- 相关推荐
有关办公室年终工作总结范文集合十篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不如静下心来好好写写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编帮大家整理的办公室年终工作总结10篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
办公室年终工作总结 篇1
转眼又是年末了,从4月来到公司,成为了办公室的一员到现在,也已经有差不多3月的时间了。在这段日子里,我从一个基本什么什么都还不回的毕业生,开始成长为一名合格的办公室人员。
在这一年里,我有多数的时间在学习,学会了很多只有在职场中才知道的东西。但是,作为一名员工,我也一直在努力的发挥自己的作用,让自己在工作中起到些许作用。虽然当时能做的事还是比不上老前辈们。但是我一直在努力让自己变得更好,更可靠。现在对这一年来的工作做一个总结如下:
一、个人的学习方面
一开始,我的工作也非常的简单,只是跟在同事后面做一些打印、检查公司的环境、器材和统计数据等一些繁琐的小事。虽然是小事,但也正是在做这样琐碎的小工作的.时候,我渐渐的了解了公司,也摸清了公司的布局,更加清楚了各部门的分布。
之后就是开始慢慢的从简单的工作提升自己了。在之后的工作中遇上什么事情的时候我总是会被第一个安排出去。一开始还好,但是当事情多了的时候难免有些不满。可是当我回顾自己这些天的成长的时候,我有感谢这段时间的忙碌,至少自己的收获还是很多的。
除了基本的一些工作,我还学会了如何使用打印机、复印机、传真机等,在之后还学会了它们的保养和维护。
二、工作方面
在之后的工作中,我也开始渐渐步入正轨,从各种资料的收集和整理、各种通知的公布、各种数据的统计、考勤的记录以及每次的会议从准备到记录,都是我们在做。身为一名办公室员工,我也渐渐的看清了自己的职责。虽然做的大多是一些琐碎的工作,但是我们却是公司的枢纽,只有我们在工作中做好,传递好各种消息,公司的才能准确运转!只有我们做好了日常的这些事情,其他的同事们才能专心在工作上。
三、不足的方面
尽管已经工作了有一段时间了,但是在工作中我不足的地方依旧是很明显。首先是在人际交往上,作为一名办公室人员,我因该更加清楚的了解各位员工才对,尤其是在部门的管理人上。可是到目前为止我依旧算不上熟练,这一直都是我需要努力改进的地方。
其次,对工作中很多的事情我依旧无法主动的下判断,还是要请教过前辈后才能去做。为此我要更努力的去学习,去累积经验,去努力的提升自己,让自己成为一名独当一面的工作者。
四、总结
一年的工作尽管已经结束,但是不足的地方还是比比皆是,作为一名办公室的员工,我还有很多的地方需要学习和提升。在今后的一年中,我将更加专注在自己的提升上!
办公室年终工作总结 篇2
今年对我具有特别的意义,因为这是我的本命年,也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了xx这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就年的工作情况总结
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的`特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作
一年来,我主要完成了一下工作
文书工作严要求
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文 份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
办公室年终工作总结 篇3
今年以来,在局党组的正确领导下,在各科室和局系统各单位的支持配合下,局办公室紧紧围绕全局中心工作,在管理事务、协调内务、搞好服务、参与政务方面尽心尽责,扎实工作,较好地发挥了参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用,圆满完成了各项工作任务和领导交办的其他重要事务,特别在信息工作、机关制度建设、精神文明创建活动方面取得了明显的进步。
一、**年工作回顾
回顾一年来,我们主要做了以下几个方面的工作:
(一)内部建设
今年以来,局办公室领导和工作人员都有所调整,工作上需要一定时间的磨合。助理调研员吴贤来同志兼任局办公室主任后,在局党组的领导下,对人员分工重新进行了调整,强调各尽其能、各负其责,同时密切相互之间的协作。办公室领导既挂帅,又当兵,充分发挥了示范带头作用;在工作中充分发扬民主,善于听取其他同志的意见和建议,调动起了办公室全体同志的工作积极性、主动性。目前,局办公室的内部工作关系已经理顺,工作效率明显提高,同志们之间既各负其责、尽心工作,又团结和睦、精诚协作。局办公室已成为一个有凝聚力、有亲和力、有战斗力、积极进取、勇于争先的先进科室。
(二)软、硬件建设
修改完善了原有的《**建设局信息报送和调研工作制度》;重新制定了**建设局《公文处理制度》、《信访工作制度》、《议案提案办理工作制度》、《局机关驾驶员管理规定(暂行)》等,对加强机关内部管理、理顺工作程序、明确分工和责任、提高行政效率起到了重要作用。与此同时,进一步加强了机关办公自动化、信息化建设,争取配备了部分办公设施和计算机设备,改善了办公条件。
(三)服务工作
针对办公室外来办事人员多、电话多、领导临时交办的任务多等特点,牢固树立全局一盘棋的思想,按照“工作要细,落实要快,督办要勤”的要求,积极协调各方,及时处理解决,确保了上下联系畅通和机关办文、办公等日常性工作的正常运行。首先是做好为局领导的服务工作,对领导提出的各项工作部署,能够及时向各科室及下属单位传达,并抓好督促和落实;加强公文制发、传阅等环节的管理,严格审核把关,不把问题上交,不给领导增添麻烦;做好局办公会、局党组会等各类会议的前期材料准备、会期服务、会后材料整理等工作;实行车辆统一管理、统一调度,妥善安排领导的出行,确保领导用车及时、安全。其次是做好对各科室和局系统各单位的服务。对各科室和局系统各单位在工作中遇到的困难和问题,能够及时予以指导、协调、帮助。
(四)公文办理
坚持高标准要求,做好公文的起草、审核和把关工作。局党组、局党总支、局办公室的大量的公文均由办公室来完成。凡涉及全局工作的重要性文字材料,由办公室领导亲自审核、把关。另外,对于各科室制发的部分公文也给予了指导。办公室领导还具体承担了大量的汇报材料、交流材料的撰写任务。截止目前,局机关共有公文526份,其中由办公室起草的231份,其他文字材料不计其数。总体来看,今年我局公文处理进一步规范,材料质量和水平有了较大的提高。
(五)会务和接待工作
州建设局的工作千头成绪,任务极为繁重。一是会议多,既有我局召开的各类会议,也有上级部门来我局检查和调研性的会议;二是接待任务重,既有上级部门的经常性检查指导,也有外地来我州开展的.城建方面的考察。以上繁重的会议和接待任务,大部分都由办公室来承担和落实。由于重视和加强了会务和接待工作,提前做好会议安排、制定接待方案,使会议和接待工作进一步规范,服务质量有了较大提高。
(六)信息编报
今年以来,先后修订完善了我局信息报送与调研工作制度,健全了信息报送网络,充实加强了信息工作队伍;抓好信息员的培训与提高工作,多次召开局专兼职信息员座谈会,邀请州政府信息科的同志开展专题讲座;组织召开局系统信息工作会议、上半年信息工作总结及奖金兑现大会,不断强化各科室、局属各单位领导和信息员办理信息的责任;加强指导,根据中心工作提出建设局近期信息工作要点;督促及时上报房地产开发、清欠工作等方面的重要调研信息;注重实效,在坚持办好《**建设信息》的同时,督促及时上报重要信息。信息工作质量和水平大大提高,有了质的飞跃:目前,《**建设信息》共编印50期,编发信息200余篇;我局信息工作制度在州委信息内参上予以转发,在州委信息工作会议上作了书面经验交流。被州委、州政府采用的信息量大幅度增加,在州直60多个部门中的位次已由末位提升到前6位。
办公室年终工作总结 篇4
办公室是事务性部门,是公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的枢纽。办公司的日常工作主要包括文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、车辆管理、物品采购、网站维护、内刊编排、部门考核、企业文化建设等工作。
办公室面对大量的事务性工作,力求强化工作意识,加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,尽量周全、准确、及时、适度,避免疏漏和差错,现将工作做如下总结:
1、协调处理与各主管单位及相关单位的关系。内外协调是办公司日常工作中的主要部分,与各单位的协调联系日益密集。
2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要的提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印、和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制定的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、落实公司人事管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作。
4、切实抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司设施设备、办公用品、项目施工、食堂原料、员工福利等物品的采购、调配工作。
5、做好公司各种会议的后勤服务工作,包括车辆调度安排、人员食宿安排、纪念物品领取、前期筹备、清理收尾等。
6、积极协调、全力协助各分公司做好各类重大接待及重大活动等。
7、办理集团公司董事长交办的'临时性工作。
总起来看,办公室的工作中还是存在着很多问题。比如,效率仍然不够高;计划方案仍然不够缜密;大局观仍然有所欠缺;操作流程仍然有失规范等。针对这些问题,我认为XX年办公室的工作要努力做到以下几方面:
1、牢固树立服务意识、补位意识,为领导服好务,为同志们服好务。办公室上传下达的本质是服务,要确保建立畅通无阻的信息渠道,要确保营造团结向上的工作氛围。
2、继续完善各种规章制度,落实岗位责任制,努力实践制度管人,不断提高整体管理水平,使公司步入管理制度化、规范化的现代管理模式。
3、加强市场调研为领导决策提供依据。办公室要积极了解并获取领导决策所需的各种数据资料,为领导决策提供论证依据。
4、规范采购程序,加强物品领用管理,严格控制本部门的费用成本。
5、不断提高档案管理水平,继续健全档案管理制度,使公司各类档案、文件资料不遗失,查阅方便、迅速明了。
6、加强网站建设工作、推进内刊的编制工作,把各部门、各公司都吸纳进来,快速推进整个集团公司的企业文化建设步伐。
7、强化日常管理工作,提高工作效率,加强督导,严格考核。
办公室年终工作总结 篇5
20xx年是十二五规划实施的第一年,是深入推进转型发展的开局之年,也是交旅豪华邮轮彰显形象、经受市场考验的关键之年,办公室以公司的邮轮建造、运营管理、市场营销、财务融资等四方面中心工作,按照围绕中心工作、服务领导决策这一总体目标,有条不紊地开展工作,从文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、车辆管理、物品采购、网站维护、内刊编排、督办考核、固定资产、企业文化建设、后勤保障等工作,较好地完成了各项任务。现将20xx年工作总结暨20xx年工作计划汇报如下:
20xx年的总结工作如下:
一、注重三个提升,发挥综合协调职能
(一)三办水平进一步提升
一是办文水平提高。文件共XXX件,发文共XXX件,复印共XXX件,其中向上级单位报XX篇,邮轮动态XX篇,共计XXX字,将所有的文件、会议通知、需要限期上报的通知进行详细记录,并在工作实践中不断加以完善。二是办会质量提升。董事会、办公会、月例会、周勤会、现场会、交流会、党政联席会、评审会、招标会、民主生活会、半年工作会、共计XXX次。三是办事更加规范高效。突出办事效率,务求办事质量,积极完成各项工作和领导交办的各项任务,为保障日常工作正常运转发挥了积极的作用。
(二)服务质量进一步提升
立足服务为要,做好综合服务工作,树立建设学习型办公室的目标。严格把关低值易耗品采购和领用,全年节约办公经费10%;严格控制车辆管理,按时开展技能安全学习,保障全年公务车辆安全出车3600余次,安全行驶30多万公里;注重办公楼的物业管理并呼吁大家节约用水、用电,保证办公环境和员工食堂的有效运行。深入开展创先争优活动,为游轮公司的发展提供良好的服务。
(三)进一步提高督察督办力度,协调推进各项工作
一是根据集团公司下达的《20xx年子公司经营及重点工作目标任务的通知》(渝交旅投发〔20xx〕55号)和月度工作计划及领导决策的`各项任务指标等内容,加强加大督察督办力度,力求事事有落实,事事有回应,按程序来办事,督查办结率达到100%,全力推进各项任务的贯彻落实;二是加强部门费用管理。认真执行公司财务管理制度,对办公费、招待费、车辆油耗费、伙食费以及日常后勤费用严格把关,在公司规模不断扩大,业务交往越来越多的情况下,确保费用不超预算。
二、安全工作
对安全生产的严峻性,要始终保持清醒的认识,这项工作只能加强,决不能丝毫放松,必须警钟长鸣,常抓不懈,我司始终把这一点作为各项工作中的重中之重。公司与领导班子及部门负责人签定《安全管理目标责任书》签订率达100%,严格执行各项安全生产责任制和安全事故责任追究的规定,切实将安全工作落实到岗位,落实到责任人,实行谁在岗,谁负责,谁操作,谁负责的首尾责任制。
三、工作中存在的不足
(一)进一步加强办公室业务学习,切实打造开口能讲、提笔能写、有事能干的和谐团队。
(二)进一步加强立足效率为先,树立悉心办文、精心办会、细心办事的理念。
(三)工作主动出击少,被动应付多,工作协调功能发有待进一步加强。
办公室年终工作总结 篇6
本年度,办公室在校委会的领导下,紧紧围绕我校20xx年度中心工作,充分发挥办公室工作职能,为我校日常工作的顺利开展做出了积极的贡献,顺利完成学校本年度各项工作任务。现将办公室一年来的工作总结如下:
一、圆满办理十余项人事劳资工作
1、全面解决合同聘任教师保险工作。历时两年,至20xx年7月份,一次性解决了所有临时聘任教师的保险缴费问题。此后办公室组织聘任教师签订聘任合同,制定了《合同制聘任教师管理条例》,按月做好人员增减、缴纳款项调整并发财务处。
2、办理完成张吉路等2人辞职手续。蒋力臻、张吉路辞职,完成蒋力臻、张吉路的保险和档案移交工作;完成孔慧源、蒋力臻和张吉路三人消编工作。
3、做好学校编制核定和使用工作。在近两年里,学校领导多次和上级部门协调重新核编工作。
4、完成20xx年度教师考核工作。送济宁学院组织人事处审批,完成所有手续,存入个人人事档案。
5、组织好评优工作。组织了曲阜市优秀专业技术标兵评选工作,办理济宁市优秀教师、曲阜市优秀教师评选推优工作。
6、做好20xx年中高级职称评审工作。今年,济宁市人社局给我校一名高级和一名中级职称评审名额。我们及时做好相关信息的汇报、传达、文件制定、发布等工作。面对高级职称参与教师多,竞争大的情况,评审工作做到细致周全,在校委会的领导下,组建评审工作领导小组,民主选举组成专家评审委员会,进行了三轮评审,做好中间的协调组织配合工作从而保证了职称评审工作的顺利完成。陈皓同志顺利通过高级职称评审。
7、完成教师资格证书定期注册工作。教师资格注册工作是我们为保证信息填报准确,一方面耐心指导教师填写,另一方面将教师相关证明材料收集并核对。最后,我们将所有教师账号密码进行汇总,将全体将工作网报信息和打印信息一一核对,保证了无一错误,如期完成任务。
8、每月按时到济宁缴纳养老保险。
9、调整韦忠兰等退休教师养老保险待遇工作。
10、办理张桂娟等22人专业技术岗位续聘手续。
11、落实我校教师农村支教工作。由于高级职称评审需要参评教师必须有农村支教经历,经校委会研究,凡是由个人联系,并定期到支教学校开展支教工作,即认可农村支教经历。下学期安排了苏明、高喆、徐瑞、郭峰、孔霞五位同志分别到陵城、息诹、防山等乡镇支教。
三、细心做好数据填报工作。
上级各部门对学校进行动态管理,每个学期都要进行各项数据统计工作。落实数据填报工作,提供准确详实的数据是办公室中一项重要工作。本学年度,我们填报数据系统共11项,分别为:
1、办理济宁市领取社会保险待遇人员资格填报工作。
2、完成全国体育普查数据汇总工作。
3、认真落实《济宁学院关于认真做好“吃空饷”在编不在岗编外用人专项治理有关工作的实施方案》,填报相关材料,并报送学院。
4、填报学院要求的《教育事业发展情况》。
5、落实《关于开展全市事业单位职称工作基本情况调查的通知》要求,填报我校职称工作情况调查表并报送学院。
6、落实济宁市教育局《关于全省中小学幼儿园教师队伍建设情况专题调研》,填报相应数据报送济宁市教育局人事科。
7、机关事业单位在职人员情况核查表。
8、历届省特级教师信息表。
9、申请核定学校编制及批准20xx年度用人计划的报告。
10、完成曲阜市教体局要求的曲阜市支教教师信息统计。
11、填报我校教师信息,报送济宁市教育局人事科。
四、圆满完成年检工作
严格按照上级要求,精心筹备材料,在规定的时间完成法人年检、组织机构代码年检和劳动年检工作。
五、协调做好外事工作
由于我校归属不明,我校外事工作办理极为棘手,所以,我们在20xx年申报外事计划时便做好充分准备,同时向学院和济宁市教育局报送外事计划申请。由于本年度外事审批严格得近乎苛刻,所以,办理王萍、寻梅赴香港参加孔教学院孔圣诞杯大典时间紧,手续繁琐的情况下,我们办公室人员十余次奔波到济宁、济南,终于如期成功完成香港手续,并严格按照外事工作要求完成后续护照回收、缴纳出访报告、上报出访日志、填报外出经费使用情况等。
六、做好考勤工作
一是做好出门条管理,核实确实因事方可签条,加强保安管理,无出门条不许放行。二是每月及时将请假情况汇总。
七、做好文字材料工作
起草并打印学校文件材料48份,其中有[20xx]1—24号文件,包括20xx年度工作总结、20xx年度工作计划与总结、绩效工资发放办法等;起草报送市教育局安监科我校《防震减灾应急方案》;曲阜市教体局统计并汇报我校家委会成员名单及家委会工作情况等。同时,做好每天的公文传输工作,打印并附传阅单后,送校委会审阅。
八、妥善安排接待工作
北京教育行政学院于建福教授来我校指导工作,全国少年书法教育交流暨爱新觉罗启骧赠书大会,省教育厅会议考察、安徽滁州教育考察团等,我们做好了相关接待工作,工作中无一出现纰漏。
九、大力加强宣传工作
1、完成曲阜20xx年和20xx曲阜年鉴、济宁市20xx年教育年鉴、济宁学院20xx年年鉴中我校年鉴的编写。
2、整理梳理20xx校园十大新闻。
3、全年完成5期校报编印工作。
4、及时将我校新闻通讯发到济宁市教育网,采用《全国少年书法教育交流大会在我校召开》、菁莪书院开班、明德礼3篇通讯。
5、协调与语言文字报的宣传工作,为该报为我校通讯宣传提供翔实的材料。
6、撰写1751工程我校先进经验稿件。
十、认真做好档案管理工作
暑期我们召集了8位老师历时12天,对学校20xx—20xx年全学年档案进行归档,成卷57卷档案。在各项活动中,提供档案借阅,复印,查看,回收整理等工作。做到借阅有审批,查阅有记录等规范化管理。
十一、严格公车、公章管理
1、做好公章管理,在外发文件材料、提供证明、申领公积金等用章管理中严格遵守学校要求,加强审查同时做好服务。
2、做好公务用车管理与调度;缴纳20xx年车险,完成车审。制订公车管理制度,严格落实上级公车管理制度,节假日封存,严禁出入娱乐场所。
十二、安全工作
1、定期查看周边环境安全,并按照创卫工作要求在校门口安放无烟校园标志,在学校门口布置卫生健康宣传栏,安排楼西电线垂挂问题和门口垃圾堆放问题。
2、不定期对保安工作进行检查和督导。
十三、信息搜集及建议工作
1、就学校归属、学校管理、教育教学、师资建设、绩效工资、临时教师保险等工作的信息和意见多次向校领导建议,主动咨询外部信息。
2、及时浏览曲阜济宁学院等网站,及时将重大信息向校委会领导反映。
十四、会议安排
做好了学校全体会议、校长办公会、校委会的组织安排,通知的上传下达。做好相关会议记录,并形成校委会公告。
十五、党务工作
1、组织召开全体党员会议,传达学习“全市教育系统党风廉政暨作风建设工作会议”精神。
2、撰写我校开展党的群众路线教育实践活动材料。
3、及时收缴上半年和下半年党费并上缴济宁学院党委。
4、撰稿我校《中国共产党发展党员工作细则》学习感受
十六、临时性工作
1、协助做好春季运动会筹办工作。
2、协助工会起草并打印《关于学习李书记党课对教体系统的要求及“践行优良师德师风·争做人民满意教师”活动近期工作开展情况汇报》及工作保证书。
3、做好学期末和学期初电话网络的维护和检修工作。
4、办公用房清理调整,归置各类需要放置到档案室的物品,调整办公室人员安排表。
5、做好清明、五一、暑期、十一、元旦等放假安排及时间调整。
4、认真填报学校工作建议,对工作量统计办法提出意见,及时向学校领导反映工作问题,并提出建议。
十七、未完成工作及计划
1、校报编辑下半年应为三期,还有一期因为材料组织问题不能完成。
2、宣传工作由于人手太少,不能向更多不同层次推开。
3、网站建设需要重新规划,环节需要一步步申请完成。
工作经验总结:
一、牢记紧紧围绕学校内涵发展,做好服务工作。综合办公室即时职能部门,更是服务科室。为学校教育教学发展做好服务工作,为学校领导提供信息和建议,为老师们解决后顾之忧,是综合办公室的.本职职责。因此,我们努力做到耐心,热情,工作中顾全大局,工作努力争先。对于工作先接受,对领导安排先服从,然后努力攻坚克难,在工作中公正公平公开,做一件事情妥一件事情,让领导放心,让老师们放心。
二、对办公室工作提前思考,预先谋划。凡事预则立,不预则废,我们办公室工作做到计划性强、可操作性强,科学安排人员,快速落实。
三、明确了科室人员岗位责任。一方面做到分工明确,责任清晰。另一方面还注意重大工作团结协作。在落实各项工作的时候,大家都能够注意态度和方法,和同志们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了教职工的支持,落实顺利。办公室全体人员空前团结,工作气氛融洽,配合默契。每个人都能从学校工作的大局出发,从学校整体利益出发,互相支持,工作顺心,大家心情舒畅。比如,全校所有学校和教师的材料复印打印都到办公室,我们无论再忙,都积极提供帮忙。
工作中存在的不足
1、不能严格要求自己,工作中存在松散拖沓现象。
2、安全工作还有隐患。校园周边环境安全问题要加强反思,提高警惕性,确保学校平安。
本年度,办公室工作取得了一定的成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落实力度需进一步加强;办公室人员整体素质有待进一步提高,工作的责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;与科室之间的联系有待进一步密切,工作应当更加注重成效等等。在下学期新的挑战来临之际,我们办公室全体成员将在学校领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服困难,创新工作,取得更加优异的工作业绩。
办公室年终工作总结 篇7
一、努力打造“学习、团结、拼搏、奉献”的团队,自身建设取得明显成效
在“三步并作两步走、提前一年实现三年奋斗目标”的工作大局下,工作量大幅度增加,对工作进度、质量、效率等方面提出了更高要求;办公室人员调整较大,两名业务骨干调离,新人多、年轻人多。如何在确保工作正常运转和连续性的前提下,提高工作水平,进一步履行和发挥好办公室的职责和作用,成为亟待解决的首要问题。加强自身建设、打造“学习、团结、拼搏、奉献”的团队,着力提升综合协调能力、服务大局的能力、文秘写作能力、服务保障能力,是解决问题的关键。
牢固树立“热爱、忠诚、执着、奉献”的职业精神和实干精神、吃苦精神,努力增强学习意识、大局意识、服务意识。热爱和忠诚于自己的工作、事业和集体,爱岗敬业、执着坚韧、乐于奉献、精益求精。在工作中学习、在学习中工作;把每一项工作放在大局中去考虑,尽心尽力地为局党组、每一位局领导和各处室局、各直属单位搞好服务。诚实做人、踏实做事,干实事、求实效,靠实干和吃苦去换取工作中的每一点成效,努力追求卓越与完美,做到心里坦荡、问心无愧、无怨无悔。
建立内部协作机制,加强内部沟通、交流与协作,把大家的主要精力引导到团结干事上来。每一个人既有分工,又有合作,相互取长补短,形成了一人多岗、团结协作、互助互学、共同提高的良好局面。
全体人员始终保持着团结友爱、乐观向上、积极进取的饱满工作热情、良好精神状态和健康心态,共同营造了真诚、友爱、和谐、人人心情舒畅的良好工作氛围,大家在辛勤的工作中获得了充实与快乐,新人、年轻人不断成长进步,敬业精神、责任意识显著增强,工作能力和服务水平日益提高,工作作风更加优良,1+1>2的团队优势得到有效发挥,工作效率和质量明显提高。
二、抓好十二项重点工作
第一,沟通协调工作。沟通协调工作贯穿于办公室各项工作。沟通协调的好坏关系到工作质量和成效。所以,我们始终把做好沟通协调工作作为首要工作认真抓好。加强与各位局领导的汇报、沟通和与机关各处室局的协调配合,确保区局机关和全系统高效、协调、有序运转,确保局党组的工作部署、要求和局领导交办的事项及时得到落实;加强外部沟通协调,确保与总局办公厅和自治区党委、政府办公厅及各有关部门、兄弟省市质监局的沟通协调顺畅、有效。协调解决和推动落实了一些重要事项。
第二,起草、修改、审核公文工作。起草各类文件、总结、会议纪要、汇报材料、领导讲话、述职报告、情况报告、工作方案等综合材料294篇,96.8万字。其中,领导在大型会议和活动上的讲话21篇、12万多字;党组会、党组扩大会、局长会、局长办公会、局务会等会议纪要39件、7.8万字。每个材料都是字斟句酌、反复修改、几易其稿,在综合材料数量大幅度增加的情况下,质量和水平却明显提高。简报、信息专递、要情专报、督查专报、文件督办通报、领导批示件通报共270期、24.6万字。整理编撰20xx年《全系统文选汇编》、《领导讲话汇编》、《述职报告汇编》、《文件汇编》、《上半年工作总结会经验交流材料汇编》等6个汇编,76.8万字。另有41次重要会议的会议记录10万多字。全年共起草、整理文字材料208万多字,平均每个工作日完成8100多字。
此外,审核、修改各处室局制发公文800多件,140多万字,平均每个工作日3个文件,5000多字。
同时,帮助机关各处室局和各直属事业单位修改和起草了大量有关申请建立检验机构、专项经费、建设用地、人员编制等方面重要请示、报告及领导讲话等文件、材料。保证了报送公文的质量。
第三,公文管理和运转工作。共收到各类文件 1688 件,审核制发公文990件。其中,局领导批示件办理共计933件。今年虽然收发公文的数量较多,但公文流转的速度和效率明显提升,收发公文基本做到了及时、准确、无误、高效。特别是进一步规范了急件、密件、领导批件和信访件的运转、办理、督办、存档等工作程序,公文处理水平进一步提高。
第四,政务信息工作。政务信息工作由原来注重数量向注重质量转变,由动态类信息较多向挖掘深层次综合分析类信息转变。在自治区政府明确不允许报送《签报》后,充分发挥政务信息快捷便利、直达领导的特点,向自治区党委、政府报送了《我区山羊绒质量与产业状况不容乐观》、《加强我区新型化工项目建设工程监督管理刻不容缓》两篇信息,巴特尔主席和白向群副主席分别作了重要批示。同时,我局报送的有关国家质检中心建设、检测机构能力建设、质量安全风险排查、执法打假典型案件、节能减排、食品监管等方面的信息,被自治区党委、政府和国家质检总局采用。达到了向领导宣传质监工作、引起关注和重视、推动问题解决的目的。截止目前编发政务信息共240期,自治区党委、政府和总局累计采用64篇。信息的质量明显提升,采用率进一步提高,政务信息工作迈入先进行列。政务信息工作成为宣传质监工作和事业发展的`一个重要窗口。
第五,督查督办工作。根据区局党组会、局长会和局长办公会议精神和议定事项,对9大类24项工作开展情况进行督查,及时、准确地将有关文件精神和领导的指示传达到相关部门和单位,并将落实情况反馈领导,确保政令畅通,保证了重要决策事项的贯彻落实。
第六,机要保密工作。开展《保密法》专题学习,组织观看保密专题片,不断强化保密意识。进一步完善保密机要环境、设备和档案,健全保密制度,增强责任意识,执行秘密文件传递流程,严格防止密级文件丢失和遗漏。开展保密自查,及时消除隐患。共收到密级文件119件,全部严格按照规定办理,确保不发生失泄密事件。
第七,综合调研工作。切实做好局领导到基层调研的各项准备工作,制定详细的调研计划、日程安排并逐项与各方面进行协调、对接;做好调研期间的协调和服务工作;做好调研后的领导讲话、调研报告、调研综述等材料的整理工作,认真总结各地好经验、好做法,使调研工作取得应有的成效、发挥应有的作用。共跟随局领导调研21次、61个单位。
第八,会务工作。今年共召开党组会、局长会、局务会、局长办公会48次,会前认真协调、准备,会中认真组织、做好记录,会后拟写纪要、抓好落实。对大型会议,认真考虑每一个细节,制定方案、明确分工、协调各方、悉心准备,确保圆满成功。全年共完成了4次大型会议的筹备、组织工作。特别是与有关处室、单位通力合作,成功地筹备、组织了全区质量工作暨食品生产安全工作会议,开创了我局代表自治区政府,在短时间内成功筹办规模较大、组织工作复杂的全区性大型会议的先例。全力协助有关处室做好“放心乳粉从内蒙古做起”、迎十八大文艺汇演、“感动质监人物”等大型活动的有关工作。
第九,接待工作。全年共接待总局和自治区领导以及有关委办厅局领导和兄弟省市质监局100多人次。每一次接待,都制定详细工作方案,认真考虑每一个细节,做到各个环节无缝衔接,圆满完成了各项接待任务,接待水平不断提高。对于由各处室局对口接待的客人,只要有关局领导和相关处室局提出要求,都尽量抽调人员,全力以赴协助做好接待工作。
第十,学习培训工作。共组织党支部和办公室内部学习10次,效果好、收获大。为规范公文处理,提高全系统办公室的公文写作、政务信息、督查督办工作能力和水平,加强十八大召开之前及今后一段时期的机要保密、信访、综合治理工作,组织召开了全系统办公室工作会议,以会代训,由区局办公室同志讲课,达到了教学相长的目的,受到学员的普遍欢迎,取得了非常好的效果。举办了区局机关和直属事业单位公文处理培训班。
第十一,机关质量管理体系建设工作。组织编写《质量管理体系》程序文件,制定《质量管理体系建设计划》和《质量管理体系建设方案》,组织各处室局人员集中编写了作业指导书和工作流程图。目前,已进入试运行阶段。
第十二,档案管理工作。整理文件资料3400件,分类归档52卷1538件,是文件存档数量最多的一年。建立电子目录信息档案690件,极大地方便了档案的查阅、使用和管理。
同时,认真做好信访、综合治理、维稳、政务值班、政务公开工作。规范和做好公务接待和文件材料印刷管理工作,努力节约开支。
今年办公室先后有5人父母病重住院,其中2人的亲人病逝,还有1位同志的孩子在哺乳期,3人的孩子处于中考、高考的关键时期,有的家在外地,有的年龄大,有的身体不好,但都能够以工作为先、大局为重,没有影响工作。每当这时,其他同志能够及时补位、主动多承担工作。凡是领导交办、同志们委托的事,只要是对工作、对全局有利,不管份内份外,宁可多辛苦一些,也要尽力把工作做好。这是我们较好完成工作任务的重要保证。
20xx年,是忙碌的一年,更是收获、充实、快乐、难忘的一年。在这一年里,我们有进步、有成长、有成绩,也有差距和不足。在新的一年里,我们将按照局党组的部署和要求,与各处室局、各直属单位团结协作、并肩战斗,更加努力地工作,力争把工作做得更好。
办公室年终工作总结 篇8
光阴如梭,时光荏苒,转眼又迎来新的一年,过去的一年行政办公室在公司领导的带领下,办公室人员紧紧围绕理顺工作服务公司等工作要点,充分发挥好办公室承上启下联系左右协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务,具体总结如下:
一、主要工作回顾:
办公室对我来说是个全新的工作领域,作为办公室的工作人员,自己清醒的认识到办公室是综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。办公室工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件转批、会议安排、客户接待等,另外目前公司发展的特殊性,公司将营销管理和行政办公室放在一起。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度、避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。现将20xx年的工作情况总结如下:
(一)、日常工作
1)行政统筹工作的关键事务控制和内部的管理。行政事务性工作的内部分工、部门人员的管理、办公室环境卫生保洁、资料的分配整及客户的服务工作。
2)切实抓好公司管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、营销活动礼品等商品的采购、调配和实物管理工作,联系办公设备的维修保养合作单位,与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品,对比办公室用品等的采购渠道,寻找商性价比供应商。
3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谨慎”“律己”的态度开展每项工作,认真的履行了自己的岗位职责。
4)做好协调工作。行政作为办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去这一年,行政办公室以“沟通协调”作为开展工作的切入点,在做好办文办会的工作同时,更注重与个部门的`协调配合。
5)认真做好公司的文字工作。负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作,及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神,公司重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档的管理工作。
6)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤监督工作。依法到各管理部门办理好缴纳社保、医疗保险等手续。
7)做好公司工作汇报会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
(二)、参与部分销售管理工作
从20xx年3月份开盘至今完成合同备案248户,办理好预告证234户,预抵证227户,银行按揭款资金回笼4657万元,并在11月份到省厅将企业暂定资质延期办理好。
(三)、加强自身学习,提高业务水平
作为行政办公室人员,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四房”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。
随着公司大发展和新形势的需要,越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习,向书本学习、向领导及其他部门人员学习、向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。
经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力完成贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性。
二、工作中存在的问题
回顾这一年的工作,虽然取得了一些成绩但也同样的存在问题和不足,主要表现在:
1)面对全新的环境,我花费了较多的时间去了解领导、同事们的做事方式方法,许多工作都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2)行政办公室的工作是一个很繁杂的事务性工作,但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。
3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定的距离。对本部门的管理不够细致具体、对其他部门公司的监督工作力度不够缺乏持续性。以后再努力提高自身管理水平,同时更多对下属的培养和管理上的进一步加强。
办公室年终工作总结 篇9
回顾近一年的工作,对比德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将主要情况小结以下:
一、主要工作情况
1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。
积极参加局机关组织的政治活动,能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,执政之基,气力之源,是推动建设中国特点社会主义的根本保证,通过深入领会其精神实质,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正直,坚持原则,忠实地做好本职工作。
2、加强业务学习,进步工作能力,做好本职工作。
重视学习业务知识,积极利用参加培训班等机会凝听专家的指导,向专家请教学习,进步自己的业务能力。牢牢围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新情势、新任务对本职工作的要求。
3、勤奋干事,积极进取。
认真做好本职工作和平常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日益正规化、规范化。完成办公平常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊定阅等大量的平常事务,各类事项安排公道有序,为办公室工作的'正常展开提供了有效保证。
4、成绩斐然,争取长足进步。
几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我鼓励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、美满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,获得了一定成绩。
二、存在不足
一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。
二是事务性工作纷纷复杂,减少了调研机会,从而没法进一步进步自己的工作能力。
三是工作中不够大胆,总是在不断学习的进程中改变工作方法,而不能在创新中往实践,往推广。
三、今后努力方向
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力进步工作水平,适应新情势下本职工作的需要,取长补短,奋发工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,建立办公室的良好形象。
办公室年终工作总结 篇10
一年来,我们科室在上级领导的关怀指导下,在兄弟科室的大力支持和科室全体人员的共同努力下,在参与站务、掌管事务、搞好服务上较为圆满地完成了各项任务,促进了本站工作的全面开展。现将主要工作汇报
一、主要工作:
1、加强思想政治与业务学习,不断提高人员素质
提高人员素质是保证机关各项任务完成的前提,在业务工作较忙的情况下,仍严格按年初制定的职工学习培训工作方案积极组织并参加政治学习,与此同时,积极组织参与业务学习,提高了机关人员素质。同时积极组织参加“三促三统”学习教育活动,通过学习,使大家进一步懂得了在新形势下如何做一个合格的共产党员和机关工作人员;积极组织参加了警示教育活动,并积极组织观看警示教育录像片和警示教育展览。科学系统地规范了机关干部的政治理论、业务技能的学习。通过以上活动,加强了思想政治教育,提高了认识,教育了大家,提高了机关人员素质。
2、努力做好宣传工作
一年来,我们积极向区经贸委、区委信息科等报送信息及简报,并有多篇信息被宣传部门采用。在做好信息报送的同时,我们并没放弃传统的宣传阵地――黑板报,全年共更新板报内容16次以上。总的来宣传工作取得了较好的成绩。
3、组织好各种会议,为我站中心工作服务
有人说,办公室的工作就是办会、办文、办事,组织各种会议是办公室的一项十分重要的工作。今年我站因工作需要会议较多,经办公室组织的各种会议不下50次。通过组织各种会议,煅练了队伍,增加了组织协调能力。
4、精益求精认真办文,使我站保持良好的对外形象
20××年办公室审核下发的各种文件有九十多个,一个单位制订的文件规范与否,直接关系到一个单位的形象。因此在工作中,我们认真审核每一个文件以防止出错,为了保证发出去的文件质量,我们认真学习有关文件,平时认真学习研究一些文件质量高的文件。为了保证我站文件的规范,我们认真反复多次学习了《国家行政机关公文处理办法》。
5、做好申报站的后勤保障工作
我站下属站点虽都不大,但麻雀虽小,五脏俱全,且数量不少,总有很多需要我们解决的问题。主要工作:……
6、认真负责热情周到地做好各项接待任务
接待工作是办公室一项必不可少的工作,接待工作的热情周到与否直接影响我站的形象。但从未发生过任何差错。
7、做好党组织交办的工作
二、存在问题:
回顾一年来我们办公室做了大量的工作,但还存在不少的问题有待进一步克服。如:我站内部制定各项制度还有待进一步落实,很多制度虽然制订了,但是贯彻执行却不如人意;在做好领导的参谋方面还要作更大的努力;对做好思想政治工作还要做有心人。这些都需要在新的一年里加以改进和提高。
三、几点体会及明年工作思路:
1、做好办公室工作离不开委领导的关心,离不开全科室同志的共同努力。
可以说办公室的工作大多都是在站领导的直接关心支持下完成的。工作中有了成绩,领导及时给予鼓励。工作中出现了问题,及时给予指正。同时不断给我们的工作提出努力的方向,从而使办公室的工作一步步走向规范。我们的工作很多情况下需要各部门配合支持才能完成任务。在实践工作中各科室同事也给了我们很大的支持。只要与他们商量工作任务,绝大多数科室的同志都能及时保质地去完成。做好办公室工作需要全科室同事的共同努力。办公室工作多、杂、繁,仅靠办公室领导的努力是做不完也做不好工作的.。在新的一年里,我们将更加团结,齐心协力、充分发挥每个同志的特长和主观能动性,通过全体科室人员的共同努力,把办公室的工作做得更好。
2、下大力气做好综合协调工作。
综合协调工作是办公室经常要做的一项基础性工作。这项工作做好了,对于理顺各种关系,增强单位的凝聚力,保证站领导能腾出的时间,集中精力抓大事,很有现实意义。协调工作说来容易,做起来又很难。它既要讲原则,又要讲技巧。讲原则,就是要服从大局,讲学习、讲政治、讲正气,这是最大的原则必须坚持。但在日常协调工作中,大量的是非原则性协调,遇有这种情况应运用非原则性调和手段,这样就可以营造一个良好的协调气氛。搞好协调,平时要与科室同志坦诚交流,视同志为朋友,视智者为老师,谦虚谨慎,尽心尽力做好服务工作,应该办而一时办不好的事向大家解释清楚,取得大家的谅解。对非原则问题的处理要“礼让三分”。协调工作是一个经常学习和长期实践的过程,只要持之以恒,努力学习,相信一定能做好。
3、要努力学习,不断提高工作水平。
一是要努力学习和掌握现代管理知识,才能掌握工作的主动权。办公室的工作千头万绪,大家都很忙,这是客观事实。但要做到忙而不乱,忙而有序,真正忙到点子上,运用现代管理知识,每天把众多的单项工作按轻重缓急的不同进行分类,抓住主要矛盾,进行合理分工,限期完成,就能收到了明显的效果。另外,就是经常碰到的随机不可预见的事务,对这些事务做到及时处理,当天的工作当天完成,这样每天下班后既无后顾之忧,又可获身心愉悦。
二是要学习现代科技知识,向科技要时间,向科技要效率,建议尽快实现办公自动化。
三是要处理好工作和学习的关系。对办公室的同志来说,工作再忙也不能放松学习,学习是一种觉悟、一种责任、一种境界、一种能力,工作忙要在干中学,时间紧要在学中干。不仅要学习政治理论和业务知识,还要学习市场经济理论、法律法规等知识,注重知识的更新,拓广知识面,增强各种适应能力。
总之,在新的一年里做好办公室工作总的指导思想是:认真贯彻落实党的十六届四中全会精神,以紧紧围绕本站的中心工作为主线,树立配合服务、愿做配角的思想,加强学习,做好协调,学会当参谋,当好参谋,努力完成站领导交办的各项任务。