办公室主任工作总结合集15篇
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,快快来写一份总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是小编为大家整理的办公室主任工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
办公室主任工作总结1
社区统战工作在xx区统战部的指导下,在街道工委的直接领导下,始终以邓小平理论,“三个代表”重要思想为指导,坚持科学发展,以服务广大统战各界人士为中心,突出“以人为本、资源共享、共驻共建”服务居民的原则,加大了统战工作的力度。在工作中,转变思想,树立社区统战工作是整个统一战线重要基础的观念,积极为宗教人士、侨眷、台属、外资企业主等开展文化、生活多项服务,让他们多为社区建设和发展献计献策作贡献。树立“开拓进取,与时俱进” 的观念,指导和推动的社区统战工作。具体开展工作如下。
一、强化组织,推进社区统战工作有序开展
社区党支部高度重视统战工作,把统战工作纳入党支部的议事日程,定期召开统战工作会议,分析统战工作情况,强化落实;健全统战工作网络,制定统战工作制度,明确责任;把统战工作纳入全年综合考评;制定统战工作计划,围绕计划开展工作;把侨务工作的`网络延伸到楼道,做到底数清,情况明,形成人人关注统战工作,关心统战成员的良好氛围。
二、健全制度,夯实社区统战工作基础
为进一步深化统战工作内容,切实了解掌握统战对象的基本情况和思想动态,我社区建立和完善细致的统战对象工作台帐,有少数民族人员、宗教信徒、党外知识分子、台胞侨胞等。社区以活动为载体,一是在大型节假日期间,社区开展统战对象座谈会、联谊会,走访慰问了侨眷、少数民族等统战对象,使他们感到党的温暖。二是动员统战对象参加。
社区公益事业,开展“学雷锋”等文明新风宣传活动,慰问帮扶社区孤、寡、残、贫、弱群体。三是积极听取广大统战对象的意见建议,为社区整体建设和地区经济发展吸收宝贵经验。四是动员统战对象参加社区的各项活动,既锻炼了身体,又丰富了他们的文化生活,也更好地让他们参与了社区建设中。五是组织统战网络人员和社区居民观看反邪教警示教育片,倡导科学,反对邪教。六是定期组织他们进行就业及统战理论知识培训。
三、以人为本,为统战各界人士办实事
建立社区统战成员的基本情况和思想动态,建立社区统战成员的资料库,将他们的基本情况登记在册,并通过交流、座谈等形式,掌握他们的思想状况,了解他们的生活状况,对社区非公有制经济人士出现或存在的困难,及时帮助他们排忧解难,商量对策,尽量在最短时间内帮助他们解决问题。去年,黄新路马里奥商户反映,零散流动摊担在门口摆摊设点,影响顾客出入。社区接到反映后立即前往了解情况,并与城管队联系,采取措施进行整治,为企业提供了良好的经营环境。
今后我们还将加强学习,加强对社区的统战各界人士的走访,了解他们的需求,力所能及地为他们解决实际困难,相信在书院路街道工委的正确指导下,在社区党支部的领导下,通过社区统战工作人员的努力,将把统战工作做深、做细、做实,使我社区的统战工作更上一层楼。
办公室主任工作总结2
20___年是我市率先发展的决战之年,也是我们应对繁重工作任务,不断理解挑战和自我加压的一年。作为办公室主任,我在加强学习、廉洁自律、综合协调、上传下达、督促检查和服务保障等方面做了一些工作。现述职如下,请大家评议指正。
一,加强学习、提高认识,不断提高自身的综合素质。
我是一名规划战线的新兵,我深深体会到规划局是一个业务技术很强的部门,要求我要不断熟悉掌握业务知识;规划局是一个事事与老百姓紧密相连的部门,要求我想群众之所想,强化服务意识;规划局和开发商、建设单位打交道多,要求我时刻持续清醒的头脑,管好自己的行为。
理论上的成熟是一名干部政治上成熟的基础。为此,我自觉加强政治理论学习,坚决贯彻党的路线、方针、政策,努力提高自己的理论素养和政治素养。在政治理论和业务学习上,我努力养成良好的学习习惯,切实把握解放思想、与时俱进的理论精髓,结合工作实际,用心树立以人为本,群众利益无小事的群众观。努力在真学、真懂、真用上下功夫。做到每一天的报纸必读,上级来文精读细研、全面掌握。同时,我一有空就参加业务会、论证会、现场办公会,主动向专家学习,向书本学习,向实践学习,完善自己的知识结构,努力使自己掌握基本的规划管理知识。
二、放眼长远、严于律自,强化忧患意识和防腐潜力
我作为一名普通党员,一名普通干部,理应做到身正、行直、言诤,倍加珍惜这天这份工作,从点滴细小之处严格要求自己,牢记“两个务必”、风清气正,踏实工作。
作为办公室主任,起码在中层干部范围里要做好廉洁的表率。事实上,我的一举一动,一言一行,大家都在看着我,我工作做得好坏,都在或深或浅的影响着周围的同志。所以我时时告诫自己,必须要洁身自好,外塑形象,内强素质,在招待来客、后勤管理方面建章立制、勤俭节约,决不充当老大,要面子,耍风光。对自己的行为,严格要求自己,不到娱乐场所,不吃高档饭,不抽高档烟,坚决做到廉不言贪,勤不言苦,静以养身,俭以修德。
“衙斋卧听萧萧竹,疑是民间疾苦声”。我们这个时代远比封建社会先进百倍,诚听老百姓意见,关心老百姓困难更应作为一名合格干部基本的素质。千百年来这都是执政者所遵循的基本规律。一年来,我接待老百姓1000余人次,接听电话20xx余个,始终做到热情接待、耐心解答,用心为老百姓分忧解愁。我就常常想,我出生在条件很差的山区农村,能有这天好的工作,好的生活,来之不易,不就应有什么生活上的不满足,有的只是学业上、工作上的差距。追名逐利这种思想不好,要放眼长远。常怀乐观之情,常思不足之事,处理好“满足与不足”的关系,把精力集中在工作上,放在为老百姓办实事上,做到堂堂正正做人,认认真真办事。这是我的`一点体会,是这样想的,也是这样做的。
三,强化服务,提高效率,创造性地做好本职工作。
办公室工作千头万绪,繁多复杂,需要有高度的事业心和职责感开展工作。一年来,在办公室人员少的状况下,我合理安排,充分调动全室人员的工作用心性,在搞好服务,参与政务,完成任务,办好杂务方面做了超多的工作,保证了机关工作的正常运转。
一是处理好来文来电和全局工作任务的督促检点工作。全年共处理来文2500余件,接听电话20xx余个,有任务安排的400余件,另外按上级督查部门的要求,对安排的工作进行用心协调,检点完成,包括领导批件在内全年共督导工作600余件。安排会议700余次,平均每一天最少有三个会,比如市里参加的会忘了安排要承担职责,安排不适宜也要受批评,这些工作办起来都是小事,误了就成了大事。
二是加强行政管理和后勤服务工作。狠抓了机关的考勤工作,强化了大家的劳动纪律,加强管理,做好办公场所的保洁工作,个性是水、电、暧,完善了集中供热手续。给老干部宿舍的供水系统进行了维修,保养,加强车辆管理,对全系统消防安全进行全面检查,全系统124台车辆以及防火、防盗方面安全率达100%,较好地保障了机关工作的正常运转。
三是组织好各类会议。全年共组织或参与组织全局各类会议60余次,起草各种材料30余篇。为科学研究决策,合理安排部署全年规划工作,带给了保障。
四是做好接待工作,20___年,共接待兄弟单位参观学习和上级检查26次,联系安排外出考察学习4次,我们本着互相学习,取长补短,热情检朴的原则,给兄弟单位留下很好的影响,圆满完成各类接待任务。
五是抓好宣传工作,全年机关工作在省、市级电视台、报纸报道达60余次,对塑造规划局良好的服务形象,优化政务环境做了一些工作。
六是其它工作。加强了计划生育宣传工作,完成了20_____年之前文书档案的移交进馆工作,文书管理经验收达省一级水平。
一年来的工作使我深深的体会到:办公室工作随机性、突击性的任务较多。要想干好就务必树立六个意识:一是廉洁意识。办公室工作涉及面广,事务性强。二是职责意识。高质量的工作来源于强烈的事业心和职责感,职责意识不强,工作就会出现漏洞,任务就不可能完成好。三是要有超前意识,要充分发挥主观能动性,把工作想在前,干在前,做在前,在被动中争取主动,全方位地为领导搞好服务。四是进取意识。做办公室工作就是要增强工作的用心性、主动性、创造性,各项工作不能满足于一般化,都要争先创优,争创一流。在全局各处的工作中起表率作用。五是效率意识。办公室工作是综合服务性工作,提高效率,就是要准确、迅速、公正、合理地完成每项任务,养成高效、快捷的过硬工作作风。六是全局意识。办公室工作必有通盘运筹,把握大局,始终站在全局的高度谋大事,想长远,坚持在大局下开展工作,统一调动力量,集中优势资源,努力促进全局中心任务的完成。
回顾一年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位局领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同志的关心帮忙分不开,与办公室全体人员的团结协作分不开。但是工作的不足和差距还存在,主要表此刻:制度建设方面还薄弱,照章办事不足,靠经验办事有余,在有些方面还不够虚心,工作思路不宽,眼界不远,工作的主动性、超前性不够。今后,随着对工作的进一步熟悉,我更要做到不骄不惰,更要注意廉洁行政,把自己所做的每一件事都放到阳光之下,放到群众中去,自觉理解群众的监督和指正,努力做到刻苦学习,提高素质,牢记宗旨,服务群众,把工作做得更好。
以上是我个人全年来的工作状况,如有不妥之处请领导和同志们予以批评指正。
办公室主任工作总结3
第一部分20xx年个人工作总结
时光荏苒,回顾20xx年自己在xx厂综合办公室做的工作,虽然都是很平凡,不需要很高技术含量的工作,但是深刻体会到了对待工作要有很强的责任心,要认真仔细,不能出任何差错。这一年里,在厂领导、部门经理及同事的细心指导和帮助下,我的业务能力和工作水平得到了一定提高,工作中能够严格要求自己,不计较个人得失,认真完成自己本职工作及领导交办的工作任务。20xx年我的工作任务是负责公司职工社保、公积金,xx厂劳动合同、培训报表和办理职工退休等工作。我的工作性质要求我要经常去社保部门和税务部门办事。通过这一年的锻炼,我的办事能力和办事效率也得到了提高。这一年,我始终以积极的心态去完成自己的工作,保证了公司全体员工五险一金的按时缴纳,每月按时完成各项保险的增减变动。并顺利完成了公司20xx年社保和公积金的年度核定工作。
一、20xx年工作回顾
(一)办理公司自有职工的社保、公积金核定工作
1、公司自有职工的社保月度核定工作
每月按时办理公司、xx分厂、深圳分厂自有职工的基本医疗、养老、失业等保险申报核定和增减变动工作,现公司养老保险在湖北省养老保险局参保,医疗、工伤、生育保险在xx市洪山区社保局参保,失业保在江夏区社保局参保,社保参保率达到100%;每月按时缴纳自有职工社保的费用。20xx年全年完成公司社保的各项基础管理工作。20xx年全年缴纳公司自有职工社保费用共计381.07万元,每月在规定时间内完成社保异动工作,并按要求做好月度增减变动台帐。对于离职人员的社保,按公司要求及时上报社保局办理停保,并根据个人要求,把部分离职人员社保关系转入个人窗口缴费。对内部调动人员的社保,和调入单位对接,把调动人员的社保关系转给现工作单位。虽然这些事情都是比较琐碎的事,但是这两年工作给我的感受是一定要认真仔细,工作上不能出现任何错误;就比如每次去交社保的钱,必须仔细核对清楚,毕竟每个月的社保费用也不是一笔小数目,如果因为自己一时粗心大意,就会导致公司财产受到损失。所以每次我都不断提醒自己,在工作中思想要高度集中,时刻保持严谨的工作作风。
2公积金工作
目前公司自有职工公积金帐户都在xx江夏区工商银行开户,截止11月,有x名职工在xx市参加公积金,每月及时核定公积金费用给公司,由公司统一转帐给开户银行,并做好公积金增减变动等日常工作。为退休职工和部分离职职工办理公积金提取事宜。20xx年公积金全年缴纳费用271.68万元;办理公积金启封、封存、新开户等个人变更,做好相关资料备案。
3、认真执行湖北省社保部门和xx市公积金中心的政策规定,于20xx年5月份办理公司职工医疗保险20xx年年度缴费工资申报核定,6月份完成职工养老保险20xx年缴费工资申报,7月份办理了公司职工公积金年度缴费基数调整。保证了职工福利基础工作的完成。
4、按三局、公司相关文件要求为分厂125名自有职工申请企业年金,并做好相关备案。
(二)办理职工离退休工作
2、办理退休人员其他工作20xx年共办理4名退休人员的丧葬费事宜,为2名退休人员提取公积金;并及时办理退休人员的医疗费报销和社保卡信息更改事宜。今年8月份,根据湖北省养老保险局28号文和32号文的文件通知,认真学习领会文件精神,已为24名退休职工办理异地养老金发放变更。
(三)办理公司职工医疗费报销,重症申请,工伤认定
20xx年为7名职工办理医疗费报销,合计报销费用x元;工伤保险理赔x人,报销费用x元,生育保险报销费用x元。为x名患重病的职工办理了医疗保险门诊重症,办理老工伤申报4人,并做好了相关资料备案。确保职工享有应有的福利。
(四)劳务派遣员工社保的管理
按公司要求及时核对每月中新劳务派遣人员的人数,及时上报每月xx厂人员的增减变动。并做好相关记录。为xx厂中新劳务派遣人员办理医疗费报销和社保卡。截止11月底,xx厂中新劳务派遣人员有128人参保,今年新参保53人,停保24人。
(五)劳动合同的管理
到目前为止,xx厂新签合同人员x人,解除合同x人,终止合同x人,签订实习生协议x人。严格按照《中建三局短期用工管理规定》,退休返聘人员7人,其中返聘车间操作人员5人,管理人员1人,后勤服务人员1人;并及时签订退休返聘协议。今年清理自有职工合同到期人员6人,按公司规定,提前两个月组织到期人员办理劳动合同续签申请,及时续签后移交给公司。清理劳务派遣员工到期人员34人,并联系中新人力资源公司及时续签合同。对新进人员、离职人员及时清理,录入合同台帐,每月更新劳动合同台帐。分厂自有职工劳动合同在公司保存,劳务派遣员工合同全部整理存放在本厂档案柜,便于以后查找需要。
(六)培训工作
1、 20xx年xx厂培训工作围绕公司人才培养战略和公司人力资源部制定的培训计划,并结合分厂实际情况,强化员工培训意识。根据各部门的培训需求进行调查,截止11月底,举办管理人员专业技能和综合素质培训共69期,参加培训人数约1000余人。组织内部培训50余次,累计158学时;外部培训19余次,累计744学时。员工教育培训学时全年达到40学时以上有50人,员工教育培训面达57%。20xx年分厂通过加大培训力度,不断提高了管理人员的能力和素质,满足分厂快速发展的需要。
2、分厂更加重视对新员工的教育培训工作,今年8月份,组织公司本部分到我厂的11名高校毕业生进行一周的新员工培训。做好集中岗前安全三级教育,并介绍分厂的基本情况,联合团委组织新老员工篮球赛,唱歌比赛等娱乐性活动,使新员工尽快融入分厂的企业氛围。为帮助新员工尽快熟悉分厂环境,早日融入分厂团队文化,今年我厂继续推行导师带徒的培养方法,为每一位新员工指定一名经验丰富的导师,并组织签定师徒协议,使新员工能更快的融入工作,能够在工作中独当一面。对新员工进行职业化心态培训,培养新员工良好的职业心态,树立明确的职业生涯目标。在新员工入职一个月后,组织召开新员工座谈会,及时了解新员工在工作、生活中存在的问题,并根据新员工提出的问题指定解决方案,解决他们生活中遇到的困难,尽可能满足新员工的要求。
4、培训工作的基础管理方面:每月按时向公司上报培训月报表,每次培训后,及时组织参加培训的人员填写培训效果评价表和培训小结表,及时做好培训学习统计表的,每月对表格进行更新。对员工培训资料进行收集整理,保证各类资料完整备案。
二、工作中存在的不足
一、对专业理论知识还比较缺乏,没有制定长期的学习计划,今后需加强自身学习,多向办公室经验丰富的同事请教。利用公司开通的网络学院,学习专业知识;在条件允许下参加专业教育培训,使自己的专业知识能够胜任岗位工作的.要求。
二、还需提高个人工作素质,提高个人应变协调能力,多向部门同事学习,具备办公室人员应有的综合素质和技能水平。
三、工作中有些方法和思路不对,工作还不够规范性,在今后的工作中还应该认真总结、思考,提高自己的办事能力,学习公司规范的工作方法和步骤,使自己的本职工作做的更好。
四、在工作中还要严格要求自己,要把不能解决的事情及时反馈给上级领导。并且给自己制定长期工作目标
第二部分20xx年工作计划
20xx年将是公司快速发展的一年,现在,xx新厂已经在建,在来年的工作中,将会有新的、艰巨的任务迎接我,我要以积极的心态,脚踏实地的去完成我的每一项工作任务,严格按照公司要求去执行任务。继续做好自己的本职工作。不断学习人力资源相关知识,提高自己在业务上的能力和素质。在做好自己本职工作的基础上,还要认真完成上级领导交给我的其它任务。
(一)离退休重点工作计划
办理20xx年职工退休审批事宜。整理20xx年退休人员的名单,做好退休申报相关表格,报公司审批后再上报湖北省人力资源社会保障厅退休审批处审核。做好退休人员档案移交工作,及退休人员的退休待遇办理、年审、公积金提取等工作。
(二)社保、公积金重点工作计划
1、准备20xx年社保、公积金年度基数申报工作提前做好自有职工医疗保险、养老保险、失业保险和公积金申报的相关准备,及时跟公司人力资源部沟通,尽早确定社保和公积金缴费基数。配合社保部门做好年度申报工作。
2、办理好职工医疗费报销、异地安置、重症申报等事宜20xx年,我将继续认真做好职工的医疗费报销,大病重症等事宜。在符合社保政策的范围内,办好职工的医疗费报销工作,为身患重病的员工办理大病重症,为长期在外地工作的职工和退休后在外地定居的人员办理异地安置。根据国家政策,计划年初为分厂以前发生工伤人员申报老工伤认定。
办公室主任工作总结4
回顾这20xx来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过20xx来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将20xx来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。在公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在XX部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了XXX证书、项目立项手续XXXX产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解XXXXX情况,为领导决策提供依据。作为XXXXX企业,土地交付是重中之重。由于XXX的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到XX、XX拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了XXXXXX及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0X号办公会议精神要求,我针对目前XX房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如XX,XX又到XX花园、XX花园、XX小区调查这些物业的租售情况。就X号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在X月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在XXXX召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的`担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己20xx来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累。已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过20xx的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
20xx来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在下20xx里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
办公室主任工作总结5
回顾过去一年的工作,在公司领导和同事的支持和帮助下,我严格要求自己按照公司的要求更好的完成自己的工作。经过半年的学习和工作,工作模式有了新的突破,工作方法也有了很大的变化。过去六个月的工作情况摘要如下:
一、办公室的日常管理工作
办公室对我来说是一个新的工作领域。作为办公室的负责人,我清楚地认识到,办公室是一个综合管理组织,直接领导着总经理办公室。它是一个上下连接、内外沟通、左右协调、四面连接的枢纽,推动着各项任务朝着既定目标的进展。该厅的工作是复杂的,有必要在文件起草、提供研究数据和数量方面为决策提供一些有用的信息和数据。有文件处理、文件管理、文件转发、会议安排、迎宾、车辆管理。面对大量繁杂的事务性工作,我增强了工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求做到全面、准确、适度,避免遗漏和错误。
认真做好公司的文艺工作。起草全面的文件和报告,负责记录、整理和完善办公室会议记录,负责会议相关决议的执行。认真做好公司相关文件的收发、登记、发放、打印、监督工作;将公司所有文件、批准表格、协议等整理归档,做好资料归档工作。根据制定的规章制度,配合领导进一步补充完善规章制度。及时沟通和执行公司相关会议、文件和指示。实施公司的人事和劳动管理。组织实施公司的劳动、人事、工资管理和员工考勤控制与监督,根据人事管理制度与聘用的员工签订劳动合同,并到劳动管理部门办理社会保险(养老保险、失业保险、医疗保险)手续。反映公司的规范性,解决员工的后顾之忧;有效掌握公司的日常工作福利和业务管理。按照预算审批制度,组织实施公司办公设施、宿舍用品、劳动保险福利等商品的采购、调配和实物管理。办公室装修完成后,采购办公用品的配置,通信,复印机,电脑和其他设备完成按照批准机关在x。有效地完成公司通信费用的登记手续,接待费用、公用事业、车辆使用和礼物,并严格检查使用标准依照程序;
二、加强自身学习,提高业务水平
因为我觉得自己的负担很重,而且我的知识、能力和经验离我的岗位还有一定的距离,所以我不敢掉以轻心,总是在学习,向书本学习,向周围的领导学习,向同事学习。我觉得我在过去的`六个月里取得了一些进步。通过不断的学习和积累,我获得了办公室工作经验,能够冷静处理日常工作中的各种问题。的组织管理能力、综合分析能力、协调工作能力,和语言表达能力,在半年的锻炼已经大大提高,保证正常运行的各种各样的工作在这篇文章中,能够以正确的态度对待各种任务,爱自己的工作,认真落实在实际工作。积极提高各项业务素质,努力争取工作主动性,具有较强的敬业精神、责任心,努力提高工作效率和质量。
三、存在的问题和今后努力方向
在过去的6个月里,我在工作上有了一定的专业性和创造性,取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足,主要有以下几点:一是办公室主任对我来说是一个新的岗位,我的工作比较多。它的工作和探索,使你不能轻松地工作,工作效率需要进一步提高。二是有的工作不太细致,有的工作不太协调。第三,自己的理论水平不是很适合公司的工作要求。下半年,我决心认真提高自己的业务水平和工作水平,为公司的经济飞跃发展做出贡献。我认为我应该努力做到以下几点:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房地产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络和方向的认识,加强对周边环境和同行业发展的认识,了解、学习公司的整体规划和现状;第二,本着实事求是的原则,实现3。报告情况;真正成为领导的好助手;三是注重部门作风建设,加强管理,团结拼搏,形成良好的部门工作氛围。不断提高办公室对其他部门的支持能力和服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高的价值,努力取得更大的工作成果。
办公室主任工作总结6
高校二级学院行政办公室是学校的一个基层业务办公机构,是二级学院管理工作的组织者、执行者,在高校中处于承上启下,沟通内外的枢纽地位。作为二级学院领导办事机构的负责人,行政办公室主任在日常工作中承担着繁重的任务。因此,面对高等教育改革不断向纵深发展,行政办公室主任需要更加明确自身职责,理清工作思路,改进工作方法,提高管理能力和管理水平。这对加强高校二级学院内部的科学及规范管理,推动二级学院行政管理工作有着重要意义。经过长期的工作体会,我认为高校二级学院行政办公室主任的工作职责主要包括几个方面:
一、承接办事职责
二级学院行政办公室主任的首要职责是贯彻、落实学院党政领导的决策和处理院内外职能部门要求办理的事务。高校二级学院行政办公室主任面对的对象较多,涉及的工作范围较广,但从所负责工作的具体内容来看,主要有几个方面:
一是办理学校上级职能部门交办的事项。行政办公室是二级学院行政管理工作的枢纽,承接着学校的学院多个上级职能部门的工作任务、要求,每周、每天的工作有的有计划、有安排,但有的是属于突发事件。这些工作首先要请示相关领导,把握领导意图。然后对于计划中的工作,行政办公室主任应该提前做好工作规划,分派办公室工作人员处理。对于突发事件,要尽快汇报请示,提请学院领导决定,再采取相应措施。同时工作任务完成后,还要及时向领导汇报工作结果。
二是办理学院领导交办的事务。学院领导或院党政联席会决定了的事,行政办公室主任要做好事件记录,落实工作任务,协调院内其他部门跟进,督促、检查和反馈。对于院内的临时性、牵涉面广的事项,如教职工红白喜事、体育竞赛等,均需要行政办公室主任来具体处理。
三是办理学院内部职能部门需要办理的事务。二级学院包含多个办公室和系部,分别负责的学院教学、科研和学生管理等诸多事宜。各办公室和系部工作中遇到困难和问题,大多都会与行政办公室主任联系,或者直接反馈到分管院领导处。这些问题在领导商量、决定后也需要行政办公室主任来出面加以解决。
二、督查管理职责
高校二级学院办公室主任的督查管理职责就是对行政事务实行管理,主要包括二级学院行政办公室本身的日常性的政务工作,具体职责涉及以下几个方面的内容:
一是做好文秘工作。办公室主任要做好各类行政管理公文、会议报告、教代会提案、年度和院内大事的工作总结等各类文稿的草拟工作,并提交院领导审阅,以便上报。要做好各类会议记录,抓住会议要点,及时向各部门传达中心思想。还要负责对各类公文进行签收、登记和归档。
二是做好财物工作。随着高校扩招,财物管理权均下放到二级学院。行政办公室主任应掌握学院总体财物状况和财物发放工作,做好收支记录,为领导决策提供可靠数据。同时还要监管好学院的'国有资产,做好每年的设备申报、废旧设备报废和设备的日常管理工作。
三是做好日常事务。行政办公室主任作为院党政领导工作的协助者,既要参与学院政务工作,又要承办大量的日常具体事务。除了领导交办的文秘工作,还要搞好办公室内部的日常管理,加强对办公室全体人员和院内各教学系部的工作进度督查,及时处理出现的各类问题。另外包括学院各类活动的后勤保障工作,学院公关接待工作,安全保卫以及教职工集体活动等也属于办公室主任的业务范畴。
三、联络协调职责
联络协调是行政办公室主任的另一个重要职责。协调就是正确处理组织内外各种关系,为组织正常运转创造良好的条件和环境,促进组织目标的实现。办公室主任要协调学院内外和上下的各种关系,使行政办公室和院党政领导、院内外职能部门和普通教职工能互相配合,减少矛盾和冲突,主要工作内容有几个方面:
一是协调好与学院党政领导之间和学院领导内部之间的关系。行政办公室主任是二级学院党政领导的协助手,要坚定支持和服从学院领导作出的决定和指示,对安排的工作要统筹兼顾、抓住重点。对于领导之间的不同意见,要及时汇总整理,向相关领导提出合理建议,促成统一认识,推进工作开展。
二是协调好与院内外职能部门之间的关系。行政办公室连接内外,沟通上下,是二级学院行政管理工作的中转站。对于各单位之间出现的矛盾,行政办公室主任要及时出面协调,防止事态发展。还要及时听取学院内外职能部门的意见,积极与各方沟通,使工作能够在各部门之间步调一致,顺利推动。
三是协调好与部门教职工之间的关系。行政办公室负责学院的综合管理,很多工作如职称评审、教师培训等都涉及到教职工的切身利益。如果处理不当,容易导致教职工对办公室的甚至学院的工作产生异议。因此,办公室主任要积极与教职工进行沟通,了解教职工的想法,耐心听取意见,向学院领导及时反馈,及时调整。对于教职工与学院领导或部门之间产生的隔阂,办公室主任有责任及时沟通思想,融洽关系,使各方能够互相理解,互相支持,齐心合力搞好学院工作。
四、综合服务职责
办公室的工作千头万绪,但都是以服务为中心。离开服务工作,承接办事、督查管理和联络协调等职责都将无法实施。因此,服务是办公室主任工作的一个重要职责,要服务于上级领导,服务于各职能部门,服务于基层职工。
首先二级学院行政办公室主任要端正态度,认识到其既是办公室的负责人,又是普通办事人员;既要全面负责办公室的日常管理,又要负责各项公务,办理具体事务。因此工作中必须吃苦在前、享乐在后、敬业爱业,才能完成其所承担的重任。
其次办公室主任还要掌握服务工作的要领。一是要为学院领导服务,担当他们的助手和参谋,积极为领导出谋划策,提供合理建议,推动学院各系部、各部门正常开展工作;二是要为学校各职能部门服务,积极传达部门布置的任务,与学院内个系部共同完成交办的工作;三是也要为学院全体教职工服好务,加强和他们的交流,充分利用教职工政治理论学习、工会活动、教职工代表大会等沟通感情,多方收集教职工反映的意见,竭力解决他们工作和生活中的困难和问题。
总之,高校二级学院行政办公室主任在工作中一定要发挥主观能动性,积极思考工作方法,总结工作经验,认真履行承接办事、督查管理、联络协调和综合服务等职责,才能不断提高工作效率,促进高校二级学院管理工作的发展。
办公室主任工作总结7
担任市委办公室主任以来,我始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,按照政治强、业务精、纪律严、作风实、服务好的总体要求,团结和带领办公室全体工作人员,努力提升“三服务”工作水平,与时俱进,团结协作,统筹兼顾,狠抓落实,较好地完成了市委和市委领导交办的各项任务。现将自己三年来的工作情况汇报如下:
一、突出学习抓教育,锻造一流队伍
为不断提高自己和办公室工作人员的思想和业务水平,以适应不断发展的时代形势需要,我始终把学习作为提高自己和整个办公室思想政治水平的一项重要举措,坚持长抓不懈。结合先进性教育活动的开展,以提高办公室服务质量为重点,以“岗位练兵、百分考核”为载体,以转变工作作风为着眼点,坚持求真务实、力求实效的原则,深入进行了“提素质、促发展”主题实践活动,达到了提高认识、解决问题、促进工作的目的。三年来,经过不断摸索和总结,逐步形成了一套学习机制。一是健全了学习制度。建立健全各项规章制度,制定了严格的学习计划,对学习时间、形式、内容等做出规定,要求有学习计划、有学习资料、有学习记录、有学习心得,并严格抓好组织领导的落实、学习人员的落实、学习时间的落实。二是拓宽了学习内容。认真组织工作人员参加业务学习,大力支持办公室人员参加上级开办的各种公务人员培训,有针对性地组织学习了十六大报告和十六届四中、五中全会精神及各届省委、市委全会精神,每年人均学习笔记均在10000字以上。三是改进了学习方式。通过采取领导带头、答卷测试、互相交流等方式方法,开展经常性的正面典型教育和反面警示教育、党纪条规教育和办公室规章制度教育,引导工作人员树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观,有效地提高了办公室工作人员的政策理论水平。四是提高了学习效果。学习中,坚持做到“眼勤”,认真通读学习资料;“脑勤”,认真思考和领悟;“手勤”,认真记好笔记、写好心得体会;“嘴勤”,积极参与讨论发言。
二、突出创新抓机制,推进一流管理
围绕建立学习型、创新型、服务型机关的目标,积极探索长效管理机制,建立健全了一些新的制度,对上加强联系、对内加强管理、对外做好协调、对下搞好服务,促进了办公室整体工作实现科学化管理、规范化运行。一是加强制度建设。按照提高服务质量、规范服务行为、强化监督制约的总体思路,在原有党建工作的各种规章制度的基础上,制定并完善了“领导交办工作办理反馈制度”、“领导办公室卫生及室内用品管理办法”、“市委机关卫生管理规定”、“司机工作条例”、“车辆管理办法”等多项规章制度,使各项制度互相衔接配套,充分发挥整体作用,真正形成了用制度管人、按制度办事的良好局面。二是加强队伍建设。全面落实党建目标责任制,在党员管理上关口前移,教育前伸,新发展党员2名。坚持任人唯贤和公正公平原则,3名同志经办公室推荐分别被调往省委机要处、##市妇联、**农办工作。根据人员变动后工作岗位空缺的实际,4名同志被选调充实到综合科、机要科。三是加强业务建设。积极创造条件,选派多名同志参加了省和##市举办的保密、机要等业务培训和考察学习。
三、突出规范抓服务,创造一流业绩
充分发挥参谋职能,围绕加快发展这个第一要务,坚持贴近领导思路、把握工作规律、突出工作重点,全面强化了调查研究、督查信息、公文管理、机要保密、会务服务、综合协调等各项工作。一是立足文字质量抓综合。督促综合人员站在市委和全局的高度,努力发现新情况、研究新问题、总结新经验、探索新路子,着眼大局,谋划长远,选择领导关注的焦点和群众反映的热点开展调查研究。从每一篇文稿抓起,狠抓文字综合,致力于文字材料质量的提高。三年来,印发有参考价值的调研文章10余篇,起草领导讲话40余篇、其中全委会报告6篇,总结汇报近30篇。切实加强了对市委决策部署的督查工作。二是立足政令畅通抓信息。完善了全市党委系统信息报送考核工作制度,进一步加强了信息建设工作,加强了对办公室信息采编人员的培训,围绕党的方针政策,围绕上级党委的工作部署,围绕全市的中心工作,三年来共采写上报各类信息500余条,被省市采纳近200条。信息工作始终在长春地区排名前列,先后3次得到上级部门的肯定和嘉奖。三是立足综合协调抓办文办会。主动加强与各部门的联系,及时就五大班子的重大决策部署和需要协调的问题与人大、政府、政协等办公室进行沟通。扩大《通报》容量,对市委领导同志重要讲话和阶段性工作指示及时进行印发。在公文特别是市委各类文件的办理上,始终坚持严把起草关、审核关、收发关,三年来共发文150余件,《通报》40期,全部符合规定要求,没有出现任何差错。对每次会议、每项活动都高度重视,精心组织,合理安排,认真协调。三年来,付出大量人力、时间,整理并完成了办公室多年积攒下来的档案归档工作;承办了30余次大中型会议,没有出现过一次差错。四是立足保密安全抓机要。加强了对重点单位、重点部位和重点人员的教育培训,尤其是保密管理工作。督促机要室以密码业务为中心,以自身建设为重点,不断拓宽服务范围,坚持24小时在岗值班,做到了及时、准确地登记、办理、回收、保存,实现了“五无”即无错传、无漏传,无泄密,无漏办、无积压,确保了市委与上级党委机关的工作联系和通讯畅通。机要工作得到了上级省市部门的肯定和嘉奖。五是立足扶贫济困抓帮扶。积极组织开展党员帮扶活动,每年定期到农户中进行“调结构促发展”座谈会,了解农民在创业过程中的难点问题,帮助解决生产生活中遇到的困难;坚持年节时走访慰问贫困户,给他们送去过年过节必需品。
四、突出保障抓投入,建设一流环境
督促提高后勤保障管理水平,积极争取和筹措资金,大力加强办公室硬件建设,切实保障办公室日常办公和会务接待的基本需要。一是改善硬件设施。为进一步提高办公室的工作效率和质量,积极筹集资金,增购了电脑、打印机,更换了办公桌椅等大部分办公用具。目前,办公室人手一台电脑,极大地改善了办公条件,提高了工作效率,确保了各项工作的顺利开展。二是加强卫生保卫。对卫生工作做到高标准、严要求,常督促、常检查,对值班室、各科室的被褥及时进行清洗、更换,为工作人员创造了一个良好、舒适的工作环境。高度重视办公室值班和安全保卫工作。三是提高整体素质。重视对办公室工作人员的正面引导工作,从人员素质、思想纪律、团结协作、工作作风、环境卫生等方面入手,加强教育,严格要求,在待人接物方面注意一点一滴的小事、一言一行的举动,使办公室的对外形象得到很大提升。
五、突出自律抓作风,培育一流形象
在自律方面,我始终坚持“律人先律己,严兵先严将”,坚持以勤为本,尽职尽责,带头加强政治理论学习,带头坚持民主集中制,带头按照党员领导干部廉洁自律的有关规定要求自己,保持了良好的职业道德风范。一是坚持民主集中。完善了办公室党组民主生活会和组织生活会制度,正确处理集体领导与个人分工负责的关系,支持分管主任大胆放手开展工作,注重整体效能的发挥。严格要求自己按照工作职责参与政务、管理事务、搞好服务,重要工作和重要事项能够及时向市委主要领导和分管领导请示汇报;凡本单位人员岗位调整、资金使用、后备干部推荐等重大问题和重要情况,按照集体领导、民主集中的原则,提交党组会议集体讨论决定。二是坚持团结协作。正确处理大事和小事、集体领导和分工负责的关系,既抓主要矛盾,统筹兼顾,又注意从小事做起,努力在班子中建立一种团结协作、互相信任的良好氛围。在日常工作、生活中,提倡同志之间讲真诚,讲感情,讲大度,大事讲原则,小事讲风格,以共同的'事业为重,坦诚相待,互相帮助,心往一处想,劲往一处使,共同搞好工作。三是坚持廉洁奉公。严格执行廉政建设各项规定。能够管住自己的嘴,管住自己的腿,管住自己的手,不该吃的不吃,不该去的不去,不该拿的不拿。特别注意将亲友往来区别于公务往来,不参加一些非工作性宴请。时时处处严格要求自己,自重、自省、自警、自励。在接待经费、会议费和办公费的管理使用上,精打细算,从不铺张浪费。坚持以大局为重,有工作需要时,主动放弃双休日和节假日,保证了办公室各项工作的协调高效运转。在工作职责范围内,自己对部分工作做到了领导未谋有所思、未闻有所知、未示有所行,增强了办公室整体工作的超前性、预见性和创造性。
虽然自己做了一定的工作,但与市委和领导的期望还有一定的差距,工作中还存在一定的不足。由于工作性质的限制,深入基层锻炼的时间、机会偏少;对业务工作的全面了解仍有缺陷;有时候与领导交流沟通不够,只知道埋头拉车;个别方面的工作缺乏魄力;工作效能还有待进一步提高。今后,我将努力适应新形势和新任务的要求,以“三个服务”为宗旨,以“三个满意”为目标,不断加强自身修养,努力提高个人素质,围绕中心、服务大局,开拓创新、真抓实干,努力提升工作水平,积极主动地完成市委和领导交办的各项工作任务,为xx市经济社会的快速协调健康发展做出应有的贡献。
办公室主任工作总结8
回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
xx、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xx证书、项目立项手续\xx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
xx、及时了解xx情况,为领导决策提供依据。作为xx企业,土地交付是重中之重。由于xx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
xx、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(xx号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,\xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就xx号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
xx、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和xxx提炼,并负责对会议有关决议的.实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
xx、落实公司人事、劳资管理工作。xxx落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧; xx、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,xxx落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在xx月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准; xx、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在xxx管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在下半年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
办公室主任工作总结9
本学期我仍担任我系团总支办公室主任一职,虽然是同样的职位、类似的工作,但随着时间的推移和一起工作人员的变动,使得我有了更进一步的成长,学校办公室主任个人工作总结。基本情况我们办公室本学期的成员有主任一名,副主任两名,干事十名。副主任张伟,工作态度认真,也能很好的与其他成员相处;武丽茹活力较强,创新思维较强;干事中有07、08、09级的,郜玉芬的工作认真,帮助较大;吕娜虽然年龄小,但是仍热忱对待工作;张永涛在工作中能够合理利用身边的资源,且踏实能干;赵红松平时活泼,给办公室的所有成员带来了欢乐,在组织活动过程中也是经验丰富的。其余6名是09级的新干事以下再介绍。
工作情况
1、招新工作及介绍新干事在新学期伊始,我们办公室与团总支同步开展了招新工作。这次的选拔,由于报名办公室的同学比较多,我们尽量每个专业都有,并且选贤任能,从中优中选优,最后接纳了6名新干事,他们分别是杜勇刚、曹帅、纪幸乐、王丽娜、谭冬涛和孙珺瑜。 在本学期的活动中,由于大一的同学在西区,所以,他们在新学期也起到了积极影响力。而且,他们还各有所长:杜勇刚踏实、也比较注意工作中与他人的沟通,达到资源的充分利用;曹帅活泼、注重工作过程中的细节;纪幸乐文采较好;王丽娜在工作中也比较注意与他人的合作;谭冬涛擅长操作电脑;孙珺瑜踏实、工作无怨言。
2、为我院的品牌活动创建的工作贡献自己的一份力其次是协助团总支书记曹老师申报我院的品牌活动创建的工作,在期间,我学会/a>了如何写正规的项目申报书和申报材料,以及项目答辩ppt,本来以为这些工作自己都会了,但实际工作过程中却发现,会做和做得更好更完善是有很大区别的,办公室主任工作总结《学校办公室主任个人工作总结》。在此,我很感谢曹老师对我的信任,将这么重要的工作交给我,也给了我一次成长的机会。
3、“大学生情感访谈”活动的成功举办 再者就是“大学生情感访谈活动”的举办,也是作为我院的`传统节目思想列车之六延续下来了,同时也较之前有了很大的创新。比如本此活动是深入学习党委副书记、纪委书记汪庆华教授提出的“思路汇集——思考辨析——思想交流”等环节的“三思”教育模式:
1、第一个环节——思路汇集,我院提前采取了一系列措施,如提前通过各班团支部在各班内提取大家最关注的问题,从中探讨选取出集中的几个问题,然后探讨出新的话题和去认定讨论的主题为大学生情感问题。
2、第二个环节——思考辨析,据此制作500份调查问卷,分别给发放给07、08、09级同学,通过收集来的调查问卷统计出较集中的问题标记为重点探讨对象。
3、第三个环节——思想交流,我院为本环节而举办此次活动,给同学们充足的时间与嘉宾探讨,最终收集成果。 此次活动能够顺利举行,首先要感谢我们所有参与到活动中来的人们,包括嘉宾老师和主持人,以及默默作出幕后工作的同学们,尤其要感谢09级同学的全力配合。 总体感受所以说,在这个学期的工作过程中,我从与我接触的各位身上学到了很多有价值的东西,比如说怎样更好的与他人合作来完成一件事,还有09级新生身上的活力和激情。下个学期,基本上我在团总支办公室的工作就结束了,说实话,在这个环境待了两年半了,真的有感情了,是不舍得了。但不管怎么样,我都在此祝愿办公室的工作以后能够进行的更顺利,办公室的同仁们能够每天都过得开心!
办公室主任工作总结10
回顾一年的学习和工作,在王总的正确领导下,在各部门的密切配合和餐饮部全体员工的共同努力下,20xx年,餐饮部圆满完成了年初酒店下达的经营指标任务。作为xx一家星级酒店,餐饮部的经营与管理已趋成熟,市场知名度也较好,经过xx年的.管理经验沉积和提练,已形成了自己一定的管理风格,要在服务管理和培训上取得较大突破也有一定的难度。为了尽快提高服务水平,树立良好的行业形象,分管餐饮工作以来,主要从以下的几个方面开展工作,现将一年的工作情况总结如下:
一、重编操作流程,提升服务质量
在xx大酒店指导老师的指导下,根据餐饮部的实际情况编写了宴会服务、零点服务、包厢服务、VIP接待服务流程,统一了各岗位的服务标准,落实了五常化管理,为部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据。规范了员工的服务操作。特别是VIP接待中迎宾接待、语言要求、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、能源节约等方面作了更明确详细的规定,促进了贵宾包厢整体接待水平。
二、建立餐厅案例收集制度,做好老客户客史档案,减少顾客投诉率
今年来,餐饮部在各班组实施餐饮案例收集制度,同时做好老客户客史档案,作为改善管理和评估各岗位管理人员管理水平的依据。并对收集的案例在部门例会上进行分析总结,针对问题拿出解决方案,同时使各班组资源共享,不再出现同样的问题,减少顾客的投诉率,再则利用客史档案有针对性的为老客户服务,真正体现人性化服务。
三、加强培训,强化星级酒店员工的服务意识
为了培养员工的服务意识,提高他们的业务操作技能,今年来餐饮部共参加培训xx场,其中酒店组织的培训xx场,部门组织的服务技能培训xx场,新员工入职培训xx场。内容包括《礼节礼貌》、《酒店概况》、《xx景点概况》、《消防安全知识》、《员工手册》、《四星级酒店业务基本知识》、《四星级酒店操作技能》等,这些培训课程,使基层服务人员在服务意识、服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都明显增强。
办公室主任工作总结11
20xx年,在公司领导班子的正确领导下,在同事们的积极配合下,在办公室全体成员的热情帮助下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下
一、加强学习,提高政治理论和文化水平
作为一名中共党员,又全面负责着公司办公室的工作,我能始终坚定共产主义信仰,坚持思想上、行动上自觉与党 保持一致,工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。我自觉地参与党支部开展的保持共产党员先进性教育活动,克服事务性工作繁杂的实际困难,在党支部的正确领导与合理安排下,认真地完成了各项党员活动。今年x月份,组织推荐我参加了xx区优秀年轻干部培训班和青XXX培训工程,进一步掌握XXX基本原理和方x,坚定理想信念,牢固树立宗旨意识,提高自身素质,提升党性修养。
二、解放思想,全面提升政务管理水平
办公室承担着文字处理、档案管理、印鉴管理、采购保管、信访等多项工作,是公司传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂,不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼的.总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。今年我们按照工作要求,全力完成公司对内管理,对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了公司各项工作的顺利进行。
1、综合文字工作得到加强。20xx年,办公室起草了各类文件、请示、报告、讲话、汇报材料等材料一百余份。全年共收到并处理各级政府部门文件60余份,做到了件件有签收,份份有落实。
2、规范了公司内部事务管理。制定完善了考勤制度、值班制度、卫生制度等管理制度,使公司管理更加规范、科学有章可循。
3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的配角工作和地下工作,有些又是其它部门无法代替的。为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信任,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,率先垂范。
4、积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾,保证公司工作正常顺利进行,为领导和同志们排忧解难的一项重要工作,今年,公司信访办共接待群众来访20余件。在信访工作当中,我们严格按照信访程序,做到了耐心、细致、不推不拖,能办的事情立即帮助办,能够解决的立即帮助上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识,经全公司同志的努力,我公司今年没有发生一起赴京上访和集体访。
三,树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平
作为公司的后勤保障部门,办公室服务水平的高低直接决定着我们公司对外形象。为此在管好政务工作的同时,积极为干部职工谋利益,全面调动职工积极性,树立以公司为家的思想。
1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时,要求办公室人员注意自己的服务态度,能办的事绝不拖拉,不能办的要讲明原因,尽量提供优质的服务。
2、在安排办理与职工切身利益相关事情时,要求办公室人员经常采取换位思考的方式,将自已置于员工的角度考虑,本着出以公心,能设身处地的为他人着想。
四、存在的问题
今年以来,我虽然在搞好政务工作和做好服务工作方面做了一些工作,这与公司领导班子的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细究起来,仍然存在很多不足的地方:
1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识,要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识,涉猎更为广泛的文化知识领域,以使自己的工作更上一个台阶。
2、管理方面还不够大胆,还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题,在下一年度管理工作中要注重实现制度管人,行动感人,促使自己的管理水平有更大的提高。
3、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。
五、20xx年工作思路
工作中存在的这些问题需要通过不断的学习,并借助实践工作的锻炼,尽快调整思路,更新观念,为此我也对自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1.继续加强学习,拓宽自身知识面,加强政治理论修养提高个人综合素质,制定部门例会制度,通过会议组织部门人员政治、业务学习,进一步提高办公室整体素质。
2.进一步转变思想、拓展思路,提高办公室全体工作人员的工作水平,努力掌握和熟悉各项政策方针,为领导正确决策,科学决策提供参谋和服务。
3.加强与其他部门的工作交流,注意听取同事们的意见和建议,以利于政务管理水平和事务处理能力的进一步提高。
办公室主任工作总结12
各位领导,同志们:
大家好!
我原来在局办公室工作,今年三月份到矿工路司法所学习锻炼,由原来在机关工作到真真切切地面对老百姓做工作,我经历了一次重大的角色转变,这次转变,让我受益匪浅。回顾三个多月来的基层工作,有领导的支持,同事的帮助,有工作中的挫折也有收获,我学到了丰富的实践知识、工作技巧和做人的道理。下面我把这几个月的工作学习情况简要汇报一下:
虚心学习,不断积累基层工作经验在司机关工作六年,虽说对基层工作有所接触,但面对新的“角色”,我还是感到了前所未有的压力和挑战。特别是刚到司法所时,面对司法所的各项工作,面对陌生的环境、陌生的人,我一度感到手足无措;司法所的业务比局机关的业务要具体的多,怎样才能把工作干好?我陷入了深深的思索说实话,能不能干好工作我心里也没底。
1、刻苦学习,提高素质。俗话说的好“打铁还须自身硬”,只有熟练掌握法律法规和工作方法技巧,处理各种纠纷才会得心应手。平日我注重学习人民调解教程、基层司法行政工作手册以及民法、婚姻法、妇女权益保障法等法律法规,在学习中不断提高自己的.综合素质。同时,积极向卢所长和何军丽同志请教学习,不懂就问,不会就学。在她们的无私帮助下,通过儿个月来参与处理邻里纠纷、赡养纠纷、宅基地矛盾等案件,我学到了不少处理基层问题的方法和经验。
2、学用结合,转变角色。司法所工作面对的是形形色色的当事人,遇到懂法明理的就用运用法律知识做工作,遇到比较难缠的当事人,光靠法律知识还远远不够,这时调解方法和技巧就派上了用场,对待这些当事人,我坚持做到一张笑脸相迎,一张登子让座,一杯清茶解渴,一句问候暖心,动之以情、晓之以理。将心比心,再激动的当事人也会慢慢感化,这时我们再做工作,就会取得事半功倍的效果。看到在我们的努力下,一个个案件得到妥善处理,当事人握手言和,我的心里就充满了骄傲和自豪。
脚踏实地,滤布扑下身子为群众办实事
还有一起调解案件对我触动很大。那是6月的一天,司法所走进了一位五十多岁的妇女,没说几句话,泪就先流了下来。经过调查,了解到这位名叫郭七妮的妇女与陈庄村雒挖孩结合,双方均系再婚又都带有一子,因家庭琐事,几年前郭七妮与雄挖孩再次离婚,当时经法院判决给郭七妮厢房五间,雒挖孩主房四间。因郭七妮之子即将转业,居住不便,郭七妮多次找雒挖孩及村上干部要求另划宅基地并由雒挖孩将厢房折价18000元给付郭七妮,无果,无奈之下找到司法所。我们先稳定她的情绪,随后与陈庄村调委会主任雒楼一道来到雒挖孩的家中了解情况,雒挖孩干的是个体运输,工作时间不固定,我们的调解工作必须在中午或晚上休息时间进行,记不清多少次,我们顶着炎炎烈日奔波在雒家和郭家,印象最深的是有一天中午一点多我们按约好的时间赶到陈庄村部,思想刚刚有些转变的当事人却情绪激动,原来郭七妮昨天又找他吵闹。看着工作好不容易有点进展又陷入困境,我们都感到了莫大的压力,看着跟我父亲一般年纪的当事人,听着他的心酸往事,我心里也是百感交集,鼻子禁不住一阵阵发酸,正因为这样才更坚定了我们把此事管到底的决心,老百姓太难了。经过近半个月苦口婆心的劝说,此事已暂时平息。在基层说不苦不累那是不可能的。特别是在六月中旬对两劳回归人员集中摸排活动中,矿办部分地段正值拆迁,个别社区已是一片废墟,、难度可想而知。时间紧,任务重,我所同志冒酷暑、顶烈日,克服了种种困难,较好地完成了工作任务。在共建和谐社会,法律服务进万家活动中,我和其他同志一道进社区宣传,耐心解答群众咨询,为群众办好事、办实事,积累了经验,经受了锻炼。但正是这种锻炼,正是在这种苦与累中,我才不断地成长,由一名基层工作的门外汉渐渐地成熟起来,下基层是我人生中最重要的一课,对我今后的工作和学习都将产生重要而积极的影响。几个月来,我虽然有一定的进步,但与领导的要求还有很大的差距,主要表现在:
1、基层工作经验不足,对调解方法和技巧掌握的还不够熟练;
2、法律知识掌握的不够全面,碰到较冷僻的案件不能很好解答;
3、工作中开拓创新不够;
下步打算:
1、努力学习,争取掌握比较全面的法律知识;
2、熟练掌握调解方法和技巧;
3、工作中大胆创新。
办公室主任工作总结13
今年以来,在局领导正确领导下,在科室所同志们的热情帮助下,我热衷于办公室工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每一项工作,通过自身的学习和工作,取得了一定的成绩,认真地履行了岗位职责。现将今年的工作情况总结如下:
一、去年的工作情况
1、不断加强学习,提高自身素质。作为办公室的负责人,自身素质和工作能力,是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。随着时代的发展和新形势的需要,自己深刻认识到:不加强学习就难以适应本职岗位工作,跟不上现实要求,就要落伍,就要掉队。因此,始终感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与自身岗位都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在进行学习,把加强学习作为是压力,作为是搞好工作的目标,不断向书本学习、向领导学习、向同志们学习,从不同渠道获得所需要的知识,增强自身本领,提高自身素质。学习过程中,采取自己施加压力,主动学习的方式进行,在加强自学的同时,积极参加局里组织的学习活动,内容上:一是注重理论学习,使自身政治思想保持和党的要求一致,便于更好地贯彻执行党的路线、方针和政策;二是强化业务技能学习,以实用、方便、高效为目标,做到勤学、苦练,不耻下问,不断增强自身业务技能,适应工作需要。
2、及时取得联系,掌握上级意图。积极与州委、州政府办公室联系,掌握上级领导意图,提高工作针对性。办公室做为全局工作的窗口,是联系内外的纽带,在很大程度上代表着质监部门的工作水平。我们保持与州委、州政府办公室,特别是州府办相关科室的畅通联系,经常到相关科室走访,请教问题,掌握信息,从而能够抓住上级工作重点,用以明确思路,指导工作。
3、加强内部协调,管理内部事务。办公室代表局领导管理内部事务,既坚持原则,不循私情,又要让大家心服口服。这就要求办公室工作讲究管理艺术,充分发挥协调作用,正确处理好办公室与科、室、所的关系,在协调工作中坚持以诚待人,以理服人,使各项工作能有序顺畅地开展,我们在工作中以身作则,廉洁自律,严格管理,周到服务,为领导分忧,为科室同志服务,增强了全局人员凝聚力。
4、搞好行政接待,宣传我局职能。我们湘西自治州是一个旅游发展地区,吸引着大批的外地客人,质监工作近年来也取得了一定的成绩,也吸引了质监部门领导、同行来考察、指导。做好接待工作,让来客人满意,是宣传自治州质监、提高自治州质监知名度的一个重要手段。我们在接待工作中坚持严谨、节俭、周到、热情的原则,让来客人住的下,吃的好,走的了,在接待过程中,不失时机地宣传自治州质监事业发展情况,使来客人高兴而来,满意而去。得到了省局领导和外地质监部们领导对我局接待工作好评。
5、发扬团对精神,形成工作合力。我局办公室承担着政务信息、行政接待、文书档案、综合治理、计划生育、车辆管理、水电管理等十多项工作,办公室除了司机和打字员,只有两个人,既要作好这些工作,又要完成全局的后勤服务工作和领导交办的其他工作,人手少,任务量大,在这种情况下,就要求办公室人员充分发挥通力合作精神,互相协助,互相补台。我们每个同志在作好本职工作的基础上,都努力熟悉其他工作,务使办公室工作不断档,保证在任何情况下,办公室成员都能代表办公室整体,完成工作任务。
6、加强能力培养,提高整体素质。要做好办公室工作,就要求办公室人员努力提高个人素质,适应工作需要,我们提出内强素质、外树形象的要求,要求办公室人员深化四个意识,提高三个水平,深化四个意识,即创一流意识、全局意识、奉献意识、学习意识,提高三个水平即参与政务水平、文字水平、综合协调水平,以此来规范、督促办公室人员努力学习,不断提高素质。实行办事效率承诺服务制度,提高办事效率,树立良好机关工作形象。加强团结,在办公室内部有分工、有协作,互相补台而不是拆台,大家一个目标,心往一处想,劲往一处使,一条心,一股劲,形成工作合力,保证了办公室工作不断上新台阶。
二、存在的问题和不足
一年来,在领导和同志们的指导和帮助下,虽然我个人和我所从事的工作都取得了长足的发展,相比之下也有了相应的起色,但仍然存在着不少的问题和不足:
一是学习还要加强,当前的知识水平和自身能力与搞好本职工作有一定的差距,特别是行业技术知识水平低,好多专业术语难以理解和运用。
二是有些工作不够细、不够认真,与领导的要求有差距,工作方法有待于改进,工作责任心有待于加强。
三、今年工作打算
今年是实现“省局xxx规划”的第二年,完成全年的工作对以后三年有关键作用,我将转变观念,端正工作态度,改进工作方法,发挥好自身作用,在本职岗位上兢兢业业,克己奉公,任劳任怨。
一是要继续加强学习,拓宽知识面,在岗位上发挥作用。把学习作为是一项重要的工作内容来抓,不断增加理论知识和专业技术知识,树立“活到老,学到老”的想,使学习成为一个长期行为。
二是要认真做好本职工作,牢固树立服务第一的理念,认真做好本职工作的每一件事,切实把事情做细、做实,努力做到让领导和同志们满意。
三是要继续深入实地,在调查了解的基础上宣传好质监工作,使质监工作的报道多见于报刊、网站,扩大质监工作的宣传面,树立质监良好的.形象。
一、加强理论学习,不断提高业务水平
今年以来,在矿党委的正确领导下,党委办公室进一步加强了理论知识的学习,通过学习,认真查找工作中存在的问题和不足,不断创新工作方式方法,着力提升业务水平:一是加强党委办公室成员的日常学习,每周四组织开展一次集中学习,以各种规章制度和相关业务知识为重点学习内容,逐步建立规范了学习记录,丰富了大家的理论知识,提高了政治理论水平。二是完善创新管理机制,采用“月总结、月安排、旬督查、月考核、季讲评”的办法,加强日常规范管理,加大工作落实力度。每月25日坚持召开政工例会,对当月工作进行总结对下月工作进行安排部署;每旬按计划要求对政工各部门工作进展情况进行督察落实,并将进展情况及时汇总上报矿领导,有效地推动了各项工作的不断向前发展。
二、确保信访稳定,维护矿区良好形象
在信访管理方面,我们坚持大事大抓的原则。一是成立了由党委书记任组长、党委副书记任副组长、信访相关责任部门为成员的信访领导小组;基层区队也相应成立了以支部书记为组长的二级信访领导小组,明确职责,落实措施,形成了“一级抓一级,层层抓落实”的信访工作格局。二是深入推进“进家走访”活动,针对信访工作不断变化的特点,我们强化科学分析,在认真细致地组织好月度矛盾排查的同时,重点对“六大群体”活动情况进行调查,准确掌握整体情况,为搞好信访稳定工作奠定了良好的基础。三是抓教育化解,将“六大群体”人员按照一般人员、盲从参与人员、牵头骨干人员进行分类,针对不同类型的人员分别制定了相应的工作策略。对占绝大多数的一般人员,利用开资、开会、居民学校活动等时机,讲政策、抓教育,及时化解思想上存在的矛盾,同时,加强与信访人之间的沟通交流,增强他们对工作人员的信任度,理顺情绪、共保稳定;对盲从参与人员采用“进家走访,逐户化解”的办法,变上访为下访。对“牵头骨干人员”采取“定期教育,重点防控”的办法,主要是定期对其进行教育,在关键时期严密进行防控。四是抓帮扶转化,对生活有困难的人员,通过救济慰问、义务介绍劳务活动,增加他们的劳动收入,缓解家庭困难。对于“老上访”人员,采用“转”的办法,主动吸收到各类文体协会当中,丰富他们的精神生活,转移他们的注意力。五是强化领导接访,对各类来信来访事件,坚持由班子成员亲自接待的原则,每一起均由分管领导与来访者见面,面对面进行解释答复,做到稳妥处理。六是抓重点包保。针对我矿的十个重点信访人员,采取了由矿党委委员和两名科长组成的重点包保小组,并制定了详细的包保计划,确保了矿区和谐稳定。特别是在“两节”和党的“十七大”召开期间,针对不断变化的信访形势,我们多次召开信访矛盾排查专题会议,学习贯彻集团公司关于“四杜绝”的信访工作目标和四项工作措施,并结合集团公司有关会议精神制定了我矿“十七大”期间信访工作安排及要求,有效地杜绝了各类信访事件的发生。七是抓应急预案的制定和执行。针对信访工作所具有的突发性和复杂性的特点,我们坚持“超前、主动、有力”的工作原则,建立了重大信访、集体上访应急预案,成立了应急预案工作领导组,制定了工作程序、应急措施以及考核办法等。做到了随时发现问题、随时解决问题,提高了信访防控效率。八是畅通信息渠道,在各类群体中积极发展信息员,从多方面收集有利信息,以便采取针对性的措施,,保持矿区良好的信访稳定工作局面。
三、加强档案管理,提高服务水平
在档案管理上,本着精益求精、巩固提高的原则,我们在组织建设、制度建设、业务管理以及开发利用等方面不断完善和创新,着力提高工作效率和服务质量。一是加强学习,提高认识。每季召开一次专兼职档案员例会,加强各级领导、各部门负责制人、专兼职档案员认真学习《档案法》、《档案管理条例》和集团公司的有关规定,充分认识到档案工作的重要性,为加强档案管理奠定了坚实的思想基础。二是下发(20xx)45号文《关于调整档案管理领导组成员的通知》,调整了以党委书记为组长,党委副书记为副组长,各科室负责人为成员的“档案工作领导小组”,将档案工作纳入各项工作之中。三是针对档案达标验收评估专家组提出的整改意见和建议,进行“回头看”专题会议。下发(20xx)38号《关于进一步加强档案管理工作的安排意见》,确定了阶段性工作目标,研究探讨进一步做好档案管理和服务。四是档案管理规范化、制度化。一季度完成档案制度汇编工作,对《档案室工作职责》、《档案保密制度》、《档案借阅利用制度》、《档案归档制度》等13项制度等规章制度进行了修订和完善。使档案工作有章可循、井然有序、职责明确,提高了档案工作的质量和效率。五是强化专兼职档案员管理。严格落实《专兼职档案员考核办法》,根据工作现任履行情况,进行排名考核,实行月度考核季度兑现。通过强化管理增强了专兼职档案员责任心,调动工作积极性。六是认真落实“四参加”规定,在具体过程中,由项目责任单位的兼职档案员书面向档案室进行通知,档案员按时参加,对不执行规定的单位进行考核。同时认真贯彻执行《xxx集团公司重大工程建设项目档案验收实施细则的通知》确保第一时间从源头收集资料,杜绝资料丢失。七是全面收集。档案工作人员在档案收集的过程中务求全面,只要有保存价值的资料都必须收集起来。我们做到了平时收集与集中收集相结合,即平时各部门的兼职档案员就要收集各种资料,保证重要资料不会遗失,同时,今年以来共收集文件资料1200余件,科技档案25卷,短缺资料20件,会计档案120卷。八是把好档案查阅关。依照新修订的档案管理制度的规定,严格履行了档案查阅登记手续,对查阅时间、归还时间都作了详细记录。九是利用……软件管理系统,把1993年以来的案卷目录、声像目录、实物档案目录和全引目录等检索工具,同时,在编研工作中完善《全宗介绍》、《组织机构沿革》、《大事记》、《工程简介》、《档案利用效果汇编》等7种编研资料。在提供利用中,做到热情、准确、迅速,全年达到利用档案100人次,使档案在土地问题、编写矿史、人事、财务等项工作中起到了参与和作证作用。十是提高了服务工作质量。在工作方法上变过去的被动服务为主动服务,通过主动向领导和工作人员提供档案资料,使档案的利用效果得到明显增强。
纵观全年工作,党委办在日常业务工作、信访稳定和档案管理工作等方面都取得了一定的成绩,但深刻分析我们所面临的形势和任务,我们工作中还存有很多问题和不足,需要在以后的工作中进一步提高认识,加强管理,不断创新工作机制和方法,努力提高工作成效,为进一步提高我矿党务工作水平做出积极的贡献。
办公室主任工作总结14
自从当上部长至今,办公室的工作已经进行了有一个学期。经历了社团招新、干事招新、文化月开幕式等活动,从中我们办公室既有进步,同时也存在着问题。通过这份总结希望可以为下半学期的工作有指导作用。
一、常规工作总结:
1.上级任务 办公室在大家的共同努力下,顺利完成了理事会交给办公室的任务。或许有时候过程比较艰辛,但是,大家也算是不负众望。
2.值班情况 办公室的成员每天都有按时的在办公室值班,而且在值班的时候会主动的和其他部门的交流,同时积极认真的收取材料,并做好相应的登记工作。
3.材料收取 在办公室成员的积极努力之下,已经收取了各社团的工作计划, 社团联系名单,社团活动策划,活动总结,新闻照片等一系列的社团材料。
4.事情通知 在本学期中,在确定了各个社团的负责人无误之后,办公室总是在第一时间之内将理事会的通知传达给各个社团的负责人,确保了信息的及时准确。
5.档案整理 在本学期中,为加强社团联合会档案的收集、整理和管理工作,完善社团联合会工作管理体系,方便各部门之间的联系与信息交流,在档案管理方面办公室将纸质档和电子档同时进行分类及整理。
二、技能培训
为了办公室的成员以后都能够独当一面,不出现遇到一点事情就联系师兄师姐不敢独立解决的情况,办公室特意在每次部门会都或多或少对干事的能力进行培训。主要是让新接手社团部门的同学对材料格式有一个基本的了解,不要犯同样的错误,同时也让办公室的干事们熟悉材料的格式,在收取材料的时候才能够保质保量的完成, 独立的指出材料的错误。同时还有材料的.登记。如今办公室的材料已经是分类明确,一目了然,这都是大家共同努力学习的结果。
三、相互之间的交流
在工作时,和各部门相互协作相互支持;在私下里,大家相互交流经验相互帮助;对各社团,经常会和社团的负责人联系,以便于工作的展开,各大协会也支持很我们的工作。就在这其乐融融的氛围当中,所有的人都感觉到了这是一个大家庭,大家都在共
同努力,将这个大的家庭推向顶峰。
四.主要活动总结
1、社团招新招新
为了丰富纺大学生的生活,培养纺大学生的爱好,社团联合会携45个社团在20xx年9月进招新,当时还没有换届,作为干事的我积极配合部长帮助社团招纳新社员,主要面对的人群是大一新生,我们前期做了大量宣传,本次社团招新取得了不错的效果。
2、社联招新
为社联办公室注入新的血液,招新是必不可少的一步。为了提高效率,我们在招新前进行了大致规划,事后总结,基本目标大致达成。
(1)招新目的 社联能够为广大学生提供一个施展才华的舞台,让更多同学能有机会锻炼自我,同时为了壮大社联,使其更为良好的发展,在新的学期到来之际进行招新。
(2)招新对象内蒙古财经大学20xx 级全体新生,有意愿加入校社联的同学
(3)活动时间 依照招新策划决定
(4)活动地点 报名地点:新食堂门口
根据校团委的统一规定,我们确定了社团招新的时间和总的流程,参加竞选的同学需要经过初试和复式来选出,评委由团委老师和各部门部长组成,经过两轮选拔,我们办公室在众多选手中精挑细选出了6名同学。
五、招募新社团
为了丰富同学们的大学生活,使大学的社团出现“百花齐放”的景象,我们在校团委的提一下在全校范围内进行了新社团的招募,鼓励各年级学生积极创新,发挥自己的优势,能够让更多志同道合的同学们在一起学习、娱乐。本次招募新社团取得了良好的效果,共新增加了23个社团,现在学校社团的数量是68个,虽然还不是“百花”,但我们会继续努力,在把现有社团协调帮助好的前提下,继续招募新社团。
六、社团文化月开幕式
社联干事试用期结束后的第一场大型活动。干事们已经初步了解社联,所以在这次活动中,干事们已经能够自发来到现场共同为活动的前期做准备,以及在活动当中进行
会场秩序的维护,活动后及时的总结经验,我们对于干事初期的激情与积极表现是要予以肯定的。刚加入部门不久的6个干事,在部长带领下,就可以逐渐融入社联的工作中,可以说在社团文化月开幕期间,干事们付出的努力是值得得到赞许的!
总结和反思
但是也随着部门工作步入正轨以及活动的开展,渐渐一些问题开始出现,比如前期的准备不够充分,安排人员不得当。但当时问题暴露的还不够明显,在部长这边与干事那边都没有引起足够的重视,没有及时地处理各种突发状况。社联目前有5个部门,各有分工,协调好各部门的关系,是部门领导者必须掌握的能力,只有协调沟通,才能是部门间和谐共处,一同为社联的发展做出贡献。
办公室主任工作总结15
××,男,汉族,1974年9月出生,身份为干部,现任县委对外宣传办公室主任,1994年专科毕业于xx财政学院,XX年取得xx省委党校本科学历。1994年9月在县司法局参加工作,1995年8月到宣传部学习帮忙,1997年初正式调入县委宣传部工作至今。1998年加入中国共产党。自到宣传部工作10年来始终从事新闻宣传工作,在领导的正确领导和关怀下,本人的政治理论水平和业务素质不断得到提高,紧紧围绕县里的中心工作深入进行采访,为全县写了大量的重头稿件,取得了较好的成绩,得到领导及同志们的肯定。
一、加强学习,不断提高自己的工作能力
自1995年到宣传部以来,始终坚持刻苦学习,勤于思考。平时把人民日报、经济日报、大众日报等中央省级的重要文章、好文章,找出来进行钻研,并且或买或借来一些专业书籍进行学习,提高写作水平。在搞好政府学习的同时,注意与实践紧密联系起来,做到善于发现新闻。10年间共在《人民日报》、《经济日报》、《大众日报》、《xx日报》等市级以上报刊电台媒体发表新闻稿件800余篇,对外展示了我县的良好形象,大量的重头稿件得到领导及群众的赞扬。*年2月参与采写的《xx农村经济脱胎换骨》在xx日报和大众日报头版头条发表后,在全省引起轰动,省内外多处地方接二连三地到xx进行参观考察;*年12月自己执笔采写的xx日报头版头条《试出一片新天地》,曾被当时市委书记越克志亲自批示:“这篇文章好,用通俗的语言揭示了县域经济发展的一般规律。”,并在市委的'《情况反映》上转发,在全市引起强烈反响,使全县新闻宣传获得历史性突破;*年自己采写的xx日报重头稿件《xx玻璃钢何以20年笑傲江湖》、《xx地毯国际论剑》等受到当时县委主要领导的赞扬,并在其个人网站上进行刊登;*年自己采写的大众日报头版《xx村支书半数民营企业家》,引起了省委政策研究室的重视,省里专门派组到xx调查研究,并向省委主要领导同志写了呈阅件,使xx的做法得到省领导的肯定;*年采写的《好作风也是政绩》在大众日报头版“华东求真务实好新闻竞赛”栏目刊登,并被《经济日报》、《农民日报》、网易新闻网站等媒体转发,在全省乃至全国引起较大反响。去年自己在《人民日报》刊登稿件一篇,实现了近几年xx用稿零的突破。本人连续10年被评为全省优秀通讯员和市级新闻宣传先进工作者。
二、团结同志,廉洁自律,努力提高自己的政治素质
任何时候我坚决做到讲政治,自觉与党组织及领导保持一致,坚定地贯彻执行县委的文件会议精神,积极全面准确地宣传县里的一些战略决策、方法措施。在生活中坚持廉洁自律,严格按照一个共产党员的标准要求自己。在工作中,自学维护团结,与同志们互相信任,互相尊重,互相谅解,互相支持,密切配合。注意严于律已,宽以待人,大是大非讲原则,小是小非多谦让。尤其是被组织任命为县委外宣办主任后,自己更加注意把同志们凝成一股绳,合成一股力,对于不同意见,自己注意多谈心沟通,反面意见敢于面对,勇于接受,在批评中寻找不足,总结经验,从而进一步增强了做好工作的自觉性和主动性。全县新闻宣传整体工作近几年始终名列全市前茅,新闻科连续多年被评为全省先进集体。尤其去年下半年在县委主要领导外出学习,宣传部分管新闻的副部长也到市党校学习的情况下,我勇担重担,自己在带头写稿的同时注重激发同志们的工作热情,使全县新闻工作实现了领导在家与不在家一个样的良好局面。*年,我县新闻重头稿件在全市名列第一,新闻科仍被评为全省先进集体。
三、勤奋工作,做好传、帮、带,树立强烈的事业心
新闻工作是个经常深入基层,加班加点的工作。从事新闻工作10年来,每天都绷紧神经,不敢放松。因为新闻宣传涉及面广,为了完成领导交办的宣传任务,我不断深入基层、深入群众,在搬到县城住之前不顾家住乡镇路途远的不利情况,到班上加班加点干工作,平时不论刮风下雨,都注意按时上下班。10年间从事新闻工作,我始终做到满腔热忱,无私奉献,兢兢业业,格尽职守。能够及时把我县的好成绩、好经验宣传出去,提高xx的知名度。此外注意做好单位年青人的培养工作,在业务方面手把手的进行讲解传授,使新闻科几名后来人员迅速成长。
在积极做好自己分管工作的同时,还积极完成领导交办的其他任务,比如组织经洽会期间宣传xx的专版材料,撰写长篇的xx专题片电视脚本等,多次参与宣传部里组织的各种节会社会宣传活动等其他工作,本人的综合协调等其他能力也得到很大程度的提高。
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