后勤管理的工作总结（优）
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，不如静下心来好好写写总结吧。那么总结应该包括什么内容呢？下面是小编收集整理的后勤管理的工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
后勤管理的工作总结1
面对新形势，公司办公室明确了工作指导思想：发挥枢纽作用，提前介入事务处理，充分发挥承上接下、综合协调、参谋决策、督促检查和事务保障的职能，进一步改善工作作风，优化工作方式，加大事务推进力度，提升事务质量，为整体工作的顺利进行，积极发挥职能作用。
一、要切实解决好4个矛盾
1.1、大局和小局的矛盾。
办公室作为一个综合部门，其性质和其他部门的区别主要体现在事务性上，办公室主要是为领导、机关、和基层事务。首先是为领导和机关事务的。这就要求办公室把“一切服从大局，一切事务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点，当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局的基础和前提。
1.2、主动和被动的矛盾。
办公室工作的事务性职能决定了其工作的被动性，但要做好办公室工作，又必须发挥人员的主动性，善于在被动中求主动，变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要有灵活的应变能力，做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路，想领导之所想，谋领导之所谋，把问题想在前面，把工作做在前头，主动做好超前事务。
1.3、政务和事务的矛盾。
政务和事务是办公室工作的两个轮子，政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务 信息 、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠。
1.4、“过”与“不及”的矛盾。
为领导出主意，当参谋，要把握“度”，掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位，不能缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领导之所急，为领导决策提供尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖。要积极谏言，但不能瞎掺和。
二、发挥6项职能、抓实6个细节
2.1、发挥参谋功能，突出“想得到”。
多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上，既要了解面上的总体工作，又要了解近期的重点工作，既要了解上级领导的工作意见和要求，还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力，树立团队协作精神和事务理念，善于对上加强联系，对内加强管理，对外搞好协调，对下做好事务。要立足发展变化的新情况，多动脑筋、想办法、出主意，增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺，在充分调查摸底的基础上，提出可行建议和工作预案，发挥参谋和助手作用，不断提高参与决策能力。
2.2、发挥协调功能，突出“管得宽”。
办公室工作综合全局，协调各方，承内联外，有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况，为公司各项工作的顺利开展创造条件，又要协调各方，处理好上下左右的关系，确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，办公室就是“不管部”，要义不容辞承担起来，做到机关工作不留空档，保证各项工作的.全面推进。
2.3、发挥办事功能，突出“做得细”。
机关工作无小事，办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致，二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处，认真认真再认真，细致细致再细致，做到不让领导布置的工作在办公室延误，不让需要办理的文电在办公室积压，不让到办公室联系工作的人员在办公室受到冷落，不让公司机关的形象在办公室受到影响。
2.4、发挥管理功能，突出“碰得硬”。
机关工作涉及到的事务方方面面，有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则，严肃办事纪律。
2.4.1按政策办事。
把政策作为办公室的生命线，决不允许在政策问题上讲人情，“走后门”。
2.4.2依法办事。
办公室必须学法、懂法、守法，严格按照法律法规来开展工作。
2.4.3按组织原则办事。
坚持民主集中制原则，坚持一级对一级负责。
2.5、发挥事务功能，突出“讲程序”。
办公室工作的程序性要求很强，特别是在大量复杂的事务性工作中，办公室要保持清醒的头脑，分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定坚持逐级汇报的原则，以明确责任。通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则，使每项工作都有章可循。
2.6、发挥督办功能，突出“抓得实”。
据实情、讲实话、干实事、创实效，扎扎实实，不慕虚荣，不图虚名。实事求是干工作，实事求是反映情况，具备求真务实的精神，包括听取基层意见，向领导反映情况，力求全面、真实。工作中，要一步一个脚印，不作表面文章。
三、重点做好6项工作
3.1、要管带结合，抓好文书档案管理。
一方面注重提高公司文书档案管理水平;另一方面针对目前公司新文档较多，文书档案管理质量相对较弱的实际情况，采取以下措施：
3.1.1要求各新文档确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;
3.1.2积极开展人员整训;
3.1.3实施靠近指导，采取现场指导，手把手帮助有关人员提高文书档案管理水平;
3.1.4开展文书档案管理验收制度，奖优罚劣。
3.2、建改并举，抓好制度建设在各项制度建设方面，完善一批管理制度。
在积极施行、多方征求意见的基础上，汇编成册，实现公司内部管理“有法可依”。
3.3、严格程序，抓好事务管理工作(印章管理、小车管理、接待管理、网络管理等等)。
强调按原则，走程序，防止出现漏洞。
3.4、定标明责，抓好节支降耗工作。
对办公用品的管理实施定额控制，初步的想法是：建立审批制度;季度办公用品限额等措施。
3.5我们提供公司网站的建设和维护服务，确保公司网站能够实时更新并保持良好状态。通过优化公司宣传报道的网络渠道，我们能够加强宣传内容的丰富度，并提升对宣传报道的管理水平。此外，我们还会发行公司内部刊物，结合公司实际情况，进一步强化公司形象宣传工作。同时，我们也将对公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等进行整理和优化，以更好地传达公司的核心价值观和信息。
3.6公司内部组织结构调整频繁，导致许多岗位和职能部门之间的衔接不够紧密，存在一些问题。为了解决这些问题，我们决定在新的一年里加强内部行政管理，并全面贯彻实施ISO9000体系，确保其不再仅仅是几个文档存放在电脑中。
四、工资
取消年薪制，实施月基本工资+月考核浮动工资=月个人收入，下保底上不封顶。
五、人事管理
为了确保公司的运营顺利进行，我们决定对所有在职员工进行重新签署新的劳动合同。新劳动合同将明确员工的工作岗位和职责，并详细说明工资待遇和组成方式，以确保公司利益不受人事方面的限制。同时，在实施人员精简的原则下，我们将尽力保持员工队伍的相对稳定。
六、办公室人员管理
办公室作为公司领导决策和方针实施的职能部门，同时也是沟通上下、协调各方、联系信息的平台。它还是保障公司正常运营的后勤枢纽部门。为了确保办公室发挥最大的效能，我们建议领导根据公司的实际情况，配备一支高水平的人员班子，他们应该熟悉公司内部情况，头脑清晰、思维敏捷，并且善于谋划。这样的配置能够严格统一管理，确保办公室的工作有条不紊地进行，避免出现错误、遗漏或延误事件的发生。期待您对办公室人员配备给予关注和支持。
七、束语
在即将过去的一年中，我刚刚接手办公室的工作，由于还不够熟悉，处理事情时存在一些不完善的情况。我希望领导能够原谅我的过失，并且非常感谢领导给予我的批评和指正。同时，我也要衷心感谢领导对我的信任和关怀。作为办公室主任，我在这里郑重声明：我将全身心地投入到工作中，充满十二分的热诚。我将坚决贯彻公司的经营理念，追求创新，实现超常发展，高效运作，并注重结果。为了实现公司的终极目标——致力于中国电力节能工业和国家电网安全环保事业的发展，成为世界电力节能产业的品牌和龙头，我愿意做出自己应尽的一点小小贡献。
后勤管理的工作总结2
20xx年即将过去，回顾我这一年的工作，只能说是忙碌而充实。一年来在领导的指导关心下，在同事们热心的帮助和亲切的配合下，我的工作较之上一年取得了一定的进步，但同时也存在一定的不足。为了总结经验和教训，更好地在培训教学工作上取得良好的成绩，现将一年的工作总结如下：
一、态度端正，热爱本职工作
态度决定一切，作为一名后勤部门的管理员，我一直兢兢业业的工作。但也存在一些不足，比如比较粗心，开班的时候进行签到管理跟学员讲培训时间跟注意事项，有时整理资料就会整理出错。但领导和同事们给予了我极大的'支持和帮助，我又于今年11月份当上了班主任。这让我感到肩上更加沉甸甸的责任，因此，我在教学工作和生活中更应当以身作则，给学员们展示出一个好的榜样，这样才能成为一名合格的班主任。我认为无论从事任何工作，都应当有高度的责任感。
二、教学创新，注重实践培养
在教学培训工作中，由于我们培训的是电焊技工，与其说要培养其理论素养，毋宁说要注重对实践操作还有日常训练的教育。因此，对于我班级的学生，我一直在引导他们养成积极实践的好习惯。在长期的努力和学员们的积极配合之下，不仅班级整齐的氛围变得更加积极向上了，而且学员们的技能实际操作水平也较之以前有了不小的提升。
三、加强学习，提高自身素质
学习如逆水行舟，不进则退。即使我现在是班主任了，作为一名老师，还是要重视自身的学习。加强职业素养和理论水平，努力做一个终身学习者。在接下来的工作中，我也会戒骄戒躁，利用积极工作汲取经验的同时，细心学习他人的长处，改掉自己的不足。并虚心向领导同事请教，主动接受来自各方面的不同意见，在不断学习和改正错误中提高自身的综合素质。
四、立足当下，展望明年工作
今年的我存在很多不足和需要改进的地方，明年又是一个提升自我的重要阶段。我要更加熟悉工作岗位，加强联系，积极请教领导和同事，能熟练整理资料，努力降低错误率。
总的来说，今年我在思想上，学习上，工作上取得了新的进步，但我也认识到了自己的不足，比如理论水平比较低，学习新事物比较缓慢，比较粗心大意等。在今后的工作中，我一定认真克服缺点，发扬成绩，勤奋学习，刻苦工作，争取获得更大的进步。
后勤管理的工作总结3
20××年已悄然过去，登封清华园的后勤工作也进入到总结与回顾的阶段。站在20××年的岁首，回望20××年，后勤工作有哪些值得记忆的事情呢?让我们一起回顾20××后勤工作的每个精彩瞬间......
第一集 安全保卫战
1.加强组织领导，安全管理长效化
开学初，我校成立了安全领导小组，设立了安全办公室，层层签订《安全工作目标责任书》，人人明确安全工作职责，落实安全责任追究制度，做到“谁在岗、谁负责”。安全管理员定期提醒教师授课，通过安全教育平台APP定期发送周末、节假日安全提醒，以多种形式来确保孩子成长，使学校形成良好的安全工作局面。
我校共有7名专职保安;负责全校安全工作。校内有专门的监控室，每天24小时都有专人值守。
2.加强防控工作，四防工作实效化
人防:大门有保安，公安联网一键报警，每天配备值班领导巡视，确保师生安全。
技防:给保安人员配置了必备的防护用具。有防割手套、辣椒水、橡皮棍、对讲机、手电筒等。同时，请各类专业人员对我校的各项报警设施设备进行了培训，要求保安人人会操作。
物防:注重学校设施设备的检查与维修，一旦发现隐患，立即清除。
制度防：各项规章制度齐全，并张贴上墙，落实到人。
3.加强宣传教育，安全教育人人化
学校的安全不光是需要我们来保障，更需要家长和社会的共同维护。我校通过多种形式来进行安全教育活动。比如：每两周一次的安全教育课、每月的安全教育活动，每季度的安全演练等等。
第二集 学生公寓谱新篇
严格执行一日常规制度
01、起床
(一)督促孩子尽量自己做事，多关心，要照顾到每一位学生是否做好
(二)洗脸必须用湿毛巾温水。洗完需抹护肤霜。
02、送班
(一)排队时由宿舍长或班长带队。生活老师陪同。
(二)关好空调、让学生在走廊排队、检查仪容仪表、领队送班清点人数开空调等教师.
03、例会
(一)上午8:30准时每日晨会。
04、内务
(一)送班后回宿舍第一时间开窗通风，内务结束前关好。
(二)床铺统一标准叠放。室内无异味。地面墙壁无污垢。
(三)发现设施需要维修及时登记在维修单上。工具统一摆放。
(四)洗澡服从领导安排。洗澡时要注意学生洗干净，提醒学生带好个人用品。保证学生安全，注意保暖。洗衣要及时，发现脏衣服或衣服有破损及时解决。
05、午餐
(一)生活老师提前40分钟到餐厅，吃饭时间半小时，开餐前10分钟给学生打饭菜。提前给学生打好分配好饭菜、引导学生安静就餐、给学生及时添饭、注意份量。了解学生食量，杜绝浪费。餐后护送学生离开。注意安全。用餐时保持安静。严禁追逐打闹。
06、午休
带学生进入宿舍，把被子铺好，让学生迅速上床休息或看书。午休结束提醒学生洗脸，整理仪容仪表。不大声喧哗，严禁在宿舍玩耍。起床和早上同样流程。
07、睡前工作准备
打热水、铺床、开空调、必须保证每个孩子都有暖瓶、洗漱工具、提前铺好床铺、提前半小时开空调。
08、接待学生放学
登记好日志，做好登记、清点人数、核实信息。
09、督促学生就寝
督促学生学会洗漱，做好个人卫生，询问学生是否需要协助,洗漱必须每人都要做到干净无异味，鞋子放门外摆放统一，协助或督促学生把衣服放好。和学生多沟通了解学生。注意学生是否有不舒服等问题，发现问题及时汇总到各楼层组长处。
10、巡检安全
保持学生统一入睡，发现违纪学生及时登记记录，进行通报。宿舍门严禁上锁。
第三集 食堂管理争出彩
01、硬件设施全，4D管理到位
我校食堂的`硬件设施设备配备齐全，构造符合食药监局要求，工作人员均持有上岗证。严格实施4D管理：整理到位、责任到位、执行到位、培训到位。
02、膳食营养丰
我校由膳食小组成员提前一周制定并公布食谱。根据学生年龄特点和季节变化及市场供应情况制订适合孩子生长发育需要的带量食谱。
同时不定期召开膳食小组会议，广泛听取各参会人员的意见，以此提高食谱质量，让食谱天天不重复、周周有创新。
03、食品安全严
我校每天由校领导班子负责过秤，厨师负责验菜。确保食品的新鲜、卫生、安全。
所有餐具每餐必须高温消毒，避免交叉感染。食堂实行卫生天天清，做到无剩菜剩饭、无油垢、无异味，并不定期进行灭蚊、灭蝇、灭蟑、灭鼠工作，确保学生饮食的卫生安全。
我校有专门的留样冰箱且装有安全锁，并由专人负责每天的留样，确保留样食物无人碰。
第四集 后勤不后
1、实时消毒
消毒工作是学生身体健康的保障。因此，我校要求每天严格按照消毒规范对各类使用物品进行消毒，并做好每日班级消毒记录。同时卫生消毒工作进行每周一小检，每月一大检活动，对发现的问题及时指出、蹲点督促改正。
2、实时培训，团结进取
开学初，我们展开了一系列培训活动，强化责任意识，师德师风建设，熟悉一日流程。同时，每月由专业老师组织一次业务培训和开展一些技能比赛活动，以此来快速提高她们的成长。
孩子是鲜活的，多变的，需要用心去理解和呵护。20××年，我们会继续坚持“以孩子为中心”的工作方向，努力提高各项能力水平，使后勤工作与教学工作并驾齐驱，让每一位孩子在登封清华园学校像花儿一样绽放!
后勤管理的工作总结4
20xx年，后勤部在公司领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标，对内完善管理运行，对外提升服务质量，坚持服务过程中的总结和创造，不断提升后勤部服务管理理水平，基本按公司要求完成了后勤保障的工作任务。主要任务是在公司的统一领导下，搞好公司及下属各单位的后勤保障工作，服务好全矿干部职工，让大家在优雅的环境中工作，吃得放心。
根据公司的安排部署，一年当中我是这样做的：
一、下大力气抓了职工食堂的工作。
人常说：“民以食为天”。搞好职工食堂一直是后勤部工作中的重点之一，如何让干部职工吃的放心满意，是后勤部反复研究的课题。实际上我们现在依旧使用着整合前的食堂，硬件配备的各种用具设施不够完善，远远达不到华晋公司对职工食堂要求配备的标准。但我们没有因条件的限制而固步不前，而是迎难而上，通过组织大家认真学习“职工食堂安全卫生管理制度”对照“制度”反复思考。确保了所用物品的安全、卫生。严把从采购到入库的 各种用品、物品、食品质量关。做到了“三无”产品不进，腐烂变质食品不进，入库、出库建立了台帐。食堂的饮用水和大食堂的排水系统进行了全面改造，通过改造，保证了饮用水的安全，改善了环境卫生，减轻了职工的劳动强度。
二、解决车辆乱放乱停问题
在公司的大力支持和领导高度重视下，为解决汽车、摩托车乱放、乱停的问题，在宿舍楼后修建了停车场，解决了乱放、乱停问题。绿化组对矿区内进行了花草、树木的栽种和移植，做到了有花、有树、有绿地。
三、响应了公司“节能降耗，绿色健康”的倡议
动员全体职工养成节能降耗的好行为，形成履行节约，勤俭办企的好习惯，带领大家从节约一张纸、一支笔、一度电、一滴水、一粒米、一两面、一滴油等方面开始，层层落实，从材料采购、验收入库、出库、保管、领取、发放、废旧利用等各个环节把关，增强了意识，营造了“节约光荣，浪费可耻”的浓厚氛围。
四、安全检查，及时消除事故隐患。
后勤部日常的巡视检查也是非常重要的工作内容，后勤部每年对安全检查项目进行了分类，根据工作重点不同，实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别，使工作检查的针对性更强；对于重点部位的消防安全工作，实行专人盯防，最大强度的避免了安全事故的发生。
五、做好内部服务，履行后勤保障职能，为员工创造良好的工作环境。
后勤部在做好营业运行服务的同时，按照猪场提倡员工员工之间及部门之间服务的理念，努力做好对内的服务，积极发挥后勤保障功能，为员工在公司工作创造良好的工作环境。
六、员工餐厅质量关，提高员工满意度。
办好食堂一直是后勤工作中的难点之一，让大多数员工在公司就餐放心满意是非常重要的，员工餐厅进一步在菜品花样上下功夫，每天菜品都有三菜一汤，确保员工可选择到相对喜欢又有营养的'菜肴；同时，员工餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息，根据员工满意情况适时调整菜品出品，尽可能确保餐品符合大多数员工的口味；为满足员工就餐多样化的需求，每天早上中午都有出面条、粥饭等品种；也受到员工的欢迎。
七、费用使用分析，及时调整费用控制办法。
后勤部每月对主要费用支出项目均进行费用分析，包括：餐厅费用使用分析，电费、水费、燃气费等费用支出分析。对计划执行情况及两店运行费用情况进行综合对比，分析差异与变化原因，提出下阶段应采取的费用控制措施和办法，通过逐月的费用分析报告，确保部领导及时掌握费用的使用情况及效果，及时采取调整措施，使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。
八、工作中的问题
后勤部在每年年工作中基本已完成了后勤保障的任务，履行了相
应职能，通过努力部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视，也需要今后工作中进一步加以完善和改进。
1、工作落实不彻底，导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够，员工接受工作和领导安排工不清晰；工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了，但在抽查过程中仍然能发现问题。
2、工作效率低，落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督，导致不应出现的问题出现。
3、服务能力欠缺，存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况，没有养成良好的服务习惯，对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。
4、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解，往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷，也反映了后勤服务的主动性不足。
5、与其他部门还不能做到无缝沟通，存在“上边热，下边冷“的情况，基础员工基本不沟通或沟通不力，导致工作执行的不协调。
下一步我们的计划：
一、进一步抓好职工食堂工作，采用请进来或者走出去的办法，认真学习各方面好的管理经验，服务态度和技巧，厨师的技术和素质，取长补短，在全面提高饭菜质量 、品种、花样等方面有一个新的飞跃。
二、进一步搞好节能降耗工作，建议对家属楼所有住户安装电表，统一管理，规定用电量，防止使用大功率电器而造成的事故。对超过规定用量的房间和双职工住户适当收取电费。
在公司的安排部署下，随着食堂生活的步步改善，围绕中心，认真管理，为早日我们的猪场员工搞好后勤保障贡献力量！
后勤管理的工作总结5
本人这学期刚刚接管后勤工作，对后勤工作的头绪理的还不是很清楚，在紧张和忙碌中度过了20xx—20xx学年度第一学期，回顾过去的这一学期，后勤处根据学校对后勤工作的具体要求，结合学期工作计划和学校实际情况，在学校领导和全体教职工的积极支持及配合下，尽心尽责、共同努力，克服人手缺、任务重等困难，有计划、有步骤、有重点地完成了各项工作，确保了学校教育教学工作顺利开展。一学期来，我们始终本着“全心全意地为教育教学服务、为师生服务”的宗旨，努力做好财务财产管理、后勤常规管理、安全卫生管理等方面的工作，圆满地完成各项工作，达到计划要求，现将本学期工作作如下总结：
一、财务财产管理方面。
财务工作在学校领导带领下，严格按规定的财务、会计制度实施管理，依法照章做好财务管理工作，管理好教育经费的收支。在资金使用上，严格执行审批制度，坚持按计划行事，合理使用资金，保证专款专用，坚持以“少花钱，多办事，办好事”为原则，用好学校每一分钱，提高资金的使用效率。具体工作如下：
1、协助校长做好学校经费的收支管理，本着“量入为出、收支平衡，保证重点”的原则，加强资金管理，合理安排资金，开源节流，提高资金使用效果，确保学校教育教学的各项工作任务顺利完成。
2、严格执行上级主管部门制订收费标准，做好收费公示。在学生收费管理上，严格按照收费公示规定的项目、标准、范围进行收费，严格实行上级主管部门制订收费制度，做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象，并做好收费公示，自觉接受社会、学生家长、上级部门的监督。
3、加强校产管理、提高使用效率。在财产管理上，按规定的管理制度执行，除了切实做好教学的物资供应外，还要为教学提供良好的设施，更要管好、用好这些设施，确保财产的安全，充分发挥设备的作用，更好地为教育教学服务。
二、常规工作方面。
1、开学初，强化了门卫、保安、校警和交通协管员的岗位工作职责。
2、做好了学生入学的其它工作。
3、做好了课桌凳的`维修工作。保证正常了教育教学工作。
4、做好了每月的报账工作，经费收支日清月结。
5、完成了学校公物的使用监管工作，各部门公物使用率和完好率达90℅
5、做好了校舍及附属设施的月检查工作，重点部位随时监控，发现问题及时整改，做到了全学期无安全事故发生。
6、做好了大屏幕的安装和调试工作，提高了教师的教学效果。
7、完成了本学期的各类设备采购配置工作。
8、做好后勤保障工作。学校的公开课、各种集会、期中、期末考试、等各项活动，我们总务处全力以赴，做好优质服务，保证各类活动正常有序进行。
9、做好学校设施的维护工作。学校中需要小修小补的事情可以说天天都在发生，我们都能力所能及地加以处理好，总务人员本着节约的原则，自己动手做些小修理，如：门窗、门锁、厕所、电灯等，并做到随叫随到。
10、做好政府采购物品的接收和分发工作。
11、校园绿化美化维修建设方面，开学初，由于暖气改造和亮化维修同时在我校进行，为了保证学生的安全，我们及时和主管部门和领导协调沟通，做好改造和维修的安全防护工作，两个月期间无一起安全事故发生。
三、消防安全。
1、本学期，总务处人员定期对学校电线线路及用电设备进行检查，发现问题及时整改，确保用电的安全。
2、本学期，总务处人员定期对学校消防设备设施进行检查，特别对已经过期的灭火器进行了换粉加压维修，使消防设备的完好率达到上级部门的要求的标准。
4、配合学校安全管理部门对师生进行了灭火器的使用培训和消防逃生演练。
四、工作反思。
由于总务处事务繁杂，人手少，因此工作中还有许多地方没能做得令人满意，有待于我们今后的努力。今后要加强做好总务工作人员的思想教育工作，以提高服务意识和服务质量，力求做好学校教育教学的后勤保障工作。
以上是总务处一学期的工作总结，我们坚信，只要本着一颗全心全意为师生服务的心，廉洁奉公、任劳任怨、虚心学习、苦干实干，依靠总务处全体工作人员的共同努力，我们一定会把工作做得更好。
后勤管理的工作总结6
在即将过去的20xx年里，我科顺利的完成了院领导班子交办的各项设备工作任务，为XX的发展提供了可靠的硬件条件，取得了良好的社会平评价，现将20xx年我科的工作情况总结如下，请审视：
一、设备管理组织科学有效
在院领导班子的指导下，我院成立了由XX任科长的设备科，负责全院的设备管理工作。同时，设备科下设了设备采购、设备维修、设备档案管理以及xx网上采购等人员，健全了设备管理组织；同时，设备科制定了设备管理一系列的制度，为设备科的运行提供了有力保障。20xx年xx月，我科在创建三级医院的工作中，发挥了重要的作用，为医院顺利创建三级医院提供了基础保障工作。
二、设备管理分工明确，相互协作，共同致力于医院的发展
由于我院的发展，业务的扩展使得医疗设备和非医疗设备的数量、种类大大增加，为我们的工作提出了新的'难题，对此在xx科长的带领下，对设备科的职工按照特长、专业进行了科学的分工，使职工“人尽其才，才尽其用”，共同致力于提高我院的设备管理工作。根据我院的特点和三级医院的要求，设备科下设医疗器械采购组、设备维修组、设备保管组、设备档案管理组以及计量器具管理组。
三、设备保障有力
在XX科长的带领下，设备科职工发挥的工作积极性，在设备保障方面任劳任怨，没有因为设备科职工的问题而发生任何医疗事故，赢得了院领导和临床各科的好评。为保障良好的医疗秩序，我科执行了每天24小时值班制度。在设备的采购和管理上，一向秉承严格、公正、清廉的xx有着几十年的设备科公正经验；在人员技术上，既有设备维修高超的蔡勇同志，也有xx等新生力量注入。共同致力于保障我院设备的管理工作。
四、20xx年新增设备情况
从20xx年xx月到20xx年11月（12月设备票据未出），我院新增医疗设备xx台，合计金额xx万元；其中五万元以上医疗设备xx台；20xx年共招标采购2批次，共计xx元；医疗设备有所更新，设备更加先进，符合了三级医院的标准。
五、科室文化建设
20xx年，我科职工积极参加了医院的各项活动，包括医院“拔河比赛”、xx县“青年足球比赛”和县级篮球比赛。同时，在20xx年参加了XX的“年终春节联欢晚会”，极大的提高了我科职工的文化生活。
后勤管理的工作总结7
伴随着“突出重点，克难攻坚，为全面提高全市***行业综合经济效益水平和整体竞争实力而努力奋斗”的主旋律，我走过了极其不平凡的一年，食堂半年工作总结。一年来，在办公室的领导下，在食堂全体同志的相互配合下，紧紧围绕让每位职工满意就餐的目标，强化服务意识，提高服务质量，为免除职工的后顾之忧，千方百计保障全体职工全身心的投入到经营销售工作中去而努力。现就一年来的工作情况总结：
食堂是我们***公司全体职工用餐的地方，也是对疾病最为敏感的地方，为了使全体职工都能心情舒畅的放心用餐，作为食堂的工作人员，我有责任有义务搞好食堂的卫生工作，年度工作总结《食堂半年工作总结》。一年来我始终坚持对餐具及时清洗消毒，始终保持食堂地面的干洁，由于人多每天都要分两拨就餐，为了使第二拨就餐人员吃好饭，我总是以最快的速度收拾干净餐桌，换上新的桌布，使第二拨就餐人员也能在干净整洁的环境中就餐。
我在食堂负责打饭打菜，经过这一年来的工作，我已经能够对每位职工谁喜欢吃什么、不喜欢吃什么、能吃多少都做到心中有数了，在打饭菜的时候在饭菜量的掌握上自然也就心中有数了，这样既达到了就餐人员的满意，又避免造成不必要的浪费。
同时我还是食堂的保管员，负责保管食堂的油、盐、酱、醋、米等物品，这一年来我始终保持保管帐的帐目清晰，做到每一收每一支都在保管帐上体现，不占公家一丝便宜。
当然工作的同时也不能忘了学习，从我进***公司第一天起，我就已经感觉到这里学习氛围的浓厚，**年是全省企业文化建的开局之年，做为公司的一员，我有责任有义务去学习企业文化建设的精神实质，通过学习使我懂得了，我们食堂的成立本身就是我们******企业文化的一种形式体现。我原来认为，我只是食堂的一个小小的.服务员，什么企业文化、什么公司盛衰似乎都与我没有什么关系，通过学习我发现我的想法的错的，生活在我们这个***大家庭中，我们每个成员只有分工的不同，没有高低贵贱之分。全公司几十号人都吃的是我打的饭，只有他们都吃好了，才有精力去搞经营，搞销售。所以我做为食堂的一员应是感到骄傲和自豪。如果我过去的工作能得到大家的认可，那么在今后的工作中，我会更加积极努力的工作，让大家吃上更舒适的环境中吃上更可口的饭菜。为张经理在年初工作会上所讲的“让各项福利事业搞的更好一些，让职工的精神面貌更加愉快一些”的目标而努力奋斗！
后勤管理的工作总结8
随着高校后勤服务社会化和市场化步伐不断向前推进，高校后勤实体的规模扩大、内部扩张的脚步已慢慢放缓，甚至进入停滞期。在当前形势和大环境下，其管理重心已逐渐转向注重内涵发展的精细化管理上来。由此，将目标管理应用于后勤管理中，成为提高后勤企业凝聚力和竞争力的有力举措。
一、目标管理理论
（一）目标管理的理论基础
美国管理学家彼德德鲁克于1954年在其《管理实务》中首次提出了现代管理理论，该理论是以目标作为激励手段的现代管理理论。主要内容是，先确立组织的总目标，然后根据总目标来设置各部门及各岗位的分目标，形成一个目标链，并依据各自目标制订工作计划、实施方案以及每个阶段的进度和目标。组织以每个部门及员工完成的目标程度作为考核和评价的标准。
（二）目标管理的特征
1.组织成员共同参与制定组织目标将组织的总目标与部门目标和员工个人的分目标进行有效结合，以总目标来指导分目标，以分目标来促成总目标的实现。每个组织成员各司其职，在目标完成过程中把握各自的工作重点。
2.组织成员自我控制、自我管理德鲁克认为，员工是负责任的，愿意在组织中贡献自己的聪明才智。目标管理的宗旨在于将“压制式管理”转向“自控式管理”，化被动为主动，将员工的工作压力转化为工作动力，并尽可能把工作做好。
3.重视目标的管理过程和结果强调对目标进行全过程的控制，包括完成的时间节点，与其他组织、人员等协同配合情况，执行力等。定期进行检查通报，对存在的问题及时商讨解决，对于目标的完成情况进行反馈，落实有效的奖惩措施。
二、高职后勤管理的内涵
高职后勤管理是指高职院校、校内后勤组织和人员，为达成既定的目标而进行的计划、组织、指挥、协调和控制的活动，并对高职后勤的各项资源进行优化配置和协调使用，从而实现优质高效的管理育人和服务育人的根本目的。高职后勤管理的内容主要包括：组织内部的人力资源管理、财务管理、信息资源管理、安全保卫管理；校内保洁、值班、绿化、住宿、餐饮、交通、医疗卫生和设施设备维修；校内超市、招待所、文复印、饮用水配送等。
三、目标管理在高职后勤管理中的应用
高职后勤目标管理即高职后勤在实施目标管理时，后勤组织的职工在同一思想和理论的指导下，以共有的价值观念作维系，朝一致方向协调努力所要获得的最后成就或成果。
（一）明晰目标管理框架体系
在后勤管理中，将管理目标分为长、中、短期的层次目标；数量、进度、改善等性质目标；业务、自我发展等多元目标。从管理层级上来分，包括公司层面、各部门层面以及各岗位层面的工作目标；从人员层次上分，包括公司领导层、部门负责人、主管人员以及员工个人工作目标；从具体职能上分，还包括人事、财务、资产、安全、服务满意度目标。目标管理分纵向和横向两条线分别进行。在纵向目标方面，根据学校发展和教学需要设置后勤总目标、部门目标和个人目标三大块。将后勤总目标、组织目标与员工个人目标有机结合起来。在横向目标方面，根据后勤改革和发展以及日常运行的需要设置人事管理目标、安全管理目标、资产管理目标、制度规范目标以及日常管理目标等。
（二）制订切实可行的目标管理计划
计划是后勤管理活动的起始环节，在后勤管理过程中计划统率着整个过程，是整个过程的出发点和归宿。目标是组织发展的.方向和前进的动力，计划是实现未来目标的蓝本。在对计划的要求上，通常需要明确以下几点。
（1）做什么：为实现目标，后勤需要完成哪些任务和内容。
（2）谁来做：后勤管理由哪些人来实施。
（3）什么时候做：包括后勤工作安排的时间及完成时间点。
（4）怎样做：为取得最佳的活动效果采取哪些手段和措施。根据每一个管理目标，制订相应的一项或几项工作计划，以支撑管理目标的实现。然后，根据工作计划制订细化的实施方案，包括实施的具体方法、责任人、预计完成时间，面临的问题、困难以及需要政策支持及其他部门配合等相关事宜。在计划制订过程中需要把握几个关键点：计划要提前制订、要具体、针对性要强、难度适中、还要求能够执行、有利于检查和考核。最重要的是要争取领导和员工的支持，调动各方的积极性。
（三）规范目标管理的实施过程
管理目标的实现不是一蹴而就的，它需要一个完整的过程，在过程中对工作事项的完成进度、完成质量与目标的吻合度进行指导、把关，后勤管理许多工作和任务的完成需要依靠学校领导及后勤管理层的引导和带领，依靠广大员工的自觉和对工作的责任心，更多地表现为后勤组织的内部控制和员工个人的自控。正如彼得德鲁克指出的，自我控制意味着更强的激励，即一种想达到的最佳希望，而不是只要做到能行即可。在目标管理实施中，将后勤的总目标（一级责任目标）层层分解到部门目标（二级责任目标），再将部门目标分解到员工个人（三级责任目标）的具体目标。如后勤总目标“不发生一起一票否决的安全责任事故”，将可能涉及的安全责任分解为大楼值班安全、公务车辆安全、水电安全、食品卫生安全、财务资金安全、员工人身安全等，再按条块分解到对应的部门，后勤与各个部门签订《部门安全管理责任书》；各个部门根据岗位工作性质再与每位员工签订《岗位安全责任书》，在责任书中明确相关奖励及处罚措施。
（四）做好目标管理的控制与评价工作
1.对工作事项进行反馈评价对于完成的结果肯定成绩，指出不足，必要时征求师生的意见和建议。采用定量研究与定性研究相结合的方法，对管理目标的实施成效进行测评。对于服务满意率、成本节约率等，根据目标细化的指标进行统计汇总，最后得到具体的数值，测评标准比较明确、客观。不能以单纯的完成或没完成来描述，应针对每一项目描述其实施的方案，制订计划，采取措施，形成制度，通过师生的反馈、评价等方面，通过由点到面，对整个目标完成情况进行综合判断。
2.实施有效的奖惩有效的奖惩能促进管理目标的实现。对于完成或超额完成管理目标的部门及员工个人要给予奖励，对于没有完成或是没有很好地完成管理目标的部门和员工要给予一定的警戒和处罚。无论是奖励还是处罚，都要坚持客观、公正、公平的原则，同时还要与目标实现的成效相匹配，多劳多得，优劳优酬，论功行赏，切忌搞平均主义或凭领导意志决定一切，尽量调动广大员工的积极性和工作热情，从而促进下一阶段目标的制定和实施。
后勤管理的工作总结9
光阴似箭，一学期转瞬就过去了，回忆过去的工作，在校长和校委会的领导下，在学校全体后勤工作人员的勤奋努力的工作下，学校总务工作取得了肯定的成绩，现将20xx年春季后勤工作总结
一、效劳教育、和谐无私
后勤工作，是保证学校教育教学工作正常进展的后勤保障。作为后勤工作人员必需树立为教育教学效劳的思想，主动、热忱、全心全意为教育教学效劳。为了做好这项工作，总务处重新修订了治理制度，依据后勤每个人的特点作了合理分工，明确了每个岗位的职责，充分调动了他们工作的积极性和主动性。半年来，总务工作人员进一步树立了“效劳育人”的意识，能积极主动地为教育第一线的教师、学生效劳，自觉地为教师学生排忧解难，保证了学校教育教学工作的正常开展。各成员之间分工合作，团结协作，相互支持，无私奉献，为各项任务得以圆满完成打下了坚实的根底。
二、同心协力、齐抓共管
今年春季，结合学校的工作规划，为使学校环境进一步优化，为教师、学生营造优良的工作、学习环境，主要做了如下工作：
1、新年伊始，就接到教育局通知，正月十二要开头撤除老办公楼，于是电线、播送线、电话线的撤除和重新安装工作马上绽开，整栋楼的办公用品和实施两天全部搬完，保证了全体师生学习生活的正常进展和办公楼的顺当撤除。
2、为了保证新教学楼建立的顺当进展，后勤处抽调一人特地负责基建工作，从破土开工开头始终严格治理，目前进展顺当，主体已完工。
3、对原办公楼前的绿化植物准时进展移栽，目前全部成活，起到美化校园环境的作用。
4、加强食堂商店治理，定期对职工进展食品卫生安全培训，层层签订责任状，从原料的进购、加工到销售全程监控；每月对食堂商店进展安全排查，确保不发生任何食品卫生安全事故；食堂商店员工齐心协力，任劳任怨，一心扑在学校工作上：陈xx身体始终不舒适，早就应当到医院看病，怕耽搁工作，苦苦忍受着病痛的熬煎，后来还是在学校领导的剧烈要求下才到医院治疗；齐xx的女儿在北京生病住院，她出钱请人代替自己也不缺岗；韩兴国是从学校校长、党委书记的位子上退下来的.老领导，今年59岁，本学期被安排到食堂担当事务长，他放下身材，踏踏实实的工作，起早贪黑从无半句怨言；丰xx、方xx两位班长工作责任心强，做事以身作则，到处为学校着想，在她们的带着下食堂商店超额完成了学校定的销售任务。
5、教学楼内的门窗玻璃、电灯，宿舍楼的床铺、水管龙头等设施设备每周一进展检查，如有损坏，准时修理，保证了学生学习生活的正常进展。
后勤管理的工作总结10
光阴似箭，一学期转眼就过去了，回顾过去的工作，在校长和校委会的领导下，在学校全体后勤工作人员的勤奋努力的工作下，学校总务工作取得了一定的成绩，现将20xx年春季后勤工作总结如下：
一、服务教育、和谐无私
后勤工作，是保证学校教育教学工作正常进行的后勤保障。作为后勤工作人员必须树立为教育教学服务的思想，主动、热情、全心全意为教育教学服务。为了做好这项工作，总务处重新修订了管理制度，根据后勤每个人的特点作了合理分工，明确了每个岗位的职责，充分调动了他们工作的积极性和主动性。半年来，总务工作人员进一步树立了服务育人的意识，能积极主动地为教育第一线的教师、学生服务，自觉地为教师学生排忧解难，保证了学校教育教学工作的正常开展。各成员之间分工合作，团结协作，相互支持，无私奉献，为各项任务得以圆满完成打下了坚实的基础。
二、同心协力、齐抓共管
今年春季，结合学校的工作计划，为使学校环境进一步优化，为教师、学生营造优良的工作、学习环境，主要做了如下工作：
1、新年伊始，就接到教育局通知，正月十二要开始拆除老办公楼，于是电线、广播线、电话线的拆除和重新安装工作立即展开，整栋楼的办公用品和实施两天全部搬完，保证了全体师生学习生活的正常进行和办公楼的顺利拆除。
2、为了保证新教学楼建设的顺利进行，后勤处抽调一人专门负责基建工作，从破土动工开始一直严格管理，目前进展顺利，主体已完工。
3、对原办公楼前的绿化植物及时进行移栽，目前全部成活，起到美化校园环境的作用。
4、加强食堂商店管理，定期对职工进行食品卫生安全培训，层层签订责任状，从原料的进购、加工到销售全程监控；每月对食堂商店进行安全排查，确保不发生任何食品卫生安全事故；食堂商店员工齐心协力，任劳任怨，一心扑在学校工作上：陈佑贵身体一直不舒服，早就应该到医院看病，怕耽误工作，苦苦忍受着病痛的折磨，后来还是在学校领导的强烈要求下才到医院治疗；齐菊英的女儿在北京生病住院，她出钱请人代替自己也不缺岗；韩兴国是从学校校长、党委书记的位子上退下来的老领导，今年59岁，本学期被安排到食堂担任事务长，他放下身段，踏踏实实的工作，起早贪黑从无半句怨言；丰建平、方玉喜两位班长工作责任心强，做事以身作则，处处为学校着想，在她们的带领下食堂商店超额完成了学校定的销售任务。
5、教学楼内的门窗玻璃、电灯，宿舍楼的床铺、水管龙头等设施设备每周一进行检查，如有损坏，及时修理，保证了学生学习生活的正常进行。
6、男生宿舍楼一二门窗防盗网因年数久远，腐蚀严重，曾有校外青年撬窗而入，严重威胁到学生的人身和财产安全，我们对破旧门窗全部更换，对三四五楼加装了防盗网。
7、为管好、用好现代化教学设备，和教导处协作，制定了相应的规章制度及考核办法，由于措施得力，基本保证了设备的完好率，确保了信息技术在课堂上发挥作用。
8、食堂添置了馒头成型机和蒸柜，淘汰了用了近20年的木蒸笼。
9、为了维护学生的学生的身心健康，加强预防新型流感工作，学校对教室、办公室、各处室以及学生宿舍定期进行消毒喷洒。
10、完成了校园网的布线、安装和调试工作，随时可投入使用。
三、热情周到、节约为先
总务处认真准备，科学筹划，为实验、体育和文化中考等教育教学活动的顺利开展提供了充足的物资保障和热情周到的.服务。
总之，过去的一学期，在校长和校委会的领导下，学校总务工作做出了一点成绩。新的一年，学校还将面临着艰巨而复杂的工作任务，我们有信心把工作做的更好，为学校再上新台阶贡献我们的力量。
学校后勤管理工作是学校工作的重要组成部分，后勤工作的好坏，直接影响着学校教育教学工作的顺利进行，因此，学校的后勤工作必须围绕学校中心工作，做好各项工作，为教育改革服务。在这两年中我们以安全工作为主线，努力打造安全文明校园,全面整治校园周边环境。为形成具有特色的后勤管理做了深入细致的工作。现总结如下：
一、学校安全工作常抓不懈
1、建立安全工作长效机制
首先进一步完善了以校长为组长的安全工作领导小组。各部门根据工作实际制定了各类突发事件应急预案，重新完善了各项安全工作责任制及各项检查制度，层层签订了安全工作责任书。
(1)利用家长会、家长学校学习等途径对家长提出了怎样做好学生安全工作。
(2)定期聘请xxx为全校师生及家长开设生动的交通知识讲座。为安全工作的有效运作建立了长效机制。
2、不断强化师生的安全教育，提高自我防范能力。
为使安全教育深入师生的身心，学校在安全自救、自护方面狠下功夫。
(1)传授安全自救方法，利用红领巾广播站向师生宣讲了安全自救知识(如：防控麻疹、交通、饮食、人身、财产、上学放学等安全)。让师生知道哪些不安全隐患，掌握求生技能。初一年级的农耕实践活动和初二年级的民防素质教育实践活动，让学生深切感受生命安全的重要性，并让他们掌握自救自护的本领。
(2)强化规范意识，针对师生安全涉及到的系列问题请法制副校长讲课。定期对师生进行安全工作培训。使师生的法律意识更强了。
(3)把安全知识排进课堂贯穿在民防课中，形成较为系统的安全知识传授，收到了一定效果。
(4)开展了避震疏散演练活动。我校作为上海市科普特色学校，紧急避震演练是我校的传统项目和特色。每年10月全校师生都投入到防震减灾避震演练活动中，这一活动取得了良好的效果，也得到区和市领导的高度赞赏。
(5)继续强化学校安全工作，实施封闭校园，严格门卫制度，并规范了节假日领导值班制度。
(6)让学生掌握一切报警电话。如：119火警;110报警;120急救等。
(7)学生集体活动实行教师包班、领导带队责任制。主管领导及时了解师生出行情况，出发前做好活动方案。从而，确保了学校师生外出活动的安全与有效。
二、学校食堂管理彰显特色
1、我校食堂率先实施六T实务管理工作。在区内获得首批上海市六T实务管理示范校称号。
2、我校良好的食堂管理和食堂环境，受到各界推崇。曾迎接了国家级、市、区级各级领导来校考察。区内兄弟学校多次来校学习参观。
三、学校后勤管理制度健全
1、健全了后勤工作记录(增加了：后勤物品使用登记。校园隐患排查报告记录。及各种会议记录。
2、消防安全管理。去年学校完善了消防安全工作领导小组和消防安全责任制、消防应急预案。
3、财产管理工作。把学校所有财产按新软件进行登记造册工作，此项工作在20xx年全面推开，我校领先了一步，为以后更精确、更细致的财产管理工作奠定基础
四、学校财务管理制度严格
1、我校每学期对品学兼优的学生发放一定数额的三好学生奖学金和一、二、三等奖奖学金，鼓励学生的学生热情。对家庭生活困难的学生给予帮困、补助和送温暖活动，受到家长的好评。区教育规范收费检查组专家对我校这一特色活动给予肯定。
2、严格财务各种管理措施。首先学校健全了各种财务管理制度，同时注重抓财务的管理落实。从而保证了财务预算和各种报表的合理性、合法性，学校财务审计工作得到了领导的认可。我校07、08连续两年获区教育规范收费示范校。
五、营造良好校园环境
学校不断加强校园文化建设，我处也努力做好花草种植、养护等工作，配合政教处抓校园卫生，预防流行病消毒等，使今天的校园更洁净、美观。08年，我校被评为上海市绿色学校。
总之，学校的后勤管理工作千头万绪，我们要结合我校实际，积极探索，不断创新，争取把此项工作做的更好，为学校教育教学，为全体师生服好务。使后勤管理工作再上一个台阶。
后勤管理的工作总结11
今年以来，我局严格按照省、市局《“规范管理年”活动实施意见》的要求，在市局规范办的具体指导下，明确目标，把握原则，稳步推进，规范管理工作取得了一定成效。现简要总结如下：
一、宣传到位，认识统一，大力营造活动氛围
今年，全省地税系统轰轰烈烈开展“规范管理年”活动，是省局根据全省地税系统现状和形势发展需要做出的重大决策，对新形势下地税事业加快发展具有重要意义。我局党组对省局这项重大举措认识统一，高度重视。为扎实开展好“规范管理年”活动，我局采取了四项措施，广泛深入地开展宣传。一是动员。我局先后开展了两场动员大会。在年初全区地税工作大会上，向全局干部职工传达了省局卿渐伟局长工作报告的主要精神，使大家初步了解开展“规范管理年”活动的重要意义和主要内容，从思想上作好了准备。省局具体实施意见出台后，我局立即召开了全局干部职工参加的专题动员大会，使干部职工对实施规范管理的重大意义、目标和要求有了更透彻的理解。同时多次召开党组会、局务会及时传达省市局有关开展“规范管理年”活动的安排，各科室、各分局分别召开会议传达给每一个干部职工。二是宣传单。为使干部职工及时掌握“规范管理年”活动的各项要求，我们根据省局下发的“规范管理年”活动实施意见，将活动的目的和意义、规范管理的主要内容以及省局20xx年考核的重点等编印成《规范管理宣传单》分发给干部职工，做到人手一册，使规范管理人人皆知，人人皆晓。三是讨论。在全局开展了一次“规范管理大家谈”活动，共向干部职工发出征稿函149份，征求大家对“规范管理年”活动的认识和看法，共收回征稿函149份，回稿率达100％，收到可行性建议100余条，并分别从局长、副局长、中层干部、一般干部的回函中选择具有建设性的观点在《规范管理简报》上刊发。此项活动引导干部职工进一步认识、思考“规范管理”，进一步激发了大家参与“规范管理年”活动的积极性。四是专刊。我局在《娄底日报》刊发专栏，以局长答记者问的形式，向社会全面介绍了地税系统开展“规范管理年”活动的主要内容、具体步骤等，营造了良好的社会氛围。
二、精心组织，强化领导，确保活动顺利开展
为确保活动顺利开展，并取得成效，在组织领导上，我局对规范管理工作实行“六专”：一是专门机构。成立规范管理活动领导小组，由唐东璧局长任组长，其他局领导任副组长，各分局、机关各科室主要负责人为领导小组成员。并从全局抽调5名精干人员组建规范管理年活动办公室，挂牌办公，由党组成员、副局长李康枚同志任主任。机关各科室、分局明确一名副职为专门联络员。规范办的主要职责是：负责制订实施方案、对各单位活动开展进行宣传发动、组织协调、督查考核，并定期编发《规范管理简报》，向省、市局反馈信息等。二是专门方案。通过深入调研，征求各科室、各分局意见，召开党组会、局务会讨论，制订了《“规范管理年”活动实施方案》，对我局规范管理的主要内容、实施步骤、工作要求进行了明确规定。三是专门经费。在我局经费来源有限、资金严重不足的情况下，将规范管理列入全局经费预算，从有限的经费中拨出专款，用于保障规范管理所需要的各种支出。四是专门考核。制订了《“规范管理年”活动考核办法》，对规范管理实行目标管理责任制，一级一级明确责任，一项一项落实任务。对开展“规范管理年”活动工作有力、贡献突出的单位和个人予以重奖，对工作不力、被动应付、不思进取、拖后腿的，追究相关人员的责任。五是专门例会。规范管理领导小组在每月的第一个星期一举行例会，主要了解上月活动开展情况及存在的问题，研究解决方案，部署下月工作。六是专门督查。我局将规范管理工作做为今年的一把手工程进行督办，建立和完善了督查工作制度和区、科室（分局）两级督查网络，对规范管理工作的重大决策、重要部署重点查办；对各级领导的批示和交办事项进行专项查办；抓住规范管理的热点、难点问题及薄弱环节，主动查办。全年编发规范管理专门督查通报3期，对制度建设、税收征管质量、发票管理等问题进行督查，收到了良好的效果。
三、立足区情，改革创新，推动规范管理纵深发展
我们根据省局、市局的实施方案，结合娄星区实际，针对区局存在的薄弱环节，不断创新思维，勇于改革，重点做好了以下工作。
（一）全方位引入绩效考核机制。“干与不一个样，干好干坏一个样”，这是基层地税部门长期以来存在的一个大弊病，也是影响队伍进步，制约地税事业发展的重要因素之一。因此，今年我局全方位引入绩效考核机制。一是税收工作绩效考核。即：“税收任务与奖金、岗位津贴挂钩，劳动纪律与奖金、岗位津贴挂钩，廉政纪律与奖金、岗位津贴挂钩，待遇向基层倾斜（规定基层征收人员生产性奖金比机关高10%）。明确机关各科室、各分局对所属人员的生产性奖金不能搞平均发放，必须参照税收任务、劳动纪律和廉政建设等情况考核发放，区局监审、计财定期进行监督检查，并特设局长奖励基金对工作成绩突出的单位和个人进行奖励。今年，干部职工的收入差距拉开了（奖金最多的与最少相差达4000元），触动也更大了。以往那种出工不出力，做一天和尚撞一天钟的'现象大大减少，为全局各项工作任务的完成奠定了良好的基础。二是学习教育绩效考核。人员的素质是地税事业成功和发展至关重要的因素，也是第一位的因素。今年，局党组明确将提高人员素质作为规范管理工作的头等大事来抓，并引入绩效考核。规定干部职工参加含金量较高的全省统一自学考试的，每通过一科，区局给予５０元奖励，取得专科、本科毕业证的，分别给予1000元、20xx元奖励。这一措施有力促进了干部职工学习积极性和业务水平的提高，在今年市局举办的全市地税系统第三届“十佳稽查能手”竞赛中，取得了个人第一和第二名，并获团体总分第一名。
（二）全面规范建安行业税收征管。近年来，娄星区建安市场火爆，但由于建安行业体制变化及征管不到位，税收特别是个人所得税流失严重，为堵塞漏洞，我局经过认真调研，采取有效措施全面规范该行业税收征管。一是对建安工程实行户籍式管理。规定各税务分局对辖区内的建筑工程必须设立专帐进行登记并报区局征管科备案，及时跟踪工程进度，做好税款结算。对新开工项目，管辖税务分局3个月内未纳入征管、且未向区局征管科上报的，列为漏管工程项目。最早发现漏管工程项目的分局在向区局征管科汇报后可以进行征管。二是全面代征个人所得税。针对建安行业大部分已经实行栋号承包的现状，提请娄底市娄星区人民政府和娄底市经济技术开发区管委会发布了《关于对建筑安装行业全面带征个人所得税的通告》，并根据通告精神制定了严密的内部管理方法，对经该局核定为查实征收企业所得税，可不带征个人所得税。其余的建筑安装行业纳税人，在取得工程价款开具建安发票时，一律按2%的附征率缴纳个人所得税。三是规范票证管理。首先严格票证使用。要求辖区内的建设单位支付工程价款和建安企业收取工程价款一律使用主管税务分局开具的建安发票，严禁使用工程款收据以及其他票据。其次严格票证发放。对需要领取建安发票的纳税单位，必须按照有关要求进行帐务处理和准确核算工程项目的收入、成本、费用和税金，并通过“专管员、税务分局调查核实→征管科审核→区局主管局长批准”后方能发售。今年，我局建安税收大幅度增长，全年累计入库万元，同比增收万元，其中个人所得税入库万元，同比增收万元，效果非常明显。
（三）税收征管信息化建设取得突出成效。为加强税收征管，适应税收信息化建设的需要，我局克服经费来源有限、资金严重不足等种种困难，大力推进信息化建设步伐，今年我局全力以赴推广《湖南地税综合软件》，制定实施方案和考核办法，严格奖惩措施，加班加点进行数据采集和录入，从4月12日起全面应用《湖南地税综合软件》，运行后产生的征收数据无一差错，机开票达到了90%，收到了良好的效果，提高了办事效率，杜绝了执法过程中的随意性，减少了人为的干扰，有效防止了人情税、关系税，增强了税收执法的公正性，同时也得到了省市局的充分肯定，成为省市推广综合软件的示范点。信息化手段对于基层税务分局征收、管理分离，以及纳税人送税上门起到良好的推动作用。
（四）诚信纳税文明服务一条街”创建活动效果明显。在去年凤阳街、底星路的基础上，今年我局重点在九亿步行街开展“诚信纳税文明服务一条街”创建活动。该步行街5月底建成并投入使用，从6月中旬我局启动创建活动。一是制订了具体的实施方案。对活动开展的组织领导、要求、步骤、具体操作作了详细规定。二是大力开展宣传。制作了大型的税收宣传广告，树立宣传牌39块，印发了《致“诚信纳税文明服务样板街”的纳税人的一封公开信》，以及编印《诚信纳税文明服务一条街宣传资料》20xx余册，发送到每一户纳税人手中。九亿步行街的纳税户也发出了《携手共建“诚信纳税文明服务样板街”的倡议书》，号召广大纳税人依法诚信纳税。三是实行阳光定税。成立了有纳税户代表、商会代表、乐坪办事处人大代表、政协委员等多方参加的民主评税委员会，召开民主评税座谈会，严格按照“业主自报，民主评议、税务核定”的原则，实行三榜公布的程序核定税额，收到了良好的效果，增进了征纳双方的了解，增强了纳税人对税务机关的信赖，促进了诚信纳税意识。问卷调查显示，纳税人知情率、满意率等均达到了100％，起到了很好的示范作用。今年以来，省、市局领导多次到该街视察，给予了充分肯定。
（五）税法宣传形式丰富。为营造良好的治税环境，今年我局将税法宣传作为重头戏来抓，投入了大量的资金，取得了一定的成效。除市、区两级国地税四家合作在银海广场联合举办了大型税法宣传活动外，我局还开展了独具特色的“四送四促”税法宣传活动，即：送税法给下岗职工，促社会稳定。将再就业税收优惠政策的条件、范围、申请程序归集整理，专门制发了《娄星区下岗再就业税收优惠政策操作办法》，在电视台、《娄底日报》等新闻媒体上播报，并向社会散发宣传单20000余份，让纳税人更全面了解优惠政策的内容和办理程序。送税法给纳税户，促经济发展。印制《地税纳税须知》、《文明办税八公开》、《地方税务局行政许可项目》等宣传资料12000余册，做到纳税单位和个体工商户每户一册；结合“湖南地税综合软件”推广工作，我局推出了《致全区广大纳税人的一封公开信》，并发送到每一个纳税户手中；组织宣传车10余台次，围绕城区各街道播放、散发《关于对建筑安装行业全面带征个人所得税的通告》，在娄底电视台综合频道和娄星频道、《娄底日报》、《娄底广播电视报》以及红网娄底网页等媒体全文刊登。送税法给农户，促农民致富。精心编印税收政策，组织税干深入农村，在建设扶贫联系点小碧乡桐梓村，以村支两委为龙头，通过文艺演出和抢答赛的形式，将涉农税收政策送到农户手中，积极落实中央一号文件精神。送税法给千家万户，促全民纳税意识提高。与娄星区依法治区办公室等单位联合印制《法律法规学习资料》，收集了《税收征管法》等税收法律法规，基本做到了城镇居民每户一册，让税法深入到了千家万户。
（六）再就业税收优惠政策执行广受好评。特别对下岗再就业税收优惠政策，我局当做一项亲民、爱民、富民的严肃政治任务不折不扣地执行到位。一是开辟“绿色通道”。在各分局设立了专用窗口，专门办理下岗再就业优惠政策手续。二是严格实行“限时服务”。要求对符合减免税条件、提出减免税申请的纳税人，随到随办，严禁刁难、推诿。并在接到减免税申请及相关资料之日起，在10个工作日内审批完毕，制发《减免税批复通知》，同时对个体经营户发给《减免税卡》。三是强化社会监督。各分局将享受税收优惠政策的企业、个体经营户的名称、基本情况、减免税额在办税服务厅的醒目位置定期公布。同时区局制定了举报奖励办法，对举报骗取优惠政策的企业、个体经营户属实的实行奖励，有效引入了社会监督。今年审核批准下岗再就业个体经营户527户，减免地方各税180万元，免收税务登记证工本费4.32万元；为开发区1户主辅分离企业减免企业所得税150万元，把党的温暖政策及时不折不扣地送到纳税人手中。我局下岗再就业税收优惠政策执行工作得到了市、区两级人大和省委省政府督查组、省劳动保障厅的好评。
（七）信息调研工作再上新台阶。今年采取一系列措施大力加强了信息调研工作。一是规范了信息工作制度。修订完善了《信息工作制度》、《信息调研工作目标管理考核办法》。二是在年初召开了信息工作会议,对先进单位和个人进行了表彰，并适当提高了信息稿酬，进一步提高了各单位对信息工作的认识和干部职工写作的积极性。三是举办了信息写作培训班。采取以会培训的方式，邀请了市委办信息部门的负责人和《娄底日报》的记者，对全局12名兼职信息员进行了一天的培训，使兼职信息员的写作能力得到了较大提高。四是办好内部刊物《娄星地税信息》。目前已编发14期，从多方面、多角度反映税收征管工作中的难点、重点和热点问题。五是进一步促进调查研究的作风。以省市局开展的规范管理征文和市税务学会、市检察学会、市预防职务犯罪学会组织的征文活动为契机，在全局掀起了一股深入基层调查研究的务实作风，写出了一批质量较高的调研文章，并在预防税务职务犯罪征文活动中取得了二等奖1名、三等奖1名、优胜奖3名的好成绩。六是向各级媒体和刊物报送了大量信息报道。被省局采用11篇，被市局采用13篇，各级媒体采用20篇，为各级领导决策提供了重要依据，也有力反馈了我局税收征管、三个文明建设等方面的成绩和经验，宣传了娄星地税形象。
（八）经费管理规范有序。为用好有限的资金，并消除经费管理存在的隐患，一是严格了经费开支。按照“以收定支”的原则，实行“分块包干制度”，对车辆油修费、接待费用、分局经费制定使用限额，包干使用。车辆油修费按车包干，超支停使；接待费用实行严格的接待标准和每月最高开支限额；分局经费除政策规定的工资、福利和生产性奖金外，其它经费一律超支不补。同时取消了办公室、征管、税政等科室的经费帐户，全部收缴计财。二是开展全面检查。对四个分局的经费管理情况进行了检查，并针对各分局历年来因种种原因形成的利息、房租收入等没有及时纳入区局的统一核算，区局加强了预算外资金的管理，将各分局的应上交款项共计14.4万元上收区局。三是取消了分局经费会计核算。只设出纳，规定各分局所有收入全部缴入区局，支出凭证全部上交区局，进一步规范了经费管理。
20xx年，我局规范管理工作取得了一定的成绩，但与规范管理的精髓要求还有一定差距。规范管理是地税工作的永恒话题，我们将在省、市局的正确领导下，始终坚持，始终创新，推动地税事业不断前进。
后勤管理的工作总结12
即将结束，一年的工作转瞬又将成为历史，过去的一年在部门领导的正确领导下，同事们的支持帮助下，宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨，坚持以提升后勤服务质量为重点，提高广大员工满意度为目标，以热情、积极的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务，共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了总结经验，克服不足，更好完成的工作任务，现将工作总结和工作思路汇报如下:
工作总结:
一、加强基础管理，提升服务质量，确保各项工作有效运转
1、通过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性；通过每天早会，有序安排工作，分析研讨工作中存在的问题，及时传达公司的方针政策，提高工作效率，有效加强员工间的沟通交流；通过每周班组例会，做到工作目标清晰、责任明确，使各项工作有计划、有落实的开展，强化各岗位间的工作衔接、协作，有效提高员工的主人翁意识、集体意识，增强班组的凝聚力；
2、制定各岗位周计划卫生，分解各岗位卫生区域，提高卫生清洁质量及效率，并且通过每周一次大扫除，有效巩固卫生清洁质量，每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查，编制检查通报，对存在的问题进行及时督促整改；同时，每周对个人区域设备的完好率进行检查，对存在问题的设备及时联系维修，制定设施设备维护保养台帐，定期对设施设备进行维护保养，确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态；
3、根据公司发展要求，9月底制定了宾馆、食堂6s推行工作计划，并于10月中旬完成宾馆、食堂6s推行，通过6s活动，有效优化了宾馆、食堂的工作环境，提升了员工的素质，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服务团队形象，有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。
二、增强服务意识，征集广大员工意见，提高满意度
依每月生活管理委员会为平台，及时将宾馆、食堂管理工作及经营情况反馈于广大员工，接受广大员工的监督，并通过生活委员将广大员工的意见收集，通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见，有效整改宾馆、食堂管理中存在的`问题；依每月的后勤服务回访为契机，及时了解后勤服务承诺的履行情况和广大员工的服务需求，不断完善宾馆、食堂的菜肴质量，为每周制定菜谱提供依据，而且不断创新菜品，不仅满足广大员工的就餐口味，而且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度，不断提高后勤管理水平和服务质量，用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意，12年月度综合满意度平均达到95。3%。
三、完善物资采购验收流程，有效控制成本，确保饮食安全
1、通过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式，有效掌控食品原材料的市场行情；同时，以降耗为核心、拓宽采购渠道为目的，先后于今年3月份、6月份、9月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查，选择质优价廉的供应商与之签订采购合同，另增加了大米和蔬菜供应商，形成竞争，保障食品原材料采购的及时性和采购质量，有效的控制了食品原材料的采购成本；
2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰，采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序，采购以从紧控制、够用为度的原则；食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认，财务人员、采购员负责对数量进行验收，厨师负责对质量进行验收，严格按照的验收标准进行验收，确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服务档次
经过前期紧张、有序的准备，3月28日新食堂搬迁投入使用，根据公司要求，结合食堂实际，组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购，有效改善了食堂硬件设施；同时，7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置，从硬件上改善了宾馆整体档次，提升了公司对外形象，提高了后勤服务质量。
五、制定包厢标准菜谱，提高接待质量
为使包厢用餐接待标准化，提高接待质量，9月份组织厨师进行研讨，制定了包厢标准菜谱，规定了操作程序，明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准，有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。
六、加强班组人员管理，克服人员不足，完成公司各项接待工作
宾馆、食堂人员的流动较大，在人员不足及新进人员岗位技能较差的情况下，及时有效的对班组人员的岗位进行调整，合理分配工作任务，较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作；大型接待18项，如:区域年终总结会、泰国sc水泥公司和川崎节能公司接待、质量体系审核组、广西区域600装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、广西区域中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及公司各项日常会务接待等；大型窑系统检修4次，打包工作餐10709份，及时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作；在完成公司交给的工作任务的同时，不断提高后勤服务人员的实际操作水平，促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理，不断提高服务质量。
七、加强班组人员安全意识的宣贯，安全工作零事故
坚持每日安全检查记录，及时发现安全隐患，杜绝不安全因素，同时，通过每天早会和每周安全例会，及时向班组人员传达公司各项安全要求，时刻向员工灌输安全工作责任重大的思想意识，提醒员工做好安全防范工作，各项安全工作零事故。存在不足: 1、培训方式单一，培训的主要内容放在了理论知识培训方面，弱化了实践培训，培训考试验证流于形式，不能充分利用每周培训的平台；
2、人员思想引导不到位，宾馆、食堂人员流失较大，员工素质整体水平不高，服务质量和服务意识不能得到很好的提高；
3、宾馆用餐接待管理不到位，包厢标准菜谱制定滞后，日常用餐接待质量不高。
工作思路:
1、加强规范化管理，完善管理制度
完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度，梳理各岗位工作流程，规范工作程序及标准，实行主管、班长二级检查制度，每天对公共区域的卫生和食品加工过程等进行督查，通过检查，及时发现问题，提高各岗位工作质量。
2、加强培训，强化员工队伍素质
加强岗位间的技能培训，着力培养多面手，以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时短缺而产生的应急情况，同时，采取“请进来，走出去”的方法，加大培训效果，强化员工技能，不断提高服务水平。
3、细化服务措施，提高满意度
实行季度“技能大比武”，相互之间切磋和交流，不断提高员工的业务技能和综合服务水平，增强员工之间的技能交流，形成比、学、赶、帮的良好氛围；利用每周班组例会，相互研讨交流“我为员工/宾客做了什么，有何收获和体会”，使员工之间取长补短，共同提高，同时，将一周内发生在身边的服务案例进行剖析，从广大员工/宾客的角度审视我们的服务，以便找出服务中存在的问题根源，以优质服务稳定民心，以满意服务赢得民心，提高宾馆、食堂的服务满意度。
4、加大人员思想引导，提高优质服务
引导班组人员树立“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”及“生活服务无小事”的意识，使职工食堂真正成为“职工之家”，使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性，从而自觉地投入到各项服务工作中去，从而达到凝心聚力，提高优质服务的目的。
5、巩固6s推行成果，强化基础管理
梳理6s推行工作，查找推行过程中存在的不合理现象，进行针对性整改，逐步建立干净整洁的就餐环境，有条不紊的工作秩序，让各岗人员在紧张的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务，强化基础管理，全面体现高素质企业形象。
6、加强食堂成本管控，制定食堂标准菜谱
以降低采购成本，节省支出，提高管理效率，提升员工满意度为目的，制定食堂标准菜谱，并定期进行菜谱调查，以员工为向导，通过调查、分析、反馈等方法，定期改进，加强菜肴质量，降低食堂成本，稳定服务质量。
以上是我个人年度工作总结，俗话说:“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我将继续发扬优点，改正不足，不断积累经验，与宾馆、食堂全体员工团结一致、开拓进取，为公司的发展做出最大的贡献。
后勤管理的工作总结13
在三中这块沃土上，德育和教学的鲜花纷纷怒放，作为后勤人员我们分外高兴，因为我们是绿叶，我们实现了绿叶的价值，绿叶的价值就是让花儿开的更艳，芬芳四溢。
今天借此机会，主要是简单总结一下后勤半年来的工作，更重要的是表达一下我们全体后勤人员对大家的感激之情，没有你们的理解、支持我们的工作也不会那么出色。
我们后勤工作不是停留在花好钱，管好物，及时维修上，而是要用智慧和汗水向更高的目标迈进，我始终强调后勤是一支优秀的团队。我们的工作理念和精髓可以用十二个字来形容，“少说多干，养成习惯，快乐奉献”以此来鞭策每一位成员，做到一呼百应。
具体工作如下；
一、解决自来水冻问题
学初整个食堂自来水冻了，我们研究制定了多种实施方案，想尽办法排查，管天有多冷，地有多硬，活有多苦，找到为止，功夫不负有心人，终于发现是主管道冻了。没有草率的实施破坏性抢修方案，而是接明管，保障学校正常用水。
二、我们改变工作方法
能自己干的不再去雇人，比如修门、路基、晾衣架等，作为领导一定要重心下移，起到表率作用，不把自己看的多么神圣，有活大家干呗。这学期还遇到一个难活，教学楼下水道堵塞了，请了万家乐，也很无奈，逼得你自己想办法，我总结优秀是逼出来的，智慧也不是学来的，也是逼出来的。
三、本学期继续实行了节约工程
今年维修要好于上学期，得益于学校的管理，后勤和德育共同制定实施了物品保管奖惩措施，大家都能参与到管理中去，特别是班主任默默作了很多工作（杨跃庚）。
四、食堂经过一年的运作，已经是高标准、上档次了
每天要完成上千人吃饭，挺难的，稍有疏忽就要出现这样那样的问题，可见食堂领导和工作人员要付出超出想象的辛苦，值得学习的是他们的团结和快乐，我倡导的是用心工作，快乐工作，我每次去看到大家都在忙，不分领导和同志，有活大家干，有事大家想，发挥出集体的智慧，这就是团队精神。
五、绿化
整整忙了一个学期，整体目标就是六个字，“树活、花开、草绿”，要完成这个目标也很难，现在看效果相当不错，我很满意，这也得益于后勤队伍的整体努力，一呼百应，浇水五点就到，非常准时，晚上又很晚回家，徐主任天天起早浇水，晚上学生放晚自习了，还在浇水，党员活动都没参加，这就是对工作的一份执着。老教师王敦岭、常玉武起到表率作用。特别是栽教学楼前得锦带时，时间紧，任务重，发挥出团队精神，全员出动，也有教学的主动参与，用了两节课完成任务，场面感人，我是感慨万千。更得益于美术组的同志，发挥出了他们的才智，使我们的绿化工作上档次，有品位。
六、好的团队
一定有出色的成员，首先我们后勤有两名出色的`干将，他们都是做事人，有能力，有素质，带动了整体地发展，默默无闻的王敦岭，让人放心的李文正，起早贪黑的曲万山、丁占明，随叫随到的王宝林、张延军、杨淑君等。正因为有了他们出色的表现，才有了我们这个优秀的团队，现在校园里，水通了，院绿了，花开了。
至此我不由得想起刚结识的北京宋庄的书法顶尖级人物刘冠军说的话；人一辈子不能浮躁，浮躁你就不踏实。我们要在各自的领域里，施展自己的才华，成就自己的梦想，也就是逢其时，恰其位，尽其才。
后勤管理的工作总结14
20xx年国有资产与后勤管理处在学院党委和行政的统一领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻“三服务、两育人”的工作宗旨，加强思想政治工作，提高队伍素质；强化日常工作的管理，增强服务意识，努力改善服务态度，提高服务质量；采取切实有效措施，积极主动地为保持学校稳定、保证学院正常的教学、工作和生活秩序做了以下工作：
一、后勤管理方面
1、为解决13年新进80多位教工的临时住房，我处根据学校房源有限的现状，想方设法挖掘房源，对原有的房源进行合理调整调配。暑假期间，我处组织了本部2号宿舍楼的维修改造，为按时完成本项工作，我处职工几乎没有休假。
2、制定了《铜陵学院过渡性住房管理暂行办法》，使我院过渡住房的管理更规范化。
3、20xx年学校多数教学系部都搬迁到了新校区工作，为方便各系部领用教学用品，我们在放假前主动联系车辆将各系部用的粉笔、粉笔擦、备课本等教学用品送到新校区，服务上门。
4、和铜陵市有关部门协调，在供电、供水、环卫、等方面保障我院各项工作的顺利开展。
5、组织各校区防盗设施的招标采购。
6、为新引进的高层次人才租赁住房并提供响应的生活保障。
二、国有资产管理方面
1、清理了部分国有资产，完成了上级要求的各类资产汇总和报表。
2、参与新增资产的采购招标、验收，并完成各类物资的登记入账和借用手续。
3、思想汇报专题草拟《铜陵学院国有资产管理办法》等系列管理制度。
4、协助人才楼建设办公室做好人才楼建设的有关工作。
5、执行新校区商用房对外招租经营的招标工作。
三、卫生管理方面
1、进一步强化了对食堂以及食品卫生安全工作的监管，建立健全饮食管理规章制度。根据省教育厅及学院的要求，严格执行《食品卫生法》、《传染病防治法》等法律法规。按照《学校食堂和学生集体用餐卫生管理规定》和食堂卫生“五四制”的.要求，加大了对食品卫生安全的监管力度，要求饮食从业人员实行定期体检和持证上岗，建立健全岗位目标责任制和责任追究制并督促各项规章制度的落实。
2、卫生督察员在检查和督促全院各餐饮部门和人员的卫生和安全工作中认真细致，全年共组织检查200余次，下达整改意见达300余条。
3、利用各种形式多种方式普及了艾滋病、结核病、疟疾病、肠道传染病等常见病的预防治疗常识。为全院辅导员和学生干部举办讲座共四次，主要宣传食品安全和流行疾病的防治知识。
4、组织全院处级以上干部和副高以上职称人员的体检。
5、组织13级3800多名新生的入校体检。
6、负责全院近12000名同学的医疗工作。全年就诊达一万余人次，静脉输液近800人次，外伤换药达千余人次，绝大多数患者在卫生所得到了及时有效的治疗，全年未发生医疗技术事故和责任事故。
7、严格执行铜陵市医疗制度改革办法和学院对学生医疗制度的规定，为师生员工办理有关医疗保险的参保、退保、变更手续和规定病种的申请，以及医疗费报销手续等工作。
8、认真细致的考查学习，拟订《铜陵学院职工大病医疗统筹暂行办法》，并组织实施。本项工作解决了全院职工大病医疗的后顾之忧。
9、为全院新进职工办理医疗保险。
10、为了让学生得到更多的实惠，20xx年国资处开始对学院的药品实行招标采购。药品的价格有了很大幅度的下降。
四、综合治理方面
1、据社会治安综合管理目标责任制的要求，处领导和科室负责人签定目标责任书，实行安全管理责任分解，定期召开安全工作会议，认真学习并严格遵守有关法律法规。
2、部门管辖的重点部位和要害岗位进行连续不间断的检修、范文写作管护和整改，消除安全隐患，本年度国有资产与后勤管理处所辖各部门没有出现过任何安全责任事故。
3、认真做好外聘职工的管理工作，建立外聘人员登记卡。
五、廉政建设方面
全处职工在工作和生活中严格遵守国家的法律和学院的规章制度，招标工作严格执行招标法和学院规定的招标程序，严格保密制度，没有出现任何徇私舞弊现象。
严格执行收支两条线的规定。各单位没有私设小金库。
回顾20xx年，我处圆满完成了年初制定的工作计划。全处职工都能以学院发展的大局为重，精诚团结，互助友爱，建立了良好的工作环境和积极向上的精神面貌。在与其他部门的工作协调中，我们坚持以服务为宗旨，保证全院教学和科研工作的顺利进行，努力解决师生员工的后顾之忧。大家表示，在今后的工作中，我们仍将以学院的发展为一切利益的中心，认真按照部门目标管理责任的要求，加倍努力，积极改革，进行角色转变，探索后勤管理和国有资产管理的新思路和新模式，针对工作的薄弱环节切实加以整改，促进各方面工作不断向前发展。
后勤管理的工作总结15
医院的后勤工作既要满足医院经济效益，更要对病人和全社会负责。医院的后勤管理与医院的发展以及全社会的进步是密不可分的，因而要在加强后勤管理建设过程中采取积极有效的措施。
（一）提高后勤人员的业务技能
一个合格的后勤管理工作者仅仅具备良好的工作作风和热情的工作态度是远远不够的，除应掌握后勤保障的基本技能和相关知识外，还应掌握基本医学知识和行政管理知识。只有在正确的理论思想指导之下，并将其灵活运用于医疗管理工作实践当中，才能成为医院后勤社会化大环境下所需要的人才，才能保证后勤工作顺利进行，从而为医院提供强有力的服务保障。
同时医院的后勤部门具有特殊性，对于服务标准有着更加高的`要求。特别是随着医疗水平的提升，许多先进的医疗设备应用于疾病治疗当中，这就需要配备大量的专业化工程技术人员，保障医疗工作的正常运行。因此，后勤管理工作者应着眼于未来，着重改善后勤职工的学习环境，把职工培训放在首要位置。并切实联系医院的发展实际，结合国家的政策要求，积极创造条件，培养一批具有熟练技术和高水平服务的后勤职工队伍。
（二）强化职工日常思想政治教育
思想政治工作的'主要任务是根据医院整体的发展要求以及医院后勤工作的宗旨，把提高后勤职工队伍的思想政治素质同医院后勤所承担的工作任务结合起来，并且要与医院整体水平的发展目标相一致。既要提高后勤职工的政治思想素质，又要让他们真正认识到后勤工作在医院整体工作的特殊地位和重要作用，明确后勤工作也是一项要求高素质的岗位。思想教育工作离不开必要的物质文化支持，因此可以尝试开设后勤职工图书馆和活动中心，满足职工物质文化需要的同时也有力地加强了职工思想教育；同时要激发后勤人员爱岗敬业精神，针对后勤工作的性质和特点，加强职业道德教育，明确为临床第一线服务的思想。时刻强调以医疗为中心，明确职业道德的规范和要求，定期进行评比考核，奖励做出突出贡献的员工，使后勤人员立足岗位，在服务质量和服务态度上强化自身，积极主动为基层科室排忧解难，自觉地为临床第一线提供优质服务。
（三）加快后勤社会化改革步伐
后勤社会化是减少成本的有效方法，将后勤服务工作推向社会，改变服务模式。医院后勤实行社会化、市场化改革是大势所趋，又是卫生事业单位积极探索和完善的重要任务。首先要让职工树立一种全心全意为医疗第一线服务的思想，提高为患者服务、为医院服务、为社会服务的意识。同时要将后勤员工融入市场经济中去，对"水、电、气、暖、维修"等服务部门实行经济目标责任制，进行量化管理，服务效果与报酬直接挂钩，并成为对职工进行考核的重要参考指标。其次，对于保洁、绿化、电梯、保安、餐饮等服务项目要积极采取由物业公司进行外包模式，医院要加大对社会化服务项目的监督和检查，保障后勤服务的质量和效率。这样既能获得更加专业化的服务，又能节约后勤部门的运营成本。
（四）建立健全管理制度保障体系
健全而完善的制度是一个部门最根本的保障。医院是一个特殊的社会机构，因此医院的后勤部门也就具有着与其他单位所不同的特殊之处。医院的后勤工作涉及范围广、工作复杂而烦琐、工作人员较多、职工文化素质偏低、服务项目多种多样。后勤工作的主体是人，因此要想做好后勤管理工作，必须注重以人为本，构建科学、规范的部门管理制度。同时要增强职工的团队合作意识，激发职工工作的能动性和创新性。将个人利益与医院的整体利益高度统一起来，制定安全操作规范，用科学的规章制度来约束职工的行为。通过制度安排，督促职工进行自我管理。同时要细分和完善各班组的规章制度，建立健全各类人员的岗位职责、技术标准、操作规章等，将各类标准、岗位规范措施进一步落实到实际工作当中，促使各项工作有章可循、有序运行。
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