半年工作总结
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,我想我们需要写一份总结了吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编精心整理的半年工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
半年工作总结1
今年,我镇防汛工作按照区防汛办的要求,在镇党委、镇政府的正确领导下,认真贯彻“以人为本,重在预防”的方针,通过各相关单位的精心组织和通力配合,在全站同志的共同努力下,以谨慎的工作态度、积极的精神状态和务实的工作作风,抓好了今年上半年的防汛工作,较好地完成了半年的防汛任务,确保了安全度汛。现将20xx年上半年防汛工作总结如下:
一、20xx年汛期气候趋势展望
汛期(6~9月)降水总量略少(与近5年平均相比,下同);入梅时间正常,出梅偏早,梅雨量略少;高温(≥35℃)日数接近近5年平均,3天以上的持续性高温发生的可能性较大,极端最高气温39℃左右;影响台风数2个,影响时段偏晚。
二、上半年度汛情回顾1、汛情特点
结合我镇入汛以来的实际情况,上半年度汛期天气主要有以下几个特点:入梅以来降水异常偏多,影响本区的台风一个,高温天气较少。
2、汛期受灾情况
入汛以来本镇共出现三次积水情况。分别为:6月17日永联村居民进水1户;6月18日徐汇芳邻四个门洞居民门前
积水;6月18日金都路南景西路两侧积水。
三、上半年防汛防台主要工作1、抓好汛前大检查
从3月初至5月初,重点对淀浦河一线防汛墙、水闸、泵站及下立交进行检查,总体情况良好。对梅陇港南闸、梅陇港北闸、华泾港泵站、天利泵站、薛家塘泵站进行检查,现五座水闸泵站已初步进行了保养并保持了良好的运行状态,管理人员日夜坚守岗位,做好日常管理维护工作,一旦发生故障立刻修复,保证在汛期需要时能充分发挥作用,做到开得动,排得出,挡得住,全面进行挡潮、排涝工作。
2、抓好防汛预案的修订和完善
为了进一步完善防汛指挥体系和工作程序,不断强化各级、各部门的防汛责任,按照上级要求,结合我镇的实际情况,对全镇防汛专项预案进行了较大的'修订和完善,从而使得新的防汛预案体系更为完善、框架更为科学、层次更为分明、条理更为清晰、机构更为合理、程序更为规范、覆盖更为广阔、责任更为明确,实用性和可操作性更强。为防汛指挥有序、高效进行奠定了基础防汛预案进行了全面的修订和完善。
3、抓好防汛安全责任制的落实
为了进一步加强防汛安全责任制的落实,明确各相关单位的职责,做到每一处防汛工作都有明确的责任人。在今年
的防汛动员大会上,镇防汛指挥部总指挥与各下属单位防汛工作负责人签订了今年的防汛责任书,进一步有效落实了“防汛工作实行行政首长负责制”的要求。
4、抓好防汛物资储备
为了更好的完成今年的防汛工作,在镇党委、镇政府的大力支持下,根据区防汛办的要求,在汛前对我镇防汛物资进行了必要的添置,并安排专人负责。当灾情发生时确保随时调用,随时起效。
5、抓好防汛值班
为了更好的搞好防汛值班工作,上半年大大改善了防汛值班室的休息环境,增添和更换了部分相关硬件设施。在汛期严格执行了24小时防汛值班制度,落实了防汛值班责任制和领导带班责任制。全站防汛值班状况良好,没有发现值班人员脱岗,相关信息都能在第一时间得到反馈和迅速的处理。
五、下半年工作计划
1、密切注视天气趋势变化,加强本单位和各相关单位的防汛值班工作,加强对下立交、水闸、泵站等的巡视监控和预警预报工作,发现隐患及时处理或采取应急措施,确保主汛期的防汛安全。
2、加强防汛应急管理。坚持防汛值班制度,根据汛情需要及时加强值班力量,确保防汛指令、讯息畅通。加强大雨、台风预警预测,搞好防洪排涝指挥调度,确保全镇人民生命财产安全。
半年工作总结2
转眼,半年的实习护士长任期已满,回顾这半年,进步很大,收获颇丰,现将工作情况汇报如下:
一、积极配合护士长,做好病房管理工作
进一步提高质控管理水平,提高自己发现问题、解决问题的能力,特别是在危重病人管理方面,严格按照危重病人管理制度和要求护理病人,这半年,无危重病人发生严重并发症,无投诉、纠纷。安全管理意识得到了加强,特别是护士长不在的时候,能坚持提前半小时到岗,检查前一天病人治疗完成情况,巡视病房,检查公共设施和急救设备器材、药品,早期发现不安全因素和掌握病人动态,及时汇报并做好沟通,消除隐患,保证安全。
二、加强学习,推进新业务新技术的开展
注重理论学习,积极撰写论文,制定科内理论学习培训计划并经常组织科内授课。落实科室每月的理论学习和考核计划,做成绩和学习效果评定,不断改进教学方法,提高科内整体理论水平和内涵素质;在护士长指导下制定新入科护士带教培训手册,严格规范落实实习生、新护士带教工作。积极参与和推进科室的新业务新技术的开展,学习和掌握肺功能仪的理论和操作实践技能,做好肺功能检查工作。
三、开拓新思路,促进优质护理服务
服务意识进一步得到提升,换位思考,从小处着手,用心创造感动服务。对于病人提出的任何问题,首先从自身查找原因,并不断与同事们分享心得,不断改进服务质量,提高病人满意度。在工作中注意开动脑筋,积极为病人解决问题,创造舒适的就医环境:用卡通图案配上温馨提示装饰病房;在病区内推广“贴心妈妈”服务;设计制作球型手板用于手部留置针患儿的固定。这些举动,受到同事和病人家属的好评和赞誉。
四、注重团队协作,认真履行职责
越来越意识到团队协作是非常重要的素质,特别是我们这个行业。在护士长的指导下,不断优化责任组工作流程,每天晨间护理前,
进行人员的合理分配并进行培训,交代工作内容和工作重点,并详细说明需要重点护理和沟通的病患。工作中,督促落实每一项专科护理严格按质量标准落实到位,完成疑难病人的'护理工作和技术难度高的护理操作,积极帮助低年资护士解决工作中的问题并耐心讲解帮助提高。对工作中发现的共性问题,周会讨论提出整改措施,改进服务质量。
总之,感谢院领导和科主任、护士长给了我这么好的锻炼自己的平台,感觉自己是在经历一场蜕变。希望以此为契机,再接再厉,改掉自身缺点和不足,做同事、病人眼中的最满意护士、优秀护士。
半年工作总结3
时光飞逝,转眼在石马河街道党政办公室自愿服务工作已近半年,20xx半年工作总结。在这半年时间里,我在区团委和街道的正确领导和关心支持下,本着一个自愿者积极的工作态度和热情服务的精神,一边尽已所能的工作一边虚心学习新知识,为街道和团委做了一些实实在在的事情,取得了一定成绩,起到了较好的助手作用。但也存在一些不足,有待提高和改进。现将半年来有关工作情况总结如下:
一、工作内容
原计划进行青年中心成立方面的工作,后因街道种种具体情况和街道党政办公室的需要,我服从组织安排,专心做好以街道党政办公室工作为主的一些必要和力所能及的工作,同时在区团委最繁忙的时候被借调去做了一段时间工作。在街道我的工作内容大致为:
1.主要负责简报的登记、审核、打印、编辑、排版、报送、统计和撰写等一整套工作
2.负责本科室大部分文字材料的打印、编辑
3.制作本科室部分表格
4.制作本科室及其他科室部分文件
5.根据需要帮助其它科室打印材料或制作报表
6.复印材料、收发传真、传达和处理部分电话通知事项
7.独立或协助处理本科室部分日常事务
8.科室和街道部分后勤工作
二、主要成绩
(一)街道方面:
1.完成街道20xx年全年档案的制表、文字录入工作
2.协助工作人员对档案整理归档
3.到目前为止,编辑和撰写简报共计30期
4.打印、编辑正式材料约 85份
5.制作正式表格及文字录入约40份
6.打印、制作文件约25份
7.复印大量材料、收发大部分传真
(二)团委方面:
1.校对部分文稿
2.草拟部分序言稿
3.少代会筹备期整理、分类统计、录入代表名单
4.初步修改和协助完善少代会工作报告
5.少代会召开期间独立或协助做好部分基础性工作及其他工作
三、经验体会
1.踏实刻苦 提高了自学能力、工作能力及其他能力
对刚出校们的我来说,初到街道时对党政机关方面的工作不大熟悉,学校所学知识与实际工作联系不大,比如电脑操作方面,在大学里着重于理论的学习,虽通过了计算机等级考试,但在校时上机操作较少,平时由于条件有限专门的练习也很少,因此打字速度一般,对编辑、排版、一般难度的表格等尚能完成,但所花时间较长,有的形式的操作内容在校时没有涉及或涉及少,所以就不会。而我负责的工作又与电脑操作息息相关。
为了适应机关工作需要和提高工作效率,除了办公室负责人的少许指导和请教外大部分都得靠自学。因为只有自己亲自动手、不断尝试、思考、总结、练习才能留下更深刻的印象,学到的东西也就更牢。于是在起初的一两个月里我就狠下工夫,不仅上班时加大练习力度,做完安排的工作外还主动找事做,下班和周末时间也常练习各种电脑操作,有时竟忘了吃饭。但看着自己一点点的进步,打字速度快了许多,表格设计更快更精致了、其他模糊的或不懂的操作也逐渐明朗.....我有一丝欣慰,努力总是有收获的。但这还不够,我在掌握、熟悉了基本操作后就希望寻找运用一些快捷方式,以求真正达到服务街道、锻炼和提高自己的目的。我通过仔细阅读帮助说明和自己动手试验,自学到了一些较简捷的操作方式。即使常有小小的失败也打消不了我自学的热情。
我对写作有较好基础,这一特点在街道和团委得到了发挥,在草拟一些带文学色彩的序言和编写简报的过程中我的写作能力得到了锻炼和提高。但这种能力同样需要学习完善,因为我负责的简报是一种事务文书,它不同于我较熟悉的文学性文体,因此在街道支持下我认真看了机关应用文方面的材料和书籍,对简报及党政机关基本文件的语言、格式、应用范围、写作要求等有了明确的认识、了解,同时在不断的写作、编辑简报和制作部分文件的实践中培养和提高了我在公文方面的写作、应用能力。
其他能力的提高:在处理有的日常事务中,提高了灵活应变能力,某些事务也考验和锻炼了思维的周密性和协调组织能力。通过与一些各类型人的接触使我的交际能力、语言表达能力也有所提高。
2.践行自愿精神,增强了服务意识
半年时间里,我以一个自愿者身份严格要求自己,不仅遵守街道各种规章制度,服从团委和街道领导,服从组织安排,团结同事,礼貌待人,还在工作中时刻体现出一个志愿者的形象和素质,工作总结《20xx半年工作总结》。上班时间里,我不但积极做好本科室安排我做的事,还主动寻找事做,独立或协助其他工作人员更好更快的的完成工作。对于其他科室需要我做的工作,我都不会拒绝,即使我还有一些工作未做,我都会尽量抽时间,就算自己自愿加班也要保质保量的完成。即使我真的忙不过来,我也要和他们商量或提出解决问题的建议。
在办公室我很少有休息时间,有时他们看我的确很累,就说休息一会再做吧!但我想到完成那些工作是我的责任和义务,自愿者就应该尽力多做点事才能达到服务的目的,自己的能力也能得到锻炼,因为能为街道做些工作、减轻他们的负担就是我最大的快乐。我没有停下来,也不叫一声苦,仍然一心做事。下班总是走得较晚,为了做好更多的事,在街道并未提出加班要求的情况下,我常一个人主动在办公室加班,但我从未对街道提出任何物质方面的要求,因为不求回报是我志愿服务的原则。有几次我感冒、生病了很难受,可我从未因为这个原因而请假一天,我坚持上班,没有影响和耽误工作。
街道有的同事有时在党政办公室复印资料时如遇问题,就比较喜欢找我解决,我也常主动帮他们解决。有时其他科室的电脑忙不过来,又急需拷贝、修改、打印等,他们就到我们办公室来。在他们要求或不要求我的情况下,大多数情况下我都会主动用我工作的电脑帮他们很快做完事。虽然我也有许多事要做。一些对我来说较简单和容易的事,我都会主动很爽快的答应,对于来街道办事的群众,需要我帮助的我总会主动、尽力的帮他们,热情回答他们的询问。我还经常主动打扫办公室清洁,清洁办公桌等。本来有专人打扫通往机关食堂过道的,由于我的住处就在机关伙食团旁,我就常自己清洁过道,清洁工有时就不需打扫那里了。但我觉得这些都是一个自愿者应该做的,帮助他人、勤劳简朴是一种美德。
通过半年工作实践,我的服务意识增强了,更加热爱工作,热爱我服务的单位,扎根基层的愿望也强烈了许多,对新知识的学习也更积极了。
3.虚心求教,善于接受意见和总结得失
由于初入社会,没有工作经验,有时有些事做得不够完善,不够熟练,领导和工作人员给我提出意见和要求时,我都虚心听取并认真领会,不断改进、提高,自己经过思考后仍不清楚或不懂时我就主动向别人请教。这使我的工作效率和能力得到了提高,也从别人身上学到了不少东西,有利于更好的`服务。每过一定时间,我会在心里对近段时间的工作作一个小结,总结成绩经验、查找问题和不足并分析原因找出改正办法。这让我明确了得失,更加清楚的认识、完善了自己。
4.意志坚定,克服了许多困难
服务地给我提供了较为方便的生活和工作条件,团委和街道也给予了关心和帮助,但在实际情况下,我的生活和工作仍存在着一些较困难的地方。特别是在生活中,有时晚上和周末的吃饭问题也不大好解决,有段时间由于厨房师傅的疏忽或其他原因竟把门锁了。由于服务地相对偏僻,我在外面吃饭不是价格太贵就是卫生条件不大好,适合一人吃的饭店要走一段较远的路,也不方便。那近一个月时间我就吃方便面,有时连泡面的碗都被锁在食堂了,我就想法用其他代替。也就是那段时间中的一天,不知何因,我突然腹泻得很厉害,医生说可能是事物中毒需输液防脱水,但我一个月的补贴如果支付了较多的输液费就所剩不多了,我就只拿了一点便宜的药吃。虽然每隔十几二十分种就去一趟厕所,疼痛和难受也折磨着我,可我仍坚持上班,我认为咬咬牙坚持下就会好。可回到寝室想着远离亲人,独在异乡又在病痛中我就忍不住想哭,但我告诉自己要坚强,这点苦不算什么,自愿者就要吃得苦才能成为真正的人才。我最终没让眼泪流下来。病痛一直持续了三天才好转。最后我把生活上这一困难向办公室负责人反映了,得到了他们理解和关心,问题也解决了。现在面对各种困难,我不会轻易流泪和放弃,我的意志得到磨练,变得更加坚强。因为我相信自己能够战胜,街道也会给我关心和支持。
5.组织观念加深,集体荣誉感增强
对街道组织的工会活动和其他形式的活动都积极参与。街道争创区级文明单位期间,我把集体的荣誉当成自己的荣誉,工作热情高涨,努力投入“争创”系列工作中。对于区团委组织的活动需要参与的也都准时参加,并定期上交计划、总结等。在团委组织召开少代会筹备期,我始终把集体的荣誉放在第一位,和团委的领导、工作人员及其他志愿者一道齐心协力,为大会召开尽了一份力、发了一点热。起到了协助开展工作的作用。在与区团委或服务单位一起分享成功喜悦的同时,我的组织观念深化了,集体荣誉感也增强了。
四、存在问题和不足:
1、工作中有时有点粗心、不够细致
2. 有时处理做事略显急躁
3. 电脑操作技术水平需进一步强化
针对上述问题,在以后的工作中,一定努力改正、完善。进一步学习电脑技术,克服粗心、急噪的毛病,让自己在工作中做得更好,让服务单位更满意。
总之,半年的志愿服务工作,有成绩也有不足,有欢乐也有苦涩,但收获和快乐却是主题,虽没做惊天动地的大事,却在一件件小事中体现出了工作的意义和人生的价值。为了锻炼自我、成长成材,靠着“为人服务,无尚光荣”的信念支撑,在剩下的服务期里,我会更加勤奋工作,不断完善自己,提高服务质量,以取得更大的进步。
半年工作总结4
上半年,我店全体工作人员团结一致,遵照《药品经营管理规范》的规定,从各方面严格遵守,达到了总店的规定要求,不断提高自己的业务水平,完成了初步的销售任务.当然,在日常工作中,也存在很大的差距和不足,对照本店的实际情况,在此,把半年来我店工作实施情况总结如下:
在经营方面,在岗人员统一着装,佩带上岗证,从业人员都有合格的健康证明和教育培训档案,营业场所、仓储条件与设施设备满足药品经营的质量要求.各项制度、台帐资料等内容符合GSP要求。
在提高业务水平方面,我们根据本店自身实际情况,定期组织内部培训,提高营业员的专业知识和合理推荐药品的技巧,提高营业员的.素质和专业水平.把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结,把这些资源共享,让每个顾客买到放心的药品。
同时保证足够的货源和药品供应.对于顾客急需的店内暂时没有的药品我们可以帮他从总店订购,方便了他们的及时用药.同时我们做到微笑服务,真心的微笑换来客户的满意,是对我们工作的肯定,对企业的好感,为公司赢来更多的效益。
在上半年里,在我们公司领导的正确带领下,在全体员工的共同努力下,各部门通力协作,通过全体工作人员的共同努力,克服困难,努力进取,圆满完成了某某x下达的销售任务.我们的员工能在业余时间刻苦学习医药相关知识,结合工作时间对郑配药,提高业务素质和专业水平。
做到依法经营.营业时间内保证有经许可的药学人员在岗.同时做好药品的购进验收记录,出具的销售凭证符合相关要求.按规定分类储存陈列药品,定期养护并做好养护记录.4处方药与非处方药按规定销售,规范合理调配处方药,已明确规定医生处方销售的药品,一律凭处方销售,并经过驻店药师审核签字,保存处方备查.同时设立非处方药品专柜,贴有明显的区域标识。
做到诚信优质服务
1、药品广告与咨询服务方面:遵照执行《药品广告安全审查办法》等规定,不发布任何未经许可审批的各种药品广告。
2、在药品销售中药师及营业员正确的介绍药品的功能、主治、禁忌及注意事项,并提供咨询服务.不夸大药品疗效,不以非药品按药品向顾客介绍和推荐.服务态度热情,文明用语,礼貌待客,服务承诺与便民措施切合实际并有效开展盒落实。
3、药品明码标价,不采取欺骗手段促销高价或者高利润的药品.保证环境秩序优良.店堂整洁明亮,没有与经营无关的物品堆放,没有闲杂人员长时间逗留.没有未经许可的坐堂医生开展诊疗服务。
4没有张贴和散发未审批的药械等产品广告和宣传画册。
半年工作总结5
转眼间,20xx年已经过了一半,回想上半年的工作,有收获也有不足,归纳总结后分为以下几个方面:
1、工作中的收获:
一、学习张总报告,从中让我了解本企业的发展前景、及目标,也为医药企业工作总结自己今后工作指明了方向。
二、积极参加站上组织的`各项技能培训活动,从而对自身是一种修正和提升过程,虽然原来也培训过,但技能是要不断改进,才能满足工作和自身的需求。
三、在高速分站体验一天,让我认识到责任团队的重要性,团结协作才能出收益。
四、参加本科室组织的各项活动,积极与新老员工沟通,学习老员工处事的沉稳灵活,学习新员工积极向上、敢于尝试的态度,取长补短,提高工作激情。
2、工作不足之处:
一、工作方法不善于归纳总结,遇到特殊事情往往处理完了,就不再去考虑一下有无更好的处理方法。
二、业务知识方面还需要再加强,服务技能也需要再提升。
三、遇到到棘手问题,不够沉稳,思路不清晰、不灵活,应变能力需要进一步提高。
3、下半年的工作打算:
一是积极改进工作方法,提高工作质量和效率,不断总结经验,吸取教训,提高自身应变能力。
二是努力学习业务知识,为旅客准确无误提供乘车信息。
三是利用业余时间多看点书,拓宽一下知识面,丰富一下自己的头脑。
四是为人处事多做换位思考,将工作做细,同事间互帮互助,更好的为旅客服务。
半年工作总结6
20xx年上半年已经结束,回首展望,工作里有喜有忧。为更好地便于以后的工作,特在此总结一下今年的工作经验及教训,提高自身的综合素质,寻找更好的工作方法,以便在20xx年下半年更好地努力工作。
一. 本年工作情况
我自从年初来到五南区间担任监理,努力学习业务和了解工地情况,先后泰山路站围护桩施工、芝泉路站和五南区间的施工监管工作。
目前五南区间已完成开挖支护50%,这三个项目均为逢查必检的工点,因此在平时的施工当中尽职尽责,严把质量关,在平时的检查当中经受住了考验,较好地完成了本职工作及上级领导安排的各项工作。
每天对所管工地巡视检查,科学监理,认真履行自己的岗位职责。在总监理工程师的指导下开展现场监理工作;定期对承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况进行检查,并做好检查记录;按设计图及有关标准,对承包单位的施工工艺过程和施工工序进行检查和记录,对加工制作和工序施工质量检查结果进行记录;及时对工程建设过程中的`关键部位和关键工序的施工质量实施的全过程现场跟班监督,发现问题及时指出,填写巡查记录和监理通知单;在日常的监理工作中如实做好监理日记和有关的监理记录。
二. 上半年工作中出现的问题
一年的工作中总有些磕磕绊绊,在现场施工当中难免遇见与施工队拌嘴以及施工单位违背图纸及施工规范施工的现象。在监理工作过程中依据建设工程委托监理合同、建设工程施工合同、设计图纸、国家规范、及相关法律法规对各工点实施监理。在巡检过程中发现许多施工中存在的问题,但是在总监理工程师的领导下,这些问题都得到了落实及整改。
三. 上半年工作的经验总结
1. 作为一个监理,首先要学习和落实上级领导文件指示精神;掌握新规范、熟悉施工图纸,加强自身业务知识。
2. 严格遵守公司内规定,遵纪守法。
3. 工作中尽自己努力严格按照设计和规范及验收标准进行检查验收,保证了工程质量、安全和文明施工让业主满意。
半年工作总结7
不知不觉,进入xx酒店快一个月了,在这段时间中,在领导和同事们的关心帮助下,我勤奋踏实地完成了自己的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。
在此,我向关心帮助过我的'领导和同事们表示真诚的感谢!下面,我将自己这一个月的工作情况作简要总结:
1、负责公司打字复印、文件收发、资料、印章的使用和保管。
2、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。对公司所发放的通知及文件,及时做到上传下达。
3、员工档案资料建立。
1)本月期间我将公司员工档案进行了统一的整理,并进行了电子档案的详细统计。
2)对各部门的员工档案管理上,做到分别以纸版和电子版的备份,对资料不全的一律补齐,并做到及时更新。
3)及时更新通讯录,以便于各位领导和员工备查使用。
4、负责员工考勤工作。
初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,月末以考勤制度为依据制作工资表。
5、接待服务工作。
6、外来电话的接听。
7、公司内部其它事务性工作。
8、领导交办的其它工作。
半年工作总结8
今年,面对经济形势下行、游客整体消费能力下降和景区道路全年修建、游客进入性很差等不利因素。在县旅游局、红碱淖景区办的正确指导下,在公司全体员工的努力下,从4月底至今,公司2xxx年接待游客9.6万人次,实现旅游综合收入967.6万元,其中门票、游船收入756.6万元,其他收入211万元;实现净利润62.6万元,较去年同期旅游收入略有下降。具体主要做了以下工作:
一、工作情况
(一)不断增加新的旅游项目。为丰富红碱淖景区的娱乐项目,今年公司投资160万元新增加气垫船、喷水船、漂移船、香蕉船等4个娱乐项目,使水上娱乐更加丰富,吸引了更多游客。
(二)不断加大宣传促销力度。在旅游局的精心策划和组织下,红碱淖景区办和公司在西安、太原、呼和浩特、包头召开大型推介会4场,公司和200多家旅行社签订了合作意向,其中新合作的旅行社就有80多家,今年为景区带来3.2万多人次。今年“五一”、“端午节”在高家堡古镇开展了两次宣传活动。公司还开通了“红碱淖景区”官方微信公众平台,第一时间向公众发布红碱淖景区的各种活动和优惠方式,增加了景区的美誉度和知名度。
(三)逐步完善公司的制度建设。在县旅游局、红碱淖景区办领导的指导下,我公司注重绩效考核,不断加强内部管理,企业的管理水平显著提升。1、加强安全管理。建立各项安全制度,今年公司主管安全领导与各部门负责人签订安全生产合同,各部门与部门员工签订
安全操作合同,将安全责任落到实处,责任落实到每个人;建立了水上快艇、摩托艇、水上自行车、滑沙、滑索、沙地摩托车等娱乐设备的安全管理制度,并设立各个项目安全专管员;建立了安全运行记录,定期对运行的设备进行维护和检查,使各种设备都处于良好的运行状态。2、制订了水上安全应急预案;游客紧急疏散应急预案;游客意外伤害应急预案等一系列安全预案措施,确保各项旅游活动都在严谨严密的工作流程内操作。
(四)不断加强政治学习。公司以争取经济效益为中心,以提高员工综合素质为目的,强化各种学习手段,加强自身的知识与技能学习。使公司员工注重了平时的道德修养,踏实努力工作,树立清正廉洁的形象,礼貌待客,文明服务,树立了良好的旅游工作者形象,注重廉政建设、推动公司工作的`全面发展。
二、存在的问题
(一)市场管理松懈。景区围追堵截游客现象严重,周边群众半路非法拉客不仅严重干扰景区的正常经营,还对游客的人身安全也造成很大威胁。因此缺乏监管,宰客现象时有发生,对红碱淖景区的形象和信誉造成严重的影响。
(二)非法经营猖獗。内蒙渔场开展非法旅游经营对景区正常营业造成很大的冲击,粗略估计,今年至少分流了景区三分之一的游客,而且有愈演愈烈之势,希望能引起政府部门的重视,尽快采取有效措施对这种非法运营行为予以制止。
(三)经济负担重。公司的前身是红碱淖渔场,成立于1958年,
1997年改为旅游公司。现有离退休职工60名,精简抚恤人员20名左右,正式职工78名、长期合同工5名、临时工42名、仅每年的医疗保险、养老保险、工伤保险、失业保险、生育保险五大社会保险和抚恤金就达186万元。
三、几点建议
(一)成立专项治理小组,将景区门口围追堵截现象清除,恢复景区良好形象。
(二)解决内蒙渔场非法旅游活动,合理保护红碱淖景区旅游资源。
总之,2xxx年在经济形势下滑,游客消费水平下降的不利局面下,在旅游公司全体职工不懈努力下,克服了种种困难。各部门齐心协力,通力合作,基本完成了上半年制定的各项工作任务。相信在县委、政府以及主管部门的大力支持下,全体员工的共同努力下,红碱淖景区品质越来越高,知名度和美誉度的进一步扩大,吸引更多的旅客前来参观旅游。
半年工作总结9
药房在医院领导下,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,落实市、区卫生系统相关文件精神。在各科室的大力支持下,顺利完成了各项工作任务和目标。现将上半年来药房工作总结如下:
一、严格落实药品采购程序,
确保药品流通顺畅。
首先,为确保满足临床需要,药房根据医院药品需求合理制定药品采购计划,每月按时上报本期采购计划量。其次,严格执行药品入库验收程序,制定落实药品验收制度,认真核查药品的包装、标签、说明书以及相关票据,与采购计划进行核对,完善入库验收登记和签字等手续。
二、药品的使用和报销
药房工作人员转变用药观念和习惯,向使用基本药物品种上转变。医院组织每半年进行一次药品盘点。统计和盘点资料及时留存归档。为保证盘点数据的准确性,确保不耽误其他工作,盘点工作尽量安排在下午或晚上工作时间。力求完善信息系统,确保不影响患者就诊。
三、药房管理稳步提升
今年在院领导的大力支持下,药房增加了空调、微机等设备,确保药品存放的安全性,特别是特殊药品,终点药品,存放上严格按照存储要求存放,使用上严格控制剂量、使用人、使用方法、使用时间等详细告知病人。其次在过期药品上进行严加排查,对到期的药品排查出库,在发放药品时尽量按照药品日期进行发放,避免造成过期药品的出现。
四、加大业务学习
今年,我们加强了业务学习,特别是上级下发的各项文件,进行细致而系统的学习,同时参加院里组织的各项业务技能学习,促进了药品管理工作的整体提升。
以上是20xx年药品工作的一点小结。虽然工作取得了一定成绩,但很多工作还存在不足。比如:1、工作责任心还有待加强,有时候在工作中还存在浮躁、感情用事的现象;2、与医院各科室的交流配合还存在不足,医务工作是一个相互合作相互协调,共同为患者服务的行业,药房在与各科室的`协调沟通上,还需要进一步加强;3、业务学习方面还存在差距,药房由于工作相对单调,业务学习存在不重视,不深入的现象;以上是药房工作存在的不足,我们会在以后的工作中戒骄戒躁,保持一颗谦虚谨慎的心态,我们将突出以下几方面工作:
一、参加医院组织学习,鼓励科室人员参加卫生的专业资格考试。
二、增强工作责任心,药品存放要整齐并按类放置;发药时,对每张处方及医嘱单仔细查对,对医保用药要严把医保政策关、问题与医生,杜绝差错事故的。
三、严把药品出、入库关,出、入库有记录,有账目,有审核,有明细。
四、服务意识,服务质量,病人满意、满意及满意。在平时工作中对病人所需的药品的采购,只要是的要求都能尽最大的努力去。
半年工作总结10
xxxx年上半年,xx部全体员工在物业公司的领导下,加强政治理论学习和业务知识学习,不断创新,努力完成各项任务,现将主要完成的工作、经验体会及今后工作打算汇报一下:
一、主要完成的工作:1、完成了东部新城XXX国道供水管道的PE管的投标工作,该工程是济南市第一次大批量使用PE管的工程,影响力巨大,工作总结-xx公司半年工作总结。经过两个月的努力,该工程已基本竣工,并得到监理和甲方的认可,为伟星PE管道在济南市场推广打下了坚实的基础。2、完成了经一路供水管道改造工程的PE管的投标工作,该工程中标价为XX.X万元,目前合同正在履行中。因为经一路地处市区,在开挖和与驻地单位协调配合上比较困难,所以工程进度缓慢,可能会影响我们的结算。3、完成了山大新校供水管道PE管的投标工作,工程中标价XX万元,已履约XX万元,该工程地处南外环,是市里的重点工程,目前已经打压实验,验收合格,只差一点后来增加的收尾工程。4、完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。
二、工作中出现的问题及解决办法:1、在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验不足,在刚开始的招投标工作中摸不到头绪,屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训,我们查找自身原因、分析工程标书、对比竞争对手,找出了自己的不足。在今后的工作中我们要不断加强业务学习,提高自身能力,增强企业市场竞争力,在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。2、不能正确的处理市场信息,具体表现在:①缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在我们身边流过,但是我们却没有抓住;②缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,我们又往往缺乏如何判断信息的正确性;③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性,工作总结《工作总结-xx公司半年工作总结》。3、缺乏计划,缺少保障措施。具体表现在山大新校工程中,因为对工程进度缺乏了解,没有分清轻重缓急,在安排生产上对计划的先后没有做好正确的排序,导致供货缓慢;在设备维护方面又没有保障措施,机器坏了没有配件,影响正常施工,造成不良影响。在今后的工作中,应该加强与业主的沟通,帮助业主分析图纸,了解工程进度,提前做出规划,在管件上做出余量计划。对焊接设备加强维护保养,发现问题及时处理,不留隐患。对于经常损坏的配件,提前做好储备,要在第一时间维护设备。
三、今后的工作打算:1、培养市场,加大广告宣传,树立品牌意识。济南目前正在大搞城市建设,东部新城、西部大学城、市内大面积的管网改造以及分支供水的实施改造都给我们带来了无限商机。我们要做好市场调查,总结上半年三个工程的经验教训,做好客户的回访工作,利用伟星管材良好的性能特点,适当的投入一定的`广告宣传,提高企业知名度,加大营销力度,进一步的进行推广。2、做好售后服务方面的工作,特别是抢修工作。现在市场竞争最激烈的还是服务方面的竞争,一个好的产品的推广不光是良好的质量,还要有全面的售后服务。很多新兴的管材,刚开始打入市场时轰轰烈烈,但是为什么没过多久就消声隐迹了呢?就是因为保障措施不到位,服务水平达不到。我们要在维修方面下工夫,对人员进行系统的培训,购买抢修专用工具,备齐维修管件,真正做到使客户无后顾之忧。3、分析竞争对手,加强与竞争对手的沟通,实施合作竞争。目前,我们最强大的竞争对手是'四川森普管业',该公司的销售网络覆盖整个山东市场,有着庞大的人际关系网络,在济南的销售业绩仅次于我们。现在,我们两家为了争夺市场份额,都采取了降低价格这一策略,这样下去只会损失双方更多的利润,两败具伤。
在下半年的工作中,应加强双方的联系,互相完善、互相补充、互相利用、共同促进、联合竞争、利益循环、共享市场。1、加强部门间的沟通合作。作为经营部门,应该多向兄弟部门学习,加强联系,共同合作,做好服务工作。为了物业公司共同的目标,各部门应该紧密合作,减少内耗,充分发挥团队精神,利用集体的力量提高物业公司整体作战能力。2、加强学习和内部管理,加强培训,规范各项管理制度,提高人员素质。不断的学习专业知识,提高业务水平。不断完善和规范各项管理制度,为各项工作的开展打下良好的基础。3、做好安全方面的工作,安全是企业永恒的主题坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,不断增强员工的安全意识和自我防护能力,为员工创造一个安全、舒适的工作环境。
半年工作总结11
总结过去的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的.还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在下半年的工作里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,优秀的企业需要优秀的团队,作为这个团队的一份子,为这个团队的成长贡献自己微薄力量是自己义不容辞的责任。在以后的工作中我将继续以满怀的热情投入到自己的本职工作,为公司的发展贡献自己的力量。
半年工作总结12
今年上半年公司的生产和销售都有所改善,我们甲醛工段在公司的正确领导下,在公司的规范化管理的保障下基本完成了一、二季度的工作任务,在保证季醇工段正常稳定的原料供给的同时坚决落实公司关于节能降耗的目标。
为进一步提高甲醛生产工艺节能降耗能力,最大限度的降低生产成本,本着优化生产工艺的目的,我们在原来生产工艺的基础上对蒸气系统进行了改造,上半年正式投产后取得了良好的效果,吨甲醛产蒸气700公斤,同时具有低单耗低电耗的优势,既提高了甲醛自身的生产质量,又达到了节能降耗的目的,增加了外网蒸气输送能力,减轻了季醇工段蒸气使用所带来的成本压力。
经过上半年工段改造任务的完成和使用,工段的整体相关技术又上了一个新的台阶。整个过程既优化了生产工艺又锻炼了队伍,工段技术水平和员工素质有了很大的提高,壮大了工段技术力量,特别是新进员工通过实践和理论相结合的学习方法对生产工艺有了更深刻的认识,对突发事故的处理应对能力也有一定的提高,为今后更好的完成公司下达的更艰巨的生产任务奠定了基础。
在安全方面工段严格按照公司领导提出的.安全要求,在保质保量完成生产任务的同时把安全放在第一位,杜绝违章操作,严禁冒险蛮干,工段会上讲安全,重安全,学习安全工作过程控制,总结讨论方法,在工段内形成了自觉的安全意识,工作中未出现人身和设备安全事故。
在下半年的工作中,我将继续推进工段规范化管理,有效合理的安排好生产,提高劳动效率,提高员工的质量意识和成本控制意识,充分发挥车间员工的作用,加强工艺执行力度和操作规范,推进先进技术改造项目的实施,坚决保证产品高质量低耗能产出。
半年工作总结13
转眼之间,参加工作的半年已经过去了,工作半年之中,在各级领导的教导和培养下,在同事的关心和帮助下我从一个刚出校门的青涩学生,变成一个在现场施工能独当一面的技术人员。看到自己的成长感到欢欣鼓舞的同时,也看到自己在很多方面做的不够全面,需要自己努力改进。总体来说,自己的思想、工作和学习等各方面都取得了一定的成绩,个人的综合素质也得到了一定的提高,现将本人这一年的情况做简要总结汇报如下。
去年半年就一直在XX项目部工作,在施工一线工作一直是我的梦想,感觉看着施工进度一天一天的变化,就像是自己的孩子在一天一天的长大一样,心中会充满喜悦之情。而这只是我的原始想法,但是,等到了施工现场我就呆了。连续十几天顶着硕大的太阳测量放线,扛着全站仪走几公里,这对我们刚工作的学生来说确实有点吃不消。但是,坚持了一个月之后,已经慢慢的适应了这样生活,变的习以为常。的确,现场施工有些辛苦,但是克服这些困难之后再没什么辛苦可言,这也是我们人生的一种磨练。
在校期间只是对专业基础的理论学习,没有过现场的实习和实践,就连现实钢筋的型号都判断不清,没有一点现场施工和管理经验,需要一点一滴的学习、积累。这样才能形成自己的体系,在今后自己管理项目和工程中不会处处为难。在学校的时候只是接触过水准仪和经纬仪,在测量方面基本上就是一个盲区,测量仪器接触的太少,理论上明白基本的操作规程和工作原理,但是实际操作的熟练度和精准度不足,缺乏实战经验。前期的测量虽说辛苦,但是在向同事不断地学习和自己摸索中终于有了些成果,在测量方面有自己的`一套。
一个工程的进度和工程的整体把握息息相关,如果整体把握不好的话,考虑的因素不周全,那么做的施工组织设计和施工进度安排就有问题,工作得不到完全的展开,导致延误工期,在这里我谈一下南宁工程的体会,南宁工程是个防洪堤泵站工程,由于雨季汛期较长,所以抢进度,如果在到达雨季之前把高程低的工作面没有做好,那将会严重的影响下一步的工程进度,因为基础泡在水里没有做,上层建筑物只能等在后面。由于开挖工作面很多,高边坡的防护,一定要控制好坡比,雨季施工注意边坡的保护工作,做好排水和防雨措施,防止滑坡和塌方。
现场施工一定要尽心尽责,因为我们担任施工员和安全员的重任,在保证工程的进度的同时还要负责安全的问题。在对与我们来说,现场经验不足、理论知识欠缺是我们最大的弱点。如果没有足够多的施工安全知识,就发现不了存在的问题或者只能发现表面的、浅层次的问题,不能有效地排除隐患。当我们发现问题时,不能够用专业的知识和合理的方式告诫施工人员,他们也不会接受,同样不能够解决问题。所以,我们应该加强日常的安全技能培训,丰富自己的专业知识,组织参观一些安全做的好的项目,学习他们的经验,借鉴他们的方法,有利于提高我们的安全管理水平,使我们更能有效地进行现场监督和管理 ,让施工人员心悦诚服地按要求去工作。为打造一个良好的安全施工环境做好保障。
工作的半年让我接触各方面的知识,在项目部看图纸,明细泵站的各部件的尺寸、高程、安放位置以及泵站每层的钢筋、混凝土、模板的用量,凡事都要做到精细,不允许存在任何差错,这样锻炼了我的细心程度。做任何事只要自己细心有耐心,一定能做好。现在刚来到XXXX项目部,开始做围堰和吹填工程,这也是我盼望已久要做的工程,因为我大学专业是港口航道与海岸工程,这样我又能在这个平台上展示自己的才华,也不让四年所学知识荒废。
作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。而作为一名党员,在工作的同时也没有放弃对政治思想的学习,以提高自己的思想素质,全面提高自己。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
半年工作总结14
随着社会的发展,人们生活水平的提高,对吃穿住行的问题越来越受到人们的关注,由此新生的物业管理也越来越受到人们的重视,对物业的管理水平和质量的要求也愈来愈高,这也就给新兴的物业管理提出了一个新的课题——如何做好物业管理。
物业管理的范围很多,住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及,这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。
写字楼一般指办公用房。即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。特点是人员集中,各种配套设施齐全,是从事政治、经济业务活动的中心场所。
根据写字楼的这些特点,物业公司首先要对写字楼保洁员进行专业,消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训,以提高自身素质和应急能力,使各项指标达到合格标准。同时要求保洁员要了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角、玻璃必须清洁到位,做到窗明几净,便池无污物,卫生间无异味,达到合格的标准。
俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律,必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程,每个员工严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,做到地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味。特别是要注意边角的卫生,尽量做到无死角。另外要积极配合维修人员,发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。
在纪律方面,对保洁员加强思想作风建设,严抓纪律,常检查,常监督,做到有法可依,执法必严,违法必究。实施起来人人有章可循,事事有据可依。
严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评。对屡教不改者限期辞职,每天上午进行抽查,下午定时检查,随时发现问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门,建议其抓紧解决,以免影响大楼人员的正常工作。每周末总结一周的工作情况,布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。
其次要在保洁工作中相互交流经验,互相学习、齐心协力、真抓实干。如擦电梯,如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀,有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上,这样就大大提高了工作效率,擦的.既快又均匀,大家经过擦拭比较,感觉效果很好。这个小窍门立即在工作中得到推广。同时积极开展保洁员服务技能的训练和考核,提高她们的素质和服务水平。
再次 ,充分调动员工的工作积极性、主动性,使每个员工都端正服务态度,对工作尽职尽责,兢兢业业,不怕脏、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。
工作本身没有贵贱之分,但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情,只要看他对待工作的态度。不论职业的平凡与否,职位的高或低,我们都要加以尊重。保洁工作在别人看来比较低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保洁不到位还要受到批评和指责,但她的工作是高尚的,一人的辛苦换来的是干净的环境,满园的春色。社会各方面要关心保洁员的生活,尊重她们的劳动,她们的工作是社会不可缺少的一部分,这样她们的工作才能被理解,被社会认可,她们才有良好的工作态度,才能积极的工作。
要搞好和保护好写字楼的环境卫生,只要把写字楼当成自己的家,时时清扫,做到地面无尘土,窗台无灰尘,严格按操作流程去做,就一定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利,能够在舒适的环境中更好的工作。这样,不仅环境搞好了,我们的服务目的也就达到了。另一方面,员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高,就能够更好的为广大业主提供更为优质的管理和服务。
半年工作总结15
光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。回顾我们保安队在扬州珠宝城半年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。半年来,我严格按照公司规定的保安工作内容行事,为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对半年来保安队如下:
一、关于上半年的工作
我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在扬州珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上半年我们重点抓了三项工作。
一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39人,是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上,我们把“相马”、“”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请扬州市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。
半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。
二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。
三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。
形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的.队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。
二、半年工作的体会
半年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面:
一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,Xxx主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。
二是得益于工作上的创新。我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想帮助。
如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。
三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顾一年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让珠宝城领导满意,让来珠宝城的国内外领导、客商,顾客满意。
以上是我们保安队20xx年的工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。
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