、税务方面。
税务局来商城检查期间,积极配合财务处协调税企关系,解决纳税中的难题,改善与税务局的和谐关系。在保定先天下开业筹备前期关于税务手续方面的工作,根据商城领导要求积极到有关税务部门多次做京海店税务手续审批的沟通工作,经过多次协调,已经逐步完成此项工作。
4、会员卡积分销售跟踪排查情况与自营品牌盘点。
通过与信息中心协助调取当月会员卡积分较多的顾客消费记录,进行筛选、排查、电话回访、卖场经理员工配合调查,保障了无商城人员或厂家恶意积分,兑取赠品。每月参与自营品牌的盘点工作,上报集团防损部,与集团领导建立良好的联系,有问题及时请示、沟通。
二、商务开发。
1、卖场管理。
上半年我们对本处室人员的工作制定了考核,并进一步的做了细化。使工作责任到人,落实到人,共同提高。结合集团下发“员工上岗规范”“优秀员工的十个习惯”“专柜环境卫生标准”等文件,对卖场的员工加强培训与学习。听取员工和供应商的`意见,发现问题及时解决,进一步的降低了投诉率。针对私房小厨、谭木匠品牌的逐步加入,对新来员工重点做了培训和沟通工作,使新员工能很快的融入北国这个大家庭。期间我们带领员工积极参加商城举办的化妆比赛、运动会,挑战普通话等活动,提高了团队凝聚力,同时也丰富了员工的业余生活。
2、储值卡推广与大宗采购。
3月份集团下发《关于下达20xx年度储值积分卡计划及管理办法的通知》,为了明确目标,责任到人,全员协力达成任务,在商城领导的指导下及时分解任务目标,将销售任务首先分解到各部门,在由各部门对本部门的主任、干事、科员进行任务分解,同时对于各部门进行充分授权,真正做到责任到人,人人心中目标明确,为确保完成销售任务打下坚实基础。集团下发全年储值卡整体销售任务8500万元,上半年实际完成4410万元,完成全年任务的52%。上半年分解各部门储值卡任务3658万元,较去年上浮10%。其中四月份任务213万元,实际完成251万元,完成比118%;五月份任务286万元,实际完成348万元,完成比122%;六月份任务262万元,实际完成334万元,完成比128%。此期间我们积极配合各部门查询完成进度,完成趋势逐步上升。
同时制定了大宗采购人员联系表,与税务局、各大银行、各大医院、烟厂、物探公司、河大、司法警官学院、电业公司、中石油等一系列企事业单位建立友好关系,形成合作意识,参加节庆日储值卡与物资招标。
3、空余场地的开发与异业联动。
为了促进商城营业额的提升,今年上半年东、西广场的使用均以内部商场:休闲羽绒商场、皮鞋商场、电讯商场、家电商场、毛衫内衣商场为主。与去年相比,今年新增外联单位尼桑汽车、东风悦达起亚、郑州日产、倾国倾城婚纱摄影、幸福国际婚纱摄影等。商城促销活动时,内部商户如肯德基与会员中心举办积分赠肯德基代金活动、美容院在三八妇女节、母亲节推出代金卡进店并有礼品赠送活动、曼特诗咖啡与会员中心推出情人节购物达到一定金额赠送一盒巧克力活动,以及刷银行卡购物可以抽奖有礼品赠送,婚纱代金、医院与护士节活动等均参加了商城的异业联动活动。
4、军民共建工作。
上半年对商城中层、主任、优秀店长进行20xx年部队个人卡、公务卡使用方法和注意事项培训。日常进行了抽查工作,下部队了解部队个人卡、公务卡在商城的使用情况与心声,工作之余,走访部队了解部队官兵使用情况,采纳提出的合理化建议。上半年办理了172张军购个人卡。
针对二五二办公用品以往从石家庄超市采货路途远、时间长、运费高、调换货不方便等问题给予了解决,从保定市几家大型的办公用品公司采取招标的方式,选取了价格最低的晓华文化用品有限公司作为长期供货对象。保证了二五二医院办公用品的及时供货和方便调换,进一步的节省了费用和时间,得到二五二医院采购办公室的认可。平时利用周末联系居民社区,组织家电、电讯、家居家纺商品下社区活动;与会员中心、策划处联合举办5.12国际护士节购物专场,邀请省医院、二医院、市一中心医院、二五二医院前来参加,取得良好的效果。
5、功能性项目开发、招商工作
三月份完成了外租户合同签订工作,共签订11份,租金与节庆费相比20xx年基本涨幅15%,新增了每家商户每月30元的保洁费用。在以往的外租户上缴费用模棱两可、不好查的现象上,新制定了外租户每月租金、水电费、保洁费、节庆费上缴通知单,每月的月底23号向商户下发应缴的费用明细通知单,要求三日内上缴商城出纳。并将已缴盖章过的通知单交回我处备案,保障了各项费用的及时上缴。上半年,新引进品牌自助式咖啡、私房小厨、谭木匠均已上柜,投入正常营业工作中。
京海店开业筹备期间,我处室人员分头对玉兰香酒店、金筷子、卓越美容美发、电影院、高档滋补品、茶馆、快餐、西餐、冰场这几大方面功能性项目出差进行市场调查、多次拜访与沟通工作,前期的招商工作已经初步落定。与主要负责人建立联系工作,为二店功能性项目的落位奠定了必要的基础。
三、不足之处。
在上半年的整体工作当中,全盘回顾,在一些环节和细致的地方还存在不足。现做一小结,以为日后工作借鉴指导。
1、应该加强对工作发展的预估和掌控能力,培养大局为重,细节着手的工作能力。在每次商城促销活动时,关于东西广场使用以及异业互动活动无法及时的预测和跟进,步伐迟缓。针对夏季为广场的使用淡季,在此期间没有创新意识,无法合理利用。应在工作之余,多动脑筋与外界联谊单位沟通,积极创新,为广场使用淡季寻找突破口。
2、审计作为监督部门,应不断加强自身的学习与审计有关的专业知识,不断的磨练才能更好的监督所辖部门,为各项工作提供有效的指导意见。
3、关于台帐和赠品管理工作做的不够细致,还不够完善。下半年应着重抓紧此项工作,加以改进。
总结这半年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。我们办公室全体成员决心再接再厉,使工作更上一层楼。随着保定先天下的即将开业,商城的不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识更广,为此将更加勤奋学习,提高自身各项素质和专业技能。
半年工作总结14
驾驶员培训是道路运输行业的重要组成部分,是道路运输安全的第一关。从源头上加强驾培行业管理,提高驾培教学质量,完善安全管理制度,层层落实安全责任,开展定时不定时地进行经常性的安全检查,对发现的安全隐患及时督促整改,认真落实各项安全管理措施。半年来,在所领导的正确领导下,我们严把驾驶员培训质量关,确保为社会输送合格驾驶员,促进了驾培业健康有序发展。
推进驾校规范化管理,严格落实质量信誉考核制度,我们从建立健全的管理制度入手,多次深入各驾校现场,指导驾校制定和完善了诚信服务承诺、文明办学、各项管理制度,统一了管理档案、基础资料。在此基础上,严格落实质量信誉考核制度,将质量信誉考核情况作为驾校等级评定和业务发展的一项重要指标,提出存在问题,当场将检查情况反馈驾校,明确整改期限,并对整改过程进行跟踪。根据文件要求及日常检查,半年来对驾校下达了12份整改通知。 整顿驾培市场,对用私自进行驾驶员培训练习和私设练车点,存在安全隐患、恶意竞争、低价招收学员等严重扰乱我区驾培市场秩序的.行为进行综合检查。取缔私设练车点8处,查扣非法练习车辆 台。
今年是“两城同创”见成效的一年,我们配合响应市、区政府要求,对驾校的旱厕改造问题进行查改。旱厕改造工作是我市创卫的基础工作,也影响着城市的文明形象。我们对辖区驾校进行了一次彻底的检查,对不合格的一律要求拆除或重新改造。加大督导力度,倾力抓好旱厕改造,确保合格率达100%,取得了明显成效,为我市双创工作作出应有的努力和贡献。
为确保驾培市场安全合理的发展,保障驾驶培训相关人员的利益,我们在交通运输服务监督电话和市长热线的基础上,积极拓宽受理方式,完善受理处置制度,进一步提高服务质量和水平。半年来,受理处置了驾培相关的投诉举报、信息咨询和意见建议27件。
在今后的工作中,我们将积极适应新形势的要求,以为维护驾培市场安全、稳定为己任,以创新的精神完成好各项工作,加强行业自律和行政监督,使驾培市场沿着科学化、信息化、规范化、法制化的发展轨道科学发展。
半年工作总结15
辞旧岁,迎新春,过去的20xx年是忙碌而又充实的一年,也是加入公司从陌生到熟悉的一年,一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习着、成长着。现对20xx年的工作做如下总结:
1、制度建设方面
1)年初整理、完善了各部门岗位职责,包括行政人事类、财务类、店长类、商场类、售后类、业务类。
2)在公司总经理的领导下,与总裁办配合,对公司各项管理制度进行了梳理。
3)规范了人力资源部工作流程,整理、修改、制定了各项人事日常运用表格共计26份。
4)在公司总经理的领导下,按公司的实际情况,对公司的定员、定编进行了核定。
5)根据公司架构的改变,修改各部门管理架构图。
2、招聘、培训方面
因部门内部分工,年初的招聘、培训工作是由盛燕负责,后因盛燕私自收取营业员服装费被公司开除,接手招聘、培训工作后对盛燕前期的遗留问题,如私自营业员全额退还服装费、人员档案管理混乱等等进行了处理,对入职培训内容进行了整理,并组织了4月的一次招聘活动。
__年4月刘榛加入公司,将招聘、培训工作转出,并与之进行积极配合,使工作顺利交接。10月底刘榛辞职,再次接手招聘工作,整理了刘榛交接的营业员资料,与各招聘公司、猎头公司进行联系,梳理并对公司的招聘渠道进行了选择。
11月接手招聘工作后,共办理入职33人,离职17人(均包括商户营业员),共有15户商户要求代聘营业员,其中已落实的有7户,其余为商户要求太高,不到合适的人,或商户给出的`待遇低无人愿意去。
3、考核方面
1)公司,设计了360°考评表,涉及的部门有:财务部、一般行政管理人员、实习营业员、商场管理人员。在年初进行了运用,不过随着公司架构、管理人员的不断变更和我工作量的变化而没有得到延续。
2)根据公司4月调整的要求,设计了各部门的绩效考核表,包括:副总、售后部、财务部、商管一部、商管二部、招商部、市场部、策划部。
3)7月整理了公司绩效管理制度和考核体系,对各项指标进行了再一次的汇总。
4)总的来说,xx年的考核工作完成的不是那么理想,实事求是的说,公司的绩效管理体系并没有真正建立起来,这与公司大环境有关,但我的工作做的不够也是原因之一,__年将作出改进。
4、薪酬方面
1)在公司总经理的带领下,修改、完善了公司薪酬结构表。
2)4月对公司的整体薪酬做出调整,对公司员工的底薪等进行调整,全公司工资部分全年为万元,奖金根据公司销售状况按比例核算。
3)对各部门的奖金方案进行了调整,并随着公司副总级管理人员的管理部门变化而不断进行奖金方案的修改,举例:售后部方案从4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的测算工作。
4)每月对各部门上报的各项报表进行审核,进行薪酬核算,并对各部门薪酬比例进行分析。
5)__年在薪酬管理方面,只是做了简单的核算及分析工作,没有做到过程控制,没有真正起到为公司决策层提供决策依据的作用,在xx年将做出改进。
5。其他工作
1)在ERP系统中,设计增加了“人事管理系统”,包括了人员基本信息、培训情况、异动情况等,进行其日常维护工作,包括:录入员工档案、转正录入、离职录入、异动录入、培训录入等。
2)日常人事档案的清理。
3)各部门的衔接工作,包括和卖场等部门协调收取员工服装费和处理商户关系等。
4)公司内部日常劳动争议的处理。
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