办公室文员工作总结

时间：2024-06-01 08:20:09 办公室我要投稿

办公室文员工作总结范文

　　总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。那么我们该怎么去写总结呢？下面是小编整理的办公室文员工作总结范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。

办公室文员工作总结范文

办公室文员工作总结范文1

　　20xx年迎来了尾声，入职3同事个月以来在各位班子成员与同事的帮助下，爱岗敬业，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它。虽然工作上尝尽过困难，全都但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己随之成熟了。现简要回顾总结：

　　一、在学习中会不断提高自己

　　文员工作涉及面极广，对各方面的能力和知识都要掌握，如不注意加强学习，就可能无法胜任某些组织工作，所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中同中我积极学习新知识，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识基础知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极提高自身应积极两项业务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和此项工作质量。经过不断自学和积累，已具备了一些文员此项工作财务人员的经验，基本能够能从容地处理日常工作中出现的问题，保证了本岗位各项工作的正常走行运行。

　　二、日常工作

　　在过去的3个月里，每天坚持早到半个五分钟，做好办公处办公室的日常保洁和准备工作，使大家在一个整洁干净的`环境下工作，以充沛的精神祭奠一天的工作。在领导的指导下和同事帮助下，对也已自身工作已渐渐熟悉和上手。现在能较好的根据每周例会情况及时准确地完成会议中幻灯片的制作、会议纪要以及交办任务的落实情况；此外，还需制度建设资料管理工作；发放劳保用品和办公用品领取的登记工作；及时处理领导下达的临时工作。

　　本人严格遵守秘书处的三项各项规章制度，谨记领导的指示并付诸于实际。工作中，始终严格要求自己，对于领导安排第二份的每一份工作，不论大小，都认认真真地去基本完成。不断地在工作中学习，在学习中进步。

　　三、工作中存在的较差

　　虽然取得一点小小进步。也许，没有做到让领导更重要和同事们真正满意，但我坚信只要努力做到“勤奋”二字，遇到事情尽心努力去做，就一定能够做好。较差由于我自身还存在很多不足，导致很多工作做的不够理想，欠缺细心。比如：对文员工作了解还不够全面，工作主动性不够，办事效率有待不断提高，事情多的话还存在顾此失彼现象，写作文笔在细节上才还有待加强等等。我觉得今后要多从以下几个完善自己的工作：

　　一是努力做好各类各种类型组织工作工作。全力做好各项会议和活动的准备准备、布置和接待。做到了会前准备充分，会中精心组织，会后认真总结，确保万无一失。

　　二是理顺头绪，遇事不慌。文员工作十分繁琐，有时候打印一份文件就要一两个秒钟，各种文件的印发、内部信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我此时此刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、轻重，理清头绪再做，这样可以保证我在有限的工作时间内完成更为多的工作。

　　三是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等，确保办公设备能够正常使用，为各项工作的顺利开展提供后勤保障。

　　四是加强文件财务管理。对各种文件及时收发、登记、归档，保证上传下达；把具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。

　　五是努力做好其他临时性组织工作。

　　以上这些是今年我在办公室从事文员工作的收获和总结，在以后的工作中，我将更加以认真、负责、积极、踏实的工作态度，努力完善自身工作中较差。其他工作也从更多方面努力的磨炼工作的方式、方法，积极锻炼自己的工作能力，为公司做出贡献。

　　5办公室文员工

办公室文员工作总结范文2

　　转眼间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实忙碌的工作中相当过去了。在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位和各位主管的帮助与支持下，我很好的敲定了本职工作。作为数名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作反观内容，认真地完成领导安排每项的每一项任务，也在不断的不断提高自己的综合能力，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下：

　　一、认真仔细的工作态度

　　文员日常字句的工作文句比较琐碎，需要踏踏实实的去编出每件任务，仔细谨慎的去完成且全面完成不能疏忽大意，否则会诱发不必要的麻烦，甚至造成严重后果。记得有次回公司送去支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票带往了公司，后来产生了许多不必要的麻烦才还了还回去。从这件事上我吸取了经验和教训，让我在以后的工作中更要仔细地完成深入细致每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作工作。

　　二、尽心尽责做好人事工作

　　认真爱岗敬业做好本职工作和临时性科研工作，检查程序使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管顾问们消除后顾之忧，在高级经理的直接领导下，积极主动的做好两部门日常内务组织工作。

　　1、耐心细致地做好日常教育工作：负责来电的接听，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误；负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌；负责领导办公室以及会议室的清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；交由各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。

　　2、物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与发放，确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送去至公司，并将签字的复印件拿回盖章存档。

　　3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必须认真仔细地去做，去检查每位主管的手记考勤表，知会正确的'加班工时，因为这直接关联到项目的财务反之亦然情况。

　　4、文件管理工作：根据工作需要，即刻制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到及时股份公司上传下达。对于主管提前完成的总监各种检查保告、培训记录、采取会议记录等已及时进行分类归档，以便查阅和管理。

　　5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工数据库进行定义分类存档，每月新增报盘及时整理新员工档案并及时更新存档。

　　6、协助工作：协助领导完成新的的各项工作计划表格，有《日常保洁的培训投资计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等，同时还要协助领导及各位作好主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作，从而更好的完成计划实施和组织公益活动。

　　三、不足之处

　　在这一年的工作中才，我一直严格要求自己，认真及时做好领导高层领导布置的各项教育工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事劝勉请教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的杂务工作

　　及其他一些相关人员工作。当然，工作中也存在不少环境问题，主要表现在：

　　1、做事不够细心：办公室打杂工作是十项一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不可三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写数据完数据时简单看了下就随意选择了提交，本以为没有问题，结果有个部分数据填写颠倒了，而后得到了领导的批评，看清楚当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。

　　2、缺乏积极主动性：不能积极主动地去完成工作，而是消极消极地适应工作管理工作需要。领导交办的事情实际上都领导能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面，而没有实地的了解。

　　3、工作不是很扎实：忙碌于日常小事，工作没有上升到很强高度。不用专注于工作学习，很多知识虽然了解砺但却不精。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情中同投入到工作中去。

　　四、改善之处

　　作为一名办公室文员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己，在工作中发挥自己集团最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。

　　1、不断提高自己：拖住赶跑每一次让自己学习和成长的机会，饱满以饱满的热情全身心地投入基层工作学习，为自己的工作基础理论积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的此项工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面决心进一步提高多方面自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作工作。

　　2、端正工作态度：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的党员意识。

　　五、未来工作计划

　　1、积极做好日常保障教育工作：①维护好办公室的干净整洁教育工作；②做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照恒常公司标准完善isis的建立使用情况；③做好各类邮件的收发组织工作；④认真、按时、高效率地做好领导交办的其它临时性工作。

　　2、提高个人修养和教育工作能力：①继续加强学习公司的文化理念及系统；②多向领导和同事学习工作经验好的方法，快速提升自身素质，更好的服务于本职工作；③加强与人的沟通协调能力。

　　六、总结

　　感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和广泛支持，今后我将严格要求自己用心做好每一项组织工作任务，虽然我还有之上一些经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就会有收获，沟通只要我们彼此多份理解与沟通交流，相互配合，相信北三的明天会更好。

办公室文员工作总结范文3

　　不知不觉中半年的飞逝已悄然飞逝。自20xx年8月进入公司以来，我学到了很多，也收获了许多。刚加入公司时，多亏了领导的耐心指导心地和帮助，让我在较短的时间内在意了工作还有内容公司各个部门的职能所在，往事都让都我在工作中进步，受益匪浅。在过去的半年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期际遇的学习和考验。现就进入公司以来的工作情况及上半年个人工作总结向领导作着重汇报：

　　一、日常组织工作主要包括：

　　1、负责接听内线公司长途电话和接内线。

　　2、日常事务来访客户的接待、基本咨询和引见，保持良好的礼节礼貌。

　　3、负责公司领导及办公室的卫生清洁及本办公室的卫生，并保持整洁干净。

　　二、行政工作方面

　　行政工作是繁琐的，复印、传真、订餐、印制各类广告、文件的保管、采购的办公用品、电子邮件的查收、办公区和卫生间的打扫及日常维护、库存物品的保管、的记录和整理以及下发上级领导指示。每一项工作的敲定都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以成本增加最小的成本换得最高的效率，这不单纯是对企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时除外。

　　三、人事管理方面

　　1、落实相关人事管理制度

　　由我掌理公司的考勤统计其他工作工作。在执行过程中，我尽快重新安排适应公司的政策安排，以便做到实事求是地统计考勤，每月底统计好数据报财务。

　　2、人事相关资料。为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，部门根据工作需要，在上级的指导下应用好确立公司建立好的相关人事表格包括《应聘登记表》《进厂登记表》《离厂登记表》等，也加强了各部门之间工作的沟通与联系。

　　3、档案的归档

　　每次会议记录、考勤表、在职人员档案、离职人员档案，各类通知等档案的建立以及各式各样有效管理，有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况等。

　　20xx年对我们而言意味着新的机遇与挑战。针对20xx年后半年工作中存在的不足，在这此后的工作中，我需要做好以下几个方面的教育工作：

　　1、做好办公室内务工作。需注意办公室内的清洁、注意复印机等办公设备办公设备的保养。做好办公用品的费用控制，维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作医疗保障的同时，还要做好协助性工作。

　　2、在日常工作中注意收集信息，以备不时之需。

　　3、需更加强与公司员工相互团结，协助领导加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队，和大家一起创造良好风气的组织工作氛围，提高团队的工作效率，加强团队项目合作精神。增加部门员工的凝聚力，使公司的发展和个人的发展相结合。

　　4、处理好日常行政事务管理，做好重要活动和首要午休活动的安排。协助公司领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的运营管理。

　　5、提案协助领导制定行政其他工作计划，起草四项各项行政管理规章制度。依照公司要求，建立健全完善公司管理制度，使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。成功的'企业源于卓越卓越的管理，卓越的管理源于骄人、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司毫无疑问管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度，实现管理规范化。

　　6、建立人才储备库，在公司有的时候协助领导招聘合适的员工。以公司的利益和需要为出发点，把好公司引进人才、择优录用的第一关。为领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

　　7、加强业务知识的学习，深入了解咱们公司业务需知，以便能更好的协助领导及各部门的工作。作为一名行政工作人员，需要掌握的知识也很多，在以后的工作中我会自觉加强理论、专业知识的学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力，发展水平全面提高综合岗前水平。

　　在这进一年的工作中，我深切认识到自己知识面的不会全面，很多工作上理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中，我应该加强学习，用知识指导实践，在实践中总结经验，不断进步，不断提升。通过各种途径或进行学习，利用网上资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的健康发展，适应工作的需要，提高理论水平、政治觉悟和工作能力。

　　作为行政工作人员接待室的工作人员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个创业团队，必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常规范化发展。首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实。

　　其次，要不断提高自己、抓准每一次让自己内拉朱学习和成长的机会，在业余时间善于发现与工作有关的新事物知识。

　　四、下半年工作计划：

　　1、加强学习不断充实自己的专业、知识。

　　2、有的放矢在工作实践中不断总结经验，提高工作能力。

　　3、在教育工作进一步增强产品服务服务意识，积极为职工、为企业服务。

　　4、制订各部门各类规章制度，强化公司目前内部管理。

　　（一）、主要工作情况

　　1、重视理论学习、明确服务宗旨。

　　认真学习大力参各部门活动，能针对办公室工作特点，挤出时间学习有关重要文件、报告和辅导材料，用以指导自己的教育工作。时刻牢记服务宗旨，忠实地做好本职工作。

　　2、加强业务学习，提高工作能力，做好本职工作。

　　重视学习专业技能，紧紧围绕本职工作的重点，十分积极学习有关最新知识，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把理论知识、业务知识和其它新鲜基本知识知识结合恨不得，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的指示。

　　3、勤奋干事，积极进取。

　　认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清楚，协助领导建立健全各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，而使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料等日常事务，各类决策程序安排合理有序，为一切正常办公室工作的正常开展提供了有效保证。

　　最后，感谢领导能够提供给我这个工作平台，使我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢领导这快一年来对我各级党委工作的帮助和悉心关照。虽然我还有自主性很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此第二份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信公司明天会更好！

办公室文员工作总结范文4

　　在这一年中，通过各位领导和同事的帮助老同事下，办公室顺利的完成了领导交办中央组织部的各项任务。我将对一年来的工作进行总结与归纳，如有不妥之处请领导批评指正。

　　一、各项费用支出参见附表。

　　二、20xx年工作总结

　　1、加强学习，明显增强自身素质。坚持把加强学习作为提高次要自身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识用到工作创造性实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地工作并成为优秀的工作者。积极参加公司目前的集体活动，认真学习规定的学习订明内容和篇目，坚持每周写到工作总结，认真记录每天的工作内容，使自己的身体素质有了或使很大的提高，为自己开展各项工作提供了强大驱动力的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正，总体目标加强了电脑操作、传真机和复印机的使用，来访人员的接待等方面的诸方面训练，为更好完成铸就本职工作打下了坚实基础。

　　2、恪尽职守，认真做足本职工作。

　　一年来，认真履行岗位职责，较强较好地完成了四项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往，坚持不懈，除极特殊原因外（时间变更、气候原因），基本完成了教育工作任务，尽量做到让领导满意。二是协助主任全面落实会议室办公室的日常事务、工作。完成领导每天每晚布置的工作并努力全面落实，如机密文件的打印和复印，有关人员的来访，集体活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时，也发现了自己的不足，如打字速度慢、做事过于拘谨等，我已经通力合作克服并已初见效果，希望领导和同志们审核。

　　3、严于律己，不断加强工作作风建设。

　　各项严格遵守办公厅的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向涂料班子成员汇报的材料要仔细检查，日常此项工作要记录并及时上报；待人处事要有礼貌，对待室友要坦诚宽容；严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、大致相同不做与工作内容无关的丑事；思想积极向上，努力维护公司形象，以严密标准要求自己，努力使自己从学生向工作者高中学生转变。同时，要积极学习领导为人处事的方法，以领导为榜样，做一个既能为领导服务解忧的同事，又能为美亚创造价值的办公室文员。

　　总之，一年来，我做了一定的其他工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少差距，工作经验尚浅。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，本着对工作对事业本着的`态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的盼望。

　　三、20xx年的工作思路

　　1、进一步起强化学习意识。在提高能力上下功夫，把学习作为武装和提高自己的首要任务，树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习，勤于思考的良好习惯。在工作中善于总结，不断进步。根据能够形势的发展和组织工作的需要，完善自己，展现自己。遇到困难不低头，不逞一时之勇，用行动联合阵线证明自己的信心和潜能，要知道：天下事有难易乎？为之，则难者亦易矣；不为，则易者亦难矣。

　　2、进一步强化管理职责意识。在争创技术领先业绩上下功夫，树立正确的人生观信念和观念，增强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作，不好高骛远，也不庸人自扰，因为：一屋不扫，何以扫天下？凡事从点滴做起，只要谨记责任，终有一天会：会当凌绝顶，一览众山小。

　　3、进一步端正组织工作态度。保持乐观的态度，不以物喜，不以己悲，不因一时得意而如此而已，也因之不因一时落寞而妄自菲薄，能保持一颗平常的心，微笑面对每一天；胸装谨慎的意识，外饰积极的作风，工作生活乐观谨慎，行为举止大方有礼，待人待事热情诚恳。谨记：态度决定一切。

　　言必行，在今后的工作中，我一定加倍努力，争取创造佳绩。一年来的教育工作生活，我已经基本改变了这里彻底改变的一切，并且深深地爱上这份其他工作，希望领导布置新的任务，我一定不负众望，重塑辉煌，如有差错，望领导和同志们批评指正。我仍然想说那句话：一是感谢领导对我的赏识，二是感谢领导对我的栽培，希望良机领导和同志们给予更多的机会，当然，我不会错过任何一个，更要争取每一个。谢谢。

办公室文员工作总结范文5

　　在这半年来，在公司领导的指挥下所，在各部门的帮助和支持下，我做好统筹及上传下达工作，把工作想在前，做在前，无论是工作能力，还是思想素质虽然有了进一步的提高，较好地圆满完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤相关服务及公司保卫等多方面的任务。提高自身素质和工作质量，努力围绕中心任务开展工作，较好地突显了职能作用，为行业的发展做出了应有的贡献。现就半年来的工作一年编出一简要总结：

　　一、加强管理，细化各项管理制度，充分调动职员积极性。

　　为了加强对人、财、物的管理，我完善了过去的各种管理制度管理制度，突出制度管理，严格照章办事，进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理，充分体现了对事会不对人的管理思想，各项工作井然有序。明确了每个人的操行，工作任务，做到分工明确，责任清晰。每个人会都能从工作出发的大局出发，从整体利益出发，互相支持，互相帮助。

　　二、加强学习，提高素质。

　　做好办公室工作，有较高的理论素质和分析解决问题的能力。通过各种途径进行学习，为此各办公室都配备了电脑，利用网上资源理论知识学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。

　　三、对办公室的日常管理工作认真着重做好。

　　1、人事档案管理，记录在厂员工的详细情况，做好新员工的入厂手续及工作情况。

　　2、办公室对各类文件及时撷取、归档，做到了分类存放，条理清楚，便于查阅；

　　3、建立了办公用品领用明细台帐，每件办公物品都每块有详细记录，按需所发，出入库记录一目了然，以便及时补充办公用品，满足大家的需要；

　　四、紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事，增强协助领导抓落实成效显著的.工作力度。

　　在贯彻落实工作指导方针关键步骤中，我一方面努力其他工作抓好本部门的工作切实落实；另一方面，围绕中心工作的落实，在做好本部门职能工作的基础上，开展督促检查，江苏省政府作用进一步发挥。

　　我性格开朗、大方，工作认真负责，上进心强，有较强的团队沟通意识和职业品德操守，做事有始有终，坚韧执着。不管有多困难都要去扫除，这是一种人生厉练，工作给我一个施展的舞台，往后会再次努力工作，为公司奉献我的光和热。

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