办公室个人工作总结【精品】
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,让我们一起来学习写总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编整理的办公室个人工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
一年来,经过局领导的关心和支持,以及办公室同事们的配合和帮助,我在全体同事的共同努力下,认真履行工作职责,努力提升自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好地完成了各项工作任务。在工作中虽然遇到了一些困难,但我均视之为宝贵的锻炼机会,逐渐感受到自己的成长和进步。在此,总结本年度工作如下:
一、在学习中不断提升自己
办公室是我们单位的服务中心和运转中心,工作内容涉及广泛,包括处理上级的指示、向下层报告工作情况、印发各类文件、及时报送信息以及提供后勤支持等。作为办公室工作人员,需要具备多方面的能力和知识,如果不努力学习提升,就可能无法胜任某些工作任务。因此,我在工作中努力熟悉业务,积极学习新知识,坚持“细节决定成败”的理念,认真接听每一个电话,热情接待每一位前来办事的人员,认真完成每一项交办任务,准确记录每一个细节,妥善处理每一份文件,力求工作周全、准确、适度,以避免任何疏漏和错误。
二、工作开展情况
(一)做好文字综合工作。认真学习各类公文函电的起草,努力提高学习质量和效率;在开展“法治建设年”、“作风建设年”及争创省级文明单位活动以来,及时形成并上报各类报表、信息、进度、总结、汇报等文字材料30多份,并及时装订归档,在确保行文质量的同时,又做到了处理有记录、查询有档案;二是认真做好上级各部门的来文件送取工作,对急需办理的来文,按照“急件急办”的原则,及时送主要领导和分管领导阅批,及时送达并督促相关股室办理,一年来累计送取各类文件100余次,确保了政令畅通,工作落到实处。
(二)做好各类会务、活动保障工作。全力协助同事做好各项会议和活动的准备、布置和接待。对每一次会议和集中活动,无论其规模大小、规模高低、会务简繁,都做到了会前准备充分,会中精心组织,会后认真总结,完满完成解放思想推动高质量发展大讨论、9.30公祭日、慈善日等30余次活动,确保万无一失。
(三)做好脱贫攻坚对接工作。认真向低保中心、社会福利股的同事学习扶贫救助政策,并加强沟通交流,及时形成并向扶贫办上报各类报表、进度、总结、汇报等文字材料20余份,并及时存档备份,在确保行文质量的同时,做到处理有记录、查询有档案。
(四)做好其他各项工作。认真做好局办公室日常事务性工作,做到腿勤、口勤,协助领导建立健全各项制度,认真做好办公楼内水电安全、办公设备正常运行、办公用品发放、消防保险、值班值宿等日常管理工作。保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。
三、存在的不足
一年来,在领导和同事的悉心指导下,我在工作中取得了一些进步,但也清楚地意识到了自身存在的不足之处:一是经验不足,遇到复杂问题时缺乏处理能力;二是对新政策、新规定的学习还不够深入,需要加强对新形势下工作的适应能力;三是业务知识仍需加强,理论水平和专业技能有待提升。
四、下一步打算
在今后的工作中,我将更加努力学习,勤于实践,不断提升自己的文字表达能力。同时,我会继续保持谦逊、踏实的工作作风,踏实肯干,少说多做,虚心向他人请教,不断完善工作细节。此外,我会进一步加强服务意识,积极主动地与他人沟通,协调社会救助工作,为更多人提供帮助。
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